ヨーロッパ
空港の中からルフトハンザエアポートバスの黄色い表示があり、わかりやすい。待合室は無いが、20分間隔なので苦にならない。時間通りに発車して、半分くらいの乗車率なので荷物は席に置いてゆったり。繁華街に入ると渋滞があり、45分のところを1時間かかった。空港からホテルならいいが、空港へ行く場合には時間に余裕を持った方が安全かも。
席は広く、スーツケースは運転手が運んでくれるので
わかりやすく簡単でした。一つだけ不安になったのが、使用したバスが写真のようなロゴが入ったわかりやすいバスじゃないやつが来たので、少し戸惑いました。乗った時にドライバーさんに念の為確認andQRと引き換えのレシート見て安心しました。
30分ほど飛行機が遅れたけど待っててくれました。私達を車に案内すると、外でタバコ休憩。1本吸い終わってからの出発でした。案の定車の中はタバコ臭く、夕方のラッシュアワーのせいか30分位の道が1時間ほどかかり、余計に酔いそうでした。
ミュンヘン駅周辺は工事をしていて、出発場所も分かりづらく前日に場所の確認に行きました。日中だったので乗り込みの長い列があったのですぐに分かりましたが、自分が利用する暗い早朝では、少々不安だったかも。下見していて良かったと思いました。
結果、こちらでお願いして良かったです。
22時近いエールフランスの羽田行きでした。
バウチャーには17時30分、お迎えと記載ありました。
余裕あんまりないなーの印象でしたが、当日は渋滞してるから早めにとホテルに運転手から連絡あった様子です。
多分、ホテルの人だと思うのですが16時30分頃スマホに着信ありました。
早めにホテルに戻ったら運転手さんがホテル近くで待機していた様子てすぐに17時には出発となりました。
空港までは時間は1時間くらい、ナビを見ていましたが、ところどころやはり渋滞していました。
手続きには支障はなく、免税手続きの場所も空いており、スムーズに搭乗手続きできました。
帰国が同じ便でしたら、16時30分くらいにはホテルに戻ったほうがいいかも。
パリを訪れる際は、毎回利用しています。電車やタクシーに比べると高いですが、長時間のフライトで疲れていても電車やタクシーほほど気を遣わなくて良いですし、治安の心配もしなくてよくて良いです。
何回か利用しましたが、対応や運転の安全さはドライバーによりそうです。今回は特に対応や運転が良い方に当たりました。
現地で利用できる電話番号を予約の際に記載しておくと、到着時間に合わせて運転手から現地の言語や英語でメッセージをくれます。英語で返信すれば、どこで待っているかを教えてくれるので安心です。
アパルトマンから空港へ送迎を依頼していました。約束の時間になっても現れず、10分くらい待っても来ないので電話したところ、もうすぐ行くと言ってなかなか来ず、何度か電話して20分遅れで到着しました。時間に余裕があったので良かったですが、まず遅れる時は連絡欲しかったです。運転自体は問題なく、安全に空港につけました。電話ではセダンだと言っていましたが、バンでした。英語が通じていたのかもよくわかりませんが、無事着けたので良かったです。
滞在中のパリ市内のホテルからシャルル・ド・ゴール空港に送っていただきました。車はベンツの9人乗りのバンでした。1人乗車で申し訳なく思いました。市内から高速に乗るまで渋滞に巻き込まれましたが、スムーズに、快適に空港に到着できました。私はWhatsAppをスマホにインストール済みで、連絡先を会社に知らせていましたので、ホテル入り口で待っている時に「迎えに行きますよー--。」の連絡があり、ほぼ時間通り到着しました、前日「時間通り行きます。」の連絡がありました。これにはとても安心しました。
WhatsAppをインストールしたら連絡が取れ安心です。
シャルル・ド・ゴール空港 からパリ市内のホテルに送っていただきました。1人旅です。ドライバーの方は大変親切な方で、車はトヨタ・カリーナ?でした。私は日常会話程度の能力ですが、ドライバーさんに気を使って会話していただきました。スムーズに、快適に移動できました。私はWhatsAppをスマホにインストール済みで、連絡先を会社に知らせていましたので、日本を出発するときに「待っているよ--。」の連絡があり、到着時に「空港の出口でタブレットに、あなたの名前を表示し待っているよー。」の連絡がありました。とても安心しました。パリの地下鉄はエスカレーターがなく、歩道も凸凹で、スーツケースをもって移動するのは困難と思っていました。おかげさまで、幸先の良いスタートができました。
LINE,WhatsAppをスマホにインストールして行った方がいいですよ。
ドイツから2つのフライトを乗り継いでの移動でしたが、どちらも遅れたあげくに突然キャンセルとなり、結局予定とは違うフライトでプラハには夜の到着となりました。変更便になった時に電話での連絡はしましたが、その便も遅れて、さらにプラハ空港到着時にはロストバゲージで手続きに時間がかかりました。半分あきらめて空港玄関を出たところ名前を書いたプレートを持ってドライバーさんが待っていてくれました。朝からほぼ一日ドイツの空港にいてさらにロストバゲージで疲れ果てていたためドライバーさんの姿にホッとしました。
女性ドライバーさんは車の運転も上手でスムーズにホテルに着くことができました。
待っていてくれて本当にありがたかったです。
プラハの空港タクシーも信用できない会社もあるということで事前に申し込みをしました。少し高いかなと思いましたが、今回の場合結果的には良かったです。フライトは予定通りにはいかないことも多いので。
母と2人での初めてのイギリス
言葉のわからない私にとっては、不安でしかありませんでしたが、待機場所に時間どおりに来てくださいました。
荷物が多かったのですが、車まで、運んでくださり、ホテルに到着後は、ロビーまで運んでくださいました。
とても親切な対応をしてくださいました。
Thank you so much for your kind feedback! We are delighted to hear that you and your mother had a smooth and pleasant experience with us during your first visit to England. Should you need any further assistance in the future, please don’t hesitate to reach out. Safe travels!
ホテルから空港への帰路のタクシー。時間前にホテルの内線で到着の連絡がありホテル前に出るも見当たらず。
ホテルマンに探してもらって死角になってるところに駐車してるのを発見。ドライバーは呑気に電話してました。
会社名が外からもわかるよう工夫してほしい。あと、待ってるだけでなく、ドライバー自身の配慮もして欲しかった。
到着してロビーに出ても見当たらず。スマホのSIMは電話が出来ないタイプだったので焦りました。
もう一般のタクシーで行こうとした時にやっと会えました。約15分の遅れでした。本人は渋滞がどうのこうのと言ってましたが、日本人的な感覚だと?です。
時間通りにホテルロビーにお迎え来てくれました
タクシーとは思ってなかったですが問題なく空港に到着できました
ぼったくりなどの心配もなく安心できるのは良かったと思います
初めて利用しました。
フライト到着遅延でしたが、スムーズにドライバーさんに会えて安心しました。
ドライバーさんは礼儀正しく、しかもフレンドリーで安全運転。ホテル到着まで、安心してドライブを楽しめました。
ありがとうございました。
お迎えを探すことなく、荷物の運搬も素早く、プチホテルでしたが到着場所も正確でした。
何よりも安心できたのは、空港から市内へのタクシー乗車時に窓を割られて荷物を取られることがあると聞いて心配をしていたのですが、車高が高く窓もスモークでタクシー表示も無く、狙われる恐れが皆無だったことです。
事前に待ち合わせ場所の連絡をいただいていたこともあり、迷うことなくドライバーさんを見つけることができました。ホテルまでスムーズに到着することができました。お世話になりました。
朝早く到着でタクシーを予約しました
到着後ネームプレートを持って出口で待っていてくれました
疲れていたのでタクシーを待たずにそのままホテルに行けたのは良かったです
何のストレスもなくホテルに行けるのは
良かったと思います
空港出口出たらすぐ目の前に乗り場はあります。
乗り場場所がわからなくほかのバス運転手さんに聞きました。
指差ししておしえてくれました。
私達が乗り場に行くとルフトハンザの運転手さんが小走りに来てくれて
スーツケーストランクを開けて入れてくれました。ターミナルを3か所循環して郊外にでました。
そのころには、バスは満席でした。ミュンヘン駅ひとつ前にたくさん乗客の方が降ります.つられて下りないようにしてください。ネットで事前予約もでき、支払い済みなので便利です。
到着予定時刻より1時間以上遅れて来た!
事務所に電話したら「もう近くにいるらしいので、出口にあるカフェで待っていて下さい。」と言われてから30分以上待った!挙句に暴走車!運転中に気に入らない車両の横につけて、客が乗車中にもかかわらず窓を開けて怒鳴り声で喧嘩する!
返金するべき内容でだと思います!
それとあのドライバー。もう一度教育すべきです!
ホテルに着いた時は、事故なく着いて良かったと心から思いました。
遅延のせいでしたが、空港に到着後eSIMの影響もありましたし、入国審査で2時間も並ばされたりで、
ドライバーさんとメールのやりとりもうまく行かず、結果2時間まってもらいましたが、
90ユーロ追加でとられました
お気をつけください
ご予約時に1時間の無料待機時間と記載されています。
1時間を超える場合は駐車料金をお支払いいただきます。
また、ドライバーはお客様の後にも他のお客様がいらっしゃるので、損失が出てしまい、スケジュール全体を変更せざるを得なくなります。
it's mentioned when you book you have 1 hour free waiting
over 1 hour you have to pay for the parking
And the driver have other customers after you so he's loosing money and his whole schedule has to be modified
ホテルからプラハの空港までの送迎をお願いしました。
予定の10分位前に到着されたようで、ホテルのフロントから電話いただきました。
とても親切でスーツケースも丁寧に運んでいただきました、安全運転でした。
今回の旅行の締めくくりがとても良く、大変満足しています
ホテルと空港の送迎は以前もお願いしましたが、安心感があり、また利用したいです。
電車で行くか迷っていましたが、スーツケースを持って電車の乗り降りをするのは大変かなとこちらにしました。
費用は電車とそんなに違わず、空港も2箇所降りるところを選べるのでよかったです。
20分おきにバスがあり、時間までは予約しなくて良いのも便利です。
ただ最終の時間が思っていたより早く確か19時台だったと思うのでそれだけは要確認です。
指定の時間が過ぎてもお迎えが来ませんでした。
20分すぎて電話を掛けようとしましたが、通信状態が悪くつながらず。
急遽近くのブリティッシュエアーのインフォメーションの方に助けを求め、ピックアップ会社に電話をしてもらいました。
「5分で着くそうです。」と言われましたが、結局来てくれた時には40分以上過ぎていました。トータルで1時間以上待ちぼうけでした。
迎えに来たドライバーさんからは謝罪などもなく、横柄な態度で私の名前を確認してかなり離れた所まで歩いての移動でした。
車内ではラジオをつけっぱなしで、ドライバー本人は初めからホテルに着くまでまで誰かと電話で話しっ放し。
途中でガソリンスタンドで給油するなど信じられない行動。
ホテルに着いた時にはかなり遅い時間になってしまっていて、ロンドン初日の晩なのに外で夕食を楽しむ気分にもなれませんでした。
残念ながらもう2度とお願いしません。
ベルトラさんも契約会社を変えた方が賢明と思います。
他のピックアップ会社はちゃんとボード又はタブレットでお客様の名前を掲げているのに、彼は自分のスマホで私達を確認するだけでした。
到着のところで待っていてくれたので、こちらが特に待つことはなく、スムーズにホテルに着けました。道中の会話も楽しかったです。ありがとうございました!!
空港行きのバス乗り場は、ミュンヘン中央駅北側に出て、道路を渡った方にある、青と白の看板のSure hotel の目の前です。バス停の看板は、サイト内にある写真から変わっていました。
空港に到着してもドライバーさんに中々会えず、30分ほど待たされました。
またホテルへの道は激込み。2時間。
電車の方が良いのかも。
予定時間より早く迎えに来てもらい、遅れることなく空港に到着できました。運転手さんも愛想がよく、楽しい最後の移動でした。
ありがとうございました。
はじめてのプラハでしたが時間通りに来てくれて安心でした。
旅行会社のオプションよりお安く荷物ももってくれて本当に助かりました
6名の団体で、ミラノ市内のホテルからリナーテ空港までを利用しました。
9名乗りの中型車で、ホテルには予定時間の通りに到着。荷物を詰め込みスペースも十分でした。