ヨーロッパ
カタルーニャ音楽堂は素晴らしい。ぜひ見に行ってください、
それほど手数料も取られないしここで申し込むが吉。
サービスはないが面倒を省けます。(ただしカタルーニャ音楽堂のデフォルトガイドで当然英語なので日本語は期待はしないほうがよいです。内容はたいしたことは言っていませんでしたが)
以下個人の意見です:
①チーズのアソートの前菜
→食べ放題ぐらいでてくる、すごい!と感激してワインと一緒に結構食す
②次のアペリティフ
→スティックにハムをまいたもの。結構うまいかった。
③パスタ
→これでもかというぐらい「ほぼ同じチーズ」を振りまくったパスタが出てくる
この時点で私も妻もノックダウン。
④さらに
追い打ちをかけるように
肉料理→同じチーズがかかっている
魚料理→同じチーズがかかっている
結局①②だけまともに食べて③④はちょっとだけ。。
しかもこの後スイスやスペインに行ったのですが完全にここで体調を崩して
他の料理が食べれませんでした。
後、食前酒はSparklingWineが出てきたが
・チーズといまいちあわない
・量が多いからなかなか飲み終わらない
(結構我々飲むほうなのですが・・)
おそらくいい店なのですが、コースの選定に問題があるのではないかと感じます。
VELTRAさんもコースの選定を考え直したほうがよいのではないでしょうか。。
ご利用ありがとうございます。この度はレストランにてご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございません。
おっしゃるとおりお召し上がりいただいた「食前酒+ディナー」プランは、日本人の方からすると量が多く感じられるかもしれません。VELTRAではランチ・ディナーともに量が軽めのプランを販売しておりますので、またの機会にご検討いただけますと幸いです。
ご帰国後のお忙しいところ、お客様よりの貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
幸運なことに夫婦だけでプライベートツアー状態でした。
最初に市街地を散策、そのあとプラド美術館を見せていただきましたが、
ルーブル館長を怒らせたモナリザの話とか宗教画の話とかポイントを絞った
適切な解説、あっという間に時間が過ぎるほど楽しめました。
プラド美術館に再入場できることと要注意点を教えていただいたのもしっかり対応いただいているな、と感心させられました。そのあとソフィア王妃センターへ送ってもらい裏口まで案内してもらったりさらにその後ホテルたまたま次のツアーの準備をされていらっしゃった際に
通りかかったらお声掛けもいただいてその人柄にすごくホッとしました。
ありがとうございました。
旅行者様
トレドとともにマドリード散策ツアーにもご参加いただき、ありがとうございました。
プライベート状態でのご観光となり、十分にお楽しみいただいたご様子でわたくしどもも
うれしくコメントを拝見させていただきました。
担当いたしましたガイドには旅行者様のお言葉は伝えさせていただきました。
マイバススタッフ一同、旅行者様のスペインへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
念願叶いましてよかったです。フェニーチェ劇場とはずいぶんギャラリーの入れ込みかたも違い本格的な体験でした。
スカラ座鑑賞前に利用しました。内容は期待しすぎの感が否めないですが、いい記念にはなりました。お店のマネージャー(?)かな、案内の方の態度いまいちでしたよ!
当日市民マラソン(?)的なイベントで交通規制がありましたが、問題なく空港へ到着。相方にちょっとしたトラブルもあって、お願いしてほんとによかったです。
6:20にホテルロビー集合でしたので、6:10には待ってました。しかし6:30頃になっても誰も来ない。不安になってオフィスに電話したところ「今向かってます」との回答。さらに7:00頃まで待っても誰も来ず、さらに不安になってオフィスに電話したところ「あと5分で到着します」との回答。5分後に確かに来ましたが、運転手に理由を聞いても笑っており、私も空港までの雰囲気を壊したくなかったので、何も理由を聞かないまま話しを合わせてました。我々よりも先にフィリピン人の女性の方がのっていて、いろいろ会話をしましたが、話しながらも疑念は「この人が寝坊したから待たされたのでは・・・・」という思いがありました。さらに運転手の方は毎日何回もピックアップしているベテランらしかったので、ピックアップを遅れる事は考えにくいな、とも感じていました。原因が分からないまま、帰るその日に感じた不安は大きく、メールアドレスとかは分かっているはずなので、何らかの手段でアクシデントの情報をピックアップ対象の人へ連絡するべきではないでしょうか。今までピックアップを何回も頼んで、こんな事は無かったのでアクシデントだとは思うのですが、この状況はあり得ないと感じました。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
当日担当しましたドライバーの対応につきまして、不手際があったかと存じます。混載であることや交通事情等によりお迎えに遅れが生じる場合もございますが、そのような場合にはお客様へ連絡を入れる等の対応を行なうべきであり、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。 今回の件につきましては、現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発の防止に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
モンサンミッシェルはすごく楽しめたが、バス移動時のガイドが、個人的に嫌でした。
好きな人は楽しめると思いますが、上から目線の演説に少々苛立ちを覚えました。
フランスパリ様
この度はモンサンミッシェルとオンフルールツアーにご参加頂きありがとうございました。
青空広がる見事なお写真、ありがとうございます!
また、ガイドの話し方につきまして、お客様には御不快な思いをさせてしまったとのこと、深く受け止めております。申し訳ございませんでした。
今後は皆さんにもっともっと楽しんでいただき、ご満足いただけるよう、ガイドへは厳重に注意をし、当社といたしましても一層努力を重ねて参ります。
貴重なお声を頂戴し、ありがとうございました。長藤
以前、ベルサイユ宮殿方面の自転車ツアーに参加し、とても楽しかったので、今回は、友人数名との参加になりました!
ジヴェルニーの景色は本当に素晴らしく、ちょうどライラックや藤の花が見頃でした。
天気にも恵まれ、のどかなフランスの田舎をサイクリングするのは、本当に気持ちよかったです!友人からも喜ばれました!
このツアーは、モンジュイックとサグラダファミリアに行くツアーだと認識する方がいいと思います。カサミラやカサバトリョ等は車窓とありますが、実際にその通りで、バスが停まることもなく、ただ通りすぎるだけです。ゆっくり見たい方は自分でも行ける場所なので、このツアーで見ようと考えない方がいいです。
ガイドさんが色々と話をしてくれるので、初心者の自分にはちょうど良かったです。サグラダファミリアも、ガイドブックの解説を読むよりも、ガイドさんの説明を聞く方が分かりやすく、実物を見ながらなので、興味深く聞くことができました。写真等で見ていた光景が目の前に広がるのは、やっぱりちょっとした感動がありました。
エレベーターを乗る人と乗らない人に別れての現地解散。エレベーターを乗った後には再び集合するわけでもないので、その後もじっくりサグラダファミリア内を見学できました。
エレベーターは絶対に乗った方がいいとはいいませんが、特にサグラダファミリアに思い入れがなくても、せっかくの記念なので、乗ってみてもいいかなというレベルです。
mairin様 この度はみゅうへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘の通り、こちらのツアーはバルセロナの主要な見どころを短時間で効率的にご案内する内容となっておりまして、初めてバルセロナへいらっしゃる方におすすめのツアーです。バルセロナの旧市街と新市街どちらもご覧いただけますので、街の雰囲気もざっくりとお分かりいただけたかと思います。またの機会がございましたら、どうぞみゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ
闘牛を見てみたかったけれど、開催されていない日だったので、せめて雰囲気だけでも感じられたら・・・と思い、このツアーを選択しました。
当日、特に集合して・・というわけではなかったようで、少しまごつきましたが、正門からグルッと歩いていったところに入場口のカウンターがあり、そこでバウチャーを見せたらOKでした。英語オーディオガイド付というプランでしたが、英語は分からないので、ガイドは借りませんでした。大きな荷物はロッカーに入れるように指示されます。
最初に衣装などの展示物やビデオ(これが見ごたえあったので、本当に闘牛を鑑賞した気分にもなりました)を見て、それで終わりかと思いきや、実際に闘牛場の中にも入れました。客席を見渡し、気分はマタドール(笑)闘牛は見れなかったけど、貴重な経験ができました。
所要時間は1.5時間と記載されていますが、特に決まりはなく、私はビデオをずーっと見ていたので、2時間近く滞在したかと思います。サラッと見て出ることもできるし、個人で自由に回れるので、おすすめです。
予定時刻の10分前には迎えに来てくれました。
余計なことは一切言わないで安全運転で、丁寧で快適な走行に勤めてくださいました。
予定時刻は完璧に厳守してくださいましたうえに、ここではこちらに行くといいよと教えてくださいまして、たいへん助かりました。最後には到着したホテルでのチェックインのお手伝いまでしてくださいましてありがとうございました。
今回はプロの仕事とはこうですよというものを見せていただきました。
火砕流で瞬殺、物体とされ、火山灰で千数百年時間の流れを止められ、再び歴史のなかに人間、生活の場として現れた異次元の情景でした。
一方で、情婦宿、飲み屋街、温泉など、人間の本能は悠久の歴史のなかで普遍であると感じ入りました。
ガイドの大羽さんは、ベテランでツボを押さえた的確な説明で、ポンペイの歩んできた歴史を体感することができました。
オペラ座近くのラファイエット前で集合でした。
日本語ガイドなので参加者の皆さんも日本人ばかりです。
集合・点呼まで問題なかったのですが、バスの運転手さんが何らかの理由で来ませんでした。
これには参加者もガイドさんもビックリで急遽、一時的にカフェに移動して待機。
再手配したバスに乗り込んで出発。
1時間ほど遅れて到着したので、入場時間も遅れてしまいました。
本来なら指定時間以外なので入場できなくなるゲートも、ガイドさんが粘り強く交渉してくれたお蔭で入ることができました。
宮殿前まではバスの全員で向かい、入り口がガイド付きツアー用とオーディオガイド(個人)で別れます。
当然、団体予約しているガイド付きの方が早く入れます。
オーディオガイド側はとんでもない行列になっていました(;´・ω・)
ガイドさんの説明も分かりやすく無駄がなく自由行動の時間もしっかり取れたので、私は断然ガイド付きをお勧めします。
ひとり旅で参加しました。ゴールデンウィークのためかご家族、友人での参加が多く、ひとり旅は私の他はもうお一人だけでした。
待ち合わせ場所が少しわかりにくかったです。
ツーリストインフォメーションというのが現地の人に聞いてもわからず、シャネル前でようやくわかりました。
ただ、気になったのはそれだけで、長蛇の列の宮殿や寺院にすぐ入れ、解説も聞けたし満足です。
このツアー行程にはない大鐘楼は平日の朝一なら空いてるとアドバイスもらえたり、ゴンドラのときは一人参加同士仲良くしてたら一緒の船にしてくれたりと、日本人らしい細やかな配慮をいただき、嬉しかったです。
どのガイドブックにも書いてあるミハス。
其れだけでは物足りないのでモンテフリオにも足を運べるこのツアーは充分。グラナダからマラガへ楽に移動出来るし、道中のオリーブ畑も見事!モンテフリオはNational Gemgraphicが選んだだけあり、一見の価値あり!ミハスは申し分なし。
翌日、マラガからネルハとフリヒリアナに行く予定も、白い村はもうお腹いっぱいだ、と思わせるものです。
美術館や博物館は事前知識はさることながら、時代背景や解説がないと単なる鑑賞で終始してしまう。
今回のツアーガイドは学生バイトのような感じで不安だったものの、要所を抑えて手慣れた感じを受けた。
また戻ってゆっくり観たら良い、と言って次々にこなしていくことに不穏な感情がなければ丁度良いのかな、と。
とてもテンポの良い話し方のガイドさんで、ルイ14,15,16世の関係がとても良く分かりました。やはり個人で回るより、ツアーで回った方が効率的だと思います。
Renato様
この度はベルサイユ宮殿半日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
王政時代の歴史がこれでもかと詰まった宮殿ですので、弊社ベテランガイドによる案内でより深く観光をお楽しみいただけたことと思います。
温かいお言葉を頂戴し、有難うございました。また是非マイバス社をご利用くださいませ。長藤
英語ガイド兼ドライバーと私の2名のみでのプライベートツアーです。日本人の扱いに慣れ、分かり易い英語を話してくれるガイドでした。公共交通機関のない場所にも行け、効率的に時間を活用でき、楽しめました。
この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。
シナイア、ブラン、プレジュメルをお楽しみいただけてよかったです!
またルーマニアに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
午前は市内観光でした。
観光ももちろん素晴らしく良かったのですがなんと言っても現地係員の青山さんには
感謝、感謝です。
説明が分かり易くアドバイスが的確で後の滞在中にもとても役に立ちました。
午後のウイーンの森や地底湖の景色も本当に美しくあっという間に観光が終わりました。
係員のモニカさんの優しい話し方にとても癒されました。
全体としてとても満足できました。
有難うございました。
最終日のフライト前の時間利用して参加しました。シエーンブルン宮殿の案内はとてもわかりやすく説明を聞きながら回ることができたので充実してました。休憩時間ぎりぎりでしたけど宮殿の庭の丘の上までいって戻ってきました(あいにくの天気でしたが)。車中よりリングをずっと回りガイドさんの解説をききながら旧市街や建築物の説明やスポットなどをさっと回ることができました。私は美術史美術館に行きたかったので公園のお散歩の途中で解散させてもらい効率よく時間を使うことができました。ありがとうございました。初日に利用するのがその後の観光の役に立つのできっといいと思います。
バウチャーを受付で見せるとチケットと交換してくれます!荷物チェックを受けて、中に入ると一階席と二階席と入り口が違うので、チケットを見て、自分の席を確認されることをお薦めします。
今回は二階席でしたが、充分楽しめました!
ミュージカルはとても良かったですよ!
子供を連れて参加しました。他の参加者の迷惑にならないかと心配はあったのですが、全く問題ありませんでした。
説明も親切でしたし、終始スムースでした。電車などでは非常に不便だと思うので、是非お勧めです。
ガイドのマリオさんは話し好きで、日本びいき。オビドスまでの道中、楽しく案内してくれました。オビドスではフリータイムでゆっくり観光できました。小さいけれど素敵な町。行ってよかったと思いました。打って変わってナザレは雄大な海辺の景色。sitio からの眺望は最高に爽快でした。昼食の鰯の塩焼きは新鮮ですごくうまい。4尾も食べてしまいました。デザートにマンゴームース。さらにはパンデローの店にも寄り、カステラの元祖も食べ、満腹。親切で楽しいガイドさんとゆったりしたスケジュール、おいしい食べ物に大満足でした。
個人旅行が常の私たちは、ロンドンへは何度も行っているのですが、美しいお城として有名なリーズ城や英国国教会の総本山カンタベリー大聖堂は行く機会がありませんでした。個人旅行者にとってはいかんせん交通が不便であることが最大の理由です。
今回は、リーズ城へ行ってみようということになり、真っ先に探したのがいつも不便な観光地を訪れる時に使わせていただいているVELTRAさんのツアーでした。当然、個人で鉄道やバスを使っていくのに比べ費用はかかりますが、リーズ城、カンタベリー大聖堂さらにドーバーの3カ所を効率よく1日で巡れるわけですから、高いとは感じませんでした。
さて、当日朝ホテルの天気予報をみていると、大陸から雨雲が伸びてきており、出発地であるヴィクトリア・コーチ・ステーションを出発する時には、雨が降りはじめました。そして、リーズ城に到着する頃には、傘をさしても結構濡れるぐらいの勢いで、残念ながら青空のした川面にその姿を映す美しーリーズ城をみることはできませんでした。カンタベリー大聖堂、そしてドーバーでは、多少雨足は弱まりましたが、やはり5月といっても、そんな都合良くは晴れてはくれないのがイギリスの天気であることをあらためて実感しました。
ツアー自体は、イギリス人ガイドさんが英語と日本語2カ国語で解説してくれたのはよかったです(リーズ城内は、資格者しかガイドができないので、日本語の解説シートをもって自由見学)。ロンドン中心地に入るまでは、渋滞もなく、スムーズなツアーでした。
行も帰りも便利で良かったです。
一人旅でしたがタリンに行って良かったと思います。
機会があればまた利用したいと思います。
事前の説明もあり、効率よくカテドラルまで案内していただき、見どころも抑えていただいたのが良かったです。
人数が20人以上いたので、声の通るガイドさんでしたが、イアホンでのオーディオガイドもあると良いと思いました。
また、早めの出発で自由時間を長くしても良いのかと思いますが、歩き回って迷子にならないためでもあるのでしょうか。
この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ツアーもお楽しみいただけましたようで何よりでした。
トレド旧市街にて自由時間をおとりしておりますが、おっしゃる通り細かい路地が入り組んでいる旧市街で長い自由時間ですと迷ってしまわれる方もいらっしゃいます。
イヤホンガイドにつきましては今後の参考としてうかがわせて頂きました。
また機会がございましたら、[みゅう]をご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ
初ヨーロッパ旅行は「フランス」と決めていましたので、パリへ行って
きました。フランス語は全く駄目なふたりなので(笑)、市内観光はツアーを
申し込みました。車窓が多かったのですが、パリはまだ肌寒く、天気も晴れて
はいても風が強かったので調度良かったです。
何といってもガイドさんが可愛かった❤(おじさんみたい・・・)
5月1日メーデーですが、パリは日本と違い、有名百貨店から大手スーパーは
もちろん9割のお店がお休みでした(この事実は行ってから知りました)
買い物が全く出来ない状況でしたので、偶然にもツアーを申し込んでおいて
ラッキーでした♪
AS &YOSHI様
この度はパリ半日観光ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
初ヨーロッパ、初フランス、そんな記念のご旅行でマイバス社オプショナルツアーをお選び頂き大変光栄でございます。
休日・祝日は容赦なくお店が閉まってしまいますので、そんな時こそお客様のように、年中無休のマイバスツアーにご参加頂くと
より効率的にご観光いただけるかと思います。アシスタントへのお褒めのお言葉もありがとうございます。是非伝えさせて頂きます。
素敵なお写真に星5つ!ありがとうございました。長藤
前から2列目の席という良席で、かなり迫力ある舞台を目の当たりにできました。
しかし、慣れない国での旅行、日中歩き回ったことによる疲労、心地よいオーケストラの生演奏、耳慣れない言語での舞台という条件が重なり、睡魔となって私を襲ってしまいました。
舞台自体は素晴らしく、舞台に非があるわけではありません。
ただ、私のようなケースもあるということで、ご参考になればと思い書き込みました。
ドナウ川の両岸にある歴史的建造物が、同系の色で光り輝き、本当に美しかったです。
ガイドさんは現地の方ですが日本語がペラペラで、ハンガリーの歴史や観光案内もしてくれました。
クルーズは他のツアーの方と同乗となりますが、ガイドさんが良い席を確保してくれました。
名所名所で写真もたくさん撮ってくれます。
個人ではなかなか行きにくいゲッレールトの丘にも行けで、街全体の夜景を眺めることができます。
大満足の内容でした。