ヨーロッパ
トランジットの遅れで到着が2時間遅れました。しかも深夜到着便。。
ですが、すぐ分かるところで待っててくれて気持ち良く対応していただけて安心しました!
車窓を眺めながらホテルまで無事に到着できたので良かったです。
う~~ん
スムースにセキュリティを終え、集合場所に向かったところ、ネームプレートを持った者などどこにもおらず、予定時間を10分過ぎコールすれども誰も出ず、3回目でようやく繋がり、事情を話すと15分待ってほしいとのこと。
それから1時間以上過ぎたところに、ラフなスタイルのおにーさんがネームタグを持って現れ、これがスーツかと思いながらも送迎して頂きました。
チップ払うわけもなく、時間と電話代返せ(怒)と ちょっと感情的になりました。
評判の良い方で予約しましたが、20分以上遅れてきました。
別の旅行会社の人は、大きい紙に名前を持っていましたが、
殆ど小さい携帯に名前を載せていて
今回一人なのでいなくて不安でしたが、到着ロビーを何度も探して
いつの間にか来て、待ったかとか言っていましたが。連絡もなかったです。
帰りはホテルで頼んで、空港までの定額タクシーで
早くから待っていて安心でした。
3度目のパリで空港→ホテルを利用しましたが、違うホテルで下ろされました…。こちらもホテル名を確認しなかったので悪かったとは思いますがナビの設定が最初から間違っていた事になります。雨だったので降りてすぐホテルのドアマンが来て傘を差し掛けてくれ流れるようにホテルの中へ案内されてしまいました。フロントでの確認で違うホテルと判明しスタッフの方にGoogleマップを見ながら行くよう言われました。パリ到着初日に雨の中スーツケースを引いて歩く事をなるとは思いませんでした。途中でタクシーに乗れたので助かりましたが幸先悪い出来事でした。
フライトが遅れたものの、ドライバーはちゃんと到着口で名前入りのプレートを持って待機してくれましたのでスムーズに合流できました。日本からのフライト移動で疲れていたので、車内が静かで、かつ運転も丁寧なドライバーで助かりました。また車はベンツの大型バンで車内も清潔。うたた寝していたら現地に到着して、終始快適でした。
パリ到着が夜遅い時間だったため、利用させていただきました。
事前に飛行機の便名とホテルを登録。
ドライバーさんは、出口で名前の書いてあるパットを持って待っていてくださいましたので、すぐに分かりました。
車種はベンツ。
大型9人乗りに二人で贅沢に座りあっという間にパリ市内に。
高速道路は、パリの街をぐるっと半周周り、1番奥の貿易センターでおりました。市内はやや混んでいましたが、オレンジに浮かび上がったエッフェル塔が、旅情を盛り上げてくれます。
ルーブル美術館近くのホテル前で下車。
英語もフランス語も全く必要ありません。
夜のパリは、街灯がほとんどなく、真っ暗で無気味です。
絶対おすすめです。
空港送迎をおねがいしました。
飛行機の空港到着時刻が夜遅い時間でしたので、飛行機のもしもの遅延などで、交通機関での移動やタクシーがつかまるかどうか心配なので
私はいつもベルトラさんに送迎をお願いしています。
いつもお迎えが遅れることなく、しかもしっかりとした車(ベンツでした)
で運転も上手で快適でした。また、お願いします。
It was comfortable and safe & smooth. I will recommend.
10分過ぎても迎えが来ませんでした。
連絡したところ、予約が間違えていたとのこと。
30分遅れて迎えが来ました。
現地での移動に不安がある方や失敗が許されないビジネスでの訪問の方は是非!
直前にピックアップ場所変更や時間変更が発生してしまったのですが、日本人スタッフの方が"超"迅速丁寧に対応してくださいました。
(改めて沼山さんありがとうございます!)
ドライバーさんも荷物の積み下ろしはもちろんのこと、ピックアップ場所に10分前には待機してくれていたり、オススメスポットを教えてくれたりとても親切でした!
たつき様
この度は、弊社の送迎サービスにお申込みいただきましてありがとうございました。大事な機会、しっかりサポートできましたことスタッフ一同嬉しくおもいます。担当ドライバーにも伝えておきます。まだご移動中のお忙しい時だと思います、このような嬉しいコメント、ありがとうございました! 沼山
3月20日にミュンヘン中央駅から空港の便で使用しました。日本国内で手続きしてQRコードを印刷して旅行しました。バス停の位置も分かりやすかったです。乗車も難なく。渋滞もなくて、良かったです。
ピックアップ時間を早めにしてほしいというリクエストに対応してもらえました。
日本語アシスタントの方がピックアップ時間の前にすでにホテルのフロントで待っていてくださいました。
空港では、免税手続きやチェックインでの手続きのお手伝いをしてくださいました。待ち時間の間に人が少なくて座っていられる場所に案内してくださり、荷物が多いので助かりました。エアラインラウンジの場所を一緒に聞いてくださって説明してくださり、安心して余裕を持って空港で過ごせました。
円安で6万円超えたので高いプランだと思いましたが、一人旅でなにかと不安なので日本語アシスタント付きプランにして良かったです。
空港到着後ドライバーがマメにWhatsAppで連絡しれくれたのでそこはOK。しかし集合場所でドライバーがVELTRAロゴ入りボードを持っていなかったので、誰がドライバーか分からず結局WhatsAppで電話して落ち合った。また空港の駐車場料金支払いが必要と言われ、駐車場のレシート要求したが無いと言われ言われるがまま5ユーロ支払った。駐車場に停める前提であれば最初からそれも料金に含めて欲しかった。あと車の運転スピード出し過ぎでちょっと怖かった。
ミュンヘン中央駅から空港まで、早朝の時間帯で利用しました。バスはすでに待機されていてバウチャーを見せたらスムーズに利用する事が出来ました。大変便利でした。
ちゃんと待ち合わせできるか心配でした。お迎えは、大きな黒人さんでしたが、安全運転でホテルまで運転してくれました!乗り心地良かったです!
お願いして安心でした。
時間の少し前に来て下さり、荷物が多かったのに運んで下さりました。
広い車内で安心して空港に向かうことが出来ました。
帰国日がバス運休日とは知らずに申し込みましたが、申し込んで正解でした。
時間前にはホテルに来てくださり、笑顔で対応してくださいました。マルタ空港まで安全運転で連れて行ってくださり、ありがとうございました。
スーツを来たおじさん?が迎えにきます。車はベンツ。追い越し車線を煽り運転しながら、スムーズにホテルに到着。夜に到着するときは、また利用したと思います。
朝のフライトだったため早朝のフライトでしたが時間ぴったりに来ていただけ、車中もお話ししながら、空港まで楽しく時間をすごすことができました。
また一人で来る際は是非利用したいです。
最初約束の場所で、うまく会うことができずちょっと焦りましたが、連絡をくれたとのことでしたが、私もマナーモードにしていたりしていて、ご迷惑をおかけしました。無事5分以内には会うことができました。
スムーズに送っていただき大変助かりましたし、道中ゆっくり景色をたのしむことができました。
ありがとうございました。
飛行機が予定出発時間より2時間ほど遅れてしまいました。その時点で、折角予約していたタクシーを諦めなくてはと思っておりました。
それで、飛行機の出口でタクシー乗り場を探そうとしていました所、私の名前のボードを持った方がおられて奇跡的に落ち合う事が出来ました。
ドライバーの方も半ば落ち合う事が難しいと思われていたようでした。
朝 4 時に、ホテルに送迎で、10分ほど前にホテルロビーに部屋から降りて待っておりました。
時間どうりに来てくださったので、すぐに乗り込みシャルル ド ゴール空港に向かいました。
運転も比較的丁寧にされていたので、安心して乗っておりました。
ホテルの目の前がバス停だったので、楽だった!最終便に乗ったが、安心だった。時間通りに出発した。時期的に混んでなかったのか、空いてた。
リナーテ空港に着いたのは、時間的に遅かったので、ドライバーさんが直ぐに見つかるといいなあと思っておりました。
すると、出口の後ろの方にボードを持っている人を見つけ事が出来て良かったです。
空港送迎をお願いしました。
出発5分前にホテルにお迎えに来ていただき、いちばんちいさい車をリクエストしていたのですが、ひとりでは申し訳ないくらい大きい車で送迎してくださりました。運転も丁寧で、時間通りに空港に着くことができました、ありがとうございました!
ホテルの方とのやりとりやタクシーの手配、空港までの道中で周辺の説明、空港の案内、飛行機のチェックインのサポートととても丁寧でした。
最後、出国検査場でパスポートがパスされるまでいてくださり、見送っていただきとても安心でした。
ありがとうございました。
出国前に時間や待ち合わせが不安になり連絡したところ、親身になって対応してくださり安心できました。
現地では空港出口1番前で素敵なイタリア紳士がお出迎えくださり、革張りの高級車で速やかにホテルまで。
夜で雨も降っていたのですが安心してホテル到着できました。
ありがとうございました。
ホテルからのピックアップが15分ほど遅れました。10分前にドライバーから10分遅れると電話がありましたが、結局15分過ぎでした。
迎えにきてくれた方が少しだけ送れましたが、許容範囲でした!とても感じよく送迎をしていただけて旅行の始まりから気分よく過ごせたのでよかったです!
ホテル→空港で利用しました。
ピックアップ時間は、渋滞を考慮した時間に設定されていました。(朝8:30ピックアップだったのですが、思ったより道が混んでいました。)
ドライバーの方は、到着したらWhatsApp で連絡をくれ、ホテルのロビーで待っていてくれました!