ヨーロッパ
帰りの日は早朝の中どうもありがとうございました。
ホテルの目の前だったのですぐにわかりました。
送迎をお願いするとスリの心配もなくラクでいいです。
到着をしてすぐにわかりました。
そのあとすぐ近くの観光案内所で他のベルトラバウチャーと引き換えに受け取るものがあり待たせてしまいすみませんでした。
イラつきの表情もださず紳士な対応で感謝。
ありがとうございました。
待ち合わせもわかりやすい!
対応者スマート。気遣いもバッチリ!
6人でベンツのバンは1台の移動で安心。
長旅の後の電車の移動を想像したら、くたびれ倍増! 半分の時間とドア to ドアで使って正解でした(^^)
仏、英語ドライバーでの申し込みでしたが日本人の方だったのでラッキーでした!荷物も運んでくださりました。パリは一通ばかりで交通も複雑だなぁと思いますが運転も丁寧で安心してホテルまで到着できました!ありがとうございました(o^^o)
かなりお値打ちだったので、混載車の送迎サービスを申込みました。
混載車の為、ピックアップ時間がぎりぎりまで分からず、メールでは通知は来ませんでした。
現地でたまたま同じ催行会社のツアーに参加したので、そこで時間の確認が取れましたが、直前まで分からないのは不安ですね。
クリスマス休暇中、システムメンテか何かで公共交通機関が終日運休と聞き、コーチがでるという話もありましたが、心配でしたのでこちらを事前に予約しました。
普段、車酔いしてしまう子どもも広い車内に安心して快適に過ごせました。
海外旅行は慣れていて、いつもは公共交通機関利用派なのですが、暗くなっての現地到着で、家族4人分のスーツケースを親が運ぶことを考えたら、ホテル直行の送迎サービスは、とてもよかったと思います。
空港をでて待ち合わせ場所に行ったら運転手さんが名前のiPadを持って待っていてくれました!車も綺麗で大きく運転手さんもとてもいいかたで気持ちのいいスペイン旅のはじまりになりました!
パリなどでは、まともにピックアップしてもらったことがない送迎ですが、こちらはすぐにピックアップしてもらえました。早めに来ていただけたし安心して利用できました。
ディズニーホテルまで送迎してもらえました。
初めてのパリだったので、フランス人は英語が通じるかどうか不安だったのですが、ドライバーは英語が堪能でしたので、最低限のコミュニケーションは取ることが出来ました。
ホテルの目の前がクリスマスマーケットがあっていて、どの道も警察が車両の通行を規制しており、たくさんの道をぐるぐると回っていただき送ってもらった。
ありがとうございました。
親切なドライバー、清潔な車内で快適に空港からホテルに到着できました。ありがとうございます。今後も慣れない土地での手配はお願いしようと思います。
到着ロビーで添乗員さんと合流、今回は同乗者さん待ちもなく全体的にスムーズでした。
移動中、デモの状況・治安のお話も頂きました。
ドライバーさんは今回は日本の方で、デモを避けながら、複雑なパリ市内の道を安全運転で案内頂けました。雨が降っているのでホテルの目の前まで行きますと親切なドライバーさんで安心出来ました。ありがとうございました。
当日はFrankfurtからMaltaへの便が遅れましたが、ロビーにて名前を掲げ出迎えてくれていました。バスあるいはタクシーでの移動も考えましたが、初めてのMaltaで移動方法など勝手がわからないとき、専用車での送迎はやはり安心です。
予約前に検索して体験談で評価が高かったのですが、金額的に高いし実際どうなのかと思っていました。今回実際に体験して事前に予約しておいて良かったです。
1人旅でしたが大きなバンで来ていただいて、1対1で一生懸命英語が全然できない私にも伝わるように英語で会話してくださったり、座席も選ばせてくれたり細かなところまで気を配っていただきました。
金額はクリスマス前の繁忙期なので仕方がないのかと思いました。
空港ホテル間の送迎が安全かつ便利に利用できました。
空港での出迎えもわかりやすかったです。
次回も利用する予定です。
冬の時期、外を歩き回るのも不安なのでお願いしました。
結果、大正解です◎
雪やみぞれの予報だったため、飛行機の遅延も考慮し一時間ほどインターバルを見込んでお願いしていましたが、ほぼ定刻の運行。
時間が空いちゃうなーと思っていたら、まさかの出口ですでにドライバーさんが待機中。
飛行機のフライトナンバーを伝えてはありましたが、気遣いに驚きでした。
車も清潔で大きめのワゴン。
高齢者を三人連れての旅行だったので、非常にありがたかったです。
ドライバーさんは英語がそこまで堪能ではないようでしたが、シャイだけどとても親切なおじいちゃんでした。
エストニアの運転は荒いと聞いていましたが、ラテン系の国の運転よりはよほど安心して乗っていられる運転でした。
次もまたお願いしたいです。
早朝6:45発の便だったのでホテルから空港までお願いしました。
4:50ホテルロビーにお迎えで、大きなスーツケースと共にスムーズに移動できました。
ホテルでタクシーを頼んだ場合の料金と比べて(早朝割増料金を除いても)かなりお値段が高いのが一点減点の理由です。分かっていたのですが、早朝便ということもあり、早目に予約して安心するという方を採りました。
モバイルバウチャーでも良くなって便利になりました。
安全性をとり送迎にしました。
でも渋滞がすごい(笑)
ノートルダムの近くから出発して2組乗せて空港に向かいましたが2時間半かかりました。
わかりにくいホテルでしたがお迎えもきちんと、丁寧で最高でした。これからもこちらを利用したい。。ドライバーも礼儀ただしくとてもGOOD。
夜11時頃の到着便で電車を乗り継いで行くのは不安だったのでこちらを利用しました。当日は小雨が降るとても寒い日でしたが少し早めにバスに乗車でき助かりました。
ミュンヘン中央駅まで快適に過ごせました。
約束時間2分前に到着。すぐにスマホ画面の名前を確認させられ
お互いを確認出来ホッとしました。
荷物も全て運んで下さり助かりました。
時間より5分から10分早くホテルに迎えに来てくれました。おしゃべりはされませんでしたが、私たちの会話から建物の名前を教えてくれたり、音楽をかけてくれたりして、とても優しいドライバーさんでした。やはり送迎は楽です。
プラハへの到着が夜遅かったのでお願いしました。
当日、飛行機が40分ほど遅れ連絡もできなかったけど
ちゃんとドライバーさんが待っていてくれました。しかも、女性で女一人旅だったので安心しました。
私はあまり英語が話せないのですが、プラハは初めてですか?など話しかけてもらえホテルまであっという間でした。
翌朝、外に出ると石畳&けっこうな坂道だったのでお願いして本当に良かったです。
ホテルからの空港への送迎に使いました。朝7時。最初の会社からの設定は8時でしたが、ショッピングもしたいし、今回早くチェックインした方が無難だと思い、早めにお願いしました。ちょっと心配でしたが10分前から来てくれて、車内で使う航空会社を聞いて、降りるときも親切に説明しながら見送ってくれました。昔、バンコクで一回、ロンドンで一回迎えが来ない(某旅行社と某カード会社の手配)というトラウマがあったので、心の底からありがたかったです。
また行く機会があれば利用したいです。
親切なドライバーさんで日本語も上手!
英語も通じないと言われているのでパリが不安なところもあったのですが、とても安心しました。
モリモリ様へ。
ご利用ありがとうございました。
モリモリ様のコメントは単純で最も重要なポイントを示してくださいました。
私共は常に、より良いサービスをお客様に与えるつもりで、全力を尽くしております。良いサービスとは安全、安心、正確というモットを基にしているものです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
パリ・マイ・ウエー社
いつもはホテル前でタクシーを拾うのですが、今回は宿泊先が住宅街の中にあり、また、早朝8:10発の飛行機という特殊なケースでしたので予約しました。
まだ真っ暗な時間帯に、たまたま日本人の運転手さんで安心しました。
空港のカウンターまで同行してくださり、色々心配していただき、ありがとうございました。
当日は乗り継ぎ時間がタイトでしたが、予定通り荷物と共に帰国できましたことご報告します。
初めてのヨーロッパが不安でお願いしました。入国審査で時間がかかる事をみこして安心のプラス1時間プランもつけました!入国審査が思ったよりも早く終わったので待つ事を覚悟で30分..1時間半..近くを何回も探しましたがドライバーと落ち会えず!周りの同じ便の人達でタクシー手配していた方は次々と合流して.. ちょうど電話ができない状況だった自分も悪いのですが、待ち合わせ場所、時間、正確にいたのに時間の無駄でした!
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく【安心の待ち時間プラス1時間プラン】にお申し込みいただきましたのに、当日はドライバーとお会いすることができなかったとのことで、弊社としましても大変心苦しく存じます。
催行会社にか確認いたしましたところ、当日はイギリスのネットワーク(O2)がダウンしてしまったため催行会社でもドライバーの状況などを確認することができませんでした。
今回は当サービスをご利用いただけず、またこれ以上の原因究明ができかねますことから、お支払いいただきました料金はご返金差し上げると催行会社より連絡が来ております。
別途ご返金のご連絡を差し上げますのでご確認いただきますと幸いです。
残念ながら今回はご参加いただけませんでしたが、またの機会にご利用いただきますと幸いです。
以前何度かお世話になったドライバーさんで安心しました。ちょうどデモ騒動の最中でしたが、早めの集合時間で正解でした。ありがとうございました。
パリのタクシーが一律になり暫くはタクシーを利用していましたが、不当な金額を請求されることが続き、久しぶりに送迎をお願いしました。心から安心できました。ありがとうございました。♪
ピックアップの15分前にはホテルに現れ、時間前には出発。
車は最高級ベンツ。
ドライバーはスーツに身を固めた、プロフェッショナル感満載のおじさん。
気分は映画トランスポーター。
映画のようにぶっ飛ばすことはなく、きちんと空港まで送って頂けました。