ヨーロッパ
フレンドリーで、信頼できる雰囲気のドライバーさんが時間通りに待ち合わせ場所に来ておりました。道中も、感じよく接してくださり、安心してホテルまで快適に過ごすことができました。更にホテルのフロント係の人にまで取り次いで下さいました。よくない口コミもあったので期待しておりませんでしたが、それをはるかに上回る対応で、また機会がありましたらお願いしたいです。
オリンピック期間中でホテル前の道路が封鎖されており、急きょ歩いて10分ほど離れた場所でのピックアップになりましたが、大きな荷物も運んでくださり、空港までの道のりは遅れを取り戻すように急いでくださいました。
ありがとうございました。
空港、ミュンヘン中央駅往復で利用しました。
双方とも乗り場はわかりやすく、
方向音痴の私は助かりました。
ただ時間に追われてるからなのか?運転の荒さが目立ちました。
酔いやすい方は気をつけた方がいいかと思います。
5人で利用という事でタクシー2台で市内までの移動を検討していましたが、オリンピック期間中という事もあり直近で空港までの往復を予約しました。
ホテルから空港も迎え時間より早めに迎えに来てもらったりと とてもスムーズで無駄な移動もなく助かりました。
またお願いしたいと思います
ありがとうございました!!
予約した時間よりも早めに来てホテルの前で待っていてくださいました。荷物の積み下ろしのお手伝いはもちろんのこと、空港の出発ゲートの場所も丁寧に教えてくださり、行き届いたサービスに本当に感謝しています。常に笑顔で親切な対応に、旅での疲れも癒されました。ありがとうございました。
フライトの遅れに加え、手荷物の受け取りに予想以上の時間がかかり、予定時刻を1時間以上オーバーしたにもかかわらず、空港で忍耐強く待っていてくださり、無事に送迎していただけました。道中では市内の観光情報などもユーモアを交えて楽しく教えてくださって助かりました。ありがとうございました。
遅延したが待っていてくれた
水上タクシーだし不慣れな自分にとっては、何ものにも変え難い安心感がありました。
やはりお任せしてしまう方がラクチンです。
シャルル・ド・ゴール空港からパリ市内へのホテルまで、送迎タクシーを利用しました。悪天候により到着が遅れましたが、予めもしもの時のために携帯で連絡が出来るよう教えて頂いていました。このため、空港に着くとドライバーから直ぐに連絡が入り、慌てる事なく利用することが出来ました。
移動で使われた車は、今回はベンツの8人乗りでゆったり過ごす事が出来、快適でした。
ドライバーの方もつたない英語でも意図を組んで、話して頂けたので安心して移動する事ができました。
7/13にヒースロー空港へ飛行機が予定より1時間早く到着しました。
待ち合わせ場所から電話してそのことを伝えると
10分くらいで迎えに来てもらえました。
臨機応変に対応してもらえてよかったです。
移動手段としては、地下鉄などもありますが
大きなスーツケースだったのでこちらを利用しました。
普通のタクシーの乗車料金プラス1万円くらいでしたが
ストレスフリーだったので満足しています。
オリンピック直前だったので、時間通りに到着できるか心配でした。
5分遅れで来られましたが、予定通りの時刻に到着できて良かったです。
会社が決まるまで、オリンピック中のため少し時間がかかりましたが、途中経過をVERTAさんからご連絡いただき、安心して待つことができました。
当日は、航空機の到着が遅れても待ってますよと言っていただき、これも安心できました。
ところが出口から出ても、私の名前を表示しているドライバーはなく、しばらく待ちました。まもなく電話があり、最初は何を言っているのかよくわかりませんでしたが、何度か聞き返しているうちに10分遅れるとのことだとわかりました。10分というなら1時間かななんて思っていましたら、本当に10分で来てくれました。
信頼できるところと思います。
今回、ヨーロッパ5人旅だったので
大きなタクシーが欲しく前もって予約しました。
空港で荷物が出てくるのに時間がかかりかなりお待たせしてしまったにもかかわらず嫌な顔せずに対応してくれました。
とても親切な運転手さんでした。
今回の旅行の最大のハプニングは、ホテルの住所が間違っていたためドライバーの方に大変迷惑をかけてしまいました。空港においてすぐにドライバーさんが見つかり安心して車に乗り込みましたが、ホテル予約サイトに教えられた住所が間違っていました。英語の話せない私は途方にくれてしまいましたが、ドライバーの方もMax Harvestの方も親切に対応して探していただき事なきを得ましたが本当に助かりました。やはり異国においては空港送迎サービスを利用するのが正解だと思います。今回はドライバーの方とMax Harvestに感謝でいっぱいです。
シャルル・ド・ゴール空港からモンパルナスのホテルまで送迎していただきました。空港のロビーですぐ見つけていただき、大きなワゴンに乗せてもらいました。買い物はどこがおすすめですかという質問なども答えてくれて、とても親しみやすいドライバーの方でした。
バス停を探すのが大変でした(^^;;
バスはとても綺麗で快適でした。
たまたまかもしれませんが乗客も少なく
ミュンヘンの街並みを眺めながら
あっという間の到着でした。
ホテルから空港まで利用させていただきました。前日に確認のご連絡をいただき、当日も車中で色々と楽しくお話して、あっという間に空港に到着しました。今回往復で利用させていただき、行きと帰りは違う方でしたが、それぞれマルセイユの魅力などお話が伺えて良かったです。とても丁寧な対応で、利用して本当に良かったと思いました。
初めてのマルセイユ訪問で、治安に不安があったため利用させていただきました。パリからマルセイユへのフライト前に丁寧なメッセージをいただき、安心して向かうことができました。送迎の際に現地の情報をいろいろと教えていただき、とても有難かったです。現地ではほとんど日本人に会うことがなかったのですが、アドバイスのお陰でトラブルもなく大変楽しく過ごすことができました。この安心感はお金には代えられないと実感しました。
フライトが遅延してサービスが利用できないことを伝えたかったが、営業時間が18時までで連絡できなかった。緊急連絡先なので営業時間内は連絡できるように検討してもらえたらと思う。
集合時間に遅れることなく送迎していただきました。
渋滞もなくスムーズに移動でき、余裕をもって空港での手続きができました。
飛行機が遅延し送迎サービスが利用できるか心配でしたが、緊急連絡先も日本語で対応してもらえました。ドライバーさんは他の利用者の対応中で空港を離れておられましたが、30分程で来ていただき嫌な顔もせず丁寧に送迎していただきました。とても嬉しかったです。ありがとうございました。ワルシャワを訪れる時はまた利用したいと思いました。
往復利用しました。
事前にオンライン購入でき、早朝から夜22時くらいまで便もあり、荷物もバスのトランクに預けるので楽ちんです。市内はミュンヘン駅前に着くのでトラムやバス、電車とアクセスも良いです。駅前の乗車降車場所はホテルエデンの斜め前に位置していますのでそのあたりも検討される際の参考になれば幸いです。電車での空港間移動よりは断然楽で、空港では乗る場合は一階、降りる場合は2階に停まります。
5人だったので大きく、きれいな黒の車でエアコンも効いていて快適でした。
運転手さんはちょっと無機質な感じでしたが、パリはみんなそんな感じでした。
安心して利用できました、ありがとうございました。
はじめに運転手さんがトランク入れを開けてくれるので、自分で中にスーツケースを入れ、その後運転手席でアプリQRをスキャナーにかざして、それで全て完了。
思いの他、作業は勘弁でした。
エアポートバスの黄色の看板が目印とあったが、黄色は他にも使われているので、どちらかと言うと「黄土色」の看板が正。
入国エリアから看板が出ていたので、すんなり乗り場まで漕ぎ着けました。
ミュンヘン中央駅から空港までの移動で利用しました。
5~19時台まで20分毎にバスが来るので便利です。
バス停は駅の北側で分かりやすいです。
空港からホテルまで送迎していただきました。
オリンピック前で渋滞していましたが、後どれくらい時間がかかるかなど説明してもらい安心できました。
丁寧で笑顔が素敵な運転手さんでした。
空港からエアポートバスの表示に沿って移動するので迷うことはなかったです。バウチャーを提示し問題なく乗車できました。
時間通りに集合場所に来てくれて合流することができました。
英語はあまり話せないようでした。
そのかわり運転はまかせてってゼスチャーされて、ちょっとかわいらしいマダムでした。
指定場所についてから、おすすめ写真スポットを教えてくれたり、私達がそこからバスに乗り込んで出発するまで見ててくれたりと安心できました。
オリンピック期間中に利用。
ホテル周辺が競技の影響で封鎖。
迎えの車が来るかどうか不安でした。
約束の時間よりも10分前にドライバーがホテルのロビーへ。
車は300m程離れた場所に駐車。
妻のスーツケースやリックを持っていただき、車へ。
空港へ迎う車中も笑顔でいろいろとお話をしていただきました。
車中もきれいで気分よく帰路に。
本当に素敵なドライバーさんでした。
トラブルなくホテルの玄関前まで連れて行ってくれました。ベンツの中も清潔でした。
申込時到着時間を入力する項目が30分間隔の為
近い早めの時間に設定。Immigration前の人人人で中々進まず、90分待っていてくれると分かってはいたけれど焦るくらいの時間がかかりました。が、ドライバーさんは和かにフレンドリーに迎えてくれました。
私たちが到着した時間の時はドライバーエリア?にいたドライバーさんが少なくてまずエリアはどこ?でした。
帰国の時は沢山のドライバーさんが並んでいたのでエリアはここなんだ〜(同じ場所)とわかりましたが。
五年前にイタリアで同じ送迎(日本人対応)を利用しましたが、やはり日本人の方が対応が丁寧(ホテルの部屋の中まで一緒に来て問題ないかと確認してくれた)でしたね。比較することでは無いのですが…。
空港の乗り場で、バスが来る前に係の人がチケットを売りに順番に回ってくるのですが、持っていたバウチャーで乗車チケットと引き換えられることを係員が理解しておらず、始めは「これはチケットじゃないからダメ」と相手にもしてくれませんでした。その後にベルトラのHPの乗り場の写真とかを見せて、自分のバウチャーも係員の携帯カメラで撮られて、やっとチケットをもらうことができました。明らかにその係員は納得していない感じでした。
バウチャーの説明が日本語だからダメなのか、たまたまその係員だからそんな対応をされたのか分かりませんが、帰りもこのバスを申し込んでいるので心配です。こんなことなら現地で並んでその場で買った方が簡単です。