この度は、弊社のオプショナルツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけませんでしたこと大変遺憾でございます。

弊社で使用しているオペラ・カンツォーネのレストランは、他言語のツアーでも利用しているレストランですが、日本人に対して理解が深く、スタッフは、日本語以外の他の言語がわからないお客様が不自由がないようにと、日本語を少しでも覚えようと努力をしてくれていたり、店内の掲示も工夫してくれるなど、様々な努力をしてくれていますが、そういった部分がお客様へ違った形で伝わってしまったとすれば大変に残念に思っております。

しかしながら、この度お客様から頂戴したご指摘やご意見につきましては、弊社でも真摯に受け止め、今後のツアー向上に役立てていきたいと思っております。

貴重なご意見をありがとうございました。

今後ともマイバスイタリーを何卒よろしくお願い申し上げます。

Alan1.netからのご案内

この度は、Alan1.net をご利用いただきありがとうございます。

お座席の位置とショー内容につきましてお客様のご希望に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。お座席はあいにく事前に指定することができず、リクエストをいただきました時点で最善のお席をお取りしておりますのでご理解いただけますと幸いです。またショー内容につきましてお客様のご指摘を真摯に受けとめ、催行会社へお伝えさせていただきました。長年愛されているショーでも、日々切磋琢磨し、改善を重ねていかないとより良い質を保ったエンターテイメントをご提供できないかと存じます。

この度頂いたご意見を元に、今後のサービスの更なる向上に努めさせていただきますので、ご旅行の機会がございましたら、ぜひAlan1.netのご利用をご検討いただければ幸いです。帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。今後ともAlan1.netをどうぞよろしくお願いいたします。