ヨーロッパ
初めてのフランス個人ツアーだったので安心の為申し込みました。スーツケースの持ち運びに輪面わされることなく良かったです。イタリアで以前ストライキに遭い帰りのタクシー代が高くつき不安にもなったのでちょっと高いですが安心できます。ただ往路は飛行機が遅れキャンセルになりそうになりヒヤヒヤでした。
不安だったから予約しましたが、ロンドンは公共交通機関が見易く、自力でもなんとかなっただろうなと思いました。
帰りの方は、メールでピックアップの時間を出国の10時間前に指定されびっくりしましたが、そもそも時間は現地で電話して調整する形でした。
電話は、リコンファーム、ロンドンからヒースロー、名前、ぐらいしか言えませんでしたが、受けつけてもらえました。
助かりました。
今回3回目の利用です。
多少の時間の遅れはありましたが、きちんと送り迎えしてくださり
安心して旅のスタートとゴールを迎えられました!
空港の到着口よりも離れているところで待っていたので、ちょっと探しましたが、荷物を運んでくれたりとスムーズにやってくれました。また利用したいです。
空港到着が夜遅かったため送迎をお願いしました。運転手さんは感じよく車はベンツのセダンで乗り心地は最高だったのですが二つのスーツケースがトランクへ入らず助手席に一つ収納したので申し訳ない気持ちに…。その後バルセロナ町中でのタクシーが好印象だったので、送迎を頼まずに普通のタクシーでホテルまで向かっても良かったかな、と思いました。
初めてのロンドンでしたので、電車移動も考えましたが、送迎をお願いしました。日本から20時間もかけて移動した後だったので、空港に着いた時にはかなり疲れていました。重い荷物を持って、慣れない土地での電車移動をせずにホテルまで行かれたので、お願いしておいて良かったと思いました。ドライバーは、現地の方でした。英語での対応となります。
遅れるわスピード出しすぎるわ案内は簡単すぎるわ。不安だらけでした。もう少しすべて思いやりのある行動して
この度は貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
頂きましたご意見は これからのサービス向上と改善に取り組んで
まいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
自力ではホテルまで無事にたどり着けるかどうか不安だったので利用しました。
出迎えボードに書かれた私の名前がちょっと違っていて見過ごすところでしたが、その後はスムーズにホテルまで送っていただきました。
到着時刻が夕方だし、長時間のフライトで疲れていたので、頼んでよかったです。
家族4人の旅行で、帰国時に利用しました。タクシーに乗ることも考えたのですが、パリではタクシーは3人乗車が基本で、4人目は割増料金がかかりますし、荷物も多かったので、こちらの送迎サービスを利用することにしました。
言葉遣いの丁寧なドライバーの方で、運転も上手でした。車内でも色々お話してくださり、快適に過ごせました。シャルル・ド・ゴール空港は広くてわかりにくいのですが、きちんと搭乗予定の航空会社のチェックインカウンターまで連れて行ってくれます。語学に自信のない方でも、安心できますので、おすすめです。
ピックアップの時間の変更をお願いした担当の方の対応も早くて親切でした。また機会があればぜひ利用したいと思います。
「確実」、「快適」という、わたくしたちParis My Way の信条をよくお汲みとりいただけたことを大変うれしくおもいます。みなさまの
そのようなお声に励まされて、ますます精進いたします。今後とも、なにとぞ、よろしくお願いいたします。Naoki
パリ市内⇒CDG空港送迎をお願いしました。親切かつ迅速な対応でした。荷物の重さが気になっていたのですがスケールを持っていて測ってくれました。何組か一緒だったのですが、それぞれに的確な指示があり、他の方を待つこともなく順調に出国手続きができました。次回もお願いしたいと思います。
初めてのパリで添乗員が付いてなかったので空港までの時間が読めないし
空港での免税手続きもわからないので、こちらに申込みしました。
日曜日の夜9時過ぎの飛行機でしたがホテル出発はかなり余裕をもって
出発しました。それは中国人と一緒になると免税手続きにとても時間がかかるので
早くしたそうです。車内は私達だけだったので色々教えていただきました。
免税手続きもとても丁寧に教えて頂きました。出発まで時間がたっぷりあったので
空港でお土産を買い足しもできました(日曜のパリはデパート休みなので)また
ラファイエットなど中国人がすごく、入場規制して品薄だった
ブランドが空港は穴場で色々商品ありました。とにかく安心して帰国できました。
年明けホテル→CDGへの送迎をお願いしました。帰国日は重たくなったスーツケースを空港まで運ぶのはちょっと疲れそうだったのですが、送迎車で運んで頂いたのでラクチンでした。
ドライバーさんがホテルに到着した際(約束時間の約30分前)に、部屋に電話をし、到着したことを知らせて下さいました。
約束時間まで待っててくださいましたし、きちんとしたサービスでした。
英国の入国審査等に、飛行機到着時刻から、約45分かかりましたが、ドライバーさんはきちんと待っていて下さいましたし、スーツケースを車まで運んでくださったりと、対応に満足しております。
他社よりお値段が安く、それが決めてとなりましたが、満足できるサービスでした。
ハネムーン時に利用しました。初めての土地での交通網に不安があったので、少し割高でしたが空港送迎を利用しました。きちんと送っていただき助かりました。
出発便が午前中だったため、ホテル出発が6時半でしたが、朝早くにもかかわらず時間通りロビーに迎えに来てくれていて、そのまま真っ直ぐフィウミチーノ空港へ。非常に助かりました。
車内から見えた明け方のまだ薄暗い中でのコロッセオはキラキラしていました。心地よく移動出来てよかったです。
お迎えの人がわかりにくいところで札を持って待ってたので、何度も探し回りました。混戦車なので、もう一組がなかなか現れず結局一時間待ちました。。
帰りの荷物が多い中大変便利でした。ただお迎え時間はかなり早いです。混戦車なので仕方ないとはおもいますが
時間どおりにピックアップ、難なく空港へ送っていただけました。パリのメトロは乗り換え駅によってはかなり駅構内で歩くし、スーツケースとともに階段を上がり下がりするのはかなり大変で本当に体力勝負!
3人以上のグループならメトロ+空港シャトルバスを利用するのとそこまで値段の大きな差がないので絶対お得です!また機会があれば利用したいです。
搭乗、免税手続きに不安があったので申し込みをさせて頂きました。
日本人のガイドさんということもあってなんの問題もなく飛行機には乗れたのですが、関空に着いていざ荷物を受け取るはずが、有るべきはずのスーツケースが出てこなくて…捜索活動して頂くことに。
結局、次の日に電話が入り出発地のパリに残ってたと。
そう言えば、荷物を預ける時にカウンターの女性がもたもたしていたのでガイドさんがあんまり解ってないみたいですね、っておっしゃられていたので全てはあそこが原因だったと思います。
まぁ無事にスーツケースが戻って来たので結果オーライなのですが、まさか自分の身にこのような事が起こるなんて思ってもみなかったのでただただビックリでした。
タクシーで行くよりも1時間ほど長く現地で楽しめたので、良かったです。
アシスタントさんもしっかりした方で、免税手続きの書類の不安を解消してくれて、大変助かりました。
自分で行くとドキドキしそうなので、安心です。
ヨーロッパの一人旅は初めてで、夜着くのでスーツケース持って移動するのが不安だったことから利用しました。
迎えに来てくれているのも、すぐわかりましたし、混載でしたが、私以外に1組だったので、スムーズに送ってもらえました。
助かりました^^
三世代家族で利用。年末の人込みや駅の階段などを考えて、送迎をお願いすることにしました。事前に電話で時間の打ち合わせをしてありましたが、待ち合わせ場所に着くとドライバーさんの方から声を掛けてくれたので、スムーズに出発できました。便名だけ知らせれば該当のターミナル前で降ろしてもらえるし、スーツケースの車への積み込みもおまかせだし、スリを警戒することも無いし、のんびり車窓からの眺めを楽しみながらロンドンを後にすることができました。
現地在住の日本人女性のガイドさんと空港出口ですぐに合流。水上ボート乗り場からホテル専用の船着き場まで一直線。誠に快適でした。価格はやや高いですが、2人分ということと、現地で依頼する手間、事前の安心感等を考えるといい選択だったと考えています。
時間通りにお迎えに着て頂き、ドライバーさんも感じよく、問題はないのですが、リコンファームをしなければならないのは、どうでしょう。それがなければ、星5つです。
ご利用ありがとうございます。
ご帰国の際のお迎え時間は、交通事情等により直前に変更される場合もございますため、確実なサービスをご提供するため念のためのリコンファームをお願いしております。お手数ではございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net
ホテルからヒースロー空港までの送迎をお願いして,2人から利用と言うのを無理して,お願いして,1人で利用させて頂きました。
到着予定時刻よりも5分以上早く,来ていただいて,空港到着も高速列車と殆ど変わらない時間で到着して頂いたので,気持ち的にも余裕が出来て,とても有難かったです
70歳代を含む家族旅行のため専用車を往復利用しました。
空港では運転手さんはすぐに見つかり、問題なしでした。
帰りは、3時間半前のホテルへの迎えで、5分前にはホテルに待機していてくれました。
手ごろな値段で、快適な空港ーロンドンの往復でした。
早朝の出発便の為利用しました。出発時刻の2時間10分前のピックアップでしたので「間に合うかしら?」と少し心配に。空港着は出発1時間45分前。当日チェックインもかなり混雑で時間的に余裕がありませんでした。やはり2時間前には空港着の予定でピックアップしたほうが
よいのではないのでしょうか?
初めてのバルセロナで、到着便が20時過ぎで外は真っ暗。迎えを予約しておいてよかったです。ありがとうございます。
4人で利用しました。
暗くなってからの到着で年末だったので混み合い具合がわからず、フランス語がわからない4人だったので日本語アシスタントを付けて利用しました。
日本人の方が1人で待っててくれました。いろいろお話も聞けたし渋滞がすごかったですがメーターが上がることも考えなくていいので安心して利用できました。4人で割ったらそんなに高く感じません。おすすめできます。
ボンジュール!
VELTRAのお客さまとの対話、コミュニケーションという大役をおおせつかったParis My Way社の こばやし なおき です。
VELTRAとの提携が始まって数ヶ月、Paris My Wayを御利用くださったお客さまがたからの熱意のこもったお便りが多数よせられはじめました。
そのお気持ちに なんとかお応えすべく、社長 エマニュエル・ユドリンがジャパニーズ・コミューニティ・マネージャーを発足させました。
なお、御提案、御要望、おしかり をも 受け賜り、お応えすべく全力をつくす所存です。よろしくお願いいたします。
Japanese Community Manager 小林 直樹
御理解ある評価をありがとうございました。わたくしたちParis My Way の仕事の第一はまず、御評価いただいたとおりの内容と、みなさまの御満足とです。
今後とも、なにとぞ、よろしくお願いいたします。 Naoki