ヨーロッパ
CDG空港への出迎えをお願いしました。
出会う前に、ドライバーの方がSMSで、既に到着している旨の連絡をいただけたので、安心できました。
また、待機している場所を写真で送っていただけたので、迷うことなく出会うことができました。
タクシー料金と比べて少しのプラスしたくらいの料金でしたので、この内容であれば、十分満足できました。次回もまた利用したいと思います。
お世話になりました。
ホテルから空港まで早朝のため送迎の予約をしました。
時間より前にホテルのエントランスに来てくださっていて
タブレットに私の名前を表示して待機してくれてました。
車内では優しい英語で案内してくれて
利用する航空会社とターミナルの確認と
近い降り場に降ろして下さり助かりました。
また利用したいです。
深夜、早朝便の方は送迎をご予約することをお勧めします。
荷物が多く時間の読めなかったのでホテルまで迎えにきてくれて安心で楽でした。道路事情でピックアップが40分遅れましたがホテルのフロントにも連絡してくれていたので安心でした。唯一贅沢言えば、3列シートの2列目に座らせられましたが、2人だけだったのでシートを向かい合わせかせめて3列目でゆっくり座れたらさらに楽でした。
時間ちょうどにきてくれました。50分ほどで着いてたくさんのスーツケースの持ち運びもして頂けました。
行きは空港からのタクシーを利用したのですが
そちらの車の方が綺麗で清潔で新しいものでした。
帰りは確実に空港へいけるように倍額かけてこちらのタクシーを予約しましたが車はお世辞にも綺麗とは言えないもので車内もまあ、乗れるなと言う程度。窓は割れて簡易に紙を貼ったような感じ、運転手は柄のパーカーを着ていて寝巻きにもみえました。近所のおじさんが寝起きに送ってくれたみたいな感じです。
大いにパリはオーバーツーリズム。平日でも空港はかなり混雑しており3時間半に着いたが焦って走るほどの人の多さでした。ギリギリ飛行機に乗れたというぐらいで水も購入出来ないほど時間がありませんでした。
ドライバーの方は英語でしたが、とても優しく、また荷物も一緒に運んでくれました。
少し飛行機が遅れていましたが、待機していてくれました。
また、車は2名で十分なスペースがあり、快適でした!
初めてのフランス。言葉もわからず治安が悪いという話で不安でしたが、ドライバーを簡単に見つける事が出来てよかったです。英語もわからないので話し掛けられるのも不安でしたが、ホテルの名前の確認だけ。あとはホテルまでずっと快適でした。特に初めての方にはおすすめです。
連絡が入り安心
しました?初めてだったから不安がありしたがとても親切なら対応をしていただき感謝しています。
また、利用しまたいとおもいました、
往復のチケットを予約できてとっても便利だと思います! 時間指定でもないので、自由に使えてそこも良い点です。
ただ、チケットといっても長〜いレシートみたいな感じの紙なので、帰りのバスに乗るまで失くさないよう注意です!
10/25 AM11:50 ミュンヘン空港到着
市内への電車が工事中で全線使えませんでした。 バスを予約していてよかった!と思いましたが、乗り場で1時間程待ちました。 他のバス停も見てみましたがどこも同様の長蛇の列でした。
最終的に40人程が待っているところにバスが到着、チケット予約済の人は全員乗れましたが、予約していない人は断られたりしていたようです。
セントラル駅前のホテルを予約していたので、駅の目の前に着いてとても便利でした!
後になって現地の方に聞いたところ、ルフトハンザもコロナ禍で人員をリストラしたため、現在は人が足りない状態でこういったトラブルやサービスの低下などが起こっているそう。 どこも似たような感じなので仕方ないですね。
11/1 AM11:30 セントラル駅前出発
15:00のフライトだったので昼のバスに乗りました、この日は時刻表通りの運行だったようです。 この時間は混雑も行列もなくすぐに乗れました。
ルフトハンザのバス停がホテルの目の前だったので朝の様子を時々見てましたが、AM7:00〜AM9:00くらいは毎日とっても混雑していてすごい行列でした。 バス1台でこの人数が全員乗れるのかな!?と思う程だったので、予定していたバスに乗れなかった人もいるのではないかと思います。
混雑する時間帯は要注意だと思いました。
滞在アパートの正面にちゃんと来てくれました。マルシェの影響か、突然迂回を余儀なくされたとのこと、20分ほど遅れましたが、大きな問題なく。空港へは余裕で着きました。
荷物も多かったのに積むのてつだってくれたり、感謝です。
私の携帯へ電話したらしいけど、日本語の「転送してます」音声が、番号まちがいと誤解しちゃったらしく、sms送ってくれたらよかったのにーとは、おつたえしました。日本の携帯会社が、英語音声をすべきだと思います。
ドライバーさんへは電話だめだったらsms送るようにしてもらえば、なお良いと思います。
また利用させて頂きたいです。
ひさびさのパリ渡航。主人と、姪っ子と私の三人。主人が個展のため作品を携行しており、荷物多かったのですが、しかも荷物でてくるまで時間かかりましたが、親切に待っててくれました。車も広くて、ゆったり。
事前に携帯にsms送ってくれましたので、スムーズでした。
紳士的な、とても、良い運転手さん。英語スキルも高く、フランス語まだできない私としてはほんとに、助かりました。
ふつうにタクシー拾うより安心。荷物も多いときはぜひ、次回も使わせて頂きます。
深夜到着便の為、利用させて頂きました。
乗り継ぎで疲れ果てていたので、荷物をピックアップした後、そのままドライバーさんがホテルまで乗せてくれました。
とても安心しました。
空港への送迎も行きと同じドライバーさんで安心でした。ギリシャの食べ物や日本の車の話題で盛り上がりました。軽く空港内の説明もして下さり笑顔の素敵なジェントルマンでした。ありがとうございました!
スーツケースが出て来ず手続きをしていた為とてもお待たせしてしまいましたが嫌な顔ひとつせず待っていてくださいました。とても優しいドライバーさんでした。
8時30分にバス乗り場に着くと、長蛇の列。2台来ないと乗れそうもないなと思いつつバスの到着を待つも、25分たっても到着せず。
このままでは飛行機の時間に間に合わなくなると判断し、電車での移動に切り替えました。バウチャーはムダに。
たまたまかもしれませんが、ご利用の際はご注意ください。
パリから帰りの空港までお願いしました。9時30分発の飛行機だったので、4時間前の5時30分にホテルに向かいに来てもらいました。時間より早く来てもらってましたので空港にも早めにつけました。助かりました。
行きは良かったのですが
帰りのParisホテルからCDG
約束の時間に来られました
そしたら荷物が重いと怒ってきて
なぜこんなことしなきゃいけないんだ!
とずっと怒ってる
CDGに到着する前にまた怒ってこられる
のをわかっていたのでチップ10ユーロ
握らせましたが、やはり無理でした
スーツケース放り投げられるように
下ろされて、カートまで乗せてくださいと
言ったらめちゃくちゃ怒ってきて。
タクシーではなく、敢えてこのサービス
に代金も決済しているのに酷い人でした。
もう利用するつもりはないです
今回は往復の送迎をお願いしました
CDGに到着後、いらっしゃらないので
暫く待っていましたが、30分位待って
やっと来られました
とても親切でフレンドリーな方で
ホテル到着まで安心でした
概ね満足です
ありがとうございました
問題は帰りです!
空港から市内は離れているので、便利でした。
流しのタクシーがないので、観光途中何回か困りました。また行く機会があれば利用します。
空港から市内は離れているので、便利でした。
流しのタクシーがないので、観光途中何回か困りました。また行く機会があれば利用します。
空港から市内は離れているので、便利でした。
流しのタクシーがないので、観光途中何回か困りました。また行く機会があれば利用します。
空港から市内は離れているので、便利でした。
流しのタクシーがないので、観光途中何回か困りました。また行く機会があれば利用します。
事前にVELTRAで購入できるのは、安心できていいと思います。
しかし、復路については注意が必要で、私の場合、失敗して復路の再購入が必要になりました。
往路のバス運転手から、復路のチケットをもらえると思っていました。
そこで降車時に運転手にリクエストすると、QRコードでいいと言われ、VELTRA発行のQRコードでいいと理解しました。
復路の運転手から、往路で運転手から受け取ったレシートのQRコードが必要と言われ、復路の運賃を再購入しました。
運転手から受け取るレシートは、売店で受け取るレシートのように簡素なものなので注意が必要です。
ヘルシンキ経由、フィンエアーAY1571(9:40着)にて利用。
到着時、事前に登録しておいた携帯にテキストメッセージでドライバーの電話番号等が届き安心できました。
ドライバーの方は到着ロビーに出てすぐの柵で待機しており、iPadに予約者の名前が書かれておりすぐに分かります。
身なりの良い若い方で、荷物を持ってスマートに車まで案内してもらえました。
(たまたまかと思いますが、車はテスラでとても快適でした)
各国で空港送迎サービスを利用しましたが、特にスムーズなサービスで満足です!また利用すると思います。
※ベルトラスタッフが実際に参加した体験談です。
ホテルから空港への送迎をお願いしました。
ちょうどパリマラソンで交通規制が厳しかったようで、事前に空港で十分時間を取りたいなら、30分早くピックアップに行くがどうかと連絡がありました。
到着時にもメッセージを送ってくれます。
多少の不安はあったのですが、杞憂でした。安心してお任せできると思います。
乗車前にホテル名を確認してから出発しましたが、ナビの設定が間違っていたようで、30分くらい時間をロスしてしまいました。ちょっとがっかりです。
イスタンブール空港で利用。新空港は巨大で、ドライバーの人に会うまで空港内でかなり歩きましたが、その後はメルセデスのバンを独り占めにして、ホテルまで一直線に行ってもらえました。タクシーはぼられることも多いと聞いて、お願いしました。安全面も考えると、ビジネストリップには正解でした。通常のタクシー料金の2倍くらいですが、価値ありでした。ホテルに空港での迎えを頼むと、通常タクシーの4倍以上とられますから。
ダニエル様
貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。
ご指摘の通り、イスタンブール新空港は大変大きな空港で、全施設が完成オープンしますと世界最大の国際空港になる予定です。そのため、特にご出発のお客様にはお時間の余裕をもって空港に到着されることをお勧めいたします。
この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
現地催行会社 Seyba Travel
長谷川
早朝の便だったので、5時半のお迎えをお願いしましたが、時間通りにピックアップにきてくれました、
エールフランスでの帰国便でしたが、
トラムの乗り方など教えてくれて、助かりました。
イミグレあたりでドライバーさんからWHATS APPアプリで「渋滞してて遅くなります。すみません」と英語で連絡がありました。出口直ぐの椅子に座って1時間近く待ちましたが、途中何度か連絡もきて無事合流。スーツケースも持ってくださり、また大渋滞の中パリのホテルまで送ってもらいました。運転中ドライバーさんのスマホに着信があり、電話に出てもいいですか?と断りもありました。
同じ会社へ帰りの送迎もお願いしましたが、そちらは最悪でした(別途クチコミ書きました)。
WHATSAPPのアプリを入れておくことをオススメします。
ホテルから空港への送迎を頼みましたが、まさかの配車アプリBOLTの車がやってきました。
ドライバーは私たちには丁寧な対応でしたが、高速大渋滞プラス運転の下手な他車にイライラしたようで、煽り運転と暴言の繰り返しで旅の締めくくりが最悪なものになりました。BOLTの車になるようことはどこにも書いていなかったように思いますが。それだったら個人で配車アプリを使って頼みます。わざわざ高いお金を出して此方へ申し込みした意味がない。クレーム対応で返金して欲しいぐらいです。
行きの空港からホテルへの送迎はしっかりした送迎会社の大きなバンでドライバーも運転もよかっただけに、ガッカリとしか言いようがない。
ついてすぐに荷物をピックアップしたので出口に向かいました。早かったのかまだお迎えはいらっしゃらなかったです。その間に両替をすまして再度出口に行くと、タブレットに名前を書いて立って待ってくれてました。メールも来てますよーと入ってました(英語で)道中は安全運転でホテルまで行けました。夜遅くの到着なので助かりました