ヨーロッパ
行きたい場所も融通が聴きました。
山道を結構走るので、他の国を周遊するために大きな荷物をたくさん持っている私たちには最適でした。
乗車人数は一人でしたが、荷物が規定の量を超えていたため大型車を頼みました。しかし実際にお迎えに来たのは小さな車でドライバーの方が困惑しておられました。
結局ドライバーの方がなんとか荷物を入れてくださりましたが、エクストラを支払って大型車を頼んだので残念です。
時間に来られませんでした。
フライト時間は連絡済みなのですが、運転手さんが聞かされていたピックアップの時間はなぜかフライト到着時間より30分も遅い時間だったらしく、同じフライトで出て来た人たちが全員去っていき、文字通りポツンと一人で待つハメに。最初連絡もつかず、本当に不安になりました。
こちらの業者は日本ープラハ往復時に毎回使いますが、こんなことは初めてでした。
運転手さんはいい方でしたが、チップはなしにしました。
当初予定されていたピックアップポイントから急に変更され、場所もよくわからない中、雨も降っていたためせっかくタクシーサービスを頼んだのに、残念でした。 先方が突然場所変更したにもかかわらず、英語で文句言われるし!
空港と市内を結ぶ交通手段は、タクシー、電車、バスのいずれか(レンタカーを除いて)ですが、これまでタクシーばかり使っていました。今回は〈倹約〉の必要があり、空港から市内へは電車、市内から空港へはバスを使ってみました。バスの発着所は駅至近で分かりやすく便利。乗車した人の数は、私を含めて4名。ゆったりとした移動となりました。
二回目の利用。重たいスーツケースをかかえての移動はつらく、送迎サービスは本当に便利で楽です。次も利用します。
とにかく楽です。 荷物が多かったので助かりました。道も混雑なく、停車場もすぐ分かりお薦めです。ミュンヘン中央駅からは大変近いのですが、道が悪くてスーツケースを転がすのがちょっと難儀でした。
新婚旅行の最終日、
帰りの空港までの移動で利用しました。
日本で印刷していた紙を渡すだけで乗車、
駅から目の前の乗り場で本数もかなり多めに出ていました。
朝早くの移動かつ荷物も多くなっていたので、
とても楽に移動することができました。
とても親切でした。
少し疲れていて車の中では休みたかったので、静かなドライバーさんでこちらの時間を尊重していただけて助かりました。
今回、指定時間より20分前に来られました。早くに用意ができていたのでよかったですが、20分前はちょっと早すぎな感じは否めませんでしたが、チェコ人の時間のルーズさを考えると遅れるよりマシかなと。
ちなみに紹介ページに載っている写真はメルセデスですが、実際の送迎の車はシュコダでした...。
時間通りに到着。一般のタクシーより安く安心して利用できます。
陽気なイギリス人のドライバーさんで、通り道にあるおすすめのお店や歴史を話してくれました。
空港でお客さん待ちをしている人が沢山いましたが、タブレット表示で待っていると聞いていて、数人しかタブレット掲げてる人いなかったのでとても分かりやすかったです。
とても親切でした。
ワルシャワ乗り継ぎでクラクフ着が遅延になり、はたして空港お迎え待っていてくださるか少し不安でした。
一時間以上の遅れでもちゃんとプラカードを掲げて出迎えてくださり、ほっと
しました。安心しておまかせできるベルトラさん、次回もぜひ利用したいです。
Hi!
Thank you very much for such a wonderful reply. It was our pleasure to guest You! :)
Looking forward to see you again in Kraków.
空港からホテルまでは、そう遠方ではなかったけど、往復ベルトラさんにお願いしました。行きも帰りもベンツでゆったり。最高でした。特に帰りはホテル初午前3時だったため、タクシーもつかまらなかったら困ると思い予約。案の定、その日は前日からタクシー業界のストライキで、予約してなかったら空港までたどり着けませんでした!これからも送迎はベルトラさんにお願いします!
空港に到着すると、出口でサインを持った人が出迎えてくれて、5分ほど待ってからドライバーさんが来ました(お子さん連れ)。運転も丁寧で安心です。
6名のグループで一緒に行動していました。宿泊先は小さいホテルで入り口が分かりにくかったので、車で直行できたのは大変助かりました。次回もお願いしたいです。運転手さんは親切でした。
快適でした。
到着が午後ちょっとすぎたくらいで道もそれほど渋滞はせず、快適にホテルまで到着しました。
最初バレッタに宿泊しようと思っていたのですが、スリーマに泊まってそこからフェリーでバレッタに行くことにしました。ドライバーさんにそのことをお話ししたら、「バレッタは見に行くところで泊まるには不便だ」ということをおっしゃっていました。
帰りのシンガポール航空が欠航し、JALの航空券を新規買い、連絡不備(ホテルマンに依頼するも連絡せず)で当日6時に来てもらった。やむを得ずリムジンバスで空港に行くことになった。人頼みは、あてにならないと自覚した次第です。
他社の送迎サービスの中には、利用便が大幅に遅れると自動的にキャンセルになり、返金もされないものがありますが、利用した便が40分余り遅れて到着しましたが、便の到着時刻に合わせて迎えに来てくれるので安心です。ドライバーの方は日本語がとてもお上手で、ホテルに到着するまでの約1時間、いろいろ案内をしてくださったり、旅行ガイドには載っていない情報や、ホテルの近くのお勧めのレストランやカフェー、バン屋なども教えてくれました。チェックインも手伝ってもらえて、ホテルにいろいろな要望も伝えてくれました。
バスや電車での移動に比べると料金は高いですが、重いスーツケースを運ばなくてもよく、また待ち時間もなく、バスや電車の行き先や降りる駅を気にすることもなく、ホテルまで確実に送り届けてもらえ、ホテル到着までリラックスできることを考えると安いと思います。
クマ様は非常によく当社の「精神」を理解してくださいました。送迎サービスはもちろん、しかしその上に、その前にと言えようか、おもてなしの心:要するに、お疲れになって長時間飛行機に乗ってこられましたお客様に「安心感」を与えて、笑い顔で迎えて、親切に案内してあげて、期待されている以上の「サービス」を手配することが我々パリ・マイ・ウエー社の原則となっております。バスや電車なら絶対手に入らない情報(安心感の上に)、それからガイド・ブックより現状を知っている現地人若しくはパリジアンになった日本人ドライバーさんに案内してもらうのが一番カクジツな方法に違いありません!他の会社との差がつくのがクマ様ご自身が示してくださった点もあるのが事実です。ご信頼をいただいて心より御礼を申し上げます。
Paris My Way社。
フランス人老夫婦3組とご一緒でしたが1組のフライトが遅れ30分ほど待つ羽目になりました。日本からの便は夜遅くに到着する便がほとんどなので、近くのホテルに一泊しようかと思いましたが同僚の勧めで移動することにして正解です。ナイトクルーズを楽しめベニスの夜を満喫できました。向かい岸にはギュウギュウ詰めのバポレットをしり目にこちらはゆったりと豪華クルーズ。受付が空港の出国カウンターからかなり遠く途中にある窓口で尋ねてようやく発見しました。飲食店など何もないので迷いようがなくまっすぐ奥へ突き進んでいけば発見できるのでさほど問題ではないかと思います。夏でも風を切って海上を走るのでウルトラライトダウン着用でちょうどよかったです。他の乗客は「我々はチップを払うからあなたもね、5ユーロよ」とフランス語なのでたぶんですがそう言われたので払いましたが、ドライバーの兄ちゃんは喜ぶでもなくそっけない態度。既に料金に含まれてるだろうからいらなかったかもと思います。
空港からパリ市内のホテルまでは結構距離があるので、こちらの送迎サービスを利用しました。電車やバスを使うと、重いスーツケースを引きずってのチケットの購入や乗り換えが大変だったと思います。空港では到着ゲートを出てすぐのところにドライバーさんが私の名前を書いた紙を持って立っていてくれて、スムーズに合流できました。会話はほとんどありませんでしたが、移動中は広い車内でのんびりできて、長いフライト後の私たちにはとても助かりました。
フランスに限らず、空港から市街地までは離れていることも多いし観光客丸出しの格好で慣れない街をウロウロするのは何かと危険です。これからの海外旅行でも送迎サービスを利用していきたいと思いました。
パリ市内のアパルトマンと空港の往復に利用しました。
4歳と2歳の子供連れで荷物も多かったのですが
日本語が上手で大変親切なフランス人ドライバーさんで安心しました。
子供達もリラックスして移動できました。
次回も利用させていただきます。
ありがとうございました。仰しゃる通り、「安心」、「リラックス」、「親切」、しかも「大変親切」で、数少ない単語で我々が目指しているサービスを語ってくださました。心より感謝致します。パリ・マイ・ウエー社は常に、より高い質のサービス、つまり品質の向上を目指して頑張って行きますので、次回、ご利用の際、また是非ご意見を聞かせていただければ大変助かります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
飛行機の都合により、早朝のタクシーを予約しました。
予約通りの時間にドライバーが来てくださり、安心しました。
ドライバーの方はあまり英語を話せなさそうな方でしたが、
目的地の確認をしてくださり、
そこまで最短ルートでタクシーを走行したので助かりました。
無事、フライトにも間に合いました。
ありがとうございました。
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。最大の5つ星評価頂戴頂けましたこと、担当ドライバーに伝えるとともに、感謝いたします。沼山
朝早くの出発で、8:00ホテルの前からなのでとても助かりました。時間より前から待っていてくれてとてもスムーズでした。運転手さんもフレンドリーで、帰るのが惜しくなりました。
お迎えがロンドン市内から来るせいか混んでるらしく、16:00着の飛行機で、1時間以上待ちました。16:50たまたま他の人を待っていた、同じ会社のドライバーさんに聞いて会社に連絡を取ってもらい、まだ空港に来ていないことがわかり安心しましたが、携帯は電話機能は使えず、メールだけだったので焦りました。
プラカードに会社名はなく、探し回りました。
ホテルは18:00チェックインでした。遅れましたが、2時間みといてよかったのと、外は真っ暗なので、送迎で良かったと思いました。
飛行機は定刻についたものの、中々荷物が出てこなくて、気を揉みましたが、出口でのお迎えあり。ただし、携帯に名前が!もっと大きな名前のボードを探して居ましたので、見失いそうでした。また天気が悪く道も混みあいましたが、時間前に到着し安心しました。
ロンドン市内ホテル→ヒースロー空港への送迎を利用しました。車は乗用車で、後部座席は2人組が座っており、助手席に案内されました。
事前案内の時間通りにホテルまで来てくれて、とても快適なドライブでした!
ピックアップ時間の見方が分からず、VELTRAにメッセージで質問したところ、オンタイムで返信が来て、とても安心しました!
すごく丁寧に対応していただいてありがとうございました!
今回は、復路だけでしたが、次にパリに行く機会があれば往復で利用したいと思います!
この度は、サンセバスチャンのホテルからビルバオ空港まで送迎して頂きました。年配の母とスーツケースを引いてバスに乗るのは不安があったからです。
スペイン語ドライバーとの事でしたが、英語で一生懸命、話してくださり、とても良い方でしたし、全て時間通りで信頼出来ました。
この度は弊社のビルバオ空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。 ドライバーによって英語力の差がありますが、ご満足いただけるサービスが提供できましたことうれしく思います。ご意見投稿いただけましたことも感謝いたします。沼山
大きなスーツケースを持って、空港からの交通手段を探すのが面倒で頼みました。
到着してすぐ、名前の札を持った運転手のお兄さんを発見し、車に連れて行ってもらい、出発
お兄さんとは特に何も喋っていませんが、ホテルに無事につきました。
楽です。
到着と入国手続きが順調で早めに入国できました。到着1時間後に落ち合う予定のこのサービス。さて、しばらく待つことになるなと思っていましたが、携帯電話にドライバーさんから着信が。現在どんな状況ですか? と尋ねる内容のようでしたが、私は英会話力がさっぱり。でもすぐに状況を察してくれ、5分後に行きますと言われ来てくれました。車に乗り込むとき、アルコール消毒ジェルが差し出され、このようにコロナウイルス対策をしっかり意識していることがアピールされました。お互いにそれを手に取り乗り込みました。道中も順調で思ったよりも早く到着できました。