投稿者: 富荷田
ネットで調べていたので、地下にあるインフォメーションセンターが集合場所というのは直ぐに分かったのですが、ガイドさんが立って待ってくれている思いきや、カウンター内にいらっしゃる何人かのうちの一人がガイドさんでした。walking tourと書かれたカウンターにいる受付の方がガイドという事になります。それが分からなかったため、ギリギリまでガイドさんが来ないと思って待ってしまっていました。他のカウンターもあるため、それ含めてご参考になれば幸いです。
ガイドさんはとても優しく親切で感じの良い方で満足しています!
ただ、やはり英語の読み書きはある程度出来ても聞き取りや会話が出来ない私とにとっては物足りないものがありました^^; 英語が話せなくても楽しめたという方が口コミでいらしたため予約してみたのですが、結局は自分たちでオーディオガイドを借りて(日本語対応ありました!)見学していた方が理解できたのかなと感じました。イタリアのウフィツィ美術館のように自分たちだとチケットを買ったり予約も大変なものと想像していたため今回こちらを利用させて戴きましたが、実際はそこまで混んでなくスムーズに入れそうでしたので。
こればかりは我々のせいですので、ガイドさんに落ち度は全くありません!
英語の聞き取りが完璧にできる人にとっては有意義だと思います。
ピカソゆかりのカフェなど、色々美術館に行く前に歩いて案内してくださったので、それはガイドさん付きのこのオプショナルツアーならではのもので良いと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/02 |
| 参加日: | 2018/07/31 |
投稿者: パリ大好き
セーヌ川クルーズに参加しました!
夜のパリの景色が見たくて夜の参加予定でしたがお昼間にクルーズ乗り場近くに行ったのでそのまま乗りました。
大きな船でパリの景色をゆっくりと見ることができ、とても優雅な時間を味わうことが出来ました!
ただ私が参加したのはパリでも珍しく猛暑日、、
船の屋上に乗船したのですがとーっても暑かったです、、、でもセーヌ川の風を体全体で感じることができ気持ちが良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/01 |
| 参加日: | 2018/07/26 |
投稿者: えむちゃん
パリの電車初めてでしたが簡単に乗れました。
2パークいけるチケットにしたのですが楽しかったです!バスのプランだと時間が決められてるのでゆっくりディズニーを満喫出来るこちらのプランおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/31 |
| 参加日: | 2018/07/28 |
投稿者: はっとり
引き換え場所もいくつかあり
私はカタルーニャ広場の地下にある引き換え場でしました。わかりやすいです!
1年間有効ですし、お得と思います!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/30 |
| 参加日: | 2018/07/23 |
投稿者: T.O
イエナ橋の袂からバトー・パリジャンの船でセーヌ川クルーズを楽しみました。幸い快晴に恵まれ、絶景を堪能できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/30 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: 男子ママ
見応えあり、小学生の男子も堪能。
予約していたので時間を気にすることなく朝食を食べて親子で10時前に到着。並ぶことなく入場出来ました。しかし、中に入るとちらほら人がいて、エレベータはすこし並びました。屋上は写真待ちができるほど。
降りてきたらすっかりいっぱいで朝のうちがいいというのがよくわかりました。
ゆっくり見たいのなら朝のうち!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/29 |
| 参加日: | 2018/07/26 |
投稿者: ぴかぴか
予定より30分以上遅れて出発。
到着してから、係の方に再度帰りのバス出発の予定時間を聞いたところ、当初聞いていた時間と30分違い、混乱しました。
他の外国の方(スペインの方かな?)も混乱していたようで、怒っていました。
帰りのバス予定時間、聞かなかったら30分以上待ちぼうけになるところでした。
また、バウチャー記載の時間にいっていたら、出発してしまっていて、乗り遅れるところでした。
次にディズニーに行くことがあればこちらのツアーはもう利用しません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット(2018年11月3日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/28 |
| 参加日: | 2018/07/23 |
投稿者: 匿名希望
アルハンブラ宮殿チケットと宮殿内オーディオガイドという点だけで価格を見ると正直高いですが、①アルハンブラ宮殿は日本語ガイドがない。②市内でもオーディオガイドが利用可。③グラナダ到着日に滞在のアドバイスを日本語できめ細やかにいただけてその後の滞在に不安がなかったこと。を考えると納得の価格です。またグラナダ到着が日曜だったので臨時開館していただき感謝しています。なお、今回のチケット購入とは全く関係ないのですが、宮殿内の公式地図は宮殿入口でしか入手できないようで、もらい損ねた私は宮殿内で迷子になってしまいましたので、これから行かれる方は忘れずに入手することをおススメします。可能であれば、日本語情報センターにてチケット・オーディオガイド受取時に一緒に公式地図もいただけると私のような迷子が少なくなるかなと思いますので是非ご検討いただけたらと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名(2020年4月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/28 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: KIKI
初めてこのレストランを利用しましたが、ベルサイユ宮殿内で食事ができるとは思いもよらず、とてもよい経験でした。予約がほとんどのようで静かに落ち着いて食事ができ、大変満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3コースランチ (11:30~14:00) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/27 |
| 参加日: | 2018/07/22 |
投稿者: ボゴです!
朝、8:30にオペラ座近くで乗るバスを待っていました。ほぼ定刻にバスは到着しましたが、なかなか乗せてもらえず、バスの前で20分ぐらい待たされて、やっと乗れました。
先に乗ってる乗客達がリクライニングを倒して座っているので、狭い座席間隔が尚更せまく、とても窮屈でした。
今回はディズニースタジオに行ったのですが、他の国々で行ってきたディズニー施設と比べて、とても狭くて、安っぽい作りが目立って、少しがっかり。パークも狭いのであっという間に回れました。
乗り物は比較的どれも空いていたので、タワー・オブ・テラーには3回乗りました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1パーク入場チケット(2018年11月3日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/25 |
| 参加日: | 2018/07/22 |
投稿者: riro
屋上は今までに見た事がない彫像が立ち並び、起伏の激しい床?も面白かったです。下から見上げるのと実際に歩くのではかなりの違いがありました。暑い中並ばずに良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/24 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: Roi IX
わたしはパリ在住で、ヴェルサイユ宮殿をこよなく愛していますが
一言でいうとこちらのレストラン、接客がひどい!テーブルセッティングも安いカフェみたいなセッティング!スタッフは礼儀も、品もない!料理は美味しくない!
室内がモダン過ぎて、落ち着かない、変な照明、シャンパンやワインの注ぎ方、料理のソースの掛け方、ほんとに最低なレベルでした。
こんなに美しすぎるヴェルサイユ宮殿を背景にし、お客さまはもっと夢の空間へと導くべき場所であるし、導ける場所があるのにほんとにもったいなかった。
スタッフは、上司の指導のもと、動いているからスタッフを見れば、オーナー、仕切っている方がほんとに、ナンセンスな方なのか、ヴェルサイユ宮殿のことを愛す気持ちが残念なのか、
、、さらには三つ星シェフが監修 と記載してあるが、どこが、、、?とわたしたちは首を傾げ、ほんっとに美味しくない料理が次々と運ばれてくる、それも、ベルトコンベアの上に乗せられているかのように、スタッフは無表情、、、手の動きは、ここファーストフード?といわんばかりの 仕草で、品はゼロ。
ヴェルサイユ宮殿の美しく魂が込められている、そして誰もがその世界で癒されてパワーあふれていたいのに、ここのサービスはひどいものでした。
思わず、フランス語が話せるので、スタッフとやり取りをしてしまったが、それは間違いだった。それよりも、ここのレストランをとりしきっているオーナーに伝えたいくらいでした。
そのくらい、ヴェルサイユ宮殿の真の美しさにわたしたちは惚れているからこそ その思いが湧き上がる時間でした。
とても、残念な気持ちすぎた。
ちなみに皆様、ケーキ類は 普通に美味しくいただきました。
これだけが、わたしの喜ばしいそこでの出来事。
もっと、ポンパドールみたいに優雅に優美に全てトータルコーディネートしたら、こちらのレストランは素晴らしく大きく、幅広いお客様がそこに出向きにやってきて、宮殿や庭園をお散歩して、帰宅してくださる。ほんとにそうなってほしい。出来るはずだよ この場所は。
素晴らしい。
でももう二度と出会いたくないが、
こういう体験をありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3コースランチ (11:30~14:00) +ベルサイユ宮殿優先入場チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: 頑張れ父ちゃん
グエル公園は、以前に一度出張の時に行ったことがあります。その時に非常に込んでいて入場に時間を要しました。
この為、今回は夫婦のみの旅行で添乗員もいなかったので事前予約しました。そのためにスムーズの入場できましたし、入場制限エリアもゆっくりと見て回ることができました。当日は天気も良く、とても良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2017年6月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: あおい
午後に行ったので必要なかったかなと思いましたが、対人でチケット購入することなく(英会話できない)入れたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/19 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: 山ちゃん
日本語情報センターでの事前チケット予約でお願いしました。
チケットを受け取る日本語情報センターの場所は判り難いです(HPに判り難いと書いてなければ見過ごして通りすぎてしまいます)。
アルハンブラ宮殿への行き方や、帰り方、見学の周り方などを日本語で丁寧に説明いただけ、質問にも丁寧にお答えいただき、安心して見学できました。
ただオーディオガイドの説明の日本語が少しおかしく長いので、最初の数回で使用を止めてしまいました。オーディオガイドの機器も大きいので、ガイドがそれほど必要なければ、返しに行く手間も省けるので、機器は借りなくても良いかもしれません。
当日にチケット売り場に並ばず、チケット交換の必要も無く、入場口に直接行けるので、お願いして良かったと思いました。
ご感想いただきまして誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿をお楽しみいただき、またお役に立てて嬉しく存じます。
音声ガイドについてはいただきました貴重なご意見とともに提携代理店と再度確認、改善させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上(2020年4月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/11 |
投稿者: ばばみ
二階建てになっていたけど、陽射しが強く一階席の窓側で。
窓は開いているところもあり、風が気持ち良かったです。もちろん景色も最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: ボダム
楽しくディズニーを過ごし、早めにニモの前で待ってましたが、到着したバスにパリはクローズだと拒否され乗せられたバスは約束してたエッフェルではなくパリ北駅付近。治安悪く怖かった。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご参加いただきました7月15日はイベントの為パリ中心部にて交通規制がされており、通常の下車ポイントまでお送りすることが出来かねました。ドライバーのご案内が不足しており、ご不安にさせてしまい私どもも心苦しい限りでございます。今後はお客様へのご説明とご案内の徹底を催行会社へは要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット(2018年11月3日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/16 |
| 参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: さっちゃん
旅行会社のツアー参加で、自由行動の日にベルサイユ宮殿をゆっくり見たくて予約しました。当日、余裕を持って行動していたにも関わらず、乗り継ぎを間違えた上、途中道にも迷い結局ギダツアーズさんの事務所に着いたのは集合時間より1時間の大遅刻!
涙目で片言の英語で説明する私達に受付の女性の方にはとても優しく対応して頂きました。次の回の入場者と一緒に入れるように手配して下さり、英語がわからない私達の為にパンフレットに音声ガイダンス返却の時間や入場案内スタッフの名前等々を記入し、事務所横の集合場所まで一緒に連れて行ってくれました。日本語を話せるスタッフさんはいませんでしたが親身に対応して頂き、感謝でいっぱいです。
宮殿への入場も混んでいた割にそんなに待たずに入れました。プチトリアノン等、ガイダンス返却時間ギリギリまで見学し大満足の1日でした。
個人でチケット購入をする列がすごかったので時間を無駄にしたくない場合は是非予約して行く事をおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パスプラン(入場:宮殿、庭園、離宮) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/15 |
| 参加日: | 2018/07/07 |
投稿者: りりり
すごく良かったです^^
パリで歩き回ったので、このクルーズで休憩もできつつ、世界遺産も眺めつつ、セーヌ川でくつろぐパリの人々を見ることもできて大満足のツアーでした。人気のツアーのようで、バウチャーからチケットに換えるのにも並びました。
2階は景色バツグンですが、日差しも強かったので折り返し地点から下の階に移ってオーディオガイドを聞いていました。たぶん日本語に直訳されていたので、正直理解しにくいガイドでした^^;でも全体的にはとても良いツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/15 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: maitan888
前から5列目真ん中お席でした
とても綺麗で素敵でした
素晴らしい時間でした
また行きたいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ラ・フィユ・マル・ガルデ(リーズの結婚)【2018年6月~7月公演】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/14 |
| 参加日: | 2018/06/25 |
投稿者: vivalavida
当たり前ですが、サグラダファミリアを上まで登れば街は見えますが、サグラダファミリア自体は観えません。カサ・ミラに登れば、ガウディ独特の屋上に創られた風変わりな建築物はもちろん、その間にBCNの街、そしてサグラダファミリアまで一望することができ、ここまで期待していなかっただけに感動しました。
優先チケットは時間指定もないため、指定日であればいつでも入場するすることができ、CPがいいと思います。当日混雑していたにもかかわらず、スムーズに入場できて、限られた観光時間をムダなく周ることができました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/14 |
| 参加日: | 2018/07/10 |
投稿者: たびたびさん
7/2の午後3時頃の船に乗船
事前予約ですが、チケットブースに並んで乗船券に交換する必要があります。
炎天下の中でのチケット交換に時間がかかり
予定してた船に乗れませんでした。
予約票が乗船チケットになればもっと効率的かな~と思いました。
ただ、クルーズはとても良かったです。
船内では日本語音声でのガイド付きでしたが
写真を撮るには船上になります。
今回は時間の都合で暑い日中のクルーズとなりましたが
きっと夕暮れ時が綺麗なのかな~!
次回は是非夕暮れ時のクルーズに参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/14 |
| 参加日: | 2018/07/02 |
投稿者: チョッパー
旅の最終日の前日に予約し、サンセットのパリを見るために夜9時半頃に乗り、昼間とは違うパリの美しい景色と一度でパリの主要観光地をすべて船からみることができました!セーヌ川には多くの橋がありますが、ゴシック調でデザインも違います。夜はライトアップされてロマンチックな景色です。
観光バスよりも30ユーロ程安く、更にキャンペーン中は口コミを書いたら乗船無料になるというコスパも良くとてもお得なクルーズでした。あまり時間がなく、短い時間でたくさん観光地を回りたい方にはオススメです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/10 |
| 参加日: | 2018/07/08 |
投稿者: Yukari
グエル公園、サグラダファミリア、カサバトリョのコースを選択。
全て自身で現場まで指定の時間までに行く必要があるので、事前に行き方や移動に掛かる時間をチェックしておいた方がいいです。
でもいずれも予約してあるため、効率よくまわることが出来、且つ十分な見学時間を持ってみられるのでよいです。
欲を言えばグエル公園は公演内の案内図とかを貰える尚良いかと思います。広いし、みどころをちゃんと見たのか微妙に不安になります。
ランチは他の方も書いている様に量が大く食べきれません。また全体的にはあまりクオリティが高くないのが残念。でもお店の人はとても感じよかったです。
サグラダファミリアのエレベーターは昇りだけです。降りは階段、特に後半は意外と狭い螺旋階段なので、高所恐怖症の人は苦手かもしれません。一応手すりはあります。
カサバトリョは日本語のイヤホンガイドもありとても良いです。このガイドは画面が各部屋にリンクしていてかざしながら見るとおもしろいのですが、なんの説明もなく渡されるので、最初の方は気づかず過ぎてしまったのが残念。でも全体的には満足できるツアーでした。これからの観光シーズンには待つことなくまわれるので有り難いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券/サグラダ・ファミリア+グエル公園+カサ・バトリョ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/10 |
| 参加日: | 2018/07/01 |
投稿者: Y.T
初めてのパリだったので友人の勧めでセーヌ川遊覧クルーズを予約。
搭乗口がエッフェル塔の近くだったので、エッフェル塔の観光も一緒にできたし、1日のうちのどの時間に行ってもOKだったので、自分たちの都合で行けば良く、2歳の息子を連れて行くには本当にありがたかったです。
オーディオガイドは船内にあるのですが、やはりデッキの方が景色は観れるし風もあり涼しいので結局オーディオガイドは使用できずでした。
ただ、思ったより有名な名所などは観られなかった(エッフェル塔とオルセー美術館とノートルダム大聖堂くらい?)ので期待値が高かった分ちょっと物足らなさを感じたかなという印象です。でもお天気が良いなら絶対デッキの左側(ノートルダム大聖堂が見やすい、帰りは見れない)がおススメです。そして意外とスピードが速いので構えてないとシャッターチャンスを逃してしまう可能性アリです。また船は綺麗で乗り心地はとても良かったし、川クルーズというのもありますが酔ったりもしませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/07/09 |
| 参加日: | 2018/07/06 |
投稿者: Nabetyan
バルセロナ滞在が、2日半で、3日のバルセロナカードが、使い切れませんでした。
暑いのと思うように、行動が出来ません。
2日券のカードのみで良かったかも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間カード |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/08 |
| 参加日: | 2018/07/06 |
投稿者: Honda
思った以上に見る所が多くて楽しかった。入り口は交差点角の正面ではなく、少し行った建物脇の所だった。聞けば教えていただけるが、分かりにくかった。バウチャーはカウンターで直にチケットに交換してもらえて待ちがなかった。日本語ガイドはエリアごとに説明が変わるので、移動が早いと説明途中で別の説明に変わってしまうので注意。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/07 |
| 参加日: | 2018/07/03 |
投稿者: hyn
クーポンを印刷持参したのに チケット売り場に並ばせられ、現地で購入する人たちと変わらない扱いです。結局1時間近く暑い中並び、乗車してからも待つのでバテました。1階に座席を取りましたがクーラーはないので真夏は考えものです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/05 |
| 参加日: | 2018/07/03 |
投稿者: ゆみこ
カサミラとカサバドリョ、両方とも、こちらのツアーを利用しました。
どちらも日付指定のみで時刻指定は必要なく、行列ができていても、並ぶ事なくすんなり入れました。
日本語ガイドも付いていていますが、位置を感知して自動的に再生してくれるのはいいのですが、微妙な位置だと急にガイドが切り替わったり、最初に戻ったりしてました。
また、イヤホンではないのと、再生が自動なため、耳から離せず、常に片手が拘束されるのが不便でした。
これは、ツアーのせいではなく、カサミラのガイドの評価なので、ツアーは最高でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 優先入場チケット(2019年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/04 |
| 参加日: | 2018/07/01 |
投稿者: じろう
パリは地下鉄とバスと近距離鉄道のネットワークが
充実しているので、どう組み合わせるのが良いかを
現地で実際にこのバスで市内を巡り距離感と混雑時間帯を体感することが出来たので、効率的で無駄のないパリ市内見学が出来た。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 +セーヌ川クルーズ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/01 |
| 参加日: | 2018/06/27 |
次に体験される方へのアドバイス
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チケット・入場券 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベルトラでは世界各国、日本中の観光施設の入場チケットをお得に予約可能です。遊園地や水族館・美術館、テーマパークなど定番の遊びスポットだけではなく、子供と遊べるキッズスペースまでを網羅。さまざまな体験をベルトラで楽しんでください。
アルハンブラ宮殿、グラナダとお楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
アルハンブラマップに関しては検討させていただきたく、ご意見、ご感想を誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史