(参加者のレビュー一覧) ページ 7) サステナブルツーリズム | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ

サステナブルツーリズムのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.49

8630件
バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&サグラダ・ファミリア夜景鑑賞&旧市街散策<タパス3品&ドリンク3杯/日本語>*前日まで予約OK
バル巡り
参加日: 2025/12/26 | 投稿日: 2026/01/17

バル巡りで名物を色々食べれたので良かった。1人でも入りやすいバルに行き、滞在中は1人でも行き活用出来たので良かった。夜の街並みも歩いたり観光が出来たので良かった。体験談にあったように、初日の夜に参加するのがベストだと感じた。初対面の人と一緒なので気を違うが、自分だけでは出来ない体験なので良かった。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 3
設備: 3
サービスの快適さ: 3
参加形態: ひとりで | 天気: 雨
次に体験される方へのアドバイス

歩きやすい格好がいい

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
おすすめガイドと行く!バッキンガム宮殿衛兵行進+大英博物館 1日徒歩観光ツアー<少人数制or貸切から選択可/ロンドン発>by スタイルゲート
とても充実した時間でした。
参加日: 2025/12/31 | 投稿日: 2026/01/17

まずは、清水さんに同行していただき、とても感謝しています。
いろんな場所から衛兵交代が見れて、驚きました。以前衛兵交代を自分で見に行った時は、一箇所で満足していましたが、分刻みで、移動して、いろんな衛兵交代があり、驚きました。
カフェで昼食をとりましたが、美味しい料理を食べながら、イギリスの生活、文化などを聞けて、とても楽しかったです。
大英博物館では、歴史、展示の意味を知るをことができて、同行していただけなければ、意味もわからず、素通りするだけでした。
かなり知識のある方で、清水さんは、おすすめです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
催行会社からの返信

5つ星レビューをいただきありがとうございます。当ツアーでは、道路を行進して行く衛兵や騎馬兵を、移動しながら複数回ご覧いただいています。当日の空きのある担当で対応させていただいておりますが、他ガイドも長年イギリスに住んでおりますので好評いただいております。清水とはご専門の理系の話で盛り上がったと聞いております。ご案内で良い一日となったようで、ご満足いただきうれしいです。山城

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ガイド・アシスタント貸切観光 美術館巡り・ショッピング・蚤の市にも!<公共交通機関利用/1-6名/4-8時間/日本語ガイドorアシスタント>
ナカオカさん本当にありがとう御座いました!!
参加日: 2025/12/31 | 投稿日: 2026/01/17

今回、6時間の予約でしたが、このツアーで予約して本当に良かったと思いました。
予約後はメールのやり取りでどこに行きたいか、どういうコースにするか相談に乗って頂きました。
初めてのフランスで何もわからない自分たちに色々提案して頂き、予定もスムーズに決められました。
当日はホテルのロビーまで迎えに来て頂き、すぐに合流。
地下鉄の乗り方がわからない自分たちに丁寧に教えて頂き、本当に助かりました。
ツアー全体は混雑を予想しながら各地を巡って頂き、結果ほとんど待ち時間なく全ての予定を消化できました。
当日は朝食を食べずにツアー開始したので途中で街中のカフェに入って軽食を取りました。
その際もメニューの説明や注文等をして頂き、本当に助かりました。
今回のツアーで1番印象に残っているのはルーブル美術館です。
とてつもなく大きい美術館で1日回っても全然見切れない量の展示がありますが、完全初心者の自分たちが満足できるように有名どころを1時間半で回ってガイドしてくださいました。
それぞれの展示物の説明も良かったですが、何よりガイドのナカオカさんが彫刻や絵が本当に好きなんだろうなと感じられてこちらも興味を持つことが出来ました。
今回の旅を終えて来年もフランスに来たいと思えたのは間違いなくナカオカさんのお陰です。
次回もナカオカさんと回りたいと思っています。
来年もフランスへ行けたら必ず予約するので宜しくお願いします!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 【日本語ガイド】6時間
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

思っている以上に寒いので防寒対策はしっかりすることをお勧めします。

催行会社からの返信

Tsubasa.K様/Yukino.K様
この度は、心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのフランス旅行という大切なご旅行のお手伝いをさせていただけたこと、
そして「このツアーで予約して本当に良かった」と感じていただけたことを、
とても嬉しく、光栄に思っております。
特にルーブル美術館についてのお言葉は、
楽しんでいただけたことが何より嬉しく、大変励みになります。
また、「来年もフランスに来たい」と思っていただけたとのこと、
そして次回もご一緒したいと言っていただけたことに、心より感謝いたします。
またフランスにお越しの際には、ぜひお声がけください。
次回も素敵な思い出作りのお手伝いができましたら幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
中岡

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
トナカイぞりと餌やり体験&サーミ文化体験ツアー!伝統料理「ビードス」のランチ付き<11~4月/英語ガイド/トロムソ発>
北欧気分を満喫:一面の雪景色・トナカイ・民族建築の織りなす絶景
参加日: 2025/01/28 | 投稿日: 2026/01/13
RN

とにかく雪景色が綺麗で、トナカイ、民族のテントも相まって非日常を満喫できたツアー。
トロムソの中心地から大型バス2台ほどに乗り込み移動。到着後は一旦テントに入って説明を受けた後、2組に分かれ、前半後半に分かれてトナカイの餌やりとソリを実施。合間にランチをいただきました。
ソリは景色とトナカイを眺めているとあっという間。ソリは思ったより座り心地はあまり良くないけど、それも含め現地の原住民の人たちの暮らしを味わえて楽しかった。
トナカイの餌やりは後半のグループだったので、ガツガツ餌を取りにくるトナカイは少なく、ゆっくり餌やりをすることができた。お腹いっぱいの子たちは餌を見せてもどこ吹く風で、かと思いきやすごく要求してくる子がいたり、横取りする子もいて、交流が楽しかった。
バスでの移動は長いですが、道中の景色も綺麗なので楽しめました。値段は高いですがここでしかできない体験。行く価値アリです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

餌やりはトナカイと本当にすぐ近くで触れ合える。襲ってきたりどつかれるような危ない感じはなかったが、ツノが立派な子たちに刺さらないように要注意。外は寒いので、スキーウェア等の防寒必須。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス(El Cordobes)」<ディナーまたはドリンク付き/バルセロナ>*当日予約OK
素晴らしい
参加日: 2026/01/11 | 投稿日: 2026/01/12

ビッフェディナーは種類もあり、美味しく頂きました。ディナー付きのコースだったので、最前列の席から迫力あるショーを見れて感動。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 【前方席へ優先案内】ディナー&飲み放題付き(2025年12月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
サグラダ・ファミリア徹底解説ツアー 日本語ガイドがご案内!地下博物館も見学 鐘楼入場確約プラン有り<約2~3時間>
想像以上
参加日: 2026/01/11 | 投稿日: 2026/01/12

とても親切な案内でした。色んな話を織り交ぜて頂きためにもなり、楽しかったです。スリなのど注意も適切で助かりました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 5
プラン: 鐘塔エレベーター付き
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

この度はみゅうのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
親切なご案内や、さまざまなお話を交えた解説を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく存じます。また、防犯に関する注意もお役に立てたようで何よりです。

また機会がございましたら、ぜひみゅうのツアーをご利用ください。
みゅう バルセロナスタッフ

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ウフィツィ美術館 美術ガイドチヅさんと巡るプライベートツアー 主要作品のみを巡るライトプランあり<貸切/1.5時間または2.5時間/日本語ガイド>
作品について以外の話も楽しい
参加日: 2025/12/19 | 投稿日: 2026/01/12

バルジェット美術館とヴェッキオ宮殿に続いて チズさんにガイドをお願いしました。
ウフィツィ美術館へ入るところから 館内での説明を受け、自分たちで回る事を考えると作品についてのみならず多くの話を聞く事ができ楽しい時間を過ごすことができました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常プラ ン*2025年12月31日までのご参加
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

個人的に回る事を考えると料金も高いが、それに見合う十分な情報を得られ、充実した旅行になりました。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナ半日ウォーキングツアー カサ・バトリョまたはカサ・ミラ入場付きプランあり <貸切/午前・午後/日本語ガイド>by Mybus
観光を兼ねての買い物にピッタリ
参加日: 2026/01/02 | 投稿日: 2026/01/11

帰国日の前日でしたので、お土産を買いたくて観光も兼ねていろんなお店に連れて行ってもらえました。
お勧めされたお土産は帰国後買って良かったと思える物ばかりで、変に押し売りされるお店も無かったので安心して買い物が出来ました。
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
催行会社からの返信

このたびはツアーにご参加いただき、また素敵な体験談をお寄せいただき誠にありがとうございます。
帰国前のお買い物と観光を安心して楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
おすすめしたお土産もご満足いただけたようで何よりです。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。

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投票ありがとうございました。
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フラメンコショー 老舗タブラオ「トーレス・ベルメハス(TORRES BERMEJAS)」<ドリンクまたは選べるディナー付き/マドリード>
圧巻です。
参加日: 2025/08/15 | 投稿日: 2026/01/11

スペインに到着した夜に来店しましたが、近くで見る踊り子の姿は圧巻でした。
室内は薄暗く雰囲気が良かったです。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 3
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: ワンドリンク付き
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

開店前に行ったのですが、通り沿いですが入り口が少しわかりにくかったです。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
フラメンコ・ショー バルセロナ・イ・フラメンコ(BARCELONA y FLAMENCO)<カタルーニャ音楽堂/バルセロナ>
素敵場所で圧巻のショーに大満足!!!
参加日: 2026/01/01 | 投稿日: 2026/01/09

最もお手軽なB席を購入。3階中央に近い前から2列目の席でした。前列の席と席の間に後列の席が配置されているのですが、身長の低い私は前列の方の頭にステージが被り少し見えづらかったです。
とはゆえ、十分カタルーニャ音楽堂の雰囲気を味わえましたし、伝統芸能であるフラメンコショーにも浸ることができました。
ちなみにですが、3階後方席だと、ここまで鮮明にステージは見えないだろうな〜と思う距離感でした。
ショー中の撮影はNGのようで、スタッフに注意を受けている観客の方が多数おいでました。
約1時間のショーですがあっと言う間に終わりました。もう少し気品溢れる雰囲気に浸りたかったです。

カタルーニャ音楽堂への入場とフラメンコショーがセットじゃなければ、きっと参加していなかったと思います。
実際に息子は『興味が無いから』と参加する気はありませんでしたが『せっかくだから、日頃触れる機会の無い体験しようよ』と説得し、一緒に入場。結果的に参加して良かったと振り返っていました!
本当に素敵なひとときでしたので、スケジュールが合う方は参加してみてください!

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 演目:グラン・ガラ・フラメンコ/B席
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

お手洗いは音楽堂へと入場する階段下に設けられています。ショー開始前は混雑しますので、早目に利用するのがベターかと。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ウィーン クラシック・コンサート ペータース教会<約2時間>
すてきなコンサートです
参加日: 2025/12/29 | 投稿日: 2026/01/09

きれいな教会で、素敵な演奏で、大満足です。
強いていうならば、もう少し有名な曲を入れてくれた方が、クラシックに馴染みがない人でももっと楽しめるのではないかと思いました。
アンコールは、シュトラウスのピチカートポルカで、ほっこりした雰囲気でコンサートは終わりました。
カテゴリーAの席を申込んでいましたが、チェックインの19時45分に行った時には、既にA席は埋まってしまっており、B席に座りました。「お金を払っているのにB席かぁ」と少し残念に感じましたが、ステージは見やすく、音もよかったので、特段不満はありません。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: カテゴリーA席
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

冬に参加される方は、ドレスコード不要ですので、暖かい格好で行かれた方がよいです。
早めに行った方が、よい席に座れると思います。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ミラベル宮殿 クラシック・コンサート
素晴らしい体験
参加日: 2026/01/06 | 投稿日: 2026/01/08

モーツァルトも演奏したお部屋で、
若い演奏者グループによる生き生きとした演奏を楽しめました。
始まる前のロビーの雰囲気もとても素敵でした。貴重な体験ありがとうございました。
バウチャー交換し、一番前のお席でした。
早めに会場に行ったからなのか、こちらのサイトで早めに申し込んだのかは分からないのですが、特別なひと時でした。ありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 座席:カテゴリー1(指定席)
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

道に面した会場でも別のコンサートの案内があったので、少し迷いました。そのまま中の方に入ると案内がありました。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
モンセラット&世界遺産コロニア・グエル 1日観光ツアー 少年聖歌隊コーラス鑑賞付き<列車利用/日本語/バルセロナ発>
素晴らしかったです
参加日: 2026/01/05 | 投稿日: 2026/01/08

他の方のコメントにもありますが、ガイドさんがプロフェショナルです。
電車の席の確保、スムーズな電車の乗り継ぎ、見どころでの写真撮影、2つの観光地を効率よく快適に、安心して周ることができました。

コロニアルグエルはバルセロナの中心地から30分とは思えない静かなところで、ガウディ設計未完成の教会を落ち着いてゆっくり見ることが出来ます。
モンセラットは当日なんと雪!黒いマリア様にお祈りすることもでき神秘的で貴重な体験でした。
お正月で聖歌隊はお休みでしたが、このツアーに参加して良かったです。

ガイドさんには飛行機恐怖症へのご相談にも乗っていただき、薬局までお付き合いいただいてありがとうございました。
おかげ様で無事に日本に戻ってこられました。
また機会ありましたら、今度は聖歌隊のある日に訪問したいです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 雪
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
マドリード タパスツアー 3軒のバル巡り<タパス3品&ドリンク3杯/往復送迎付/混載/日本語>
マドリード地元名物に大満足
参加日: 2025/11/22 | 投稿日: 2026/01/07

スペイン在住数十年のベテランのガイドさんで、ガイドブックにある有名店と共に地元の人しか知らないお店にも案内していただいた。料理の美味しさと共にお店の雰囲気も素晴らしく、スペインのディープな空気にも触れることができた。大変貴重な体験をさせていただきました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

是非おすすめします。素晴らしい。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
フラメンコショー 老舗タブラオ「トーレス・ベルメハス(TORRES BERMEJAS)」<ドリンクまたは選べるディナー付き/マドリード>
情熱のフラメンコ
参加日: 2025/11/23 | 投稿日: 2026/01/07

客席はほぼ満員でしたが、舞台までの距離も近く、舞踊家や演奏者の熱気がしっかりと伝わってきました。舞踊・歌唱・演奏のレベルも高く、フラメンコの真髄に触れることができたひと時でした。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: ワンドリンク付き
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

是非おすすめします

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
アシスタント貸切観光 素敵にわたしだけのパリ歩き<公共交通機関利用or専用車付き/1~6名/半日/日本語>by EMI
よかったです
参加日: 2025/12/15 | 投稿日: 2026/01/06

オペラ座で待ち合わせ、デパートやシテ島などたっぷり案内いただきました。
ノートルダム大聖堂は無料なので、ガイドさん分も予約して入りました。
最後はセーヌ川クルーズの受付も手伝って頂き助かりました。
少し急ぎ、足でしてが、初めてのところを回るのにとても良かったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 4
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 4時間/日本語アシスタントのみ(徒歩または公共交通機関利用)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

ガイドのほか、わからないことはなんでも教えてくれました。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
フラメンコ・ショー タブラオ「エル・コルドベス(El Cordobes)」<ディナーまたはドリンク付き/バルセロナ>*当日予約OK
最前列で
参加日: 2025/12/12 | 投稿日: 2026/01/06

美味しい食事後、最前列で鑑賞できました
席はあまり広くはありません。後ろの方で声が大きめの会話の方たちがいましたが、お店の方が何度も注意していました。
コスパも良いと思います。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 【前方席へ優先案内】ディナー&飲み放題付き(2025年12月までのご参加)
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ウィーン・モーツァルト・オーケストラ ウィーン楽友協会またはウィーン国立オペラ座<4月~12月>
開催会場がわからない
参加日: 2026/01/04 | 投稿日: 2026/01/05

その時々で開催会場が変わる様で、
チケット購入時にも幾つか会場が書かれていました。

が、結局はどこで開催されるかは、
自分でネットのスケジュールを見て探しました。

結果、オペラ座の前のチケット売りの方にコンツェルトハウスで20:15開演と教えてもらいました。

チケットにはチェックイン時間は書いていても開演時間は書いてなく、こんな遅くからスタートか!って驚きました。

ベルトラには事前に開催場所を問合せましたが、返答が無く不安でした。

説明不足でガッカリです

現地スタッフ: 1
場所・雰囲気: 3
スケジュール: 2
設備: 3
サービスの快適さ: 3
プラン: C席
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

ある程度、リサーチ力が無いと不安になります。
これならオペラ座の前でチケット売りから直接買う方がマシかも

催行会社からの返信

きぬ 様
この度はご参加、およびレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
本件につきましては、12月27日に催行会社より開催会場の詳細をお客様のご登録メールアドレス宛にご案内しております。
また、事前に弊社へお問い合わせをいただいたとのことですが、恐れ入りますが弊社側では該当するメールの受信履歴を確認することができませんでした。
当日は無事に会場にてご参加いただけたとのこと、何よりでございます。
今後もより分かりやすい情報提供に努めてまいりますので、引き続きVELTRAをご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサービスチーム

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&サグラダ・ファミリア夜景鑑賞&旧市街散策<タパス3品&ドリンク3杯/日本語>*前日まで予約OK
バルめぐりとサグラダファミリア夜間拝観
参加日: 2026/01/04 | 投稿日: 2026/01/05

とても楽しかったです。地元名産のワインやビールを教えていただきそれを飲みました。バルは自分で行くのは難しいですが、何を注文したら良いか言ってくださり、参加者の方達とおすすめを何品かシェアして食べられることがよかったです。サクラダファミリアの写真スポットに連れて行ってくださり、また、夜間拝観の終了時間よりも早くに連れて行ってくださりゆっくりできました。たまたま元日本サッカー代表選手がいらっしゃりびっくりしました。旧市街地も雰囲気のあるところを巡り、音楽を奏でる方と4人ほど出会いました。ホテルが近かったので次の日も教えていただいたところを周りました。あーここねと復習しながらまた散歩しました。有名店の説明や、街にピカソの壁画がさりげなくあったり、古代ローマ遺跡が地下にあるところなど教えてくださいました。

現地スタッフ: 4
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 3
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

1月に行きましたが寒さ対策はしっかりと。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
マドリード タパスツアー 3軒のバル巡り<タパス3品&ドリンク3杯/往復送迎付/混載/日本語>
ゆったりとしたペースで飲めました。
参加日: 2026/01/02 | 投稿日: 2026/01/05

タラの揚げ物やマッシュルーム、日本人の口に合うサッパリとした味付けで美味しかったです。
私達のグループしかいなかったので、市内観光も兼ねて案内して頂き有意義なマドリードの夜となりました。

帰りの空港へのバスの乗り方も丁寧に教えて頂きありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 4
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

お店が混雑しているので荷物は小さい方が良いと思います。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【優先入場/即予約確定枠有】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー<混載/午前or午後/約3時間/日本語> by[みゅう​]
すごくおススメします
参加日: 2025/12/27 | 投稿日: 2026/01/05

個人で回るのは難しいと感じました。だからこのツアーにして本当に良かったです。日本語で解説してくれるガイドさんはとても明るく楽しくてわかりやすかったです。一通り見て回って、サンピエロ大聖堂の入口までガイドさんが連れてってくれます。この間は日本人に囲まれてちょっとした安堵の時でした。(それ以外の時はスリに細心の注意を払って気を張っていたので)どうもありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 午前プラン【サン・ピエトロ大聖堂入場付】
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ベテラン公認ガイド ペドロさんと行く!マドリード 半日観光 <選べる出発時間/2時間/日本語/マドリード発>
とても勉強になった
参加日: 2026/01/02 | 投稿日: 2026/01/04

マドリードの街を歩きながら説明を聞くことで、とても興味が深まった。旅行初日にガイドを頼みたかったのですが、予約が取れず最終日にお願いする事となってしまったのが残念でしたが、とても楽しかったです。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族 | 天気: 雨
催行会社からの返信

初スペインの家族さ~ん!

この度は、マドガイドの「マドリード市内観光」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!

街を実際に歩きながらのご案内を通して、マドリードへのご興味を深めていただけたとのこと、大変うれしく思っております!
ご旅行初日にご案内できなかった点につきましては心苦しく思いますが、最終日にお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。^_^

ご家族での大切なご旅行の思い出の一部をお手伝いできましたこと、心より光栄に存じまする~!
またスペインへお越しの機会がございましたら、ぜひお声がけくださいね~!

改めまして、この度は誠にありがとうございました。

よろしくお願いしま~す!


ペドロ・フェルナンデス  拝

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&サグラダ・ファミリア夜景鑑賞&旧市街散策<タパス3品&ドリンク3杯/日本語>*前日まで予約OK
企画は最高
参加日: 2026/01/02 | 投稿日: 2026/01/04

一人旅で利用したので、みなさんと料理がシェアできて良かったです。軽くお酒を飲みながら、普通に生活していれば出会うことがなかったであろう人たちと出会い、話すことができて刺激的です。素晴らしい企画だなと思いました。
一方でガイドさんについては当たり外れあるのかも。知らない方々とご一緒するのでガイドさんが色々と橋渡ししてくれるかと思いきや、淡々と仕事をこなしているだけの感じで、全く楽しそうではありません。誤解のないように書いておきますが、仕事をしていないわけではなく、店の案内や街の説明などはしてくれます。が、外が騒がしくて説明が聞こえてないときなど、『さっきも言いましたが』などといちいち言わなくて良いことも口に出されたり、他の方の体験談を否定するような話ぶりをされたりと、言葉の端々に気になるものがありました。料理の追加が出来ると書いてあるのに、現金ないとダメですよ?とその場で冷たくあしらわれて悲しい思いをしました。私はキャッシュレスで旅をしていたので、現金が必要なら書いておくべきかと。それは良いとしても、ガイドさんの冷たい態度には呆れました。
私の場合はご一緒してくださった方がいい方達ばかり(現金なくても素敵なご夫婦が奢ってくださりありがとうございました!)で、仲良く話すことができましたが、シャイな方々に、今回のガイドのような対応だと地獄のようなツアーだったように感じます。ツアーの中身は星10個くらい付けたいですが、ガイドによりけり(別のツアーガイドは最高だった)ということで、満点にはできません。

現地スタッフ: 3
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 4
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

追加には現金が必要だそうです。このご時世クレジットカードが使える店がほとんどなので、現金が必要ならば一言書いておいて欲しいです。

役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
「最後の晩餐」入場付き!ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー<午前 or 午後/日本語ガイド> by Max Harvest
ガイドさんが詳しく説明してくれた
参加日: 2026/01/03 | 投稿日: 2026/01/04

英語ツアーでは入場後も音声ガイドを聞きながらの見学だった一方、日本語ツアーではドゥーモ内部でガイドさんが直接、丁寧に解説してくださいました。そのおかげで、絵画を鑑賞できる貴重な15分間は、全体的な知識を踏まえつつ、自分自身の感性に集中して向き合うことができました。

女性のガイドさんのお名前を聞きそびれてしまったのが心残りですが、説明はとても分かりやすく、写真撮影まで気遣ってくださり、終始安心して楽しめました。

また、デモが始まったタイミングではバスではなく地下鉄での移動を勧めてくださったり、イタリアのレストランでは席料(コペルト)がかかること、無料で使えるトイレの場所なども、必要な場面で的確に教えてくださり、とても助かりました。

知識面だけでなく、現地ならではの実用的なサポートまで行き届いた、非常に満足度の高いツアーでした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

2026/1/3の英語ツアーは25名くらいの大所帯でしたが、日本語ツアーは6人でした
時期によるとは思いますが、日本語ツアーの方が人数が少なめでまわりやすいかもしれません

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
『天空の城ラピュタ』の世界へ! チヴィタ・ディ・バニョレージョ+オルヴィエート 日帰り観光ツアー<日本語アシスタント/ローマ発>by Mybus
雨に震えながらも絶景!
参加日: 2026/01/01 | 投稿日: 2026/01/04
MM

1/1だとローマ市内のお店がほぼ休みと聞いていたのと、怪物公園に行きたかったので元旦のツアーに参加!
自力では行きづらい場所にバスで連れて行ってくれるので、満足度は高かったです。
ガイドのガブリエルさんの日本語も堪能でフレンドリーだったので、特段心配することもなく、ほどよいフリータイムを楽しめました。

ランチはツアーあるあるの相席形式ですが、ちゃんとコースだったので少し気楽に食べられました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 4
スケジュール: 4
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: 【混載】郷土料理3コースランチ付き
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 雨
次に体験される方へのアドバイス

かなり歩きます(公園やチヴィタは坂道・階段も多いです)ので、歩きやすい靴と折り畳み傘は必須!また、ランチは若干少なめだったので何か途中で買う(元旦だとあまりお店は開いてないです)か軽食を持参するのも◎

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旧市街ナイトツアー+フラメンコ・ショー(ロス・タラントス Los Tarantos)+人気レストランでのディナー<日本語/バルセロナ>*前日まで予約OK
早めの参加をオススメ&しっかりフラメンコを見たい人はお勧めしません…
参加日: 2025/12/28 | 投稿日: 2026/01/04
NA

バロセロナ滞在3日目に行きましたが、主要な市内地(旧市街地)歩いて巡るので、毎日見た道を巡ることになってしまいました。また、たまたまホテルの近くだったのもあり、自分たちの予習不足に他ならないのですが‥自分たちで歩いていたところばかりだったのが悔やまれます。初日に行くとまた違ったかな‥あと、とんでもなく歩きます!

ガイドの日本人の青年はとても感じがよく、このような評価をつけるのは少々忍びないのですが‥

なんといってもメイン?!のフラメンコは…私が見たのがそうだったかわかりませんが、現場でセッションメイン、男女のダンサー、ヴォーカル、ギター、ベースがお一人ずつのみ。ドリンクやチップを強制されないのは安心でしたが、3曲程度で凄く眠くなりました笑
後ほどちゃんと調べてみると、お店自体もかなり観光客向けで当たり外れ多いものなのかなーって思いました。音楽を多少嗜んでいる人はあまりお勧めしません…。

夜ご飯のコースも楽しみにしていたのですが、ツアーが一緒の他の日本の方々と大皿の料理を分け合う方式でドン引きしてしまいました。途中退席しましたが、コースの全貌も終わりも分からず、正直ご家族連れやお一人参加など様々なステータスで参加していた中、いきなりの共同作業でかなり戸惑ったのは事実です。。

初日に行く&フラメンコをただ一見したいだけでご飯はおまけ程度、の人には良いかもしれませんし、お値段相応なのかもしれませんが、正直初めてベルトラのツアーで外したなぁと思った経験でした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 1
スケジュール: 1
サービスの快適さ: 1
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
次に体験される方へのアドバイス

お値段もお安いので、初日に行く&フラメンコをただ一見したいだけでご飯はおまけ程度、の人には良いかもしれません。

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーにご参加いただき、貴重なフィードバックをありがとうございました。せっかくのご旅行の中、ご期待に沿えない部分がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ツアーのルートと歩行距離について 旧市街の散策ルートが既にお客様が歩かれた場所と重なってしまったとのこと、残念な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。仰る通り、弊社のツアーはバルセロナの全体像を掴んでいただくため、到着初日や翌日のご参加を推奨しておりますが、その点のご案内が不足しておりました。また、徒歩での移動量につきましても、より具体的に事前案内できるよう改善を検討いたします。

フラメンコとディナーについて フラメンコの構成や、お食事の提供スタイルに関しましても率直なご感想をいただき感謝いたします。特にお食事の際、他のお客様との大皿共有(シェアスタイル)で戸惑いを感じさせてしまった点については、配慮が足りず申し訳ございませんでした。様々な参加形態がある中、お客様がリラックスしてお食事を楽しめるよう、提供方法の改善や事前説明の徹底をパートナーレストランとも協議してまいります。

ガイドの青年へのお褒めの言葉をいただき、本人も大変励みになります。

もしまたバルセロナへお越しいただける機会がございましたら、その際はぜひ違った角度から街の魅力をお伝えできるツアーをご提案させていただけますと幸いです。

改めまして、貴重なご投稿ありがとうございました。

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バルセロナ タパスツアー 3軒のバル巡り&サグラダ・ファミリア夜景鑑賞&旧市街散策<タパス3品&ドリンク3杯/日本語>*前日まで予約OK
雨の中でも楽しめたバル巡り👏🏻
参加日: 2025/12/26 | 投稿日: 2026/01/04

バルセロナ観光の初日でしたが、暗い中、しかも雨降る中で、効率よくバルを巡ってくださりました。ガイドの栗原さんのおすすめメニューも大正解◎私たち夫婦だけでは、どこのバルに入っていいのかわからないですし、迷路のような旧市街で心細い思いをしていたと思います。栗原さんは知識が豊富で、旧市街を歩き回るときも興味深いエピソードを紹介してくれました。最後にメトロで行ったサグラダファミリアも雨の中で輝いて素敵でした。このツアーのおかげで、翌日からのバルセロナ市内観光がかなり容易になりました。ありがとうございました。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 雨
次に体験される方へのアドバイス

天気はチェックしてから出国しましょう!傘が必要なほど雨が降ることも考えられるので、足元対策(ブーツ、靴下)も重要だと思います👆🏻

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ウィーン クラシック・コンサート ペータース教会<約2時間>
3月の第1週に
参加日: 2025/03/05 | 投稿日: 2026/01/04
MR

エリアごとに分かれていたが、エリア内では先着順で座ることができた。
美しい建物の中で特別な経験ができた。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 3
サービスの快適さ: 5
プラン: カテゴリーC席
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
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かなり寒い。ダウン+カイロでも寒くて震えます。暖かい飲み物を持参するなど、十分防寒した上でのほうが楽しめます。

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フラメンコショー 老舗タブラオ「トーレス・ベルメハス(TORRES BERMEJAS)」<ドリンクまたは選べるディナー付き/マドリード>
迫力
参加日: 2025/12/12 | 投稿日: 2026/01/04

舞台と近くて踊り手や演奏者、歌い手の息遣いが聞こえて来そうな感じで迫力満点だった。
ショーは1時間半くらいでちょうど良い時間だった。
お客は30人くらいだった。
飲み物付きのサングリアが美味しかった。
お料理も見てるだけだったけど美味しそうだった。
店員さんの対応も良かった。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 4
サービスの快適さ: 4
プラン: ワンドリンク付き
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
次に体験される方へのアドバイス

入り口は時間になると開く扉で
看板もなく閉まっていると普通の玄関みたいだった。
早く着いたので少し外で待っていて
時間ぴったりにベルを押してもなかなか出て来てくれず、アレ?っていう感じだった。

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日本語ガイドの解説で鑑賞!「アムステルダム国立美術館」&「ゴッホ美術館」見学ツアー<貸切/アムステルダム発>
空いてて最高
参加日: 2026/01/02 | 投稿日: 2026/01/03

国立美術館、ゴッホ美術館ともにガラガラでした。国立美術館ではフェルメールの絵を一人占め。ゆっくりとガイドの解説を聞くことができました。解説は専門的になりすぎず、
初心者に優しいものでした。Y子さん有難う。有意義でした。

現地スタッフ: 5
場所・雰囲気: 5
スケジュール: 5
設備: 5
サービスの快適さ: 5
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 雪
次に体験される方へのアドバイス

高くてもガイドをつけましょう。

催行会社からの返信

この度は「オランダ発着オーダーメイドツアー」をご利用いただきありがとうございました。お楽しみいただけたようでチーム一同喜んでおります!これからも多くのお客様のお役に立てるよう努めて参ります!またよろしくお願いします。オランダガイド倶楽部一同

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