ヨーロッパ
出張で7名で利用しました。CDGで荷物の受け取りに、とてもとても時間を要しましたが、待っていてくれ、にこやかに荷物の運搬も手伝ってくれました。運転も丁寧な上に、混雑を避けて、パリ市内までスムーズに送迎していただけました。ありがとうございました。
空港からバスの発着場所もわかりやすく 快適でした。
ミュンヘン中央駅近のホテルならば お勧めです
到着場所も駅の近くで ホテルは駅南でしたが 駅を横断してすぐにホテルのつきました。
日本が大好きなドライバーさんで、英語で色々な話をしながらホテルまで向かいました。短い間でしたがとても楽しかったです。
飛行機が少し遅れましたがWhatsAppでコミュニケーションを取り、問題なくお会いすることができました。
このバスはミュンヘン空港から出たらすぐの所にバス停があり、中央駅までアウトバーンを使って40分ほどで中央駅まで送迎してくれるバスです。 空港を使うほとんどの旅行者がこのバスを利用しています。 バス内の治安や空港からの治安もよく、また値段がとても手頃なのでもしミュンヘン中央駅まで行きたいのであれば、このバスが最高かと思います。 ただ時間が30分遅れたりするので、時間に余裕がある方におすすめです。
空港に到着したらタクシー乗り場へ行けばいいよ!っとみんな口をそろえて言いますが、なにが起こるかわからないフランスなので少しの料金差なら予約が1番イイです。今回も快適でした!ありがとうございました。
シャルルドゴールに到着の便でした。
空港が大変混雑してスーツケースがなかなか出て来ず
もしかして送迎車は帰ってしまったか?と思っていたら
電話が掛かって来て今どこ?と聞かれました。
このまま待っているからと言ってくれて
安心しました。待ち合わせ場所はわかりやすかったです。
空港からバスや電車も出ていますがホテル前まで乗せて
くれるのでやっぱり送迎が楽です!
出発当日、何時に到着しますよ!と、連絡があったので
安心して待っていました。
また車のナンバーも教えてくださって、車に乗った後も
無事乗れたかなどの連絡までありました。
ドライバーさんに空港のどこのターミナルか
聞かれるのであらかじめ乗る飛行機のターミナルを
調べておくといいです。
到着時は雨、スーツケースをピックアップして外に出た所で
ネームプレートを持った方が待っていてくれました。
とてもわかりやすかったです。
雨の中さっとスーツケースを車に運んでくれて
とてもスムーズにホテルまで送ってくれました。
乗り継ぎで疲れていたので送迎を頼んで大正解!
今回、ブカレストには空港には0時過ぎに到着予定だったので利用しました
普段は公共交通機関を使いますが、夜遅いのと知らない場所なので利用しました
ドライバーの方とも到着エリアですが会えました。
ドライバーの方はとても親切で、わかりやすい英語で話してもらい助かりました。
とても良い旅行になりました。
公共交通より少し高いですが、安全安心、楽しい旅行をできるなら安いものと思います。ありがとうございました
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。帰国前のホテルから空港までは早朝だったので30分くらいでしたが、空港からホテルまでは日曜夕方のせいか渋滞で1時間30分くらいかかりました。それでも長い飛行機で疲れていたので、とてもラクに移動でき、安くはないですがお願いしてよかったと思います。
シャルル・ド・ゴール空港着いたら出口ですぐにiPadに名前を書いてお出迎えでわかりやすかったです。ドライバーさんも車も快適でした。またお願いしたいです。
バチャーには「飛行機の到着時間に合わせて、あなたの名前を書いたiPadを持って到着ロビーで待っています」とあったのですが、実際にはいませんでした。
5分待っても来ない場合の連絡先に何度電話をしてもずっと留守番電話。ボイスメモを何度も残しても返信の電話はありませんでした。
電話は24時間対応とありますが、土曜日の夕方でこの対応です。
ネットで会社を探して、そこのメールフォームから問い合わせたらやっと連絡が来て、「1時間半待ったけどいなかったから帰った」と言われました。
私たちが到着して1時間半は経っていたので、その言い訳だと飛行機到着前から待っていたことになります。
因みに飛行機到着から45分で到着ロビーに出て来れたので、「1時間半待った」は嘘か、待ち合わせ場所か時間を向こうが間違ったのかと思います。
そのことを説明し、再度車を出してもらえることになり、待ち合わせ場所を何度も擦り合わせて、結局合流時間から2時間以上待たされました。
予約フォームに飛行機の到着時間と便名を記入するので、会社側がそれを加味した上で合流してくれるものだと思っていましたが、もしかしたら飛行機が到着した時間に到着ロビーにやってきて、いなかったので帰った可能性もありますが、バウチャーには「合流時間より90分は待つ」とあったので、飛行機到着から45分後に到着ロビーに私たちはいたのに「いなかったから帰った」はあまりにもひどいと思います。
記入欄はフライト到着時刻より、合流できる時間を書かせた方が良いと思いました。
語学に自信がないのと、パリのタクシーは信用していないので、タクシーより高くてもこちらを頼んだのですが、次からはUberでいいかなと思えました。
因みに帰りも利用しましたが、帰りはホテルに時間通りに来てくださいました。ドライバーにムラがありそうです。
時間通りに問題なくお迎えいただきました。ドライバーさんもとても紳士的で、良かったです。5人家族のため、大きな車をお願いしましたが、座席が向かい合わせのため、二人は後ろ向きで乗らなければいけなかったのがちょっと辛かったです。
時間通りに問題なくお迎えいただきました。ドライバーさんもとても紳士的で、良かったです。5人かぞくのため、大きな車をお願いしましたが、座席が向かい合わせのため、二人は後ろ向きで乗らなければいけなかったのがちょっと辛かったです。
添付の地図からはバス乗り場を発見できませんでした。
警備をしていた警察の人に聞いたら「階段の上を登って向こうだよ!」と言われたので、ヒルトンホテルやバスターミナルの周りも探したのですが、最終的にはBMWの展示場とこの旗の向こうにある、T1側の上にあるセンター建物の脇のルフトハンザバス乗り場を発見することができました。
私のような方向音痴さんには、そこが一番見つけやすいかと思います
到着後タクシー運転手にバウチャーを見せて乗車しましたが、全く違う場所に連れて行かれ、そこで降ろされてしまいました。
気づいたときにはタクシーはもう行ってしまい、何も無い住宅地に取り残されました。
スマホに現地のesimは入れてあったので、WhatsAppアプリでなんとかOdyssée transferに連絡を取り、場所が間違えている旨を伝え、対応をお願いしました。
迎えのタクシーはすぐに手配され、再度乗車して正しい行き先へ向かいました。
Odyssée transferのセンターによると、最初のタクシー配車時に行き先住所を間違えたとのこと。こちらは予約時に間違いなく住所は登録していました。
約1時間のタイムロス。
長時間のフライトの後で疲れるので、安心のタクシーを予約したつもりでしたが、余計に疲れました。
今後利用する方のために以下注意点です。
提示する予約バウチャーには行き先住所が記載されていないため、乗車時に行き先を再確認すること。
万が一のために、WhatsAppなどのスマホの連絡アプリを使えるようにしておき、連絡先を確認しておくこと。
空港からのホテル近くまで移動できるのでこちらを申し込みましたが、行きはうまくできたのですが、帰りの乗車時に行きの降車時にもらった帰りのチケットを見せたのにこれでは乗れないと言われ再度帰りのバス代を払いました。(多分バスの運転手さんのチケット読み取り機械がダメなんだと思います)口コミにもよく書いてあったのをその時気づきとりあえずそのまま帰国しました。戻ってからベルトラさんに連絡したところ、とても丁寧に対応いただき全員分の帰りバス代をベルトラさんが返金してくださいました。現地のバス会社とのやり取りもしてくださってたようで本当にベルトラさんにしておいてよかったと思いました。その節は本当にありがとうございました。もしトラブルがまだ続いているようなら片道ずつ購入をお勧めします。
時間通りにピックアップしてもらい、予定の電車に余裕を持って乗ることができました。
車内も広々しており快適でした。
ミュンヘン中央駅北口を出て通りを挟んだ向かい側にあるEden Hotel Wolffに宿泊していました。ホテルを出て右に真っ直ぐ向かえば1分くらいで緑のHマークのバス停があり、すぐにバスに乗車することができます。ホテルからだと信号を渡る必要はないですが、中央駅北口からだと信号を渡って左に曲がって真っ直ぐ行くとバス停があります。バスは1時間に三本?出ていたと思います。宿泊先ホテルのロビーで、35分、55分(あと一本の時間は忘れました)と教えてもらいましたので、それに合わせてホテルで荷物を受け取ってバス停に向かいました。チケットのQRコードを運転手に読み込んでもらい、感熱紙?の乗車券を受け取ってから乗ります。荷物は全て自分でバスの荷物置きに突っ込まないといけないので、時間ギリギリではなく少し早めに行ったほうが安心です。運転手は荷物を載せてはくれませんし、取り出してもくれませんので全部自分でやりましょう。ミュンヘン中央駅が始発だったので席は沢山空いていましたが、次の駅でかなり沢山な人が入ってきて満席になり、荷物を車内に持ち込まざるを得ない人も多数見かけました。地下鉄で空港に行くとスーツケースを自分で管理しないといけないので、バスは楽でした。ミュンヘン中央駅から空港までならこのルフトハンザバス一択だと思います。
朝はやめにお願いしたのに、時間どおりに迎えに来てくださり、対応も親切なドライバーさんでした。助かりました。
ドライバーさんの人柄、運転に問題は無かったですが、空港の到着ロビーでドライバーさんを見つけるまでが大変でした。
事前連絡ではドライバーさんが到着ロビーで社名と名前が書かれたプレートを掲げていると聞いていたのですが、実際に着いてみると見当たらず。ダメもとで別の名前が書かれたプレートを掲げている人に声をかけたり、この社名のドライバーを知りませんかと訊いたりしても分からないとの返事。催行会社から指定された緊急連絡先に何度もかけても、電波が繋がらないようで切られ続けました。
15、20分くらいしてようやく当該のドライバーさんが私を見つけてくれて会えましたが、その方は到着ロビーでずっとスマホをいじっていて一般人かと思っていた方でした…。
深夜0時着、見知らぬ土地で一人旅という境遇では数十分は不安で長かったです。
些細なことですが今後は改善頂ければまた利用したいと思います。
大きい荷物を持って地下に降りることもなく、出発は中央駅のすぐ近くの分かり易い場所にあるのでウロウロする事もなく済ました。バウチャーのバーコードを読み取ってもらい直ぐに乗車でき、車内も快適でした。当日は雨でしたが、渋滞もなくスムーズに空港に到着できたのでとても助かりました。次回ミュンヘンに旅行する機会があればまた利用したいと思います
長時間のフライトでとても疲れていたのですが、運転手さんの対応もうよく、快適でゆったり移動出来ました。
時間の少し早めに迎えに来てくださり、対応もとても紳士的でした。
安くはないですが、依頼してよかったです。
モンサンミッシェルからの帰りのバスの時間が合わず送迎タクシーを頼みました。
観光案内所の中まで迎えに来てくれてレンヌ駅まで快適に送迎してもらいました!
8時前のチェックアウト時にホテルのフロントで荷物(スーツケースなど)を預かってもらい、午前中はオプショナルツアーに参加して、空港送迎のピックアップ(ホテル前に16時30分)まで午後も心置きなく観光することが出来て良かったです。
予約段階では万が一ドライバーさんが現れなかったら...という不安もありましたが、ちゃんと利用日の2日前?くらいにはベルトラからリマインドメールが届き、時間どおりにドライバーさんも現れて、安心して空港ターミナルまで送り届けてもらえました!
行きの車よりマシで、ベンツのワゴンがきた。こちらは普通の対応だった。送迎だけだが、やはり気持ちよく移動したいので、車種やドライバーはきちんとしていた方がよい。
なんせ画像にある車とは全く違い、商用バンのような汚い車だった。
ドライバーがずっと電話していたので、会話はない。
指定された待ち合わせ場所にいましたが、予定時間になっても会えなかったので、周りを探した所、名前を買いた紙を持ったドライバーの方と会えました。15分前からいたとおっしゃっていましたが、事前の案内では会社名を書いたプラカードを持っているとよことでしたので、見逃していたのかもしれません。それ以外は問題なく、機会があればまた利用したいです。
駅の南側のホテルをチェックアウトして利用しました。
駅の中を抜けていくとバス停までは近道となります。