ヨーロッパ
運転手の方はこまめ連絡をしてくるて安心しました。ホテルに着いたらローマでの過ごし方のアドバイスをくれました。wathupのアプリは必須です。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
ロイヤルナショナルホテルからヒースロー空港まで送迎していただきました。早朝のフライトだったため、朝4時にホテルを出発するスケジュールでしたが時間どおりに来ていただけました。
到着時にはWhatsAppで電話がかかってきたので、日本人の方はアプリのインストールと電話番号の登録をしておくと良いでしょう。
私たちのグループは英語ができる人が居ず、英語ドライバーで不安でしたが、こちらを気遣っていただけたため安心して空港に到着することができました。
Thank you very much for taking the time to share your experience.
We’re delighted to hear that your early morning pickup went smoothly and that the driver arrived promptly at 4am as scheduled. For very early departures, we know how important punctuality and clear communication are, so we’re pleased the WhatsApp contact was helpful.
We also truly appreciate your kind words regarding the driver’s consideration. Even when there is a language difference, we always aim to provide a calm, professional and reassuring service so our passengers can travel comfortably and without stress.
It was a pleasure assisting your group, and we hope to welcome you again on your next visit to London.
Kind regards,
Airport Pickups London
バス停に運行スタッフがいたので、バウチャーを見せて手続きを行なった。英語が通じたので問題なかった。
バスとしては普通、空いていたので快適だった。
ホテルの場所によっては水上バスの方が便利です。
バウチャーの地図は地図アプリのものなのか、バスがたくさん止まるハブの中では見つけにくかった。写真なども掲載してわかりやすくして欲しい。
通路に表示されているBUSのマークを追えば簡単に乗車場所に着くと思っていたがわかりにくかった。バスが停車していれば分かりやすかったのかも知れない。
結局、親切な掃除のおじさんに案内してもらった。
とても良い運転手で、安全運転でした。最後にローマでの過ごし方についてアドバイスもいただきました。ありがとうございます。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
空港からのバス乗り場は大体でわかるかなと思います、実際にはバスを見たらわかりやすいと思います。バウチャーのQRコードをスキャンして乗車と楽でした。
ベネチア本島のバス乗り場も分かりやすかったですし、バウチャーのQRコードをスキャンして乗車と楽でした。
2人での利用でしたが、大きな車で車内も清潔感があり、とても快適に移動することができました。ドライバーの方もとても親切で、安心して空港まで向かうことができました。
渋滞なども考慮して余裕を持ったスケジュールで案内していただけるため、空港には早めに到着しますが、自分たちで交通機関を調べたり、乗り換えをしながら移動する手間や不安を考えると、送迎をお願いして本当に良かったと感じました。
空港に到着する前に、担当ドライバーさんから挨拶のSNSが届き、待っていてくれる事がわかりました。到着して出口を出るとタブレットを持ったドライバーさんをすぐ見つける事でき、とてもスムーズ、行き先の確認もあり安心してお任せできました。
ありがとうございました。
出発前は何かと心配だと思いましが、私の場合は無用でした。
午前7時のフライトに合わせて、午前4時の送迎でした。10分前にロビーに降りチェックアウトを行いましたがすでに待機していました。英語での会話も不自由ありませんでした。運転も丁寧で安心して乗車できました。
料金は高いですが知らない土地では安心・安全が優先だと思ってます。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
時間はかかりますが、ローマの街中を回ってから空港に行くので、ローマの見納めとしては良かったです。バス停が見つけられず、少し焦りました。時間に余裕を持って行く事をお勧めしむす。
運転手の方と、なぜかもう一人補助員?の人がいて、その人がホテルに着くまで町の案内をしてくれて参考になった。
夜遅い時間の到着でしたが何の心配もなくホテルまで行けました。運転手はキチンとした身なりで気さくな方でした。長旅で疲れていましたが大きい車でゆったりとできました。
空港駐車場入口が封鎖され所定の場所まで来ることが出来ませんでした。しかしその状況を逐一携帯電話へ報告してもらい不安はありませんでした。30分程度遅くなりましたが無事ホテルへ到着することが出来ました。海外ではいろいろな事が起こりますが対応が良かったです。
料金は高いですがサービスは良かったです。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
こちらの到着が少し遅れたため、ショートメールを入れてくれていました。広告に出ていたようなスーツを着たドライバーが現れると思っていましたが、私服で車もバンのようなタイプのものでドライバーは無口の人でした。
最期に分かれる時、あいさつすると初めてニッコリしました。
特になし
2回目の利用になりますが、前回同様にロビー出てもdriverと会えずdriverより携帯メールが来ていて待っているよとあるが出口におらず、出たよとメールするとこれからそちらに行きますと返信あり。暫くすると会えました。ロビーに出てから結局30~40分くらいで車に乗りました。フランス人的にはこんなものなのかな?…ロビー出口で待っているdriverは沢山いますが私達は2年連続してこんな感じでした。
上記の様な事がありますのであまり気にしないで、メールを確認して下さい。
分かりやすいし、並んでもましたがすぐに乗れました。ここでチケットを買ってたので向こうで慌てず良かったです。
初めてのロンドンでしたので安心と安全を選択しました。
ドライバーの方は時間通りに待合せ場所に来ていただきました。
紳士で荷物の持ち運びも手伝っていただきました。
本当に良かったです。
名前を書いたボードを持って待機してくれていてスムーズに合流できました。
とにかく、運転が荒かったです…お国柄なんでしょうか。怖くて車内の持ち手をずっと握りしめていました。
ホテル前は止められないとか、一方通行だからとかなんとかで、ホテルから離れた所で降ろされました。
待ち合わせ場所も写真で事前にわかりやすかったので安心してたどり着くことができました。待ち合わせ場所にはネームプレートですぐに確認できて会えました。言葉がわからない私達に丁寧に案内してくれてホテルまで安全に行くことができました。またぜひお願いしたいです。
初めて海外行く人・何もわからない人でも安心できる送迎だと思います!
CDG空港からパリ市内の契約している荷物預け施設まで送迎をお願いしました。
オンラインで登録する際にホテル名を入れるようにとなっていますが、ホテル以外の場所であれば住所を入れるのでOKでした。
到着後たまたま荷物が出てくるのが早くて、到着ゲートにドライバーさんより早く着いてしまい、ゲートにいないしどうしようとなりましたが、WhatsAppでコミュニケーションが取れて良かったです。
利用される際はWhatsAppを予めダウンロードしておくとスムーズかなと思います。
2ヶ月強の旅行で荷物多かったのですが、荷物を運ぶのは全てサポートしていただけてとても有難かったです。
荷物が少ない方はバスや電車でも良いかもしれませんが、荷物が多い方や公共交通機関の利用に自信がない方にはおすすめします!
ドライバーとコミュニケーションを取るために、WhatsAppを予めダウンロードして、使い方を調べておいた方が安心だと思います。
空港からホテルまで楽に行くことができました!
荷物も運んでくださって素敵な方でした!
個人旅行で行く際は、利用した方が便利だと思います!
分からないことは直ぐ教えてくれるので、気軽に聞いて大丈夫だと思います!
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
到着時間をあらかじめ伝えているので、着陸直後ごろからドライバーからショートメッセージが届きます。
荷物を受け取ったら伝えておくとスムーズに到着出口付近で合流できます。
これまで10回以上利用していますがトラブルなどは経験ありません。
車種も良いものが多く、道中も安心です。
ローカルの空港送迎を利用したことがありますがドライバーの質が悪かったり、飛ばしまくるようなドライバーに当たったことがあり、その後常にこちらを利用させてもらっています。
日本語で買えるのがとても楽で
アーランダ空港からストックホルム中央駅の往復2人分( グループ割) が日本円で買えました。有効期限も半年あり安心。
チケットはデジタルでも良いとのことでしたが、
念の為QR コードを印字して持っていきました。車内で見せてバッチリでした!
前もって準備できてとても助かりました!
改札がないので、前もって乗車券を買っておくと電車に飛び乗れるのでとても楽です。
親切なドライバーで到着後直ぐに写真付きのショートメールを送ってくれるので確実にピックアップして貰えました
シャルル・ド・ゴールに定刻に到着しても、入国審査で、あちこちの列から色々な国の言葉で文句が聞こえるほど、時間がかかりました。荷物も、レーンが勝手に変わっていたりと、なかなか出口に辿り着くまで時間がかかりましたが、ドライバーさんが待っていてくれて、丁寧にWhats Appから、待ち合わせ場所の写真や 到着したら、電話もかけてきてくれ、子ども連れだったのでとても助かりました。
到着時刻から、1時間30分はプラスして予約してもいいかもしれません。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
本数も多く、乗り場もわかりやすいです。その場でも購入できますが、事前購入してあると心理的負担少ないです。
早朝に飛行機に乗るため、タクシーを使用しました。スーツケースがありますし、飛行機の便に合わせて、あちらから送迎時間を決めてくださるのでオススメです。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
親切なドライバー 安全で安心な送迎でした
到着に合わせて写真付きで連絡が入り 待ち合わせも支障なくできました