ヨーロッパ
帰りの荷物が多い中大変便利でした。ただお迎え時間はかなり早いです。混戦車なので仕方ないとはおもいますが
時間どおりにピックアップ、難なく空港へ送っていただけました。パリのメトロは乗り換え駅によってはかなり駅構内で歩くし、スーツケースとともに階段を上がり下がりするのはかなり大変で本当に体力勝負!
3人以上のグループならメトロ+空港シャトルバスを利用するのとそこまで値段の大きな差がないので絶対お得です!また機会があれば利用したいです。
搭乗、免税手続きに不安があったので申し込みをさせて頂きました。
日本人のガイドさんということもあってなんの問題もなく飛行機には乗れたのですが、関空に着いていざ荷物を受け取るはずが、有るべきはずのスーツケースが出てこなくて…捜索活動して頂くことに。
結局、次の日に電話が入り出発地のパリに残ってたと。
そう言えば、荷物を預ける時にカウンターの女性がもたもたしていたのでガイドさんがあんまり解ってないみたいですね、っておっしゃられていたので全てはあそこが原因だったと思います。
まぁ無事にスーツケースが戻って来たので結果オーライなのですが、まさか自分の身にこのような事が起こるなんて思ってもみなかったのでただただビックリでした。
タクシーで行くよりも1時間ほど長く現地で楽しめたので、良かったです。
アシスタントさんもしっかりした方で、免税手続きの書類の不安を解消してくれて、大変助かりました。
自分で行くとドキドキしそうなので、安心です。
ヨーロッパの一人旅は初めてで、夜着くのでスーツケース持って移動するのが不安だったことから利用しました。
迎えに来てくれているのも、すぐわかりましたし、混載でしたが、私以外に1組だったので、スムーズに送ってもらえました。
助かりました^^
三世代家族で利用。年末の人込みや駅の階段などを考えて、送迎をお願いすることにしました。事前に電話で時間の打ち合わせをしてありましたが、待ち合わせ場所に着くとドライバーさんの方から声を掛けてくれたので、スムーズに出発できました。便名だけ知らせれば該当のターミナル前で降ろしてもらえるし、スーツケースの車への積み込みもおまかせだし、スリを警戒することも無いし、のんびり車窓からの眺めを楽しみながらロンドンを後にすることができました。
現地在住の日本人女性のガイドさんと空港出口ですぐに合流。水上ボート乗り場からホテル専用の船着き場まで一直線。誠に快適でした。価格はやや高いですが、2人分ということと、現地で依頼する手間、事前の安心感等を考えるといい選択だったと考えています。
時間通りにお迎えに着て頂き、ドライバーさんも感じよく、問題はないのですが、リコンファームをしなければならないのは、どうでしょう。それがなければ、星5つです。
ご利用ありがとうございます。
ご帰国の際のお迎え時間は、交通事情等により直前に変更される場合もございますため、確実なサービスをご提供するため念のためのリコンファームをお願いしております。お手数ではございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net
ホテルからヒースロー空港までの送迎をお願いして,2人から利用と言うのを無理して,お願いして,1人で利用させて頂きました。
到着予定時刻よりも5分以上早く,来ていただいて,空港到着も高速列車と殆ど変わらない時間で到着して頂いたので,気持ち的にも余裕が出来て,とても有難かったです
70歳代を含む家族旅行のため専用車を往復利用しました。
空港では運転手さんはすぐに見つかり、問題なしでした。
帰りは、3時間半前のホテルへの迎えで、5分前にはホテルに待機していてくれました。
手ごろな値段で、快適な空港ーロンドンの往復でした。
早朝の出発便の為利用しました。出発時刻の2時間10分前のピックアップでしたので「間に合うかしら?」と少し心配に。空港着は出発1時間45分前。当日チェックインもかなり混雑で時間的に余裕がありませんでした。やはり2時間前には空港着の予定でピックアップしたほうが
よいのではないのでしょうか?
初めてのバルセロナで、到着便が20時過ぎで外は真っ暗。迎えを予約しておいてよかったです。ありがとうございます。
4人で利用しました。
暗くなってからの到着で年末だったので混み合い具合がわからず、フランス語がわからない4人だったので日本語アシスタントを付けて利用しました。
日本人の方が1人で待っててくれました。いろいろお話も聞けたし渋滞がすごかったですがメーターが上がることも考えなくていいので安心して利用できました。4人で割ったらそんなに高く感じません。おすすめできます。
ボンジュール!
VELTRAのお客さまとの対話、コミュニケーションという大役をおおせつかったParis My Way社の こばやし なおき です。
VELTRAとの提携が始まって数ヶ月、Paris My Wayを御利用くださったお客さまがたからの熱意のこもったお便りが多数よせられはじめました。
そのお気持ちに なんとかお応えすべく、社長 エマニュエル・ユドリンがジャパニーズ・コミューニティ・マネージャーを発足させました。
なお、御提案、御要望、おしかり をも 受け賜り、お応えすべく全力をつくす所存です。よろしくお願いいたします。
Japanese Community Manager 小林 直樹
御理解ある評価をありがとうございました。わたくしたちParis My Way の仕事の第一はまず、御評価いただいたとおりの内容と、みなさまの御満足とです。
今後とも、なにとぞ、よろしくお願いいたします。 Naoki
クリスマスで公共交通機関が全面運休していたため、予約しました。
入国審査にとても時間がかかり、待機時間90分のぎりぎりに到着ロビーへたどり着きましたが、担当者の方が丁寧に対応してくださいました。
ただ、担当者の方は事前に顧客の名前と行き先ホテル名を正確に把握しているのでは無さそうです。(クリスマスなので、社内の連絡事情にも若干混乱があったのかもしれません)
バウチャーの半券(ホテル名と住所記載)を渡そうとすると「それは大丈夫。把握しているから」というような返事が(英語で)あったのですが、実際には把握しておらず、車が走り出してから道路上でホテル名と住所を改めて伝えました。
それでも便利な事には変わりないので、次回からも利用したいと思っています。
長時間のフライト後に、重い荷物をひきずって歩くのは大変ですからね。
当日は、飛行機が30分遅れで空港に到着した上に、入管手続きが大変煩雑で約2時間近くかかりました。そのため、現地の催行会社に遅延連絡をして、運転手の方には結局2時間近く待っていただいたことになります。にも関わらず、ちゃんと待機していただき、快くホテルまで送っていただきました。ありがとうございました。
今まではツアーで参加していました。今回初めて、娘に連れられての個人旅行となり(娘は一人でりょこうした経験があります)緊張感でいっぱいでした。初日、飛行機が30分遅れで空港に到着、入管手続きが大変煩雑で通過するのに約1時間30分かかりました。その間、現地催行会社に遅延連絡、運転手の方は約2時間以上待っていてくれました。ありがとうございました。
帰りのタクシーのリコンファームについて、48時間前となっていたのに、約100時間位前に届いたメールには、予約日の午前0時迎えとなっていました。これにはかなり面喰い、予約をキャンセルしようかと思いましたが、メールでの確認で事情がわかりそのまま迎えの日となりました。御社からのメールでの返信も大変丁寧でわかりやすかったです。当日も迎えの予約時間より早めに来てくれて、大変助かりました。運転手の方は、送迎どちらの方も大変親切でした。また利用したいと思います。
リーズ城その他への一日観光は、日本人ガイドの方で久しぶりの日本語に触れほっとしました。観光のコースも以前に行ったことのある施設もありましたが、それはそれでまた違う楽しみ方ができました。
今回申し込んだそれぞれについて、大変有効でした。次回もまた御社で色々なコースを申し込みたいと思います。大変ありがとうございました。
パリも年々物騒になり、一度タクシーでいやな思いもしたため、数年前から送迎を予約しています。Emiトラベルの送迎はマニュアルがきちんとしており、送の時にはパリでの安全や観光で気をつけると良いところ、迎では免税やチェックインの手伝いを確実にしてくれるので信頼していつも利用しています。スタッフの知識も豊富で、質問に的確に答えてくれるところも心強いです。
イギリスのクリスマスは電車もバスも全てストップ。まさにその日にパリからロンドンに飛行機で帰ってくることになっていたのだが、あらかじめここでタクシーを予約していたおかげで、ヒースロー空港からセントラルロンドンのホテルまで難なくアクセスすることができた。
フライトの到着時間が遅れたものの、荷物をピックアップして出口を出たところに、名前を書いた紙を持った運転手が待機。そのまま車に連れて行ったもらい、荷物の積み込みもテキパキと運転手が対応。道中渋滞に巻き込まれたものの、運転手は不機嫌になるでもなく、淡々とホテルまで連れて行ってくれました。勝手な試算ですが、荷物が多く移動が大変な方や、4名を超えるグループでの利用であれば、他の交通手段よりも有効かなと思います。
ミラノのリナーテ空港を早朝7時半発の便だったので、ホテルから空港までの足をどうしようかと悩んでいましたが、ちょっとお高いけれど、この空港送迎を利用しました。
ホテルの人にタクシーを呼んでもらうこともできるでしょうが、時間通りに来てくれるか心配でした。ここで手配してもらったタクシーは、約束の時間である5時の10分以上前にはホテルのロビーで待っていてくれました。
早朝の便に乗らなければならない方には利用価値があると思います。
バルセロナは治安が悪いと聞いていたので、利用しました。
空港では名前を書いたカードを持っていただいていたのでドライバーさんがすぐに見つかりました。スムーズに、安全にホテルまで移動できました。
一般のタクシーに比べて割高かもしれませんが、安全であることを考えれば利用してやはりよかったです。
旅慣れていない方、安心のためには多少費用がかかってもよい方におすすめです。
ちょっと高いかと思ったが、治安の悪さを聞いていたので頼んだで結果正解だった。
出迎えは3組だったが、待ち時間やターミナル移動、渋滞でホテルまで結構時間がかかった。
ただ日本語で温かい車の中で座っているだけなので楽。他の参加者から楽しい話も聞けました!帰国時は2組で雨だったので助かった。渋滞はなくスムーズに空港へ。空港内が大混雑の中、日本人アシスタントさんが免税、搭乗手続きも的確にフォローしていただき、無事に出国。ゆっくりと免税店でお買いものでき、余分な物まで買っちゃった(笑)
私たちともう一組の利用でした。荷物受け取りも早々に済み、待ち合わせ場所に向かったところ既に担当の方が待機していただいたのですぐにわかりました。実際には私たちのほうが先に降りたのですが、もう一組とホテルも近い場所でしたので後の組になったとしてもストレスはないと思います。空港でもう一人の担当の方もいたので、おそらく目的のホテルによって組み分けを行っているんだと思います。ただドライバーの方がホテルの場所を若干間違えてしまい、少し迷ったので☆マイナス1つにします。
早朝出発のフライトだったのと荷物が多かったので利用しました。現地で出発の前日早朝に予約したので、可能かどうか不安だったのですが、大丈夫でした。ピックアップタイムより前にホテルフロントで待ってていただいたようで、スムーズでした。運転も快適でしたし、ドライバーの方気遣いもすばらしく、また利用しようと思います。
初めてのバルセロナ。
英語圏ではない初めての土地でも安心して個人旅行を楽しみたいと思い、利用しました。
滞在中に乗ったタクシーは、アグレッシブな運転が当たり前のようでしたが
迎えに来てくれた車は、穏やかでスムーズ。
乗り心地も断然よく、運転手さんも紳士的で利用して本当に良かったです。
深夜着便だったので空港→ホテルの送迎をお願いしました。空港で名前プレートを持って待っていてくれると思いきや見当たらず・・・主人がおしゃべりに興じているドライバーを奇跡的に探し当てて来ました。
悪びれた様子もなく、深夜1時だというのにハイテンションでごあいさつ。日本語のプレートは自分で書いたと話し、ガンガン車へ向かって歩いていく。地図とチケットを渡したところ、「大丈夫!わかってるから」と地図とチケットをオーバーアクションで破り捨て(笑えなかった・・・)、ハイスピードでベンツを飛ばして市内へ。運転もザ・イタリアンでスリル満点。
案の定ホテル近くになって道がわからなくなり少し迷う。「地図破ったくせに・・・」と日本語でつぶやき、グーグルアースで見た景色を探す。そしてようやくホテル到着。チップを受け取り明るく去っていきました。
乗り継ぎ便でヘトヘトになっていた私たちはすっかり、明るくおおざっぱでビックマウスでハイテンションなドライバーさんのペースに巻き込まれてしまいました。イタリア人ってこんな感じという印象通りの第一イタリア人との接触でした。偏見あったらすみません。こんな遅い時間にホテルまで無事届けていただいて感謝です。おじさんなりに英語とイタリア語を駆使して歓迎の意を表してくれたのは伝わりました。びっくりしたけど。
70代の初海外義父を連れての旅だったので、安全重視で選びました。入国審査にとても時間がかかり、到着予定時刻より2時間くらい集合時間に遅れたのですが・・・きちんと待っていてくださいました。入国審査混むと時間がかかると知っていて対応してくれました。やっぱり日本の旅行会社は安心ですね!帰りもスムーズでよかったですよ~。
チャーターだったのでお高め&ドライバーは英語かフランス語しかしゃべらないということでしたので利用する方は限られるかもしれませんが(事前確認のための電話も英語で行わなくてはなりません)、英語が不自由でなければ大丈夫かと思います。
今回は高額でもこちらのツアーでお願いしたのは、小さな子供がいる&スーツケースが2つということで公共交通機関では移動が厳しいと思ったからです。
英語がしゃべれてファミリーユースであればお得なツアーではないでしょうか。
高齢の母が一人でCDGに行くために手配しました。当日はデモがあり交通が非常に込んでいて到着はぎりぎりだった上に、チェックインの際に重量オーバーで預ける荷物の重量を減らさなくてはならなくなったのですが、日本人のアシスタントさんがお手伝いしてくださったおかげで無事に飛行機に乗れたと言っておりました。
サービス内容はばっちりですが、☆マイナス1は高額なのと、前日までにこちらから確認のための電話を入れなくてはならない点です。
ドライバーやスタッフの方がとても感じ良く、パリ旅行の初めと終わり(往復送迎)にとてもリラックスできました。復路は朝、待ち合わせより早めにロビーで待機していると早めのお迎えがあり、予定より早く出発しました。渋滞に巻き込まれずよかったです。安心、時間短縮、心強いサービスだと思います。