投稿者: miki
コスプレした子供がとても可愛いかった.
今回、特別だったかもしれませんが、大勢の人が参加するバスツアーではなく、7人で、フランス人のドライバーが丁寧な案内をしてくれましたので、とてもたのしい旅行になりました.
見たこともないようなヨーロッパの王族のクリスマスの楽しみ方がわかり、興味深く2時間を過ごしました.
初めての人は、出口の位置がわかりにくいかもしれません.
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: TeacherZ
世界遺産のストーンヘンジをゆっくり見られてよかった。
天候は寒かったが、雰囲気のある写真がとれた。
バースでの時間はすくなかったが、ライトアップされた町と造りが、ガイドの案内で堪能できた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12月26日 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/25 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: マリオン
クリスマスはどこもお休みになるイギリス。公共交通機関もすべてシャットダウンするので行くところもなく、こちらのツアーに参加しました。
行けるところがあってよかった!本当はカンタベリー大聖堂のミサのツアーに行きたかったのですが、定員超過でキャンセルされました。。
ホテルまでピックアップに来てくれるのでとても楽でした。本当にどこも何もやっていなくて、道もガラガラでした。
今日はイギリスには珍しく、カラッとキレイに晴れ渡った日になりました。太陽も出ていて、そこまで寒くなかったです。とても天気がよく、ガイドも驚いているくらいでした。
まずはイギリス女王週末の邸宅らしいウィンザー城に向かいました。クリスマスのこの日は周りも本当に静かでした。
その後ウィンザーの街中にあるホテルで、クリスマスランチのビュッフェでした。エッグベネディクト、パイ、ハム、ソーセージなどが並んでいました。
各席にはクリスマスの伝統の火薬がパンッと鳴るおもちゃ(?)が用意されていました。
各テーブルに紅茶かコーヒーの希望を聞きに来てくれます。味は美味しかったです。クリスマスの雰囲気を味わえたのも良かったです。
ただ、人数が多いので大変でした。
参加人数がとても多く、世界中のツアー客が 45 人ほどいました。各テーブルに7,8 人くらいで座っていましたが、ビュッフェの部屋がとても狭く、各テーブルごとに取りに行くので、全員が取り終わるまでにとても時間がかかりました。ランチ時間でまぁまぁ長く時間は取ってくれていましたが、それでも最後はぎりぎりでした。しかも、トイレがこの人数だと困りました。。イギリスでは大きなレストランでもトイレが2こや3つしかなく、しかもパイプが細いのか、常に(必ず)そのうち一個は詰まっています。なので、一個のきちんと機能しているトイレに20人くらい並ぶことになるので、それだけで時間がなくなります。結局集合時間から10分くらいオーバーして全員がバスに戻りました。
次に世界遺産のストーンサークルに向かいました。人類史などが好きな人には面白いのかもしれないのですが・・・石に触れるのは良いのですが・・・はっきり言って、石がごろごろおいてある大きな公園?みたいな感じがしてしました。人生で一回は行っても良いと思います。
次にバースに行きましたが、こちらは文化や歴史が感じられて面白かったです。お土産点も少しだけ空いていました。
ただローマ時代の温泉の中が見れないのは残念でした。せっかくここまで行ったのに。。。
2時間ちょっと走ってロンドンに戻ってきましたが、なぜかトイレ休憩を一回も取ってくれませんでした(行きも帰りも)。他のツアーでは寄ったので、SAがないわけではないと思うのですが。。
色々見られたのは楽しかったですが、結局すべて外側から建物だけを見て入場がないので、少し高いツアーかな、と感じました。
クリスマスに行けるところがあるのは、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12月25日 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/22 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: パンナコッタ
相対的に見て、もう少し自由時間がほしかったです。
バスガイドさんが知識に富んでおり、たくさんお話してくださったことには感謝していますが、せっかく世界遺産にまで足を運んでいるので、写真を撮ったり建造物の中を見学する時間等を設けてほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12月26日 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/21 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: くるり
初めて こちらを予約し利用させて頂きました。
1人旅でいつもなら自分の足で動いて回る事が殆どですが 現地ツアーを使ってみようと参加してみました。大きなバス等で移動するのかと思いきや ワゴン車で全部で8人のツアーでした。
参加していた人はロシア人、フランス人、ブラジル人、そして日本人の私。少人数でワゴン車での移動だったので まるで現地の知り合い同士で出かけて行くような気楽な気分でした。
パリは丁度 ストライキの真っ只中で公共の地下鉄や鉄道が全く動いてない状況でした。
このツアーを利用させて頂いたお陰で ストレス無く(パリ中央部は大渋滞ではありましたが)
パリ郊外のお城まで車窓からの景色をゆっくり眺めながらドライブが出来たのはとても良かったです。ドライバー(兼ちょっぴりガイド)の方も気遣いのある素敵な人でした。
現地に到着した際 自由時間、集合時間、お城へ入る際の注意事項等は全て英語ですが
初歩的な英語の聞き取りが出来れば全く問題無いと思います。
クリスマスの飾りで満載のお城の中の見学は本当に素敵でとても満足のいくものでした。
いつかまたどこかでこちらのツアーを使ってみたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: Jeeeeniiii
遅刻している人が多くて出航がかなり遅れました。まだ出発していないのに食事が出てきて驚きました。また、写真を撮られるのですがその写真がかなり高いです。景色は綺麗でした。シャンパンフラッシュを見られました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プリビレッジサービス席(窓側席) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: papico
3年10ヶ月前に「みゅう」でバースに行ったのがものすごくよかったので、ぜひまたバースに行きたいと思って今回申し込みました。12月8日はあいにく天気が悪く、高速道路を走っている時は大雨でしたが、ウインチェスターに到着したころには、やんでくれました。ウインチェスターはあまり期待していなかったのですが、大聖堂の周りをうめつくす大きなものでした。たくさんの人でにぎわっていました。トイレもありました。真ん中にアイススケートリンクがありました。ドイツ風のマーケットということでしたが、すごく上品で伝統的でよかったです。
バースはものすごい人と車でびっくりしました。クリスマスマーケットも見ましたが、ぜひもう1度行きたかった「ザ・サーカス」と「ロイヤル・クレセント」に行きました。前回行けなかったエヴォン川の「パルトニー橋」にも行きました。また来れてよかったと思いました。
日本人女性のアシスタントさんは話が上手でわかりやすかった。人が多い中で折り畳み傘を旗代わりにして全員をバスまで誘導したり苦労されていました。好感が持てました。大変な中で滞在時間を減らすことなく、時間通り終われたのもすごいです。ありがとうございました。楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/13 |
| 参加日: | 2019/12/08 |
投稿者: とりい
防寒着+送迎+トナカイソリ+サンタ村が含まれていてお得です!
防寒着はあるととても心強いですし、着たくない場合は断っても大丈夫です。
ただ、ブーツだけはかなり滑りにくく暖かいので借りることをお勧めします。
まずはトナカイファームでトナカイについての映像を見ます。
ツノが自然に抜け落ちることなどを教えてもらい、勉強になりました。
いよいよトナカイソリの開始!
トナカイはとても可愛く、頼めば写真も撮ってくれて良い記念になりました。
スピードもゆっくりなので、小さいお子さんでも怖がらずに乗れると思います。
サンタクロース村も素晴らしいテーマパークでした。
サンタクロースに会ったり郵便を出したり、やりたいことは盛り沢山。
サンタクロースに会うのがとても混んでいて、1時間程度並びました。
滞在時間は2時間程度なので、真っ先にサンタクロースに会うコーナーに並びました。
滞在時間はかなり短めで、もっと現地にいたかったです。
サンタクロースコーナーでは写真撮影とビデオ撮影をしてくれる(自分のカメラで撮影は禁止)のですが、印刷された写真だけで32€しました。
写真とビデオがセットのデータだと45€です。
けちって印刷された写真だけを購入しましたが、後になってデータも欲しかったと後悔しています。。
印刷した写真は銀色の反射板のような紙に印刷されており、コピー不可、写真の写真撮影も難しかったです。
自分のカメラで撮ってもらえないし、料金高いし、これはいい商売だなぁと思いました。
帰りのバスに乗り込むと、トナカイ乗車記念証と北極圏通過証をもらえます。
これはとても記念になって良かったです。
サンタクロースの料金だけ高かったですか、とても充実した内容でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/12 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: ともちゃん
クリスマスマーケットに母娘で参加しました。
想像以上にかわいくて、キレイで、見るもの見るもの全てに感動しました。
クリスマス直前ということもあり、街のムードもサイコーに盛り上がっていました。
1ヶ月が経っても未だ余韻に浸っています♡
また、ガイドさんが無駄がなく、痒いところに手が届く説明で、本当に素晴らしかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/11 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: John J
妻と私はツアーをとても楽しみました。ガイドは非常に知識が豊富で、「きよしこの夜」について多くの興味深い事実を学びました。
My wife and I enjoyed the tour very much. Our guide was very knowledgeable, and we learned a lot of interesting facts about the Christmas Carol "Silent Night".
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: 旅っ子
1月2日に参加。午後からバスで移動。渋滞に巻き込まれることなくすんなり到着。到着して城内に入ることが大変。オーディオガイドの説明もなく借りれず。しかし、城内に入るまで30分以上外で行列。やっと入れたと思ったら戻りバスの時間を気にしてダッシュ。お土産店にもゆっくり行けずギリギリに集合場所に到着。時期によるかも知れませんが、時間設定を考えたほうが良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: あいぴょん
ローテンブルクが目当てで参加しました。
添乗員さんがとても明るくてお話上手な方だったのでバスの中も退屈しませんでした。
ニュルンベルクについてあまり知らなかったのですが、ドイツの3大クリスマスマーケットの1つというだけあってとても大きくお店が出ていました。
添乗員さんに教えていただいた名物のニュルンベルガーソーセージもサワーキャベツと一緒に美味しくいただきました!
ローテンブルクは予想以上に可愛らしい街でドイツ旅行で1番の場所でした。
クリスマスマーケットはそんなに大きくありませんでしたが、一軒家のお店がとても充実しており、沢山お土産が買えました。
一日中快適に有名どころを回れて最高でした!
ありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/11 |
投稿者: 関西カップル
当日はプライベートツアーのように
二人だけでした。
ブランドショッピングの説明や
日本未入荷のスイーツの説明など
ショッピングが大好きであれば
とても魅力的なツアーかと
思います。
その後路面電車に乗り
アペリティーボ体験へ。
たくさん説明していただきました。
その後、飲み直しのお店まで
親切に案内していただき
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: あばあば
個人では行きづらいローテンブルクとニュルンベルクのツアー。 早朝、フランクフルトに到着。ホテルのチェックインまでじかんがあったので、バスで楽々でした。クリスマスマーケットは初めてでしたが、お昼でも充分たのしめました。 ガイドさんが優しくとても丁寧でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フランクフルト発着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/11 |
投稿者: うちまり
車でサーミの人が経営しているトナカイ牧場へ行き、トナカイについてのビデオを見てから、トナカイぞりへ乗車。トナカイさんがゆったりと歩いてソリを引いてくれて、雪の森林の間をソリで旅して行きます。静かな森林の中をゆっくりとソリで旅すると、アナ雪の世界に迷い込んだような気分になります。
私は利用しませんでしたが、防寒用のつなぎも貸し出しがあり、寒さ対策もバッチリです。
ちょうど良いくらいの時間でサンタクロース村に到着し、三年生の息子も大喜びでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: みとも
すでに午前午後のツアーを終えたあとでしたので結構疲れました。
クリスマスマーケットはすでに見たのでブランド街を見ながら散策しバスで移動。
運河を見ながら散策しお店につきました。
お酒の注文まではいましたので、安心できるかと。
食べ物も美味しかったです。
帰りはタクシーで帰りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/02 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: atsunori1225
ツアーの内容自体に不満は無く、想像通りの内容(慌ただしいのは分かった上で各都市を訪問できればOK)でした。真ん中かそれよりも1つ上の評価です。
但しガイドの方の質に問題があった為、評価は最悪を付けます。
・万事に関して説明が不足していた点。
本ツアーはJTBの行程の中に紛れ込む形でしたが、全ての発言がそのJTBツアーに参加している前提の発言。例えば「ホテルに行く」という言葉はJTBツアーの方が泊まるホテルであり、個人旅行の我々が泊まるホテルとは別。個人旅行の人が何組か入っている中、JTBツアーの方にのみ適用される事象を固有名詞抜きで「ホテル」と表現するのは紛らわしい。
・事実とは異なると思われる点を吹聴していた点。
日本のコンビニ等で外国人の方の店員さんが増えている点から、「日本もドイツ同様、移民国家になりました」と説明する点など。
日本在住の方の大半は移民では無いはずですが、その辺りの区別がついていない。
・人種差別的な発言を多数していた点。
最も不愉快に感じた点です。
フランクフルトには色の黒い中東の人が多数おり、夜の街歩きは控えて欲しい。色の黒い人が増えた人が増えたせいで治安が悪化した。
中東、色の黒いというワードを頻繁に使っており、ただただ不愉快でした。
こんな人をガイドとして起用する会社のセンスも疑います。
当日のガイドの方はドイツに何十年も在住し、日本に行くドイツの方に対するガイドも行うベテランと仰られていましたが、社会的、及び人として基本的なマナーができていないという印象でした。
間接的ではありますが、JTBツアーに対する印象も悪化しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日帰りプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/31 |
| 参加日: | 2019/12/12 |
投稿者: めんたいこ
初めにラップランド、トナカイなどの説明を民族衣装を着た女性がしてくれます。
トナカイソリは牧場内を1周するくらいで、10分弱で終了します。ただ、トナカイとの距離はすごく近いので、角が当たりそうでした。
スノーモービルは計1時間ぐらいで、時間的にはちょうど良かったです。
他の皆さんも言っていますが、サンタクロース村滞在は短いです。サンタさんに会おうとすれば、時間は間に合わないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 参加日: 1月7日〜4月6日(スノーモービル体験付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/29 |
| 参加日: | 2019/12/04 |
投稿者: you
細かいところまで行き届いたツアーでした。
ガイドさんの話しは分かりやすく、ドイツの習慣、伝統を感じられました。
翌日のハイデルベルク英語ツアーのガイドさんがひどかったので、余計に素晴らしく感じました。クリスマスマーケットでもグリューワインのカップはお店の物は使いまわしているので、新しいものが欲しければ観光局で買ったほうがいいと教えてもらい、2.5ユーロでゲット!
お店よりも安いです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/12/08 |
投稿者: 雪大好き
サンタクロース村にはバスや車でいけますが、真っ白い森の中をトナカイそりでゆっくりと進んでいくという非日常を味わうことで、楽しみが何倍にもなります。サミー人の民族衣装を着たガイドさんが可愛らしかったです。サンタクロース村の写真撮影の混雑状況によりますが、撮影の他に、お土産をじっくり選んだり、ゆっくりお茶したい方などは、帰りのツアーバスを断って自分で帰ってくるとサンタクロース村も満喫できると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: まどれーぬ
2回目の参加。今回は残念ながら川の水位が高くノートルダム大聖堂の方には行けませんでしたがワイン、料理、生演奏のバイオリンと歌、どれも良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エレガンスサービス席(内側席) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: ままま
楽しかったです。ゆっくり名所を巡ってもらって。後から自転車でまた周りました。25日で、本当に交通機関が閉まっていました。タクシーは利用可能。自転車を借りる人も多かったです。着込んで行きましたが、お天気が良く、想像よりは暖かでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロンドン市内観光ツアーのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/27 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: まどれーぬ
ガイドの女性が回るポイントなども細かく説明してくれて大変よかった。コルマール以外にアルザスワインの畑を案内してくれたり小さな村も回ってくれました。個人ではなかなか難しいところでツアーならではのコースです。
Dear まどれーぬ,
Thank you for sharing this 5-star review!
It is a pleasure to read how much you enjoyed your Christmas tour along with our guide.
We sincerely look forward to welcoming you back in France very soon.
Kind regards,
Carole from Ophorus
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/27 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: りょうたく
ドイツのクリスマスマーケットといえば、ニュルンベルグとローテンブルグ、ときいた通り、趣の違う二つの街を満喫できました。ソーセージ(パンにはさんでくれる)やグリューワインなどを楽しみ、大聖堂を見学して、写真もたくさん撮れました。ローテンブルグでは、かわいい建物や、1年中クリスマスグッズを売っているお店を見て回り、2時間もあっという間に過ぎてしまいました。添乗員さんも、詳しい説明をしてくれて、帰りのバスでは旅の相談などにものってくれて、わかりやすかったです。他のツアーに比べて、滞在時間が長めで、慌ただしくなくて良かったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フランクフルト発着 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: ユーロ大好き
ロンドンのウィンターワールドと違い騒がしさのないドイツ風のクリスマスマーケットでした。
私は、ウィンチェスターの町のこじんまり感がとてもよかったです。クリスマスマーケットも民族衣装を着たり暖かさのあるものでしたし、町なかには、一般のマーケットも開催されていました。一時間程度の滞在でしたが、もう少しいたかったです。
また、ウィンチェスターに行く途中、ストーンヘンジも車窓から見ることができました。
バースのクリスマスマーケットもとても大きなマーケットで人が大勢でていました。教会もとてもステンドグラスが素敵でした。ただどの店も混んでいて食事がお店でとれませんでした。おかげでバースの町をゆっくりまわれました。
2つのクリスマスマーケットとストーンヘンジお得なツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/24 |
| 参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: ぷりん
クリスマスイルミネーションが施されたお城は、大きすぎず、歩いて見て回るのに丁度良かったです。
意外と現地?の方々も沢山いました。
少しお金を払って上まで上りましたが、すごく良い景色でした。
オーディオガイドはお城のなかだけです。時間がないため、聞きませんでした。
ストライキの影響で道が激混みだったため、定刻に帰れるのかしらと思いましたが、運転手さんがガンガン飛ばすので無事に帰れました。笑
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/23 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: Kurorin
ローテンブルクに行きたくてこのツアーに参加しました。35年前は列車を乗り継いで行ったのだと思いますが、街の様子はほとんど覚えていなくて初めて訪れたといった感じでした。生憎、雨模様でしたが、クリスマスマーケットや街の散策も楽しめました。バスでの移動が少し長いですが、個人で日帰りするのは大変なので参加して良かったと思いました。バスの中でのガイドさんの話もとても参考になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フランクフルト発着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: ノアル
ローテンブルグとニュウルンベルグの2箇所見ました。フランクフルトを含めて3箇所です。
マーケットは、似たりよったりですが、その町の歴史は個々に大きく違い、ガイド本やインターネット情報でなく、現地でのガイドさんの解説は、とても興味深く、楽しく聞くことができました。個人では、できないドイツに長くお住いのガイドツアーならではの体感でとても有意義な時間を過ごすことができました。機会があれば、また参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フランクフルト発着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
投稿者: ヤマト
クリスマスマーケットを目的とした旅の最初のツアーとしては最適だと思います。中央市場でのブダペスト市民の生活感、オペラハウスの見学、聖イシュトバーン大聖堂前のクリスマスマーケットなど主な旧市街を観光し、旧市街の概要を知ることができます。
ガイドのアンジェリカさんには、ブダペスト観光の情報と地下鉄の切符購入などのお手伝いを頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中央市場立ち寄りプラン(平日のみ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: panfumama
冬のパリはツアーが閉鎖されるものが多く、クリスマスには興味ないもののやることがなくて仕方なく申し込んだツアーでした。城に到着する手前100メートル位から車が駐車されていて、観光バスはほとんどいません。もちろんアジア人もです。各部屋ごとに趣向をこらしたクリスマスの飾り付けをしていて、
子供だましかと思うようなモーターで動く熊とかを、いつしか夢中になって写真に収めてしまいました。圧巻は吹き抜けの天井近くまで設置された飾りで、
暗い部屋から出てきた後の白い部屋は夢の様でした。カップルで来ると、ロマンチックな気分に浸れるのではないでしょうか?
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/21 |
| 参加日: | 2019/12/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ヨーロッパで過ごすクリスマス | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
クリスマスは、ヨーロッパが最もロマンチックな季節!町の広場で開催されるクリスマスマーケットを巡ったり、おしゃれをして豪華ディナークルーズを楽しんだり…、大切な人と特別なひとときをお過ごしください。
atsunori1225 様
この度は、ランドクルーズをご利用頂きありがとうございます。
このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。ガイドの不用意な発言で不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
atsunori1225 様からいただいたご意見は、担当ガイドのみならず、ランドクルーズ手配支店とも共有させていただき、注意してまいります。現地ドイツの状況として、移民として暮らしている人たちはまじめに勉強したり働いたりしている人も多いが、犯罪を行う人たちもいることは事実で、残念ながらそういった悪いことばかりが報道されている、という説明はしたとのことです。担当ガイドも真摯に反省しており、今後の業務において、お客様への案内表現などにも細心の注意を払うことを約束しております。
ご参加いただきましたツアーは、人気のクリスマスマーケットを1日で観光でき、ミュンヘンからフランクフルトへご移動される方にとっても便利なツアーということで、お喜びの声も頂戴しています。atsunori1225 様のご意見を参考に、スタッフ一同よりよいツアーを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧をいただけましたら幸いです。