ヨーロッパ
30分前に入場というのにひかれて申し込みました。ガイドさんのお話では、バチカン市国には毎日3万人もの観光客が訪れるそうです。
音声ガイド(ガイドさんの肉声)もよく聞こえました。
暑いローマなのに、添乗員さんのどをからしながら説明してくださり。ありがたかったです。今度は、秋に参加してみたいです。
チビタに行きたくてツアーに参加しましたが、オルヴィエートも意外に良かったです。ワインやオリーブオイルが美味しくて、素敵な街でした。イタリアに居ても普段行かない街を色々巡れて良いツアーです。
ベテランのガイドさんなのか、説明も上手、誘導や案内も上手で、終始スムーズに動けた。ツアー内容自体が充実していたが、ガイドさんの説明のおかげで二倍本ツアーを楽しむことができた。おすすめ!
幼い子供連れだったため、飽きない様に色々と考えてくれたプランでした。博物館ではポイントだけを紹介してくれたので、効率よく回れました。いつもは難しい家族写真も沢山撮影してくれいい思い出になりました
ウィーンに来たはいいが、普段縁の無いクラッシックを聞く予定などなかったのです。でもせっかくだからと思い立ち、ベルとらさんで前日にネットで予約しました。。30分前に会場につくと、cカテゴリーから1つアップグレードとのこと。(さりげなく強調されました。)カテゴリーⅡの一番前の通路側にすわらせてもらいました。開演を待っている間も教会をゆったりとながめてあきません。音楽の良し悪しは評論できませんが雰囲気がとてもよかったです。開演中の写真を撮る人(アジア系の人ではなく白人)がいて気になりました。一時間強の演奏会でした。
朝8時オープンにあわせて、10分前の集合でしたが、既に入口付近は、世界各国からのツアー参加者で長蛇の列!
あまりの人の多さに正直大変驚きました。。
これじゃあ、いくらオープン前に集合しても、いったい何時に入れるのかしらん?と思いましたが、ツアーのガイドさんのご案内では、開館したら10~15分で入れますよ、とのお言葉。
せっかちな関西人は内心『ほんまかいな?』と思いましたが、開館して15分程で無事入館。
そこからは、圧倒的な迫力の量と美しさを誇る絵画、彫刻、建物の数々を、ひたすら観賞しました!
いやぁー本当に素晴らしい体験でした。
時間がなくても効率的にひととおりのバチカンの有名な美術品や建物が日本語の説明で見学できるので、予備知識か不十分でも、ミケランジェロやラファエロの絵画や、システィーナ礼拝堂の特徴、建築の構造に、ローマ時代、いやギリシャからの彫刻を解って、とても有意義でした。
そしてガイドさんの各国ガイドに負けない場所確保、先導力には、ほんとに脱帽でした!
ご案内をありがとうございました~!
ドイツビールツアーに参加しました。集合場所でウエルカムビア。 Uバーンで移動しオクトーバーフェスト博物館でビール3種飲み比べ。トラムに乗って、ビアホールで食事。また移動してホーフブロイハオスで解散という内容でした。英語のツアーで日本人は私だけでしたが、ビールのおかげかシカゴから来た3人組と仲良くなり、一緒に楽しい時間を過ごしました。
よかったですよ〜 (^_-) 必見です。 本格的なフラメンコです。流石 スペイン 本場!情熱的! 絶対当たりのお店ですよ。
お店の方が 席までエスコートしてくださるのですが ニコニコで また イケメンです。(o^^o)
それに 親切でした! 次回 来た時も また行きます(*^o^*)
今回、ミラノは3日間の滞在でしたが3日目にツアーを申し込んでいました。
なのでミラノをおさらいする意味でとても良かったです。
ガイドさんの説明もスム-ズで分かりやすかったです。
最期の晩餐は写真撮影NGと聞いていたのですがOKで
1グループあたりの時間もゆっくり取られているので
堪能できました。また最後の晩餐の説明が抜群でした。
バッキンガム宮殿がメインです。どこの観光名所にも入ることはなく、外から眺めるだけです。最初にロンドンの観光場所を理解するにはいいと思います。
19:30ごろ会場に到着し、予約票とチケットを引き替えました。チケットブースは入口からすぐのところで混雑していましたが、待ち時間もほとんどなくスムーズに終わりました。
座席の指定はこちらからはできませんでしたが、ボックス席3番のかなり良い席にしてもらえました。
服装ですが、アジア系はTシャツなどカジュアルな方が多く、欧米系はワンピースやジャケットなどの方が多かったように思います。
演奏内容もかたくるしくなく、観客に手拍子を求めたりなどよく言えば演者と一体感のある、悪く言えば観光客向けといったものでした。
座席ですがA席はボックスの前列なのでステージが良く見えましたが、B席は後方なのでステージは一切見えません。B席を買うならC席もしくは当日の立ち見のほうが良さそうです。
エレベーター完備で車椅子ユーザーを含んでいても問題ありませんでした。
21時ごろに休憩があるので、その間に素晴らしい内装を見学したり、軽食やお酒をいただくこともできました。
ウィーンで一番の素敵な思い出になりました。機会があれば是非もう一度参加したいです。
ローマで1番行きたかったヴァチカン市国。
思っていた以上にすごい人でした。
グループ予約で入れるので並んでから30分以内には中へ入れましたが、個人だととてもじゃないけど並ぶ気にならなかったと思います。笑
中も人だかりで夏だったので汗だくになるし、軽い熱中症になるしで大変でした。
夏に行かれる方は水分補給等まめにして、無理しないようお気を付けてください。
午後はあたし達だけだったので、行きたい場所だけをピックアップしてワガママツアーにして頂きました。ありがとうございました。
バルセロナは3回目。バルにもいろいろ行ったことがありましたが、3軒ハシゴは初めて。3軒がそれぞれ違ったタイプのバルで楽しい目ました。
また、ゴシック地区など散策時の建造物の説明は、ガイドブックやネットで読むより、日本語ガイドさんに直接お話し聞いて非常によくわかりました。
サグラダファミリアの夜景も今回初めてだったので、満足でした。
ガイドさんの話が記憶に残りました。ゴールデンウイークに行ったため、マイバスのツアーだけで120人、40人の3グループに分けらるくらいの混雑。世界中の人で、ものすごい混雑。人酔いして途中離脱する方も。サンピエトロ寺院にも、中の通路からスムーズには入れて良かったです。
公共交通機関では行きにくい場を効率よく回ってくれました。
ガイドさんは親切で説明も上手でした。
昼食もおいしかったです。
ご一緒したお客さんも楽しい方ばかりで、とても楽しい一日が過ごせました。
コメントの良さから予約しましたが、がっかりする部分も多かったです。
・集合時、「事前にお手洗いを済ませてくださいね、ここにはありませんが…」と言われました。私たちは済ませていたのでよかったのですが、その場合、土地勘のない観光客はどちらへ行くべきなのでしょうか?
・イヤホンの調子が悪いのかガイドさんがシステムを理解されてないのか、ガイドさんのマイクの不調で2/3はガイドオーディオが使用できませんでした。
たまに英語版に合わせました。
使用できる際は雑音がかなり煩く、とても聞き取りにくかったです。
肉声で案内されることもありましたが、常にガイドさんに近づく必要があり、自由に行動できなかったこと、周りの方のご迷惑になることが気になりました。
・トイレの際、夫婦で置いていかれました。イヤホンは付けてましたが何も確認なく、ナチュラルに次の説明が始まりました。一行を自力で探し、たどり着きましたが謝罪などありませんでした。
・間違った知識を教えられました。
有名なオペラ歌手「マリアカラス」のことをヴェネツィアで船頭さんに教えてもらいました。ヴェネツィアのフェニーチェ劇場近くにその名のついた通りがあり、「ギリシャ系アメリカ人だよ」と教えていただきました。
スカラ座に行った際、彼女の肖像画があり、「知ってますか?」と言われたので上記のことがあったので「ヴェネツィアでも活躍されてますよね?ギリシャ系の方ですよね」とお伝えしますと、「お金持ちなんだから何回も行ったことくらいあるでしょ、ベローナの出身です」と言われました。
改めて調べましたがベローナとは書いておらず、ガイド歴20年以上のガイドさんから誤った知識を教えられたこと、また他の都市の関連も知らないことは驚きました。
ガイドさんによるかと思います。
それぞれの観光地は素晴らしかったです。
【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行に関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認させていただきました内容について、こちらでも回答させていただきます。
イヤホンについて、旧式タイプのイヤホンであったこととマイク側のバッテリー不足が原因であったようです。
ツアー前の機材チェックや新しいイヤホンマイクの追加購入など、改善を要求させていただきました。
トイレ休憩の際にはぐれてしまった件も、マイク・イヤホンの不調でアナウンスが伝わっていなかったようで、
現地にてご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガイド知識につきましても、説明方法やニュアンスが不適切なため誤解を招いてしまったかと存じます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後の品質改善のため厳しく指導し直すとの報告を催行会社より受けております。
催行会社共々、常にお客様にご満足いただけるツアーの提供に励んでまいります。
貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
日本で観ていたフラメンコはなんだったんだろうと思えるほどの衝撃を受けました。
お店のサイズもよく、情熱のフラメンコを堪能しました。
美しいカタルーニャ音楽堂でのフラメンコでしたので非常に良い雰囲気です。迫力あるステージでした。オススメです。
ガイドさんがとてもわかりやすく説明してくださったので、効率よくバチカン美術館を鑑賞できました
ランチも、ちょうどよい量で、美味しかった
名所をたどりながらの午後の観光も楽しかった
ガイドさんが、名所に着く度に写真を撮ってくださって嬉しかったです
よい記念になりました
自分たちだけでは、道に迷ったりしてとてもまわれなかったと思います
ホテルへのお迎えをお願いしましたが、時間も正確で、待ち合わせ場所まで連れて行ってもらえて安心でしたが、
あの距離であの料金はちょっとお高いのでは?
料理に関しては自分的には、これといって美味しくもなくまずくも無くといったところですが、フラメンコ・ショー、これは最高です。私のバルセロナ旅行での一番です。お勧めです。絶対に見て欲しいですね。
母と2人旅のウィーン旅行でのオプションとして参加しました
レビューに中国・韓国の団体客がとてもうるさいとありましたがたしかにうるさいうるさい マナーも悪く演奏が始まってからの撮影は禁止にもかかわらず直接注意されるまで誰もやめない無法地帯ぶり…
コンサートそのものは聞いたことがある曲のオンパレードで楽しめるものなのでやはり残念といえば残念でした
カジュアルな服装でも参加できますが、ややドレスアップした方もたくさん見受けられて、特別な体験として楽しむにはワンピース着用くらいがいいかもしれません
ツアーの人数が多めだったので、いろんな種類が食べれたし美味しかった!
タパスを自分で選べたのが面白かった!
今回もベルトラを利用していくつかのツアーに参加しました
このツアーはその中でも忘れられない思い出となりました
私達が訪れた日はガイドさん曰く今まででベストなお天気だと
ガイドさんはほぼ毎日のようにこちらに訪れているそうですがお天気によって全く景色も変わりそれはそれでとても興味深いと言われていました
とても詳しく説明をしてくださりその日のお天気によってプランを変えてくださいます
ガウディ建築のコロニアグエル(とても可愛い街です)にも行けてモンセラットでの素晴らしい景色(雲の上でした)、黒いマリア像のお願いは叶います!
私達が乗った列車はたまたまガウデイ作品の車両で本当に全てラッキーでした
とても満足なツアーでした
ぜひオススメです!
女2人のビギナーズでしたが、ハードな内容にも関わらずアシスタントさんが懸命に1日のプランを練ってくれて中身の濃い1日を過ごす事が可能になりました。自分達だけでは到底制覇出来ない内容もサクサクと進めて頂き感謝しかありません。予約時には料金が高いな〜と躊躇してましたが、体験後の今は正解だったと大満足です。今回の旅行はアシスタントさんの力無くして成り立たなかったと思います!どこで紛れ込んでしまったのか解らない古くて使えなくなった紙幣もアシスタントさんの手持ちの紙幣と交換して頂いたり、臨機応変な対応も有り難かったです。日本語を話せるだけの日本人以外のアシスタントさんかもしれないと、正直 期待はしてなかったのですが、ちゃんと日本の方で安心度百倍でした。慣れない国に弾丸旅行に行くなら、やみつきになりそうです。プランを練らなくてはならないアシスタントさんには大変気の毒ですが(ノ_<)
パッケージツアーに参加していたのですが、ウィーン美術史美術館へは是非行きたくて、半日の自由時間をそこに費やすことに決めていました。自分達だけで行くことも考えましたが、知識のある方に付きっ切りで説明をして頂くと、無機質なイヤホンガイドとは違って何倍も価値ある時間を過ごせました。到着までの街のガイドも含めて大変熱心に教えて下さいました。また、ツアーに含まれていたカフェでの時間は忘れられないひと時でした。
カテゴリーCだったのですが、早く行って近くに人がいなかったこともあり、カテゴリーBのチケットをいただけました。更に、案内係りの方が1列目でも2列目でも好きなところに座っていいですよ、と言いながら案内してくれたので、最前列のセンター通路側に座りました。音響的にはもう少し後ろの方が良いかもしれませんが、演奏者を独り占めしている気分と、周りの方達のマナーが良かったので、1番前に座って良かったです。ベルトラさんのお陰です。
ここの教会は全て自由席なので、マナーの悪い人が気になる場合は、早くに行って前の席に座るのをお勧めします。演奏中に隣の人がスマホをずっといじっていたりすると、ちょっと集中が途切れます。演奏は第一バイオリンの奏者が前回と同じ人で、演奏に魂が入っている感じがとても良かったです。
veltraが親切だと感じたのは、2日続けてのカールス教会コンサートの予約に対し、同じようなアクティビティの予約を本当にするのか、というようなメッセージを出してくれたところです。プログラムが違うので、勿論分かっていての予約でしたが、もし自分が本当に間違えている場合は、このような警告メッセージは役に立ちます。本場で聞くレクイエムは、勿論とても良かったです!
本来であれば、ウィーンフィル・少年合唱団・オペラと言った本格的なコンサート等に行きたかったのですが、この時期はオフなので、このツアーに申し込みました。観光客向けのコンサートと分かっていたのですがその通りでした。本格的なクラシックコンサートを期待すると残念な気持ちになりますが。その分カジュアルに気軽に楽しめるのが利点だと思います。日中、シェーンブルン宮殿を観光していて見学もした庭園のすぐ横にあり、外の眺めが日中いた所だと思うと不思議な気分を味わえました。同じような内容で会場別にツアーが毎日開催されているので、スケジュールに合わせて選択すると良いと思います。街中の会場だと、観光や食事のついでに行けると思います。