ヨーロッパ
チケット・入場券のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
確実にアルハンブラ ナスル宮殿を見学する為に申し込むしました。
投稿者: K.MATSUBAYASHI
グラナダでは不可欠なアルハンブラ宮殿。行ってみてナスル宮殿見なずして、
行った事にはならないと痛感しました。団体ツアーで見学できるかどうかは未定というのが多く、色々な手配方法はあると思いますが、安心して頼めるのは、日本語情報センターだと思います。少し割高感はありますが、お勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/02 |
| 参加日: | 2023/04/28 |
オラ・バルセロナトラベルカード 事前予約 バルセロナの電車＆バスが乗り放題＜3～5日間有効カード＞
オラ・バルセロナトラベルカード
投稿者: yon
バウチャーは空港でスムーズに引き換えができました。
地下鉄とモンジュイックのケーブルカーで使えて便利。
紙のカードに磁気テープが貼ってあるので曲げたり折ったりしないよう要注意。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間乗り放題カード |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/29 |
| 参加日: | 2023/04/05 |
オラ・バルセロナトラベルカード 事前予約 バルセロナの電車＆バスが乗り放題＜3～5日間有効カード＞
市内を回るなら必需品だと思います。
投稿者: K.MATSUBAYASHI
基本的な観光地は、ほとんど地下鉄(大体2〜3分も待たずに次が来ます)、バスで利用でき、空港ーサンツ駅移動(renfe)、フニクラル(ロープウェイは別)も使用できかなり便利でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日間乗り放題カード |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/26 |
| 参加日: | 2023/04/25 |
オラ・バルセロナトラベルカード 事前予約 バルセロナの電車＆バスが乗り放題＜3～5日間有効カード＞
確かに便利。でも、コスト的にはどうだったんだろう...
投稿者: pippi
3日間のトラベルカードを親子で２枚購入。発行場所が滞在先からちょっと遠かったのと、閉店時間が30分ぐらい早まっていたので焦りました。あと結構、歩くのと電車が同じぐらい、みたいな目的地が多く、日によっては徒歩が多かったりもしたので、10回用の地下鉄カードとか、そういうのを利用した方が安上がりだったかも。でも、いちいちカードを買う必要なく３日間スルーで動けたのは確かに楽でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間乗り放題カード |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/22 |
| 参加日: | 2023/03/26 |
ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット 事前予約サービス ＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞
天候に左右される。
投稿者: アソシエイツ
ディズニーのお土産が好きで参加しましたが、それほどなかったかな。日本人はほとんどいなかったような気がします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/09 |
| 参加日: | 2023/04/06 |
オラ・バルセロナトラベルカード 事前予約 バルセロナの電車＆バスが乗り放題＜3～5日間有効カード＞
楽チンでした。
投稿者: Kay
空港から市内への移動も含めバス、地下鉄などがストレス知らずで使えたのでとても楽チンでした。是非オススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4日間乗り放題カード |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/08 |
| 参加日: | 2023/03/16 |
世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）入場チケット事前予約 ＜昼食付き／バルセロナ＞
サグラダファミリア満喫ツアー
投稿者: 華山満開
サグラダファミリアのアプリより、エレベーターで塔に登るチケットが、iPhone 12 Proでは、10回トライしてもとれず、VELTRAさんのツアーでは、すぐ取る事が出来ました❗️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/01 |
| 参加日: | 2023/03/28 |
ルーブル美術館 優先入場チケット手配 行列に並ばずモナリザ鑑賞！ ＜入場後は自由見学＞*当日予約OK
ここはやめた方が良い
投稿者: ルーブル
待ち合わせ場所にいないと思い連絡先に電話。英語で早口で話すのでゆっくり話してとお願いしたら英語が喋れないお前が悪いと言われ電話切られた。トラブルでもしっかり対応してくれない。駄目だね
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/03/19 |
| 参加日: | 2023/03/18 |
アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
アルハンブラ宮殿
投稿者: takaue
夜にホテルに到着して翌日アルハンブラ宮殿の見学だったので、事前にホテルまでチケットを届けていただいて助かりました。いただいた地図も大変役に立ちました。やはりアルハンブラ宮殿は素晴らしかったです。天気にも恵まれて楽しく過ごさせていただきました。
takaue 様
アルハンブラ宮殿お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/03/13 |
| 参加日: | 2023/03/03 |
パリ 乗り降り自由バス チケット事前予約 ＜英語オーディオガイド＞*当日予約OK
乗ってよかった！
投稿者: スノー
オペラガルニエのバス停に係の人がいてバウチャーとチケットを交換してくれました。
2階は満席だったので、とりあえず1階に座って、ルーブルで人が降りたので2階席に座れました。
時刻表はないですが、アプリでバスがどこにいるかわかるので良かったです。アプリ見てるとすぐ後ろにもバスが走ってました。そんなに待ち時間なさそうでした。
オーディオガイドもわかりやすいところに置いてあり、問題なく日本語で聞けました。
2階席は窓もないので開放感があり、あっという間に凱旋門まで行けてとても満足感ありました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/03/12 |
| 参加日: | 2023/03/12 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット予約 バトーパリジャン QRチケットでそのまま乗船可！＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス＞*当日予約OK
素晴らしかったです！
投稿者: ありさ
景色も乗車時間もちょうどよかったです。
時間指定での予約はないので、その日に乗車すれば良いのですが、
時刻表に記載の時間あたり1便のみなので、人数制限には気をつけてください！
乗車を試みた便の出発直前にチケットバウチャー交換を行ったのですが、すでに乗車待ちの列が延びていて人数的にぎりぎりの乗車になってしまいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/03/11 |
| 参加日: | 2023/02/13 |
ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット 事前予約サービス ＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞
迎えにきたバスが案内と違いました。
投稿者: ゆずあいす
オペラ駅からすぐ近くのランセルが集合場所でした。集合時間よりも10分ほど早く着きましたが、スタッフの方がいてくれたのでよかったです。
バウチャーを提示し、スタッフの方にipadに緊急連絡先を入力してほしいと言われるので入力します。その後、注意事項の説明を受け、パークチケット+帰りの集合時間を書いたレシートのような紙(帰りのバスに乗車する時に乗車券代わりになるもの)を渡されます。
しかし、案内されたバスが、こちらで案内されたバスとは実際に違う車に案内され戸惑いました。たまたま同じツアーに日本人親子がいて英語もわかる方だったので、間違っていないことが確認できてよかったのですが、英語がわからないと難しいかもしれないです。
バスの出発時刻は8:20だったのですが、実際に出発したのは8:40ごろでした。オペラから出発し、道の混み具合にもよりますが、大体1時間弱の9:30ごろにパーク駐車場に到着しました。
集合場所も降ろされたところと同じ場所になります。(でも、念のため確認した方がいいです)
帰りの集合時間ですが、閉園の1時間前と記載がありますが、実際は集合時間よりも更に15分早い集合です。(私たちの場合は閉園22：00だったので集合時間は20:45、バス出発は21:00でした)
パークからバス乗り場まで10〜15分ほど歩くことと、夜は暗く朝とは雰囲気が異なるため早めにパークを出ることをおすすめします。また、あまりぱっとするような目印が無いため、朝パークに向かうまでの道中を写真に撮っておくと便利です。
帰りは連れの具合がバスに乗る直接に悪くなってしまいバスに乗れず地下鉄で帰ることになりましたが、夜の地下鉄の治安は日本より悪く異様な雰囲気なので、安全を買う意味でバスはおすすめです。
地下鉄で帰るメリットとしては閉園までいれるので最後のナイトショーは絶対見れます。ただ閉園後はパークからでた瞬間から防弾チョッキを着て強そうな警察犬を連れた警察が見回りをしています。治安が悪いのがよく分かるかと思うので、そこをよく検討するといいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/03/06 |
| 参加日: | 2023/02/27 |
バルセロナ 乗り降り自由バスチケット ＜1日または2日チケット／日本語オーディオガイド＞
カサバトリュ
投稿者: みちみち。
ゴールドにして正解でした。
とても素晴らしい体験をさせていただきました。
建築、美術など学んでいる方だけでなく
どんな年齢層の人にも良い刺激を受けることが出来ると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/02/25 |
| 参加日: | 2023/02/24 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
事前予約必須です！
投稿者: メンフィス
事前に日本で朝一9時台を予約していきました。
事前予約のおかげでまったく並ばずに入場、そして朝早い時間だったため、そんなに混雑しておらず、じっくりと見て回ることができました。2時間弱観光して外に出ると長ーい行列が出来てました。限られた観光時間を有効に活用できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2023年12月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/02/09 |
| 参加日: | 2022/12/29 |
ルーブル美術館 優先入場チケット手配 行列に並ばずモナリザ鑑賞！ ＜入場後は自由見学＞*当日予約OK
モナリザまで一直線！
投稿者: ことら
ルーブル美術館近くに集合してから、美術館へ向かいました。
ルーブル美術館はかなり広いですが、ガイドさんがモナリザまで案内してくれるので迷うことなく安心です。
モナリザへ向かう途中にミロのビーナス等も見れました。
モナリザの部屋に着いたら、モナリザを近くで見るなら順番待ちの列に並んでねと説明を受けて解散でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/20 |
| 参加日: | 2022/12/29 |
グエル公園 入場チケット事前予約 ＜スペイン料理ランチ付き＞
予約さえできれば自力で！
投稿者: Shunta
グエル公園はどうしても行きたい場所だったので、予約代行を利用しようと思い、申し込みました。日本ガイドがないので残念でした。言語はさっぱりわかりませんでしたが、グルリと一周団体で動きました。ウェブサイトの翻訳機能を使えば、簡単に予約できるので、自分で予約して行った方が安くつきます。昼食はおいしかったですが、グエル公園から離れているので、予定をつめたい方には向きません。
Dear customer. When you book this activity it clearly says that it's not a guided visit. We just provide the tickets. So we are not to be blamed cause there wasn't a japanese guide. It was clear in the specifications. About lunch, we leave enough time to get from Park Güell to the restaurant for the customer to arrive on time without a hurry. Glad you could visit the monument as booked and have a nice lunch. That was the activity you booked.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/10 |
| 参加日: | 2023/01/05 |
バルセロナカード 事前予約 観光スポットの無料入場＆割引、交通機関乗り放題 ＜3～5日間有効カード＞*前日まで予約OK
美術館めぐりには最適のカード
投稿者: Shunta
バルセロナに5日間滞在するために購入しました。空港の1階で引き換えました。空港からの移動と地下鉄を主に利用しました。改札に通すだけでOKです。磁気が弱いのか、2日目の後半で使えなくなったので、観光案内所で聞いたら、地下鉄の係員に交換してもらえるということで、交換してもらいました。ミロ美術館、カタルーニャ美術館、ピカソ美術館、モンジュイック城、バルセロナ現代美術館などが無料で入れます。美術館をめぐりたい人にはおすすめです。ただ、事前予約が必要な人気観光地（カサ・ミラ、カサ・パトリョ）は割引がきくということでしたが、オンラインの予約が基本なので、使いませんでした。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間カード |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/10 |
| 参加日: | 2023/01/03 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
カサミラ
投稿者: KK@
世界遺産だけど他のガウディの作品サグラダファミリア、グエル公園、コロニーグエルと比べると感動は、少ない
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2023年12月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/09 |
| 参加日: | 2022/12/14 |
ルーブル美術館 優先入場チケット手配 行列に並ばずモナリザ鑑賞！ ＜入場後は自由見学＞*当日予約OK
歩くのが早い
投稿者: Nii
歩くのが早くて、見失い結局またお金を払って入ることになってしまった。
ピッタリと着いていくことを気をつければ、並ばずに済み完璧だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/01/03 |
| 参加日: | 2023/01/02 |
オール(Ore) 食事券＆事前予約サービス アラン・デュカスが手掛ける最新レストラン ベルサイユ宮殿予約入場チケット付きプランあり
食事とサービスは良かったです。場所が分かりにくいので場所を聞くのと、メニュー見るのに多少の英語力は必要です。
投稿者: ブラック
優雅な雰囲気の中で、美味しい食事をゆっくりと楽しめました。
ただ多少の英語力は必要です。
まずは場所が分かりにくい、メニューは英語だけ。
バウチャーでの代金前払いだが、代金を請求されたので、その旨を伝える必要があった。（伝えれば問題なく支払いなしになりました。）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3コースランチ (11:30～14:00) ＋ベルサイユ宮殿優先入場チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/18 |
| 参加日: | 2022/11/24 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット予約 バトーパリジャン QRチケットでそのまま乗船可！＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス＞*当日予約OK
グルっとセーヌ河クルーズ、久々のパリ旅行初日にピッタリでした！
投稿者: こなえもん
乗り場がわかりやすくて良いです。
ホテルからも徒歩圏内だったので便利でした。
ただ、バウチャーを船乗り場近くのチケット売り場で、チケットに変えてもらわないと乗船できない煩わしさと、午前中にも関わらずかなり混雑していて、
ギュウギュウだった点以外は、満足です。
両隣で咳こむ人もいて（当然マスクなしで）ちょっと気になりました。。。
バウチャーのまま乗船できれば、ギリギリ１本前の船に乗れたのに、
結局１時間近く出発まで待つはめに・・・
前後の予定がくるい少し損した気分。
せめて、出航時刻で事前ネット予約できるとありがたいかも。
あと、便数を増やしてもらえると、もう少しゆったり楽しめるかも。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/21 |
| 参加日: | 2022/11/13 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット予約 バトーパリジャン QRチケットでそのまま乗船可！＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス＞*当日予約OK
まったりクルーズ
投稿者: じゅじゅ
14時半〜のクルーズに両親と参加しました。2階はヨーロッパ人に大人気で混雑していましたが、1階はとても空いていてゆっくり過ごすことができました。1階にも外にベンチがあるので、時々外に出て風を感じることができて気持ちよかったです。トイレは多少臭いますが、あるのでご安心ください。1時間という時間もちょうどよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/30 |
| 参加日: | 2022/10/27 |
世界遺産サグラダ・ファミリア（エレベーター付）＆グエル公園＆カサ・バトリョ＆カサ・ミラ＆グエル邸 入場チケット事前予約 ＜1日または2日券／昼食付き＞
チケット事前購入だと思っていただければ
投稿者: ほいみん
ガイドツアーではないので、単に事前に時間指定チケットが購入できるものと思っていればよいかと思います。
チケットはホテルに届くとの事でしたが、実際はemailで届きましたので、印刷して持ってゆきました。
サグラダファミリアの上層にエレベーターで昇るのは、帰りがかなり細くて狭い螺旋階段なので、高所恐怖症の方や足があまり良くない方はやめた方が無難です。結構怖いです。
各観光ポイントへはいろいろな移動手段がありますし、時間的余裕もあるので、うまく時間を使えば他の場所もついでに観光できます。
レストランの食事もおいしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券／サグラダ・ファミリア＋グエル公園＋カサ・バトリョ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/29 |
| 参加日: | 2022/10/06 |
世界遺産カサ・ミラ 入場チケット事前予約 ＜日本語オーディオガイド付き＞*当日予約OK
時間指定なしのチケットで正解でした！
投稿者: POM
公式サイトでも予約できますが、こちらは時間指定がないので購入しました。観光名所がそれぞれ日時指定が必要なので、時間指定がないのはとても助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2023年12月までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/08 |
| 参加日: | 2022/09/18 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット予約 バトーパリジャン QRチケットでそのまま乗船可！＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス＞*当日予約OK
パリを満喫できました！
投稿者: みっきー
1時間で優雅にパリ観光ができるのでおすすめです！風が気持ちよかったです。船から見るエッフェル塔はすごくきれいでした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/02 |
| 参加日: | 2022/09/05 |
エッフェル塔 優先入場チケット 事前予約＜第3展望台入場プランあり＞ by ParisCityVision
フリータイムの過ごし方
投稿者: さっちゃん
フランス旅行は3回目でしたが、毎回’’エッフェル塔&凱旋門&ノートルダム大聖堂"は車窓観光だったので、今回フリータイムにエッフェル塔入場券を手配しました
地下鉄乗り継ぎ集合場所（ベルトラの事務所かと？）迄行くのが大変でした
日本語ガイド30€バウチャーと案内が有りましたが、QRコード読み取りに変更
治安が悪いと言われ続け、ワイヤレスイアホン持たずに参加
日本語の案内が聞けませんでした
変更点は知らせて頂きたかったと思います
天気も良く2階展望台からのパリの景色は最高の思い出です
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット 第2展望台 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/09/25 |
| 参加日: | 2022/09/17 |
アルハンブラ宮殿 入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き／グラナダ発＞
グラナダの主要な観光地を網羅
投稿者: ジャスパー
ガイドを聴きながらアルハンブラ宮殿を巡ることで、細かい情報を得ることができます。ガイドは、アルハンブラ宮殿に限らず、グラナダの主要な観光地も含んでおり、街歩きにも使えます。
ジャスパー様
音声ガイドをご利用いただきお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/09/10 |
| 参加日: | 2022/08/16 |
ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット 事前予約サービス ＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞
ディズニーランドパリに行きました
投稿者: アラジン
体験談を読んで帰りのバス停を、しっかり確認していたのですが、夜は非常にわかりにくいです。
また一度に4、5台バスが来て、行先の表示がなく、みんな一斉に我先に乗り込むので、確認して乗ってください。
帰りのバスは名簿のチェックもなく、満車になると出発してしまうので、絶対遅れないように集合してくださいね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/03 |
| 参加日: | 2022/08/10 |
オラ・バルセロナトラベルカード 事前予約 バルセロナの電車＆バスが乗り放題＜3～5日間有効カード＞
とても便利
投稿者: はりちゃん
持っているだけで隣駅への移動にも地下鉄を利用します。昼は暑いので歩くのがきついとすぐ電車に乗ります。荷物が多い時にも便利です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間乗り放題カード |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/25 |
| 参加日: | 2022/08/24 |
ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット 事前予約サービス ＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞
最悪でした。
投稿者: MAC
8時15分集合で出発は9時過ぎで10時過ぎにディズニーランドパリ到着まではまあ許せる範囲でした。到着後入場チケットが上手く配布できずに2時間駐車場で待ち、なんとかメールにてPDF入場チケットを受け取り12時過ぎにやっと入園できました。2パークチケットを買ったのに1パークチケットでした。時間的にもウォルト・ディズニースタジオバークは諦めました。帰りのバスの乗車券も貰えませんでしたがバウチャーを見せてなんとか乗りました。これなら自分で移動した方がマシです。とりあえず入場出来ないという最悪の事態をなんとか回避しました。
【VELTRAからのコメント】
この旅はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました内容が弊社としても懸念のあるものでしたため、当日の状況を催行会社に確認をさせていただきましたところ、当日の突然のシステムの不具合が発生してしまったこと、そのために入場するまでにお待たせしてしまったことが確認できました。パークチケットのお渡し間違いについてもあってはならないところ、当日のトラブル対応にて不手際がありましたこと催行会社からもお詫びをお預かりしております。今回の内容を受け、MAC様には一部返金をさせていただきます。
不具合が原因で当日のコミュニケーションにてきちんと状況がお伝えできていなかったことについても催行会社にも強く申し立てさせていただき、今後のツアー改善に役立てていけたらと思います。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。いただいたお声をもとに今後のサービス改善に努めてまいります。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット（エッフェル塔近く集合） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/15 |
| 参加日: | 2022/08/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
チケット・入場券 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベルトラでは世界各国、日本中の観光施設の入場チケットをお得に予約可能です。遊園地や水族館・美術館、テーマパークなど定番の遊びスポットだけではなく、子供と遊べるキッズスペースまでを網羅。さまざまな体験をベルトラで楽しんでください。
K.MATSUBAYASHI 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿を十分にお楽しみいただけましたこと、また信頼をいただきお礼のコメント誠に嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史