チケット・入場券のアクティビティ参加者レビュー一覧

9時の入場チケットを購入したものの、待てど暮らせど開場せず。長蛇の列ができ、周囲も大混乱の中、ルーブルのスタッフは終始「理由は分からないけどまだ入場できない。今日はクローズするかどうかも分からない。」の一点張り。2時間粘ったが列が進む気配がないので一旦列を離れ、他の観光をしてから再度戻ってくることに。一度Paris City Visionに寄り、スタッフに現状を伝えたところ「そのうち開くでしょう」と冷たくあしらわれました。代理店を責めるつもりは全くなかったのですが、不安な気持ちの中そのような対応をされとてもガッカリしました。
結局午後2時頃ルーブルに戻ったところ既に開場しており（2～3時間遅れで開場したとのこと）元々購入していた9時のチケットでも入場する事ができました。
美術館の開場時間が遅れたことはしょうがない（フランスあるある？）にしても、代理店のスタッフの対応が非常に残念でした。

実は何度かベルトラさんを使って居て、バウチャーがいつもそのままズバリだったので、ここで印刷したものがバウチャーだと思い込んでいました。
よく読めばバウチャー予約票とありましたしQRもないので、バウチャーではないと判ります。また日本語情報センターから来た袋にはバウチャーが入っていましたが、街の情報の資料と重なり一緒になって居たため、一番上の物を確認し、そのまま持って行きました。入場後、それがバウチャーと気付きました。
入り口で担当のスタッフとポリスと大バトルを展開し、2、30分位戦いやっと
パスポート番号で予約をチェックして貰い入ることが出来ました。日本のスタッフや警察とは違い、とにかく不親切です。Noの一点張りです。インフォメーションで相談すると、ちゃんとチケット売り場で確認すれば大丈夫と案内してくれたのに、チケット売り場前にポリスの男女二人が立ちはだかり、Noの一点張りで追い返されます。インフォメーションでこちらでチェックしてもらう様に言われたと言うと、管理が違いインフォーメーションは関係ないからダメだと言う。お金を払っているのでとにかくリストにこの名前があるはずだから、チケット売り場で名前を確認してくれと何度言っても、そんなエージェンシーは知らないのでとにかくダメとしかいいません。私のあまりの剣幕に一人の女性スタッフが担当者を呼んできてくれ、何とかリストをチェックをしてもらい入ることが出来ました。ふたりのポリスには人種差別すら感じました。日本語情報センターの方はとても親切でした。バウチャーは資料と別にまとめて止めて、日本語で入場券とでも書いたメモを付けて置いていただければ判り易かっです。良い経験になりました。(汗)
〇〇年ぶりに来たアルハンブラは本当に素晴らしかったです。人がとても多くてびっくりしました。日本語ガイドは番号が判り難くあまり役に立たなかったです。地図の番号との一致に苦労しました。結局途中で聞くのをやめました。改善の余地があると思います。

船に乗りセーヌ川を往来することで、ほとんどの見所を網羅している。休みながら回れるし良いものだと思います
しかし、送られて来るバウチャーだけでは乗れません。
バウチャーをチケットに変える必要がありますが、そのためのチケット売り場が全ての停留所にあるわけではなく、空いてる場所もランダムです。
我々はわかりにくい停留所にようやく着いたところ、そこには係員がおらず、一駅分歩くしかありませんでした。おまけに、その場所でバウチャーを提示したが、そのバウチャーをメールでここに送れ、と言われ、それを送ったものを係員が画面で見ながら、チケットをもらう、という意味不明な対応でした。メールの必要性はあったのか？そのやり取りでバスを一つ乗り過ごし20分待たされました。係員がわざと時間を稼いだのでは？と感じるほど、凄く嫌な感じの対応でした。
Wi-Fiのない方は乗れない可能性もあるし、大変面倒なので改善すべき。
そのあたりの不安要素があるので、他のツアーも検討した方が良いと思います

セキュリティまでは順調でしたが、入口直前でツアーガイドさんに置いて行かれて入れてもらうのに苦労しました。
何回も入口で頼んだのですが、チケットがなければ。。。
結局セキュリティか何かの人が入れてくれました。
入口で人数数えてくれるのは日本だけなんですねー！

公式サイトから購入したかったのですがカード認証がうまくいかず、価格がかわらないこちらで購入しました。それほど待つこともなく、他のチケット購入済みの方と同じように並んでスムーズに入場することができました。ガイド音声には日本語があってとても分かり易かったです。

セーヌ川からパリの街の夜景を見たいと思い、21:00の便に乗船。
船の上から見るシャンパンフラッシュは素晴らしかった。
ただただきれいで圧倒された。

写真撮影が目当てだったため、2階の外にある席を利用。同じ事を考える人が多く、2階は満席。かなり混雑していた。
途中1階に降りてみたが、1階は1階で水面が近く、素敵な雰囲気だった。
夜のパリを存分に楽しめた。
船は思っている以上に速く進む。移動する際は足元に注意が必要。

オーディオガイドは自分のスマートフォンにダウンロードする形式？だったのだろうと思う。
（夜景目当てだったためそもそも聞くつもりがなく、案内はあったがよく読まなかった。ので詳細は不明。）

夜は夜景できれいではあるが、見えない部分も多い。昼の彫刻や観光地がしっかり見える時間帯にオーディオガイドを聞きながら利用する方が、勉強になるし、観光、という言う意味ではよいと思った。

22時以降の便は、すいているようで、乗船するのは数組、10人いないくらいといった様相だった。
夜景が目当てであれば遅目がお勧めだと感じた。

パリの地下鉄は危ない、というイメージだったため、利用後はUBERを利用する予定だった。しかし、乗ってみると街の中心地であれば23時頃まで乗ってしまって大丈夫なよう。22時30分ごろ地下鉄に乗ってホテルに戻ったが、車内は観光客が多く、怖い思いをすることなく帰れた。すりにだけは注意！

次回は昼に、きちんとオーディオガイドを聞きながら利用したい。

入場チケットにセーヌ川クルーズチケット付きだった。ルーブル美術館に行く前に、”パリシティビジョン”にチケットを受け取りに行かなければならないが、スムーズに入場できる入口を教えてくださるなど親切だった。
ルーブル美術館内は、先にDLしておいたルーブル美術館Appを利用。特別な思い入れがない限りそれで十分だと思う。私の絶対的おすすめは、朝イチ入場で、最初にドゥノン翼 1階のモナリザの間に行くこと！私たちは割とゆっくりモナリザを見学できたが、帰る頃にはあまりの人に大変な状況になっていた。
美術館のことは他のレビューでも読めると思うので、プラスで付いてくるセーヌ川クルーズについて。１年間有効で、いつ利用しても良いと言うサービスが最高。私たちは翌日の夕暮れを狙って乗った。

今回で５度目のバルセロナです。
カサミラはなぜか毎回行きます。屋上から見えるサグラダファミリアが好きです。カサミラの外観も独特で印象的ですが、中に入るとガウディの世界をさらに感じれます！

日曜日の朝一10:00乗船にしましたが比較的空いておりお勧めです。
1階のオーディオガイド席はオープンデッキから見る限り誰もいなかったような感じでした。
パリが初めての人はオーディオガイドがあった方がいいと思いますがそうでない方はデッキからの眺望がいいように思います。
乗船チケットはオリンピックカウントダウンモニュメントのすぐ近くでわかりやすい。ブースでバウチャーとチケットを引き換えてその前の乗船場から乗れるので初めての方でも大丈夫とおもいます。

日本円のオーディオの受け渡しに戸惑いましたが、先生に電話をいただき、ホテルまで持ってきていただき恐縮でした。

エッフェル塔近くから出発し、1時間のクルーズに4名で参加。

チケット売場に行ったら、プリントアウトしておかなきゃいけなかったinvoiceを忘れ、一時どうなるかと思ったけど、親切に説明してくれ対応◎。

搭乗の時間までは少し時間あり、岸にある店舗で同行者たちとご飯&ワインで良い気分になったところで、クルージングスタート。

満員でしたが、ラッキーな事に川側の席確保でき、夜風を感じながら、パリのライトアップした建物を堪能でき、みな満足。

また、行きたい！

アルハンブラ宮殿の敷地内にある　パラドール　デ　グラダナに宿泊しました。
音声ガイドをホテルのフロントでお借りしました。
その時フロントの方に返却場所はどこですか？と聞いたところフロントで大丈夫との事。
当日、フロントに返却後　タクシーで移動していた時に、現地催行会社からメールがあり、フロントに返却した場合、音声ガイドの配送手数料が必要との事。帰国後配送手数料（1233円）をベルトラにお支払いいたしました。
返却可と聞いていたのに、タクシーに乗っていた時にバタバタしてしまい、そこが少し残念でした。

朝いちばんの遊覧船に乗りました。景色が良く、いろいろなスポットを効率よく見れるので楽しかったです。おすすめです。9月下旬でしたが、風が吹くと寒く感じました。フード付きフリースの上からフード付き風よけを着てちょうどいいくらいです。雨が降っても1階のガラス張りの船室にいけばゆったり見れます。トイレもあります。下船10分前にトイレは入れなくなるので、ご注意下さい。街中でトイレに行きたくなるとカフェなどに入る必要があります。遊覧船は到着初日に乗ると町の雰囲気がわかっていいと思ます

１時間前から参加場所へ行って４人で探し、連絡先に電話をして問合せをしたがつながらず、結局４人で240ユーロ無駄にしました。
外にもクルーズなどにも参加しましたが、結局自分でチェックインして
交渉するようなことで、であれば直接予約しても一緒です。
ベルトラは不親切なサイトであると感じました。
二度と使わないと思います。

前日ぐらいに予約しましたが、すぐに予約完了のメールが来ました。当日は20分ほど早めに行きましたが、丁寧な応対ですぐに入場ができました。

チケットを印刷するようにとのことでしたが、デジタルでも問題なかったかなと思いました。(印刷したバウチャーを見せると、しばし考えられました...)

時期的に観光客が多く、内部の写真を撮るのに苦労しましたが、行って損はないと思います。外観からは分からない内部(特に屋根裏,屋上)を是非見てください。正直全く期待していなくて、屋根裏部屋に行った時にやっとテンションが上がりました。

午前中から凄い人だったのでツアーに参加して別ルートでモナリザまで行けたことは本当に良かった。

ルーブルに入ってしまえば案内図を見ながらゆっくりまわれたので効率的でした。

10時半スタートでしたが出発が30分位遅れたのでもう少し早いツアーにすれば良かった。

バウチャーのバーコードが反応しなくて、困った。
１時間は予定が遅くなり、原因が分からない！
ベルトラさんからのバウチャーが使えない、海外に慣れていない人は大変な対応になるかも！

アルハンブラ宮殿の入場券の予約を希望時間に自力でするのが難しかったこと、オーディオガイドが町の中の観光にも使えると思って、ずいぶん高いとは思いつつ、利用しました。(公式サイトで予約すれば入場券は18ユーロ)
最近はスマホを使って、オーディオガイド代わりにしたりできるのに、借りたオーディオガイドは大きくて街歩きにとても不便でした。アルハンブラ宮殿では、日本語のオーディオガイドも借りられるし、こちらのオーディオガイドよりも多くのポイントで情報が得られるようでした。チケットを予約していただけるのはありがたかったのですが、それにしても高すぎる値段設定だと思いました。
ただ、日本語情報センターにオーディオガイドを受け取りに行った場合は、グラナダ観光に関しての情報が得られることが最大の利点ではあります。ただし、情報によっては有料になるそうですが。

2023年8月17日　マドリードでマスクをしている人は一人も見なかったです。
コロナを意識することなくコロナ前同様の旅行が出来ました。
家族全員、体調を崩すことなく帰国。帰国後も元気に過ごしています。
安心して旅行を楽しむことが出来ました。

受付のスタッフさんと、お土産屋のスタッフさんの対応が素晴らしすぎて、心が温まりました。
▼受付のスタッフさん
わたしがスペイン語が話せず、うまく意思疎通がとれないでいると、スマホの翻訳アプリを使って、建物の案内をしてくださったり、大きい荷物はロッカーに入れた方がいい旨をご説明いただきました。
笑顔も可愛らしく、とても素敵な方でした。
▼お土産屋のスタッフさん
カサビセンスのモチーフであるマリーゴールドがプリントされた水筒を、お土産に購入しようと現物をレジに持っていくと、新しいものがあれば交換するよと、在庫を確認してくださいました。

建物はもちろん素晴らしかったのですが、同じくらいスタッフさんの対応に感動してしまったので、こちらでシェアします！

夜の時間帯にクルーズしました！ライトアップされた街並みが綺麗で、エッフェル塔も素敵すぎました。またパリに旅行した時は参加したいです。

一人旅、音声ガイドを聞きながらゆっくり鑑賞できました。
世界遺産に人が住んでいる事が驚きでした。
バウチャーをチケット売り場で確認するのですが時間がかかりましたが、カサバトリョより全然スムーズでした。

朝一が空いていておすすめです♪
ｅチケットもスムーズでストレスはありませんでした。
街歩き音声ガイドは？でしたがグエル公園はゆっくり見るほど良さがわかると思いますので時間に余裕を持って参加する事をお勧めします。
行きはタクシーで行きましたが帰りはバス停まで歩いてカタルーニャ広場に戻りました。行きは登りで帰りは下りなので良かったです。

セーヌ川クルーズ
気持ち良くてパリの旅でリピートしました！
来年のパリオリンピックでも開会式で選手団がセーヌ川クルーズで更新するらしいので楽しみ！！

セーヌ川クルーズ！
気候も良くて気持ち良かった！
出来れば自由の女神まで行って折り返しが良かったです。
でもパリの街をセーヌ川から観れて良かったです。

限られた日程でのグラナダ滞在でしたのでその旨のリクエストに対応してもらえ、ナスル宮殿の予約が思い通りにとれてよかったです。
オーディオガイドは、グラナダの街の観光ポイントのガイドもあって街歩きには便利と思います。宮殿をメインとした観光では、宮殿内のガイダンスに物足りなく感じました。本来は、首から下げられる設定のようでしたが、ストラップが付随しておらず持ち運びが不便でした。なお、私たちは、日曜日にオーディオガイドとチケットの受け取りでしたが、日本語情報センターの閉まっているときの連絡方法は、事前によく確認しておいたほうが良いと思いました。

まずはチケットオフィスに立ち寄ってバウチャーを乗船券に交換してもらう必要があります。たくさん並んでいる乗船場で聞いても「チケットオフィスに行け」としかいわれないので、チケットオフィスの場所がわかり難かったです。バウチャーにもう少し詳しく書いていただけると助かると思います。クルーズはとても快適でした。修復中のノートルダム寺院もセーヌ川から間近に見ることができました。

アルハンブラ、ナスル宮殿の見学はとても魅力的で素晴らしかった。音声ガイドに関しては、私たちアナログ世代にはやや使いにくく苦労をしました。個人旅行には、ベルトラは心強い味方です。

ディズニーランドパリは郊外でアクセスが不便なため、送迎ツアーを利用しました。

当日、カラフルなディズニーのパッケージのバスが迎えにくるかと思いきや、まさかの無地の白いバスでした。本当にあっているか不安でした。

だだガイドさん方はとても親切で、優しい方でした！

滞在時間は、今回ウォルトディズニースタジオとディズニーランドパリ二つ一気に一日で行きましたが、なんとか回れるくらいで丁度良い時間設定でした！一つな園なら余裕だと思います。

集合場所は、かなり難しかったです。
園から徒歩10分以上歩いた駐車場に集合でしたが。間違えてしまう人多数でした。
私達も間違えてウロウロしていたところ現地では可能参加者の方に助けられました。（その方も迷っていたそうです）

全体を通して、自分で行くには少し大変なので、ツアー利用はとても良かったです。

外から見るカサミラも素敵でしたが、内部も見る価値はありました。

日程を変更した後のバウチャーの印刷をせずに行ってしまい、受付の女性の方にメールの中にあるPDFを印刷して貰わなくてはならず、受付でずいぶんお世話をかけてしまいました。
必ずバウチャーは印刷して持っていくようにしましょう。