(参加者のレビュー一覧) ページ 52) 空港送迎 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ

空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.11

7315件
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 高級車利用 <貸切/英語ドライバー>
何ともスムーズ!
参加日: 2019/12/26 | 投稿日: 2020/01/03

初めてのスペイン、バルセロナ。旅の初めがスムーズだと安心です。待ち合わせも駐車場へのアテンドも問題なしです。あっという間にホテルに到着しました。コスパは安全とのバランスでしょうね、難を言えばドライバーさんとの会話がもっと楽しめたら最高です。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
荷物が多いととても楽です!
参加日: 2019/09/08 | 投稿日: 2020/01/03

二人で利用。17時以降の到着と大きい荷物があったので、ひったくりやスリの心配、電車でホテルまでの移動は無理と判断。こちらを利用して正解でした。ただ、送迎の方が渋滞(との理由を説明)で到着口で45分待つことに。空港のフリーWi-Fiもうまくつながらず、現地で使用できる携帯もなかった為、空港のサービスカウンターで電話を借りて連絡をとることに。
到着口で待たされるかもしれないとは他の口コミにあった為、想定内でしたが、待つことがなければとても良いと思いました。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
よったけど。。
参加日: 2019/12/30 | 投稿日: 2020/01/03

大規模ストの真っ最中なので助かった。
公共交通機関はスリがうようよだし。。
ただ、酔いました。。。

プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 家族
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【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内 <貸切/現地語ドライバー>
空港送迎サービス
参加日: 2019/12/31 | 投稿日: 2020/01/03

以前 中国西安に行った時、空港からホテルまで行くのに四苦八苦した経験があったので、今回のローマ旅行はベルトラさんの送迎サービスをお願いしました。空港から出ると名前のプラカードを
持った人と直ぐに出逢えて、無事にホテルまで送り届けてくれました。少し割高かもしれませんが安心感を買ったと思えば何とも思いません。
現地に到着して最初の行動から躓くと、折角の旅行が台無しになるので、利用して良かったです。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
五分前に来てくれました!
参加日: 2019/12/25 | 投稿日: 2020/01/03

荷物もタクシーに乗せてくれましたし、ロビーに、呼びにきてくれました。予定より早く40分かからずにヒースローに来れました。25日の交通網が心配な日には、大変ありがたかったです!!

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>
空港からホテルまで送迎(英語ドライバー混在)
参加日: 2019/12/31 | 投稿日: 2020/01/02

飛行機の到着が定刻より早かった為、ドライバーはまだ来ていませんでしたが、別の日本人スタッフがドライバーに連絡をしてくださり心強かったです。運転中、ドライバーが携帯で動画を見ていて怖かったです。

プラン: 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】グラナダ空港 ⇔ グラナダ市内ホテル<貸切/現地語ドライバー>
楽ちん
参加日: 2019/12/27 | 投稿日: 2020/01/02

グラナダの空港にはタクシーがあまりないと口コミで見たので利用しました。
市内までバスはありますが、荷物が大きかったり、市内のバス停留所からホテルまで距離があるのであれば、これを利用したほうが良いと思います。

タクシーより少し割高ですので、
グラナダの空港からホテルまではこちらを利用し、帰りホテルからグラナダ空港まではタクシーを利用しました。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
安心
参加日: 2019/12/24 | 投稿日: 2020/01/02

ドライバーさんがとても素敵な方で日本語も上手に話せていたのでホテル到着までの間、楽しい時間を過ごす事が出来ました。
また必ず利用したいですし感謝の気持ちでいっぱいです。

プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>
安心
参加日: 2019/06/21 | 投稿日: 2020/01/02

ドライバーさんが親切で、ホテルまで安心して行くことができました。またパリに行くことがあったら利用します。

プラン: 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
お世話になりました
参加日: 2019/12/29 | 投稿日: 2020/01/01
rko

ピックアップ時間を前日の夜に変更したのですが、きちんと対応してくれました。運転手は時間に正確で、また、運転もスムーズでしたし、重いスーツケースも丁寧に扱ってくれました。非常に助かりました。

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI
ありがとうございました
参加日: 2019/12/30 | 投稿日: 2020/01/01

シャルル・ド・ゴール空港は,自力で行ったらきっと迷子になり,飛行機に乗り遅れたかもしれないなぁと感じました。日本語アシスタントさんに案内していただいたお陰で,スムーズに搭乗手続きができました。本当にありがとうございます。ドライバーさんも,とても紳士的な方でした。
失敗談は,現地に着いてからホテルへのお迎え時刻を電話で確認するように書かれていたのに,忘れていたことです。焦りました。自宅PCから申し込んでいたので,そちらには事前にメールで連絡が入っていました。連絡先を携帯メールにしておくか,転送にしておくべきだったと反省しています。
でも,申込時の説明に「搭乗時刻の3時間半から4時間前にホテルにお迎え」とあった通りに来ていただき,ちゃんとピックアップしていただきました。ありがとうございました。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
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【空港送迎】プラハ国際空港 ⇔ プラハ市内 <貸切/英語ドライバー>
安心できます。
参加日: 2019/12/30 | 投稿日: 2020/01/01
OTS

そんなに広くない空港でしたので出口ですぐにピックアップして頂きました。
運転も安心で、快適にホテルに送っていただきました。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
パリ市内の公共交通機関のストライキ対策
参加日: 2019/12/24 | 投稿日: 2020/01/01

 パリ市内の公共交通機関は長期のストライキで、市内の異動が困難な場合があります。今回家族3名の旅行で空港でTAXI拾うならバン型を拾わなければならないという制約もあり、予め貸切TAXIの手配をしました。
 到着後は夕方の通勤時間帯に差し掛かった頃で、やはりハイウェイが渋滞しており、通常1時間もあれば到着する道のりでしたが2時間近く掛かりました。パリ市外のホテルで定額料金制が使えない立地でしたが、安心して送ってもらえ満足しています。
 待ち合わせ場所・時間もきちんと守ってもらえました。

プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】フランクフルト空港 ⇔ フランクフルト市内 <貸切/日本語アシスタント>
安心でした。
参加日: 2019/12/28 | 投稿日: 2019/12/31

わかりやすい場所に立って下さっておりスムーズでした。
現地での注意するべき点も的確に教えてくださり、丁寧な対応でとても助かりました。

プラン: 空港 ⇒ ホテル【1~2名様】
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>
空港からは迷う!
参加日: 2019/12/26 | 投稿日: 2019/12/31

空港に日が暮れてから着いたのと、クリスマスマーケットがやっていたので
観てたら、停留所の場所がわからなくなり、ルフトハンザのバスのドライバー
に聞いたら、ダメみたいにあしらわれ、しばらくしたらそのバスが動きだして
違う場所で、人を載せていたのでスーツケース押して走って乗りました。
とても不親切で嫌な思いをしました。

プラン: 往復チケット
参加形態: 家族
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way
とても礼儀正しく、時間厳守で助かりました。
参加日: 2019/11/22 | 投稿日: 2019/12/31

日本では当たり前ですが、時間通りに迎えに来ないドライバーが多い中、時間よりも早く到着されていて、待っていてくれました。
一つひとつのことに対してもとても礼儀正しく、乗っていて気持ちよかったです。ありがとうございました。

プラン: 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

素晴らしいコメントを心より感謝いたします。御経験なさいましたように、正確さ、あるいはそれ以上!:時間より早く来ることと、礼儀正しさ、いわゆるサービス精神を当社の基本の条件にしております。その上に快適さ、そして楽しさも感じていただくと大変嬉しく存じております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way
ドライバーさんのホスピタリティの高さに大満足
参加日: 2019/11/19 | 投稿日: 2019/12/31

ローマからのフライトが遅れたにも関わらず、にこやかに出迎えてくれました。また日本での滞在経験のある方でしたので、日本の話などで盛り上がり、とても短く感じた移動時間でした。
いろいろと気にかけてくださり、本当によかったです。
ありがとうございました。

プラン: 【1~4名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

大変嬉しいコメントを心より感謝いたします。マウイビルド様は行きも帰りもご利用になってくださって、行きと帰りは別の運転手でしたの当社の「実力」を図ることになりましたでしょうか?...ご満足していただけたことより私共を喜ばせることはありません。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

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【空港送迎】ガトウィック空港 ⇔ ロンドン市内 <乗合/英語ドライバー>
うーん
参加日: 2019/12/25 | 投稿日: 2019/12/31

混載シャトルで申し込んでいましたが、利用は私たちだけでした。無事にホテルまでついたので別によいのですが、気づいたら車はロンドンではなくヒースロー空港に向かっていました。運転手になんでヒースローに向かってるの?と聞いたところ、前の客に忘れ物を届けるとのことだったのですが、寄り道するなら最初に一言断ってからにしてほしかったです。1時間で着くと言われていたけれど結局2時間近くかかりました。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
催行会社からの返信

りーた様

この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございます。

ご連絡いただいた内容を受け催行会社に経緯の確認をいたしました。催行会社によりますと、ヒースロー空港に戻った理由は、事前のお客様の忘れ物とのことでしたが、忘れ物の内容がパスポートだったことが判明しております。時間内にお届けできないとフライトを逃してしまうため、急いで戻る必要があったとのことでございました。
しかしながら、空港に戻る前にお客様にはきちんと理由を説明することはできたかと存じますので、催行会社には申し入れをしております。催行会社からは該当のドライバーに注意喚起を行うと報告がございました。お客様にはこの度寛大なご対応いただきましたこと誠に感謝申し上げます。

この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。催行会社と共に今後もサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

VELTRA
カスタマーサポート

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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
早めに来てくれて、安心しました
参加日: 2019/12/30 | 投稿日: 2019/12/30

ストの影響で空港までスムーズに行くかわからないという情報もあり、たのんでよかったです。通常より早めに来てくれて、安心して空港まで到着できました。
ストの影響なく旅行を終えることができ、とても良かったです。

プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: 家族
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI
日本語のガイドさんで安心しました
参加日: 2019/12/25 | 投稿日: 2019/12/30

早朝の送迎でしたが、日本人のガイドさんが到着口まで迎えに来てくれ、ホテル のチェックインまでしてくれました。ホテル は早朝で鍵がかかっていましたが、ガイドさんがいたおかげでスムーズに入り、チェックインできました。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <乗合/英語ドライバー>
ホテルまで楽々移動
参加日: 2019/12/27 | 投稿日: 2019/12/29

空港に到着してから、入国検査や荷物を受け取るなどして45分くらい経ってしまいましたが、運転手さんは待っていてくれました。待ち合わせ場所でなかなか会えず20分くらい探して焦りましたが、向こうから声をかけてくれました。飛行機の移動で疲れてる中、とても快適に移動できました。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>
楽でした
参加日: 2019/12/27 | 投稿日: 2019/12/29

空港からホテル最寄り駅まで移動手段を考えていたのですが、荷物もあるのでバスは大変ラクでした。
支払いも済ませているので慌てることもなくスムーズに乗れました。

プラン: 往復チケット
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内 高級車利用 <貸切/英語ドライバー>
楽ちん
参加日: 2019/12/27 | 投稿日: 2019/12/29

少し値段は張りますが、安心、楽ちん。ドライバーの方もきちんと早めに来て、荷物の世話もしっかりしてくれました。

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way
不安解消
参加日: 2019/12/27 | 投稿日: 2019/12/29

到着が夜の10時近くなるので空港から適正なタクシーに乗れるか、地下鉄に連絡できるか、不安だったのでお願いしました。だいぶ前に予約しましたが、おりからのメトロのストライキもあり、たいへんありがたかったです。ドライバーはパリの大学で日本語専攻した黒人の方でした。パリに熟知していて、ホテルもすぐに把握してスムーズに移動できました。短時間でしたが、パリ滞在中の防犯や観光案内もしてくださり、翌日からのステイへたいへんよいアドバイスになりました。もう少し、お値段が安ければさらによかったです。

プラン: 【1~4名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

素晴らしいコメントを心より感謝いたします! 御経験なさいましたように、当社のドライバーたちは「ドライバー」にみならず、状況が許す限り、そしてお客様のご希望に合わせて、パリに関する様々な事情や歴史及び注意事項、絶対見た方が良い所などの案内をしているので「ドライバー・ガイド」という風に言われているのです。
値段のことですが、燃料が値上がりするにも関わらず、できるだけ上げないようにしてますが、PMW社はあてになる、安心してお客様のことをお願いできる経験の豊かなドライバー・ガイドを雇って運転とガイドの仕事が簡単ではない現在は品質を下げないでさらにサービス向上するつもりで続けさせていただきたいので今後ともよろしくお願い申しあげます!
Paris My Way社。

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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI
JALパリ旅行!12月26日利用!
参加日: 2019/12/26 | 投稿日: 2019/12/29

利用して本当に良かったです。行きはパックの中に迎えが着いていた為、帰りだけお願いしましたが、行きもお願いしたかったです。パリの情報や添乗員さんのフランス人の友人が日本で開くクレープ屋さん情報などあっという間に空港に!行きは2時間もかかったので。チケット発券、荷物預け、搭乗口そばまで一緒に来て頂き最後まで手を振ってお別れ、またパリに行きたい!と思いました。本当にありがとうございました。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内 <貸切/英語ドライバー> ※前日まで予約OK
安心
参加日: 2019/12/26 | 投稿日: 2019/12/29

ストでタクシーの定額制も崩れている事由があると聞き、お願いしました。結果とても良かったです。飛行機は定刻より少し早く着いたのですが、事前にテキストを頂き、スムーズにミートする事が出来ました。運転も丁寧で、英語が通じる安心感もあり、今後も機会があればお願いしようかなと思いました。

プラン: 空港⇒パリ市内(2019年12月まで)
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>
楽チン
参加日: 2019/12/07 | 投稿日: 2019/12/29

空港から駅に向かうバス停がわかりづらく迷いました。地元の方が声をかけてくださりなんとか着きました。
印刷したバウチャーを渡すと、帰りのチケットをくれました。
運転手さんはちょっと怖い感じでした笑
夜に着いたのであまり乗客もなく、ゆったり座れました。
長いフライトで疲れて寝ていたら着きました。
到着が運良くホテルの目の前でラッキーでした。

帰りも降りたところと同じホテルの目の前で乗ります。
朝で乗客が多いからか、お姉さんが待っています。
わかりやすかったです。
帰りは満員でした。

ミュンヘン中央駅付近のホテルの方はオススメです。

プラン: 往復チケット
参加形態: 友達・同僚
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <貸切/英語ドライバー>
私のほうが早く着いてしまって…
参加日: 2019/12/25 | 投稿日: 2019/12/28

搭乗便が定刻通りに着いてほっとしていたら、お迎えがまだ来ていませんでした。こちらが待ち合わせの時間(到着時刻の1時間後)より早く着いてしまったので待っていれば良かっただけなのですが、初めてのピックアップサービスだったので、出口付近に看板を持った人がいなかったのはとても心配でした。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 <乗合/英語ドライバー>
時間とピックアップ場所が正確だとなお良し
参加日: 2019/12/26 | 投稿日: 2019/12/28

地下鉄だと時間がかかるし、ヒースローエクスプレスだとパディントンからタクシーを使うことになるため、便利なサービスです。入国審査が自動化され、今までより早く到着ロビーに出られるようになったため、もう少し早く来てもらえると有り難いです。待ち合わせ場所はWHSmithの前と決まっているわりには、過去利用する中でお店の前で会えた試しがなく、いつも到着ロビー内を荷物を引いて探す羽目に。今回のドライバーもピックアップは遅かったものの、街中のクリスマスのイルミネーションの綺麗な通りを通ってくれたり、色々話しかけてくれたりと、親切で良い人でした。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
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【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内 <貸切/現地語ドライバー>
信頼できるドライバー
参加日: 2019/12/08 | 投稿日: 2019/12/28

初めてのローマ、スムーズに迎えていただき、市内ホテルまで名所を通過するたびに案内してくれましたが、こちらはイタリア語ができず残念…。
ホテル到着後、車内にショルダーバッグを忘れてことに気付き蒼白となりました!
ホテルフロントの方からベルトラの緊急電話を通して運転手の方に連絡をしていただき、数十分後、ドライバーの方がホテルまでバッグを届けてくださいました。天国から地獄、そして再び天国に、、有難うございました!

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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ヨーロッパ周遊・宿泊付きツアー(日本語係員同行/1名から催行)、ヨーロッパで過ごすクリスマス 他
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長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり