ヨーロッパ
ドライバーとは別に日本語ガイドの方がおられ、乗車までの案内や車中での案内、たとえば交通機関や治安の状況や免税手続きの説明などを日本語でして下さり、大変助かりました。(これは日本語ドライバーのほうのサービス利用者の方との混載になったためとのことでした。)また、滞在中の非常時に使えるフレーズや電話番号をまとめた資料もいただき、心強かったです。5組程度の混載でしたがホテルの場所は事前に伝えておくのでスムーズに移動できました。タクシーよりおすすめです。
飛行機は定刻どおりに到着しましたが入国手続きが混雑していて集合時間にぎりぎりになりました。間に合わなくなることも十分ありそうなのできちんと連絡手段を用意しておく必要があるかと思います。
ホテルとは別の場所でのピックアップをお願いし、空港まで送迎頂きました。街中でのピックアップでしたがすぐにドライバーさんを見つけることができ、無事に空港に送迎頂きました。
出口からでたら、自分の名前を持った方が待っていてくださいました。事前に送迎地をお知らせしているので、安心して乗ってられました。また利用したいと思います。
とても親切なドライバーさんで(重たい荷物を運んでくれたり、楽しいお喋りしてくれたりと。)快適な時間を過ごされて頂きました。
ありがとうございました。
4名での利用でしたが通常のロンドンタクシーとは違って大きめの車(ベンツでした)だったのでゆったりと座っていくことができました。きちんとジャケットを着たドライバーさんでした。
予定より10分ほど早めにホテルに迎えに来ていただき、余裕をもって行動できました。
ヒースローエクスプレス利用だとターミナル間を歩いて移動しなくてはならないのですが、送迎車はJALの発着するターミナル3まで直行でした。とても楽でした。
利用2日前の予約でしたが連絡もスムーズで安心できました。
予め指定された番号に電話して、遅れる旨を話しました。実際3時間以上も遅れたのに、迎えに来てくださっていて、本当に安心しました。ドライバーさんはフレンドリーで色々話してくれたし、値段も他に比較して安価です。
ホテルから専用水上ボートでマルコポーロ空港に直行。このシュチュエーションはベニスでしか味合えません。途中、ブラーノ島を通り色鮮やかな家も見ることが出来き良かったです。
シャルル・ド・ゴール空港に着き、個人ツアーですから添乗員もなく不安な中
名前の書かれたカードを 見つけた時は 嬉しかったです。安心してホテルまで着きました。
結構激しく雨が降っていたせいもあると思いますが、迎えの車は20分ほど遅れてきました。
問い合わせ窓口への電話はすぐに通じ、車があとどれくらいで着くか教えてもらえたのでそれほど心配はありませんでした。
(窓口の電話対応は少々ぶっきらぼうですが、イギリスかつ深夜対応なのでこんなものかと)
ドライバーさんは荷物の搬入等も手伝ってくれ親切な対応でした。
ミュンヘン駅前からバスでゆったり移動できました。車窓の景色も楽しめました。ただ、航空会社によって空港での降り口が異なり、それについての案内はバス内に一切ありませんから事前に調べておく必要があります。ご注意ください。
空港に到着し、カウンターへ行くと
他の客待ちで45分待つように言われ待ちました。
名前がいくつか書かれており、他の瓶の客を待っているのだと。
その後待ち合わせ時間の10分前にカウンターへ行くと、もう誰もいない。
いくつかあった名前が私たち以外無くなっていました。
おそらく先にまとめて出たんだと思います。
その後船着場の途中まで誘導され、
あとは〇〇という船乗りを探して乗るようにと言われ
船着場へ。
〇〇さんはおらず、不安になりながらここでも30分以上も待ちました。
不安になるだけで、全く合理的でないサービスです。
船着場にたくさんボートはあったので
オンラインで予約せず船着場へ行くのがオススメかもしれません。
とにかく1時間以上待たせられるので、時間を無駄にしたくない人には
絶対にオススメできません。
これでオンライン上サービスとして出されているのが
正直すごいと思います。
早朝の出発の為利用させて頂きました。
ドライバーさんはとっても紳士的な方。
車もキレイで安心して乗っていられました。
夜遅い到着でしたの送迎をお願いしました。
入国出口を出てすぐ近くのカフェの前で
待っててくれました。
キレイな車で安心して乗っていることが出来ました。
今回ウィーンとバルセロナで利用しましたが、到着口から指定通りの場所でドライバーと難なく会うことができ、ホテルまでスムーズに行くことができました。
家族で行くなら、絶対タクシー。
ホテル前まで来てもらえて、時間も指定できます。
寄り道も無く、渋滞も無く、早めに到着しました。
ホテルの近くに乗り場があり、荷物の移動は一度だけですみ楽でした。また、ボートからベネチア本島、ムラーノ島も眺められ、快適に過ごせました。空港への移動も、一度エレベーターで上がれば段差もなく問題ありません。
初めてのプラハ訪問で、空港からホテルへの移動が非常に不安でした。一般のタクシーは怖いし、電車・バスは複雑で分からないしと言う訳で、安心を買ってベルトラの空港送迎サービスを利用しました。予約は日本でできるし、料金もリーズナブルだし、予約から確定までの時間も早いし、とても便利です。
プラハ到着が予定より一時間近く遅れたにもかかわらず、ドライバーは待っていてくれました。帰りはホテルに予約の5分前にはドライバーが迎えに来てくれました。本当にストレスなく、ゆったりと移動できました。
THANK YOU VELTRA !
正直、時間に対して少し不安でしたが、約束の時間よりも早い目に来てくれました。
空港までの運転は問題なく、快適に行くことができました。
途中、ターミナルが1なのか3なのか聞かれましたが、出発時間と航空会社の名前を告げると携帯で探してくれました。
ホテルへ来たのは空港→ホテルの運転手と同じ人でした。車は両方ともライトバン的な車両でした。全く問題ありませんでした。
朝7時15分発のウィーン→アムステルダムに乗らなければならない旅程で、早朝過ぎるため送迎をお願いしました。ホテル発時間は4時45分。妥当な設定だと思います。4時半にチェックアウトするためロビーに降りたら既にドライバーは待機していてくれました。時間前に来てくれているのは安心出来ます。早朝なので20分で着いたのですが、ドライバーさんスピード出し過ぎです。私も運転はスピード出しますが、同乗者が居るときは比較的ゆっくり走りますよ。朝で空いている訳ですから。あと空港近くでご自身の財布が無い!って助手席辺りを探っていましたが、運転中は危ないから前を見て走って欲しい。危ないったらありゃしない。その他は特に問題なく空港に着けたので、【普通】と評価させて貰いました。
夜9時すぎ、ミュンヘン空港到着後、busの標識を目印に歩いてきました。バス乗り場には各方面行きの他のバス停もあり、夜で暗かったので、ルフトハンザエクスプレスの標識をなかなか見つけられなくて焦りました。よく探すと立ってます。時刻表も貼ってありました。夜遅くは走ってないようです。
プリントアウトしたバウチャーをドライバーさんに見せると、バウチャーは回収され、帰りのチケット(レシートみたいなやつ)をもらえます。問題なかったです。
車内はWi-Fiも使えて快適。途中何ヵ所か止まり、終点がミュンヘン中央駅でした。
ここから帰りのバスも出るそうです。同じく時刻表が貼ってあるので、帰りのバスもチェックしました。
今回が初めてこのサービスを使用した。
東京、フランクフルト経由でプラハ着、夜遅いフライト、疲れが非常にたまっていたこと、フランクフルトでのつなぎ便のチェックインに時間がかかり荷物がプラハに確実に届くかの心配もあり、荷物を確認、出口を出て自身の名前のプラカードを見た時は、非常に安心した。
ホテルまで無事に送ってもらった。
到着、出口を出るとすぐにプラカードを確認、若い運転手で、英語、マナーもしっかり。
ホテルまで無事に届けてもらった。
到着が遅かったり、深夜の場合は、是非利用したい。
友人達と5人で往復利用しました。プライベート送迎に加えて、日本語でのやりとりが出来るのは便利で助かりました。スーツケースもしっかり積める車でお迎え時間もぴったり。個人手配のアパートの、到着日の鍵の受け渡しが一番不安だったのですが、約束時間より早く到着したので心づけを渡してドライバーからオーナーにフランス語で連絡して頂いたことでスムーズなチェックインも出来ました。料金は5人だったので往復利用でひとり7000円位で済みましたがこれ以上の料金になるとちょっと躊躇したかも。アパートでオーナーとのやりとりが無ければ英語ドライバーでも混載でも料金重視で良かったけれど今回ばかりは日本語ドライバーが楽で良かったと思っています、ありがとうございました。
安心、安全、正確、快適というのが我々パリ・マイ・ウエーのモットーです。有意義にご利用いただけたことを誠に嬉しく存じております。できる限りに、あるいはできる以上に、任された以上のサービスをお客様の与えることが私どもの義務であり、喜びでもある。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
外国のバスって、時間を守らないこともあるのでとても心配だったので
帰りの飛行機には絶対乗らないといけないからわざわざ日本のサイトで予約しました!
特に今回は朝ミュンヘン発の飛行機だったので
遅れたら大変!!
ってことでちょっとヒヤヒヤだったのですが、
時間通りやってきて、時間通り運航。
トラブルなくきちんとミュンヘン空港に送り届けてくれました。
さすがルフトハンザの運航するバスですね!
定刻通りに来てくれたので特に問題なくスムーズに乗車することができました。荷物も多く、小さい子がいるファミリーはあると便利なサービスだと思います。車体に「odyssee」と書かれているので不安なく乗れました。
乗るはずの飛行機が4時間も遅延になり、大丈夫かなーと心配でしたが、ちゃんと待っていてくれました。(時間変更の連絡はしました。)
安定運転でとても親切でした。
プロフェッショナルなドライバー。
テクニックはもちろん、ユーモア溢れるトークで2時間はすぐに過ぎました。
ホスピタリティにあふれ、お得な店を紹介してくれたり、内戦の歴史についても話をしてくれて、まるでガイド付きの送迎のような体験でした。ラストケ村で休憩して下さり、思いがけずラストケ村の写真を撮ることができて本当に嬉しかったです。
バスに比べてお値段は張りますが、余裕があるなら絶対オススメです!イゴーさんに当たったら幸先の良い旅になること間違い無し!です。う
まあ、これが普通って感じです。タクシーよりは安いのかな?
ホテルへの迎えも時間の10分前であった。
スピードオーバー&降車場所の配慮なしだったので、TIPは最低限にした。
エジンバラからBA国内線でターミナル5に到着し、指定のミーティングポイントへ行ったがドライバーが見当たらず、10分ほどの後、仕方なく現地会社へ電話したら、インターナショナルのミーティングポイントで待っていたようだった。外国人=インターナショナルと誤解していたようだ。
夜遅くの到着で疲れていたのにも拘らず、時間の無駄&ドコモの国際通話扱いの電話代の無駄等があり、少しガッカリ!