ヨーロッパ
最高という感じではないですが、十分すぎる優秀なガイドさんでした。バディの組み合わせにも配慮が行き届いていたように思いました。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドについて「十分すぎる優秀なガイドさん」とご評価いただき、嬉しい限りです。
安心してご参加いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
初めてのパリ旅行で初日にお願いしました。
王道の観光スポットを効率よく回れるだけでなく、地下鉄やバスの乗り方も教えていただき、その後の日程も不安なく楽しめました!
観光スポットを外から楽しむツアーなので旅行の初めにお願いして、気になったスポットは後日個人的に中まで見るのも良いと思います!
かなり歩くので暑さ寒さ対策と運動靴必須です。
街歩きをしながら、パリ観光の情報収集のお役に立てたとのご評価を頂き、大変嬉しく読ませて頂きました。
高評価をお送り頂き、ガイドの今後の励みとなります。
この度は、ウキーキングツアーのご参加、ありがとうございました。
知っている曲が多く、とても楽しいコンサートでした🎵
中国の方が多く、体験談に中国人のマナーが悪い!とあったので心配でしたが前方の席だったの全く気にならなかった。
フラメンコギターの音、情感たっぷりの男性ヴォーカル、そして圧巻のダンス。
とても素晴らしく、感動しました!
席もサイド側でしたが一番前でとても見やすかったです。
皆さん書かれてますが、食事は事前にほかのお店で済ませてもよいかと思いました。
けっして不味くはなかったですが、特別おいしいわけでもなく、量も多めでした。
建物概観だけでなく、背景や意味も教えていただき、とても有意義な体験でした。やっぱり日本語で分からないことを教えていただけるのが一番でした!
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
「日本語で分からないことを教えていただけるのが一番」とのお言葉、大変光栄です。
ツアーをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。
ご案内がお客様の理解の一助となり、思い出のひとつとしてお役に立てましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
日本人ガイド1名とスペイン人ガイド1名に対して参加者10名程度のツアーでした。日本人ガイドの方の説明が面白く、大変勉強になりました。外周もぐるっと回ってじっくり見ることができ、ガイドの方が要所要所で写真も撮ってくれました。
塔楼にも登ってください。外側の装飾もよく見えますしバルセロナ街並みも一望できます。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
日本人ガイドの説明を「面白く、大変勉強になった」とのお言葉、大変光栄です。
また、外周もしっかりご覧いただけたとのことで、ツアーをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。
写真も思い出のひとつとしてお役に立てましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
美術に関する予備知識がなくてもガイドさんが分かりやすく説明してくださるので楽しめました。3時間のツアーでしたが、美術館の中にはベンチもあるため疲れたら座りながら説明を聞くこともできます。イヤホンをつけながら回るため人混みでもガイドさんの声が聞こえないということもありませんでした。
かなり歩くので身軽な格好で行くことをオススメします。美術館内にロッカーもあります。
口コミがとても良かったのと、今回おばさんの1人旅で夜は不安ということがあったので、このツアーを選びました。とても暑い日で昼の観光をした後でしたし、靴選びも誤り、石畳の道を長距離歩くことは、口コミを読んではいましたが、とてもキツかったです。
それぞれが、どういう特色のあるお店かや、飲み物、料理について、もう少し詳しい説明があってもよいのでは?と思いました。質問すれば答えて下さいましたけれど。
一軒目ではピンチョス2つ取ってきてくださいと言われただけで、早々に選んで私が席に戻ったらガイドさんがスマホでゲームをしていた様子で驚きました。
三軒目では女性陣はお腹いっぱいでお料理を少ししか食べられず、残りはガイドさんが召し上がっておられ、???と思いました。サグラダファミリアライトアップ見学後、暗いバス停で10分以上待ち、下車後1組と別れ、その後地下鉄に乗り直し、残り2組それぞれのホテルへ帰りました。ホテルへ戻ったのは11時を周っていました。いくらガイドさんついているとはいえ、夜遅くは危険ではないでしょうか。僅か5人でしたが全員に目配りができていたとは思えず、事実、私がサグラダファミリアのところの暗い階段で転んだことをガイドさんは知りませんでした。
お店又はお料理の数を減らすかなどで帰りはタクシーにすることはできないのでしょうか。とてもとても疲れました。
ツアー案内にはタクシーの場合もある、お店の希望も聞くと記載があったかと思いますが、何もなかったです。
バルツアーに参加されるなら、午後はホテルで十分休んでから参加された方が絶対によいです。疲れたらツアーから離脱して帰るという選択肢もあるかと思います。色んな意味で気疲れする方にはあまりお勧めしません。
ツアー当日朝にバルセロナ到着でしたが、その飛行機が1時間遅れ、入国審査も長蛇の列で時間がかかり、結局ツアー集合時間に15分程遅れてしまいました。幸い、まだツアーの説明中で見学前でした。当日朝到着というタイトなスケジュールを組み、遅刻した私が1番悪いのですが、空港到着直後、集合まで2時間以上ありましたが、もしかしたら、遅れるかもと思い、緊急連絡先と書かれた2つの電話番号にかけましたが、いずれもイギリスの電話番号で7回かけましたが、繋がりませんでした。SMSも送信できず、問い合わせフォームを送っても返事はありませんでした。集合時間を過ぎても私の電話番号にツアー会社から電話はありませんでした。緊急連絡先としての登録は何の意味があるのでしょうか。遅れながらも見学はできましたが、もし、何らかの形で連絡が取れ、遅れた場合の対処を教えていただけていたら、到着までの私の焦りや不安は払拭されたと思います。
ツアーには2人のガイドさんがいて、お一人は現地の方で日本語は話せないのかもしれませんが、イギリスの方と連絡をとるなど、何らかしてくださっても良かったのではないかと思います。また日本人のガイドの方に、お詫びを伝えましたが、今朝着いたことなど事情を伝えましたが、話をよく聞こうともせずあからさまに呆れた顔をされ、更にツアー最後にもう一度お詫びを伝えましたが、無視されました。一言、見学には間に合ってよかったですねと言っていただけたら、随分気持ちも違ったかと思います。
他に比べ高額な日本語ツアーに申し込むのは単に言葉だけでなく、日本的なサービスを期待している部分もあるということを忘れないでいただきたいです。
尚、同じ日にベルトラで別の夜のツアーを申し込んでおりました。そこはスペインの電話番号を緊急連絡先としてあり、ワンコールで繋がりました。その時にサグラダファミリアのツアーとはツアー会社は別だとわかりましたが。せめて緊急連絡先はその国内にするか、ガイドの社用携帯にするなど対策をするべきだと思います。
今回、この日しか観光できる日がなく、午後のツアーを探しましたが無かったので、一抹の不安を抱えながらも飛行機到着から3時間以上あるから大丈夫だろうと朝のツアーを申し込みました。自己責任といえばそれまでですが、せっかくのサグラダファミリアの見学に苦い思い出が残る結果となりました。
備えあれば憂いなし。個人旅行の場合、十分な検討と、十分な準備を。
ご不安な状況の中、何とかツアーにご参加いただきありがとうございました。
お客様よりお申し出いただきました緊急連絡先へのお電話やSMSについて、社内で履歴を確認いたしましたが、該当の記録が見つかりませんでした。
ご旅行中の通信環境や国際通話の設定など、何らかの技術的なトラブルがあった可能性もございます。
とはいえ、お客様にとっては「繋がらなかった」という事実が不安やご不快につながったことに変わりはございません。
貴重なお時間とご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またガイドの対応に関しましては、ガイドに当日の状況を確認しましたが、
誠心誠意対応させていただいたと聞いております。
しかし、配慮に欠けていたとのご指摘は真摯に受け止めております。
せっかくの貴重なご旅行の一日であったにもかかわらず、気持ちよくご参加いただけなかったことは、私どもにとっても大変残念でなりません。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
ロンドンの行きたい場所を絞って、効率的にまわって頂きました。地下鉄やバスにも乗り楽しかったです。写真もたくさん撮って頂いて、ありがとうございました!
歩きやすい靴で行かれると良いです!
ミッフィーさま
この度はマイバスのプライベートツアーにご参加、4つ星レビューをありがとうございます。お天気も良かったようで、きれいなお写真もたくさん撮ることができたようで何よりです。お褒めの言葉は担当アシスタントにもお伝えいたします。ロンドンへのまたのお越しをお待ちしております。
早朝のフィンランド到着で、そのままこのツアーにお世話になり大正解でした。
ガイドさんは日本にも留学経験有る青年で、最初に日本の話で盛り上がって一気に親近感湧き打ち解けられました。ヘルシンキの観光スポットを案内していただいたのは勿論ですが、その間にもフィンランドでの習慣(トイレ事情や交通機関利用法等)や他国からの占領や愛国心、母国語の大切さなどのガイドブックでは知り得ない、とても大切なことも教えて頂きました。
おすすめカフェも教えて頂き大満足でした!
フィンランド観光のスタートには、必須のツアーで是非おすすめです。
ありがとうございました。
見所の多い美術館内をガイドさんがポイントを絞ってテンポ良く見学させてもらいました。
サンピエトロ大聖堂入場付きのプランが予約が遅かったせいか予約できませんでしたが、個人でも何も問題なくスムーズに入場できたので良かったです。
最後に集合場所を若干間違えてしまい、ご迷惑お掛けしました。
集合場所のチプロ駅のMマークが3ヶ所ぐらいあるのでみなさんは間違えないよう気をつけて下さいね。広場のような所の中にあるMマークでした。
アシスタント同行を依頼して
本当に良かったです
目的地に行く、どこに並ぶ、
不安な事がすべてクリアになりました
またお願いしたいです
バチカン美術館は大変混雑していたのですが、効率的に回ることが出来ました。
また、システィーナ礼拝堂の中ではガイドは説明することが出来ないため、事前に
バチカン美術館の中庭で説明してくれたのが、歴史をあまり知らない私でも興味深く
聴くことが出来ました。
初めてバチカンを訪れる方は、先ずは、日本語ガイド付きツアーが良いと思います。
朝の集合時間にはすでに、入り口付近に大勢の観光客が押し寄せており、予約なしにはいつ入場出来るか想像出来ないほどの混みようでしたが、ガイドの方の無駄のないラインどりで心配は杞憂に終わりました。
入場してからも、とても詳しい説明で、数ある名画の中から、これは必ず見ておかなければならないものは事前にアドバイス下さり、ガイド付きにして、本当に良かったと思いました。
せっかくですので、ぜひガイド付きのツアーにされた方が良いと思います!
初めてのウィーン滞在のため、シェーンブルン宮殿と市街地ツアーに参加しました。当日は、私たちのみということでガイドさんにはいろいろとお聞きすることができました。私はベルサイユのバラは、ハマっていなかったので、ガイドさんの説明でマリア・テレジアがオーストリアでは一目置かれていることも理解できました。跡取りに恵まれなかった状況、あと時代の女性での統治など難しいながらやり遂げたことは、素晴らしいと思いました。エリザベートが目立つ印象でしたが、勉強になりました。あまりにも暑い日でしたので、グロリエッテにはいくことができませんでした。
ガイドさんも非常に暑い日にも関わらず、路面電車や地下鉄と案内いただきありがとうございました。
非常に楽しいツアーでした。
暑い日は、お水を持参しましょう。宮殿の中はそれなりの値段ですので。
ルーブル美術館のナイトツアーに参加いたしました。夫は足の調子が悪かったのですが、順路を全てエレベーターを使って回れるようにして下さり、夫はカートを支えに全て回ることができました。ツアーガイドの方はあの広いルーブル美術館を全て把握されて効率よく案内して下さいました。日頃から美術に関心があり、ルーブル美術館の特集番組もいくつか観ましたが、ガイドの方の知識は深く、実物を目にしながらの解説は知らない事が殆どでとても勉強になりました。時間があれば、ルーブル美術館の他の場所もお願いしたかったです。初めてツアーの申し込みをしたので最初は不安でしたが、夫婦ともツアーを申し込んで大変満足いたしました。
どうもありがとうございました。
ヴァチカンはとても広くて個人手配だと事前準備含めかなり難しく大変だと思いました。
入場列もスキップできて忙しい旅行で効率的に回れます。
時間配分や丁寧な解説がありすごく楽しめました!!!
ヴァチカンに行く方には絶対にツアーをお勧めしたいです!
特にガイドをしてくださった吉岡さんが素晴らしい方でした。本当にありがとうございます。
サンピエトロ大聖堂は絶対に行った方がいいです。
当日の席がダブルブッキングな為に、9列前の席に移動になり、逆に良かったです。
モーツァルトのコンサートは、とても良かったです。
日本語でしっかりと説明を聞きたかったので、このツアーを敢えて予約しましたが、イタリア人女性が早口の日本語でガイドブックに書いてある事を話すだけ。また激混みの館内、イヤホンの音声が聞きずらかったり、混雑でツアーとはぐれてしまったりと、絵を鑑賞じゃなく、後についていくので精一杯のツアーでした。
個人でイヤホンガイド付き入場券を購入するか、日本人のプライベートガイド付きツアーの方を断然お勧めします。午後ならサン・ピエトロ大聖堂付きにしなくても自分で待ち時間少なく無料で入場できます。
イヤホンが聞きにくかったとのこと、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。大勢の見学者がいる館内では、場所によっては聞き取りにくくなることもあるようです。また、ハイシーズンの混雑時では、ガイドは時間内でお客様にできるだけ多くのご案内をし、ご満足いただけるように努めておりますが、ご期待に沿えず残念です。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルが駅とドオモ(?)の中間だったので、数分でドオモ周りからよく見れました。展望台までは階段とのこと、登る気はありませんでした。美術館、入場券の時間まで数分待機、著名な絵画に圧倒されました。2回からベッキオ橋も見られ、昼食もテラスで取れました。
一度案内してもらい、次いで自分が一番気に入ったところを見直すのがいいでしょう
ディナーもとても美味しく、種類豊富で
食べきれないほどでした。フラメンコは目の前で見れたのですごい迫力と情熱を感じることが出来て最高でした。ショーを見るときにはCAVAが配られたのが嬉しかったです。
是非、お腹を空かしてディナーから参加するのがよいと思います。
旧市街の散策と、それぞれテイストの違うバルを効率的に巡ることが出来て本当に満足です。夜の街はなかなか自分たちで回るには怖いですが安心して楽しめました。ガイドさんの説明もあって有意義な街見学になりました。
歩きやすい靴で参加するのがよいと思います。
バスより電車で行きたかったのと日本語ガイドさん(日本人でなくても可)のアテンドが希望で申込ました。ガイドさんの名前を忘れてしまったのですが、スペインに住んで4年とのことでした。明るくてよく気のつく日本人の方で(旦那さまはスペイン人)安全のためか常に周りに気を配ってる様子でした。お話も面白く、電車では座れるように動いてくださったので助かりました。カメラも上手で良い写真が撮れました。距離はありますが6時間弱で効率良く行って来られたのはガイドさんのお陰だと思います。余談ですが、モンセラットで買ったチェリーが美味しくて追加で買ってしまいました(笑)乾燥イチヂクや、蜂蜜なども買えて良かったです。もし知り合いがバルセロナに行くなら、おすすめしたいツアーです。
テレビや本で見るよりもリアルは素敵で、ガイドさんのお話を聞きながら勉強になりました。 午前中に訪れました、午後からのステンドグラスの美しさもみてみたいです。 そして次回は家族で訪れ一緒に共感したいと思いました。
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
リアルな体験はやはり格別ですよね。ガイドの説明でさらに理解が深まったとのこと、とても嬉しいです。
午後のステンドグラスの光も本当に美しいので、ぜひ次回はご家族と一緒にゆっくりご覧になってくださいね。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
おかげさまでとても充実したツアーとなりました。ガイドさんの案内が素晴らしく、短時間内に豆知識等がたくさん盛り込まれており見所をもれなく楽しむことができました。
往復送迎も快適でした。
次回は5時間マルシェ体験付きツアーなど、他プランでもまたお願いしたいと思います。お世話になりありがとうございました。
雨天予報時は折りたたみ傘の持参を推奨します(降車後、入場口まで若干距離がありました)。
建築物の素晴らしさは当然なので、このツアーの良さと言えば、日本語で楽しく案内してくれること♪ 歩き回ることに不慣れで身体は疲れるのですが、日本語での面白く楽しい知識豊富で勉強熱心なガイドさんの案内の素晴らしさで終わってみれば3時間あっという間! 大人数の参加者のさばき方も上手で、スリのいそうな場面での写真撮影にはしっかり目を光らせていてくれる安心感。ガイドさんの話す音声が途切れてしまうオーディオガイドの機器への対処なども機転をきかせてくれて、聞こえやすくしてくれたりとガイドさんが素晴らしかった。ミュウさんのガイドさんは実力派揃いですね! 定評があることに頷けます。もっといろんなバルセロナのツアーをやってもらいたい!
オーディオガイドでガイドさんの声が途切れるようになったら、早めに伝えると上手く聞こえるように対処してくれるので、聞こえにくいときは早めにガイドさんに伝えてみてください!
この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドさんの楽しい案内で、疲れも忘れてあっという間の3時間だったとのこと、素敵な体験ですね。
安全面の配慮や機器トラブルへの対応も安心できて良かったです。
また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ
半日でローマの名所を観光できました。
参加人数が少なかった為、途中有名なジェラート屋さんに連れていってもらえました。
市内を徒歩で移動するので歩きやすい靴、体力はあった方がいいかも
Bomarzoに是非行ってみたかったので良かったです。
一人で行くには難しく、同様に Civita de Bagnoregio も公共交通機関を
利用しても行き難い場所のためツアーを催行いただき有り難かったです。
橋は高所恐怖症の方は歩けないかも。坂道も思っていたより急勾配。
ローマ観光の1日目にヴァチカン半日ツアーに参加しました。見るもの全てが壮大で美しく、そのスケールにただ圧倒されました。ローマ帝国が如何に絶大な力を持っていたのかが伺われます。日本語ガイドさんも気さくにわかりやすく説明してくれ、最高の1日になりました。