ヨーロッパ
11/14の20:00までに日本語情報センターに翌朝9:00のナスル宮殿入場チケットを取りに行いかなければならなかったのですが、マドリッド空港にてイベリア航空のチェックイン(出発時刻の45分前まで)に5分間に合わず搭乗させてもらえなかったため、当日の21:00過ぎにしか行けないと連絡したところ、翌朝10:00からの営業開始のところを8:00にしていただき、無事に9:00に入場することが出来ました。
また、アルハンブラ宮殿内での注意すべきポイントや所要時間等も詳しく教えていただき、大変助かりました。
やはり、日本人の対応力は世界一と感じました。おかげさまで翌日は晴天の中、オーディオガイドを用いてゆっくりアルハンブラ宮殿を見学することが出来ました。ありがとうございました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
イベリア航空とのチェックイントラブルなど苦難を乗り越え、無事お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
またおいでになる機会がございましたら、御気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
世界遺産なので、多くの人が訪れいていましたが、中まで入る人はほんのひちにぎり。中はとても広く、きれいで快適でした。予約してスムーズに入ることができました。少し高いですがとてもおすすめの場所です。
団体のお客様が沢山くるのが昼過ぎらしいので朝一を狙っていましたが10時頃到着。前もっての予約なのでスムーズに案内されました。予約なしの方は結構並んでました。建物を見ながらまずは一番上までエレベーターで。10人くらい並んでいましたがすぐ上まで上がれました。とても青空が綺麗な日だったので、綺麗な写真が撮れました。ガウディの設計したものの模型などが間近で見ることが出来、天才の凄さを改めて実感します。3フロア見学ができるので歩き回れる靴と体力で臨んでください。
家族4人で利用しました。雨だったので,屋根および窓付の船のおかげで快適にクルーズを楽しむことができました。ちょうどエッフェル塔がライトアップされる時間帯だったので,船上から綺麗な景色を眺めることができました。
旅行中に翌日の予定が空いたので
予約をしました。
メールにはバウチャーの画面ページを見せるようありました。
しかし受付では「ペーパーじゃないとダメ」といわれ。押し問答の末、メールアドレスを渡されて、バウチチャーをスクショしてメールで送くれと。
結局、乗船するのに30分〜40分以上はかかりました。
わざわざ予約する意味がなかった。
クルーズ自体は良かったです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。こちらのツアーは本来Eバウチャー(携帯やタブレット表示)で受付が可能でございます。しかしながら、当日対応したスタッフの認識違いがあったものかと存じます。催行会社には本件報告し、全スタッフへの再周知を要請いたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
早めに着いたものの、入り口がわからず、グエル公園の無料エリアをぐるぐる。結局時間に遅れてしまいましたが、嫌な顔せず入場させてもらいました!
期待していったのですが、そんなに有料エリアは広くもなく、あまり見所もない印象でした。
メトロの駅からも少し歩くので、早めに行くのをお勧めします。
日本のディズニーと比べるとサービスはかなり劣ります。何をするにも並ぶし、表記されている時間より倍の時間並ぶし…で、とても疲れました。帰りのバス停がわかりづらいと口コミにありましたが、行きのバス停でニモの出口で降りるので、すぐわかるので、安心して大丈夫だと思います。
海外のディズニーは初めてだったので、全体的に楽しめたので、よかったです!
デポジットが二人で60ユーロでしたが、表記されている金額と異なり、ぼったくられた?と不安になりました。実際に返却時にはちゃんと60ユーロ返却されたので、問題はなかったです。
日本語ガイドで、パンフレットの絵をタッチするだけで、説明が聞けるのはよかったですが、説明を聞ける絵の数が少なく、有名どころ以外が聞けなかったのが残念です。。
カサ・ミラは必ず行ったほうが良いとのことで訪れました。
音声ガイドが勝手に切り替わってしまい、少し手間取りましたが、建築のことをしっかり教えてくれます(日本語ガイドはいい声の紳士です)
見学後は建物内のレストランへ。憧れのガウディ建築の中で、そんなに高くなくランチを楽しみました。ウエイターもフレンドリーで、料理の質も高く非常に満足しました。
マドリッドの祝日に行きましたが、あまり混んでおらず当日でも並ばず買えたと思います。
混んでるリスクは有りますが、当日券より大分高いので、心配性の方向けです。
キャンペーンのおかげで1人分の料金で2人参加することができました。
ヴァウチャーを引き換える人とチケットを購入する人とが同じ列、チケットを持っていてすぐに乗船できる人の列がぐちゃぐちゃでわかりずらかったです。乗船前にグループごとに写真撮影がありました。が、購入はしませんでした。1枚10€だったと思います。
乗る時に先頭はどちらの方向かスタッフに確認して船上の前のほうに座りました。船上は満席でした。オルセー美術館やノートルダム寺院、エッフェル塔の船からの景色はとてもよかったです。が、10月27日でしたが、とても寒い。ショートコート、マフラー、手袋をしていましたが、寒くて寒くて。後半は寒さに耐えきれず船内に移動。船上にいた人達も次々と船内に移動していました。船内はとても暖かくてイヤホンガイドを聴きながらのんびりと過ごしました。
ガウディらしい建物。
いくつか見ていると、ガウディだなと分かる。
公式サイトの時間指定の一番安い料金で、ここなら時間指定なしを購入出来る。これはすごいメリットだ。
つまり、公式サイトより安く購入出来た。
皆にお薦めした!
初めての海外でのサッカー観戦。チケットを取るのが不安だったので、VELTRAさんにお願いしました。
席は前から12列目くらいで、視力の悪い私でもよく見えました。ボールを蹴る音や筋肉の動きもよく見えます。行ってよかったです!
チケットの受け取りは、当初指定された受け取りの場所に行くようにとのことでしたが(私が試合当日スペイン入りのため)、前日になってアプリをDLすればOKですとメール連絡があり、手間が省けてよかったです。
アップグレードされていた!と言う口コミが多かったので、少し期待してしまったのですが、私の場合はアップグレードされずでしたので、VIPの方で観戦されたい方はそちらのチケットを取ることをおすすめします。(当然ですが)
ホームページより安く購入できるのは良かった。
飛行機が遅延して行けなかったらチケットが無駄になる。そう思って現地着いてから購入しました。
時間を気にせず入場できるチケットは時間指定と同額。安く購入できて良かった。早速友人にもお勧めしました。次回も旅に出る時は必ずチェックしたいサイトが増えました。
10/22のグエル公園のチケットを予約していたはずでしたが、渡されたのは違う日の分でした。
時間がなくその場で日付を確認しなかったのは失敗でした。
前日になって気が付いたのですが、交換して貰おうHISの営業時間は終わっていた頃で、もう時間がありません。
折角の楽しい旅行を台無しにされました。
このような嫌な思いをされない為にも、渡されたチケットが間違っていないか確認すること&同様の事態があった場合に備えて早めの交換をお勧めします。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、参加日不備によりご参加いただけなかったとのこと、催行会社に代わって深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
今回の件に関しては、弊社からも催行会社まで今後は手配不備がないよう十二分に確認するよう要請させていただきました。
別途ご連絡させていただきましたが、催行会社からもみさと様までお詫びの言葉を預かっております。
また、アクティビティ代金に関しては全額ご返金させていただきました。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
残念今回はご参加いただけませんでしたが、スペインでのご旅行をお楽しみになられましたことを心より願っております。
モダンな内装に、良く響くホール。
開演から終演まで5時間という長丁場のオペラ「ユグノー」を観ましたが、特にソプラノ歌手が素晴らしく、最後まで疲れを感じずに楽しめました。
3年ぶりのカサミラでしたが、相変わらずの混雑!今回は夫婦での訪問でしたが、VELTRAを利用しリーズナブルに入場できました。
1週間前に急に予約を入れた。首位攻防戦で超満員であったが、直ぐ確定して手配出来た。
行ってみるとブロック内で大変いい席が取れておりスペインのパスサッカーを堪能することが出来た。
チケット購入に並ぶというので予約しましたが、夕方16時過ぎにいったせいか空いていましたので優先予約のサクサク感は感じられませんでした。
とはいえ、優先入場チケットも現地チケットも(たしか)同額だったので予約したほうがいいと思います。
思いつきでいったピカソ美術館は長蛇の列で結局入れませんでした。いまはどこもインターネットでチケットを予約する時代になったのですね。
20年前はどこも見学はガラガラ、グエル公園なども無料でした。
私達が行った10月の平日はカサ・バトリョは行列が出来ていましたが、カサ・ミラは比較的空いていました。皆すぐに入場できたので、ファストパスになっているかは分かりませんでしたが(同時に予約したカサ・バトリョはちゃんとファストパスでした)、公式サイトと変わらない価格で、公式サイトでは指定しなくてはならない時間の束縛がないので、大変オススメです。
個人的に公式サイトで予約したサクラダ・ファミリアやグエル公園は、指定時間に間に合うように行くのが大変でしたが、こちらは日付だけで、空いている時間なら何時でも大丈夫!
見学予定なら、購入して損はありません。
季節は10月の中頃、家内との二人旅。パリに来て三日目、午前中はノートルダム寺院(塔にも上った。寺内見学の前に時間限定の整理券を機械で取得することをお勧め。)とシテ島の中心通りを散策(おしゃれな店やグルメな店が点在)。昼食後、セーヌ川周辺を散策し、8時のナイトクルーズを目指した。乗り場の最寄駅はセーヌ川両岸にある地下鉄6号線のTrocaderoとBir Hakeimであるが、左岸のBir Hakeim駅がエッフェル塔が目印になって分かり易い。乗り場には長蛇の列、かろうじて8時のクルーズに乗れた。早めに並んだ方が無難。私は並んでいる間、カバンから財布を掏られた。くれぐれも要注意。天気が良かったので、ほとんどの客はトップデッキにある木製のベンチに座って夜景を楽しんだ。、1時間も揺られるとかなり寒い。服装には要注意。パリのイルミネーションは色が無いので、思った通りの景色でした。しかし、出発少し前に、毎正時に約5分間エッフェル塔のライトアップが点滅して、きらきら輝くのが美しく、目の前の景色に皆が歓声を上げて、写真に収めた。
20時からの便に乗船しました。
夜は治安が悪いと言われる観光地を船の上から安心して夜景を楽しめて良かったです。
シャンパンフラッシュも2回観れて優雅な時間を過ごせました!
ただ…
Emailに届いたメッセージによると“バウチャーをコピーかスマートフォンで提示”とありましたが,スマートフォンでの提示は受け付けられないと窓口で言われました。担当の方が良い人で,急遽クルーズ会社へバウチャーの写メをEmailで送信して受け付けて頂けました。
乗船時間ギリギリまで乗れるか分からず,不安でした。
皆さんはコピーを必ず持参して下さいね。
ガウディのいろいろな建築物の説明、展示があり楽しかった!設計の仕方や、実際にどんな物を使ったかなど、目を見張るものばかりでした。
日本語オーディオガイドはとてもわかりやすい。また、ファストパスなので並ばずに済んで良かった!
建物はほんとにすごい!
2回目の利用です。昨年、参加しているツアーなので大体要領は分かっていました。行きは10時開園に間に合うようにパリを出発して10分ほど前にディズニーの駐車場に到着しました。違っていたのは復路のバスで昨年は20時にディズニーの駐車場を出発でしたが、20時30分に変更になっていました。よって、今回は20時頃から開催するディズニー ドリームズ(花火)を見て帰ることができました。行きのガイドさんのアナウンスでは20時30分集合でしたが、バスが駐車場に到着したのは20時35分、10分ほど待って20時46分にディズニーを出発しました。シャレット、北駅、オペラ駅ランセル前の順にドロップオフしてくれました。ディズニーで1日入場券を購入する場合、並んで1枚99ユーロ、このツアーはパリからディズニーまでの往復の交通費込みで99ユーロ、チケットは並ぶことなくバス乗車前にもらえるのでかなりお得で時間を節約できるツアーだと思います。
今回は2泊3日のバルセロナ滞在。
見残していたガウディ建築を訪ねると、あまり時間が残らないので、効率的に美術館を回るために購入しました。
3館行けば元がとれるので、ミロ美術館とカタルーニャ美術館とピカソ美術館を見学しました。
ピカソ美術館には行列が出来ていて、ファストパスのありがたみを噛みしめました。
掘り出し物だったのはカタルーニャ美術館。
折りしも「ダリとガラ展」を開催していたほか、建物自体も魅力的。
国立宮殿だった建物にはドームがあり、イベントなども開催されるようです。
バルセロナでガウディ建築以外のものも見たいという方におススメします。
バルセロナ滞在中2日間が10時くらいまで土砂降りの雨。
その後は快晴。
朝一で行ったので残念ながら屋上がクローズ。
途中で晴れたので係員に入れるか聞いてみたのですがNG。
どうやら激しい雨が降ると、しばらくクローズしてしまうようです。
このチケットは時間が指定されていないので、もし雨に降られた
場合には、時間帯をずらすことも検討してみるとよいと思います。
10月の平日、朝一ということもあったのでそれほど混雑は
していませんでした。
音声ガイドも日本語があるので安心です。
パリと言えばセーヌ川‥セーヌ川からの夜景をぜひ見たい!と思いこのツアーを決めました。
エッフェル塔の真下からの乗船
20時発のクルーズに乗ろうと思い15分前に到着しましたが、既に2階席は満席。1階席の縁側席に座れましたが迫力感はもう一つ(残念)
橋の下をくぐる度、2階席のウォーつと言う興奮した奇声が聞こえて来ました。きっと、橋ギリギリを通過しているからでしょう
20時のエッフェル塔シャンパンフラッシュも乗船して直ぐに見れましたし、ルーブル美術館、オルセー美術館、ノートルダム大聖堂などなど素晴らしい夜景を見ながらのクルーズは最高でした。
もう少し早めに乗船場に着いて、2階席でクルーズしたかったです。
バウチャーを見せてチケット売り場での交換について、メールでの案内では「バウチャーは参加時に、印刷またはスマートフォン等での画面提示が必要です。」とあったので印刷せずにスマホ画面を見せましたが、発券してもらえませんでした。
結局、最終的には「バウチャーの画面をスクリーンショットで画像保管→指示されたアドレスにメールで送る」という作業を窓口ですることになりました。
恐らくそれを向こうが印刷したのだと思いますが、これで何とか発券してはもらえましたが、拙い英語力の中で大変な思いをしました。
言語に自信が無いので窓口でやり取りをしないためにと思って、こちらで予約しましたが、これでは普通に窓口でチケットを買ったほうが簡単だったと思います。残念でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。こちらのツアーは本来Eバウチャー(携帯やタブレット表示)で受付が可能でございます。しかしながら、当日対応したスタッフの認識違いがあったものかと存じます。催行会社には本件報告し、全スタッフへの再周知を要請いたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
建物並びに外から見る夜景は綺麗で良かったです。然しながら中での見学は少し期待していた内容と違いました。
予約して正解ですね。
ツアーではないので、良い悪いは特にありません。
通常どおり並ぶと、かなり時間がかかったと思います。