投稿者: Suicaちゃん
大勢の方が並んでいて、結構並びましたが、なんとか座って川からロンドンの絶景を眺めした。むちゃくちゃ寒かったですが、、、、よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/09 |
| 参加日: | 2015/12/28 |
投稿者: seabreez777
市内からトラム9番で西ターミナルへ。
ヘルシンキにはフェリーターミナルがもうひとつあるので要注意。
「Eckero Line」の「MSフィランディア」号に乗船。
想像以上に大きなフェリーです。
船内は自由席。
混雑するので、早めにターミナルに到着することをお勧めします。
我々は運よく最前方のホールの席を確保出来ました。
殆ど揺れを感じることなく、ライヴ演奏、乗客のダンス等を楽しみ、飽きません。
十分清潔な船内、設備等にも好感がもて、満足度が高い船旅になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 食事&ドリンク付き(タリン⇒ヘルシンキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/09 |
| 参加日: | 2016/09/21 |
投稿者: 匿名T
天候にも恵まれ、船上からは地上で見るような混雑もなく、ゆっくりと花火を見ながら新年を迎えることができ、とても良かった。同じクルーズ会社でもクルーズの種類が幾つかあり、集合の場所が若干解り辛く、列を整理する係員でも分からない人がいた。クルーズ会社の利便性のために柵をして列を作るが、乗船までの時間に柵内の列からも出れず、寒い思いをしてじっと並んでいる状態。乗船時間を過ぎても1カップル(イギリス人?)を待つ時間があった。席も決まっているので、並ぶ場所さえ分かれば近くのカフェで過ごし、列に並ぶのはギリギリでも良い。テムズ川を何往復もするが、東の方はグリニッジくらいで余り見るところもなく、タワーブリッジ以西が写真スポット。解散が午前2時近くだったので混雑は避けられたが、もう少し早居解散でも良いと感じた。花火の後はダンスもあったが、寝ている人も少なからず見受けられた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナークルーズ(相席) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/05 |
| 参加日: | 2016/12/31 |
投稿者: yukmok
クリスマスシーズンに行ったので、タリンのクリスマスマーケットを堪能できました。
物価が安いのでお土産を買うのにおすすめです。町なかにあるスーパーマーケットでしこたま買いこみましたがヘルシンキで買うよりかなり安く済みました。
クリスマスマーケットでは手作りのニット帽や手袋、フェルト製品などたくさん売っていましたが、クレジットカードが使えないので注意。(マーケットの近くにATMがあったので、そこでユーロを引き出して買い物しました)
フェリーでの食事はビュッフェ形式で、座席も決まっているため、帰りの混雑した中で自由席を確保するために奔走するよりも、ゆったり落ち着いて時間を過ごせますし、夕食も船の中で済ませられるので帰りの食事付きはトータル的に効率がよくおすすめです。
※行きのフェリー乗り場のカウンターで、受付の人が『もっとお得なチケットがある』みたいなことを言っていたので、自身で手配できる方は調べてみてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 食事&ドリンク付き(タリン⇒ヘルシンキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/05 |
| 参加日: | 2016/12/29 |
投稿者: yukmok
フィンランドから船でエストニアへ日帰りで往復できるおすすめのチケットです。
ヘルシンキのランシターミナルからの出向ですが、いくつかフェリー会社が入っていて、このチケットは『エッケロライン』の窓口でした。EU圏内なので、出入国手続きもありません。
行きは食事なしのチケットでしたが、カフェも入っており、好きなものを選んで食べることもできました。タリンは日帰りでちょうどよい規模の町ですので、充分楽しめました。
また、フィンランドよりもかなり物価が安いので、お土産もここで買うといいかもしれません。箱入りチョコレートはヘルシンキの半額以下だったような…
(お酒はとにかく安く、フィンランド人は皆カートに乗せて箱買いしていました)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/05 |
| 参加日: | 2016/12/29 |
投稿者: ひとみ
1月だったので夜景が綺麗でした。
服装についてですが、私達はワンピースとヒールで行きましたが若干浮いてしまうくらい皆さん普通の服装でした 笑
男性もジャケットを着ている人は少なかったです。
また、船の出航までに着けば大丈夫なので集合時間を過ぎても問題はなさそうですが、席に着いた順でお料理が出てくるのでゆっくりしたい方は早めのほうがいいかもしれません。
席は絶対窓際のほうがいいと思います^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 窓側席 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/05 |
| 参加日: | 2017/01/01 |
投稿者: まるこ
参加者は30人程いましたが一艘のボートに4~5人づつくらいでとてもゆったりできます。贅沢にゆっくりと観光できるのでお勧めです。ただ、集合時間に行ってもだれも来ず、迎えが来るまで20分待ちました。同じボートに乗った外国人の集合時間を見せてもらったら20分くらい遅かったので私たちの集合時間が早すぎたのかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/05 |
| 参加日: | 2016/12/31 |
投稿者: seicop
日本語ではないがスタッフのアナウンス付きなので、各観光スポットの説明を聞くことができる。クルーズで観光スポットのおおよその情報を得てから、ピックアップしたスポットに出かけると効率的。年末に利用したためちょうどライトフェスティバルを開催しており見ごたえがあった。船も食事もカジュアル。30分前に集合とあるが、時間を過ぎても船が出なかった。少しルーズ。乗り場は大きくloversと出ており分かりやすい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/12/31 |
| 参加日: | 2016/12/28 |
投稿者: よんこ
集合場所へ早めに行き、一番最初に乗船できました。窓側が良かったですが、それには追加料金がかかると言われました。申し込み時にそういう記載はなかったように思います。
料理はイギリスにしてはかなり美味しかったです。ケーキも出てクリスマス気分を味わえました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチクルーズ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/29 |
| 参加日: | 2016/12/26 |
投稿者: ひろし
タリン発が夕方なので、船内で夕食は時間的に好都合です。食事内容は決して豪華ではありませんが、ビールやワインが飲めるのでコスパは悪くはないと言えます。ヘルシンキ発とは違って乗船開始が遅く、かつ短時間のため、一般乗船は先を争う人でごった返しでした。ゆっくりと席で食事ができるこのプランはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 食事&ドリンク付き(タリン⇒ヘルシンキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/26 |
| 参加日: | 2016/12/22 |
投稿者: ひろし
大型船ですが乗船位置によっては揺れの感じ方が違います。バンド会場の尖端は揺れが大きいです。1時間前には到着するようにしないといい席が埋まってしまいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/26 |
| 参加日: | 2016/12/22 |
投稿者: S..............
船長さんも気さくな方で
とても楽しい時間を
過ごせました。
バウチャーがわかりやすく
チケット交換場所も
船乗り場もとてもわかりやすく
本当に親切だと思いました。
また船内では日本語の
アナウンスも流れますが
配布されるイヤホンは安物で
しっかりとアナウンスを
聞かれたい方は
ご自身のイヤホンを持っていかれることを
オススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/25 |
| 参加日: | 2016/12/17 |
投稿者: 匿名希望
ヘルシンキは2回目だったので、今回、タリンに行ってみたく、こちらでチケットを購入しました。
事前に予約していたので、ターミナルに着いてからは、スムースにチケットを引き換えることができました。初めての人は是非!と思いました。
船のなかは豪華で、出発から到着まで、生バンドが演奏する席をとることができ、あっという間にタリンに着きました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/12/17 |
| 参加日: | 2016/11/21 |
投稿者: まーぼ
ヘルシンキから、日帰りでタリンへ。
フェリーはとても大きく、音楽演奏やそれにあわせて外国の方が踊ったりなど・・
タリン港についたあとは、とにかく直進、人の流れにあわせつつ移動します。
タリンの街並みは本当に可愛いです♪
帰りの便では、名物?アルコールを大量に買い込んだ人たちを見ることができます笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/15 |
| 参加日: | 2016/08/30 |
投稿者: soon
場所はわかりやすいところでした。
食事全体美味しいでした。
生演奏や歌もありました。
夜景をキレイに見ることができます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 船の前方席 <20:30出航> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/13 |
| 参加日: | 2016/12/10 |
投稿者: ミミー
旅行の最終日、ロンドン出発までの時間、疲れないようにゆったりと過ごそうと思い、テムズ川クルーズを出発前に予約して出かけました。当日は天気にも恵まれ、とても素敵なクルーズになりました。平日にもかかわらず、お客さんは割に多く、乗船前から乗り場前には行列ができていました。いざ乗船になると、席が決められているらしく、スタッフの案内で席に着きました。前から予約していた私たち夫婦は、窓側のとても眺めのいい場所に案内されました。
スタッフもきびきびとよく動く、ランチを食べながら、前日まで見て回ったスポットを思い出しながら癒しのひとときを過ごすことができました。ちょっと料理は満足いくものではながったですが、他は申し分ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチクルーズ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/13 |
| 参加日: | 2016/11/28 |
投稿者: Dolly
大型のフェリー、9階建てで、およそ2時間半の旅、快適でした。ただ、地元の方たちも多く利用するため、良い席を確保するには、早く乗船しないといけないかもです。私自身船酔いをよくするのですが、念のため薬を飲んだおかげか、大丈夫でした。
ただ、残念なのが、タリンから戻るフェリー、夕方便のせいだったのもあるのですが酔っ払いの地元の方も多かったです。かなりうるさい席もありますので、その場合は早めに別の場所の席に移動をしていただくのがお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケットのみ(タリン⇒ヘルシンキ)※予約受付終了 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/12/12 |
| 参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: でかんちょ
小雨が降る中の参加となりました。乗船場には10分前につきましたが、すでにリストには座席番号が記載されていたので、早く行っても、遅く行っても問題なさそうでした。待合所がないため、乗船までの間、小雨が降る岸壁で待たされました。パリやロンドンのクルーズでは豪華な待合所があり、ウェルカムドリンクサービスがあったので、ここらへんは改善してほしいですね。船はこじんまりとした船でしたが、席はゆったりしており、料理もおいしかったです。中でも、飲み物は好きな物をオーダーできるのですが、グラスが半分以下になったらボーイが注文を聞きに来るので、ついついワインを飲み過ぎました。夜景も良かったです。値段も手頃なのでちょっとしたレストランで夕食をとるのであれば、こちらをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/12 |
| 参加日: | 2016/11/21 |
投稿者: 海外旅行大好き
行きは食事なし、帰りはディナー付きで購入。
帰りは疲れているので席が確保される食事付きが良いと思った。
白いクロスがかけてあるテーブルはフレンチレストランみたい。
夕日をみながらブッフェを食べた。
お料理はたくさんあったが、私はハム、ウインナー、生魚、こてこてしたローストビーフなど
あったが、そういうのが苦手だったので、パンやサラダ、フルーツばかり食べていた。アイスもケーキもあるので楽しめる。
ただし、甘さもカロリーも多そうなアメリカンなスイーツなので、私はあまり・・・
でも外国人と混じってたべるのは思い出になる。
あとチケットがない人は並んで待っていたが、チケットがある人は優先に入れたので先に買っておくのは得だった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 食事&ドリンク付き(タリン⇒ヘルシンキ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/12/05 |
| 参加日: | 2016/08/17 |
投稿者: 海外旅行大好き
タリンへは船2・5時間くらいのりますが、チケットを個人で取るのは初めてでは面倒です。
当日買いに行き席がないといわれたら困ると思い、こちらで事前購入していきました。
やはりそうしてよかったです!
ヘルシンキからタリン行きは各社3つ船があるけど、こちらの船会社の船は新しく
良い船でカフェや生バンド演奏、ゲームセンター、レストランとたくさんありました!
それらもいい思い出です。
よい旅になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/12/05 |
| 参加日: | 2016/08/17 |
投稿者: キミツ
オランダ旅行の最後の記念にと申し込みましたが、ドイツ人らしき団体が乗船から下船まで、大声で騒ぐ、歌を歌う、手拍子をするなど騒ぎまくり、まるでどこかの会社の宴会や学生のコンパ会場に放り込まれたような感じでした。
車内のアナウンスも騒音で良く聞こえない時が多く、夜景を見ながら、ディナーを楽しむのとは程遠く、途中で下船もできず、外国語で苦情を伝えることもできず、苦行の2時間半でした。 騒ぎがいつ収まるのかにばかり気を取られてしまい何を食べたかも余り覚えていません。
船の乗務員もそちらの団体の方をチラチラ見るだけで、余り騒ぎを静める行動も取らず、結局最後まで騒ぎっぱなしの状態でした(従業員にジェスチャーで苦情を伝えればsorryとは言ってはいましたが)。
海外旅行の際は、ベルトラ様にいつもお世話になり素敵なツァーで素晴らしい思い出を提供して頂いているのですが今回だけは残念でした。
たまたま、私が乗船した日だけがそんな状態で、いつもは静かなツァーなのかもしれませんが、このようなこともあるということを知ってもらえたらと思いメールさせていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/28 |
| 参加日: | 2016/11/25 |
投稿者: jjdy
11月の予約日の2日前に「citycruises」から催行中止おメールが届き、ビックリ。もちろん英語のメールです。内容は催行中止になったが、その代わりその日のディナークルーズにfreeで参加できるけど、来れるなら食事の準備があるので予約を入れて欲しい。と言う概ねの内容でした。hpから予約手続きをしようとしてもうまくいかず困っていました。するとveltoraの担当者の方から電話を頂き、責任を持って対応して頂け結果的にはディナークルーズで大変楽しいひと時を過ごせ良かったです。次回ロンドンに行った時はシャンパンクルーズやります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/27 |
| 参加日: | 2016/11/04 |
投稿者: ちゃい
18時台の帰りの便はビュッフェ付きにしていました。タリンには、明るくて居心地の良いカフェや気軽に入れる小ぶりなビストロがたくさんあり、散策ついでにちょこちょこ立ち寄ったりしてしたので、フェリーに乗り込む頃にもまだお腹がすいておらず正直、失敗した!と思っていました。しかしシーズンオフの土曜日ということもあり、船内は9割がフィンランド人。行きのまったりした雰囲気はどこへやら、あっちこっちで飲めや歌えの大騒ぎ(同じフロアでカラオケ大会もやってました)。ビュッフェ会場ももちろん飲めます(ワイン、ビールが飲み放題)が、女性、子供が多いせいか別世界です。ひとり旅で、やや旅疲れしていたこともあり、事前に予約しておいて良かったとすぐに思い直しました。この辺りは好みでしょう。なお、チケットセンターで乗船チケットと食事チケットを発券してもらう際、係の人がビュッフェ会場の場所を口頭で教えてくれますが、船内図を見ておくか行きに確認しておくと良いと思います。会場のオープンは出航の15分前。席番号を教えてもらい、座席表を見て自分で席を探します。味はまあ普通、かな。。お皿はこまめに片付けてくれます。到着まで過ごせますが、だんだん寂しい感じになっていきます。早めに乗船フロアに降りておくと帰りが楽です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/20 |
| 参加日: | 2016/11/05 |
投稿者: Chi
ヘルシンキからエストニアまで2時間程でした。席は無く、思い思いに各レストラン、カフェ、バー等の席に座って過ごしていました。特に注文は必要なし。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/19 |
| 参加日: | 2016/11/17 |
投稿者: ヒガシ
4時半から上船、5時前には、下船
25分しか、乗船してないのに❗
高い❗
サンマルコ寺院の最短距離を廻るだけ❗
高い❗
バウチャーの印刷を忘れてしまい、
会社に連絡したら、大変丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
ご利用ありがとうございます。
VELTRAでは低価格でご利用いただけますゴンドラの混載ツアーもご提供しておりますが、こちらは貸切でゴンドラに乗船いただける、ラグジュアリーなアクティビティとしてご案内しております。通常は6名乗りのため後ろ向きでの乗船となることもございますが、貸切のゴンドラではゆったりと景色をお楽しみいただけたかと存じます。
しかしながら今回はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただきありがとうございました。
今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン(~3月) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/14 |
| 参加日: | 2016/11/04 |
投稿者: こなえもん
今回のロンドン旅行は、パリ発ユーロスターで朝9時30分頃にセントパンクラス駅到着。
お昼前後に、アフタヌーンティバスツアー参加後、ヴィクトリアコーチから徒歩5分の宿泊ホテルにてチェックインし身軽になったら、ウェストミンスターピア~乗船しグリニッジまで行って戻ってくる予定でした。しかし想定外のアクシデント(チェックインで手こずってしまい)で、乗船時間に間に合わないと判断し、地下鉄で先まで行き、そこから乗船しようとしたら、シティークルーズはここには停まりませんとのこと。落胆して、再び地下鉄でさらに先のロンドンブリッジまで行き、そこから乗船することにしましたが、ほかの乗船所と違い、地下鉄の駅から結構離れておりました。また、チケット交換所も混み合っていて、時間だけがいたずらに過ぎ、
結果、グリニッジ行きは本日終了済、ここからはウェストミンスターまでしか行かないよと言われ、またがっかり。。まだ16時過ぎでライトアップも見られる時間でもないし、グリニッジは行けなかったし、それでいて乗船距離は非常に短かったし、今回の私のテムズ川クルーズは失敗に終わりました。
初めてのロンドンで土地勘もなく、テムズ川クルーズの利用方法について詳しく記載している旅行ガイドもあまりなく、前もって十分な情報を得ることができていなかったので、気持ちに余裕もなく、1日乗船チケットだったにも関わらず、非常に勿体ない使い方をしてしまいました。
その日はとても寒かったので、どっちみち体力的に短時間の乗船しか無理だったから仕方なかったのだと自分に言い聞かせてます。
次回は、しっかり勉強して温かい時期にリベンジしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/13 |
| 参加日: | 2016/10/20 |
投稿者: 女一人旅
チケットをもらうと同時にその日のスケジュールを頂けます(*'▽')
しかし、この日は第一便は欠航となりました。
しかも、運航時間にスタッフがその連絡に来ました。
ロンドンアイ→グリニッジ→ロンドン塔→ビックベンと周りました。
展望台までは、かなり歩きましたが、穏やかでのどかな所でした。
何回も乗り降り自由ですが、ランチしたり買い物したりしていると、
ロンドン塔での時間が無く、ゆっくりと中まで見たい場合は
しっかりとスケジュールを立てた方が良いです。
運行中はずっと英語での解説がありました。
みんな降りる時に、チップを渡してました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/10/21 |
投稿者: まる太郎
船の中は、バーやレストランもいくつかあり、生バンドも観れるので、ヘルシンキからタリンまであっという間の時間でした。また、船の中にもお土産が買える場所があるので、ゆっくり買い物もできると思います。甲板にも行けるので、晴れの日は外に出たり…と船の中でもいろいろ楽しめました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 食事&ドリンク付き(タリン⇒ヘルシンキ) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/10/18 |
投稿者: あやさん
お買い物、お食事、時間によってコンサートが行われていたり、時間が足りないくらい楽しめます!フィンランドよりフェリーの中の免税店が1番安かったので、安くお買い物したい方はここでのお買い物をおすすめします!お土産もたくさんありましたよ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/09 |
| 参加日: | 2016/05/07 |
投稿者: てっち
ディナークルーズは乗り場が少し分かりづらいところにあります。(駅からすぐの運河を越えたところです。)駅からトラムを挟んですぐ目の前のところにあるLoversクルーズ乗り場は、1時間クルーズやランチクルーズ用の乗り場だったようで、そこで並んでいていざ乗ろうとスタッフにバウチャーを見せると「ここではない」と言われ…。幸いそのスタッフに正しい乗り場まで案内してもらい、事なきを得ました。
肝心のクルーズは2時間弱かけて市内の運河を行ったり来たり、ライトアップされたマヘレの跳ね橋やNEMO、エルミタージュ美術館、水上ホテルなどを見ながら事前にリクエストした料理が出されました。料理の味も悪くなく、出てくるタイミングも良かったです。
ただ行程の都合上、空路到着日に行ってしまったので、時差ボケと機内食であまり空腹ではなくほとんど食べられずもったいないことをしてしまいました…。やはり最終夜の締めくくりとしていかれることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2018年10月28日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/06 |
| 参加日: | 2016/10/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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船上でのサンセット鑑賞は旅の思い出に残ること間違いなし!記念日のお祝いにもおすすめ!ディナーも楽しめるクルーズの事前予約はこちら。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。5つ星の体験談をご投稿いただきありがとうございました。
窓側席に関して、催行会社に確認したところ特に追加料金は発生しないとのことですが、空き状況により窓側のお席がご用意できない場合があるとのことでした。
当日ご案内差し上げたスタッフの案内に誤りがあり、不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート