ヨーロッパ
飛行機の到着時間が予定よりもかなり早くなり、待ち時間がもったいないなと思っていたら、予定よりも早く迎えにきてもらえました。
その時は 最初の約束時間までまだまだだなーと椅子に座って待っていたのですが、お迎えの方から声をかけてくださり、出会うことができました。
色々とお世話になりした。
Thank you very much for your review :) See you soon. Steeve, Odyssee Transfer manager.
1人旅ということもあり、安全性を重視して申し込んだ。以前、初めてロンドンを1人で旅行した際、送迎代をケチッたばかりに空港で親切なふりをした人のカモになり、ぼったくられた経験がある。1人だと高く感じるかもしれないが、大きな荷物を持って空港や駅をうろつくのは想像以上に危険な行為。格好のターゲットにされるので、怖い思いや嫌な経験をするよりも、旅のはじめをスムーズに安心してスタートを切るための投資だと考えればいいのでは?街の雰囲気や公共交通機関の利用法がわかれば、帰りや次回からはその出費は抑えることもできる。でも、始めから嫌な思い出ができるとトラウマになり、そのあとの旅も楽しめない。自分もかなりひきずった。
2018年12月29日にアタテュルク空港からスルタンアハメドまでお願いしました。空港到着後、入国審査がとても混雑しており予定時刻から1時間ほどおくれてしまいましたが、待ち合わせ場所で向こうから声をかけていただきました。
そのまま先着の方(お待たせしてすいませんでした)と一緒にスルタンアハメド地区へ。途中の海沿いの高速はなかなかのスピードでしたが無時到着、先に先着の方を降ろして、私のホテルへ。途中大型車が道をふさいでいて10分ほど立ち往生状態でしたが、無事通過してホテルへ到着。ドライバーさんが悪かったねといってくれたので、いい人だなあと思いました。
安心して無時ホテルまで到着できたのでgoodです。
ジャポネ太郎様
体験談ご投稿ありがとうございます。ドライバーにはスピードを出しすぎず安全運転をするように指導します。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
空港からミュンヘン中央駅まで直通で行けるので楽チンで便利です。
運転手さんにベルトラのバウチャーを渡すとレシートのようなチケットをもらえます。
帰国日のホテルから空港までの送迎をお願い致しました。本当は星は付けたくないくらいですが、最終的に迎えに来て頂いた方がとても良い方でしたので星2つにしました。
予約の時から、ホテルから空港で予約していたのにも関わらずバウチャーが空港からホテルの送迎になっていました。変更にも時間がかかり、本当に当日迎えが来るのか不安でした。
その不安は的中し、帰国日の迎えの時間になっても迎えは来ませんでした。ホテルの方に代わりに電話を掛けて頂いたところ、予約が削除されていたのか、今から向かうとの事でした。実際に来て頂いたのは予定の35分以上遅れてでした。飛行機には間に合いましたがとてもがっかりしました。
ベルトラは旅行の際にオプショナルツアーで色々使わせて頂いたことがあり、とても素晴らしかったので今回のことは非常に残念でした。
飛行機に乗り遅れないようにと送迎のオプショナルを申し込みました。元々英語もあまり話せないので、ホテルの方が代わりに電話をして頂けなかったら途方に暮れていたと思います。
普段は口コミなどは書かないのですが、こういう事もあるよっていうので書かせて頂きました。来て頂いた方はとても良い方でしたので送迎を申し込まれて良いと思います。ただ、そういったトラブルもあるかもしれませんのでご注意ください。
セルビアからの帰国便がキャンセルされプラハ到着が1日遅れましたが
電話で日程の変更を受けてくれて大変に助かりました。
ロンドン到着時は、地下鉄を使いホテルへチェックインしたのですが、80歳の母を連れていたこともあり、移動がとても大変でした。帰りは荷物が増えることが明らかで、母の負担を和らげるために、現地で 英語を話すドライバーの送迎をお願いしました。ロンドンのウエストエンドにあるホテルから ヒースロー空港へのが送迎だったのですが、ホテルがバス路線に面しており、車を停める場所がなかったため、私たちを送る予定の車が別の場所に止められました。私たちはそれに気づくことができず、10分以上も待った上、結局 自分の携帯電話から現地のエージェントに 英語で問い合わせ、何度かのやりとりの後、別の場所へ移動して車に乗ることができました。あらかじめ、どこで待ち合わせるのか詳しく教えていていただければ、携帯電話代金(掛けるのも受けるのも 料金が発生していました)を払わずに済んだのにーー!運転手さんはとても良い方でしたし、ロンドンの街並みを眺めて空港に向かうことができて嬉しかった分、業者さまのほんのちょっとの気遣いがあれば ありがたかったです。
前日までの連絡がなかったから、こちらから問い合わせしました。それ以外は、早朝だったのにも関わらず、時間前にホテル前にお迎えに。スムーズで良かったです。
未明のピックアップ(4時ホテル迎え)で、特段のリコンファームも不要、少し心配しながら、早めにホテルロビーて待っていました。
お迎えは、定刻に到着。『オハヨウ・ゴ・ザ・イ・マス』とご挨拶いただき、こちらもひと安心。走りだして、『25分で空港到着、第2ターミナルに行きます。』ときちんと伝えていただきました。
大変マナーの良いドライバーでした。
空港到着時も、トランクから荷物を出して、空港ビル入口まで運んでくださいました。
最後は、『アリガト・ウ・ゴ・ザ・イ・マ・シタ』と、またしてもカタコトの日本語でした。
気配りもしていただき大変嬉しく思いました。
ほんとうに助かりました。ありがとうございました。
最初なかなか会うことができず、少し時間がかかってしまいましたが、
その後は飛行機の時間を気にしながら、急いで向かってくれました。
最後にスリなどに気を配るのも、と思ってお願いしましたが、とても良かったです。
時間が指定でしたが、もう少し余裕を見てもいいかなと思います。
パリ北駅を利用するのは初めてでした。
待合せ場所も駅から近くで、分かりやすくて助かりました。
ドライバーの方と車を誘導される方が、それぞれいてくださったのもよかったです。
次回も利用させていただきたいと思います。
帰途のホテルまでの送迎も時間厳守でしたし、往路もパリ北駅での待ち合わせポイントが解りやすく、駅から近くて大変助かりました。
ぜひ、次回も利用させていただきます。
いつも利用させていただいています。
ドライバーも親切な方が多く安心して移動ができます。
お迎え時間も予定通りでした。
またの機会是非利用させていただきます。
私たちは、以前もこのバスを利用して楽だったので(その際は現地での支払いをしました)、今回は前もって乗ることを決めていたので、こちらで予約をしておきました。
飛行機が1時間半ほど遅れての夜遅くの到着で、私たちの他に3組のお客しかいなくて、静かで快適でした。
現地では、現金でもカードでも支払いはできます。こちらで予約したチケットをプリントアウトしたものを見せればそれだけで済み、すぐに中に入れてくれます。
ホテルの送迎時間が分からないまま予約確約されました。スタッフの対応は問題ありませんでしたが、予約確約の時点で集合時間を明記してもらった方が、初めて利用する人に不安を与えないと思います。送迎の人は時間通りに来ました。
到着ゲートから出て送迎の人を探しました。待ち合わせ場所を到着ゲート前にした方が分かりやすいです。それ以外は普通に対応してもらいました。
空港から旧市街への往復の送迎に利用しました。
時間に正確で、特に問題ありませんでした。
今回は大人2人、子供2人(1歳、6歳)での利用でしたが、非常に快適ないどうでした。
初めて利用しましたがあらかじめ印刷した書類を渡してすぐ荷物を運んでもらえました。空港までの展望が非常に綺麗で電車か地下鉄を利用するよりは楽しめると思います。再度ドイツを旅行する時はまた利用したいと思います。
最初は英語ドライバーのみで大丈夫かなと思っていたのですが、
何かトラブルがあった時困るので日本語アシスト付きにして本当に良かったです。ドライバーと会うまでに手間取ったり、空港に着いた後ドライバーにチップを5ポンド渡したら「え?これだけ?」みたいな顔をされてしまったり、このドライバーさんは会社からお金をもらうシステムすら理解していない様子でした。全て日本人の方のアシストのお陰で上手く説明してもらいスムーズにチェックインを完了最後までお見送りしていただきました。
BAで12時間の旅のあと、通関にとても時間がかかりヘトヘトでした。
予約していたホテルが市内から少し離れたゾーン2だったのですが
重い荷物をもって、ヒースローからビクトリアステーションまで行き、そこから乗り換えていったことを考えると、ずっとドライバーさんの運転で目の前でおろしてくれるのは本当に助かりました。当日は雨も降っていて寒かったからなおさら助かりました。知らない土地でまずホテルに着きたい場合はとてもおすすめです。
行きも帰りも使わせてもらいました。運転手さんも現地の方ですが陽気で感じのいい紳士ばかりなので一人旅でも安心して使えると思います。
クリスマスの日に家族5人で利用しました。夕食を空港で取ることとし、到着時刻の4時間後に迎えに来て頂く予定でしたが、スムーズに入国でき、夕食も早めに取れたので、予定時刻の1時間半前に時間変更のお願いの電話をすると、予定時刻の1時間前に迎えにきてもらえました。運転手さんは少し強面でしたが、スーツケースを運んでくれましたし、対応は悪くなかったです。
ミュンヘン中央駅から空港行きで利用しました。駅の入り口すぐの所から出ているのでわかりやすいです。バスで直接チケットを買っている人もいましたが、事前に購入しておいたので安心でした。空港に行く途中、一箇所停まってそこでも何人か乗ってこられました。
バウチャーを運転手に見せるだけですぐに乗車できました。早朝出発だったので、予め購入しておいて正解でした。
マルペンサに到着する飛行機が延着してしまいましたが、連絡していなくても到着するまで待っていてくれました。深夜到着だったので助かりました。
あらかじめホテルにつけてもらい、ちょうどいい時間に車を予約していたので、余裕を持って午前中の街歩きをすることができました。
空港からタクシーか迷いましたが、4人で大きいスーツケース4つだったので、タクシーだと2台にわかれてしまいます。この送迎はミニバンタイプを選べたので、1台で悠々ホテルに向かうことができました。
事前に予約した事で、スムーズにバスに乗れるので快適です。バウチャー を見せたらすぐ理解してくれ、荷物も乗せてくれました。
次回もミュンヘンに行く機会があれば、必ず利用します
はじめてのパリで夜に駅に着くため、心配でお願いしましたが、おかげさまで安心して移動できました。フランスの方で日本語がとてもお上手でした。夜に到着したリヨン駅がライトアップされていて、あまりにも素敵で、写真をお願いしたら素晴らしいアングルで撮ってくださいました。窓からの景色でパリの街並みを紹介していただいたり、子供たちにも優しく接してくれて、最初のパリの印象がとてもよくなりました。おすすめします。
ラプンツェルのカメレオン様
優しさで溢れるコメントをありがちょうございました!ライト・アップされているリョン駅は実際に素晴らしいもので、当社のガイドがキレイに写真を撮ってくれたなら何よりです。
我々は常に、快適さ、安全性、正確さを仕事の極意にして勤めておりますが、カメレオン様のようにポジチヴな反応をしてくださる方がいらっしゃると尚更、より良いサービスを手配する気になります!では次回、もっと、もっと良いサービスを目指してお待ちしております。
Paris My Way 社一同。
大きな看板の下に、それぞれの名前を書いたボードを持ってドライバーさんが複数いました。私の担当の方は、なかなか発見できず探していると、カフェで話し込んでいた様子でした。ちゃんと来ていたので、まー良しとします。