投稿者: 世界の旅人
せっかく早めに到着したのに、迎えがおらず、最悪の旅の始まりとなりました。30分待たされました。謝罪もなく、二度と使いたくないです。81歳の母は時差で体力的にきつかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2019/07/22 |
投稿者: Mayurin
飛行機の出発が遅れて、到着が18:30になったので助かりました。バスでも切符は購入できるようですが、プリントアウトしたバウチャーを見せるだけです。エアポートを出た後は、イングリッシュガーデン側のバス停に泊まり、ミュンヘン中央駅の北口に着きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/24 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: フランス好き
アウトレットは掘出し物がたくさんあり、満足のいく買い物ができました。しかし、帰りのバスが最悪でした。
バスが来るまで並んでいたのに、バスが来た途端、後ろから大勢の人が割込んで乗ろうとし、フランス語で順番が違うと抗議しました。しかし、ガイドさんは、わざと聞こえないふりをして、後ろからどんどん乗せようとするのです。以前からフランスへ来るたびに、一部の人の黄色人種に対する差別を感じることがありましたが、あのガイドの方もそうなのではと感じました。
しかも、帰りのバスは定員数を超えていたらしく、席を上げるため娘を私の膝の上に座らせるように指示されました。30キロ弱の体重がある小学生を抱っこして、シートベルトもできず、さらに大渋滞で1時間半も要し、最低でした。
一体何のために事前に申込みをしているのかわかりません。
最後の最後で本当に不愉快な思いをして、とても残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/23 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: imaidayo
思いのほか暑いイタリアの夏。
歩き疲れてくたくたの後、乗った赤いバス。スリの不安もなく涼しく帰れると思うと安心感あふれてました。
ただ、バチカン近くの乗り場は待ち時間長くちょっといらつきました。
でも乗ってよかった赤いバス。バチカンも最終日半日のイタリアも最高に楽しめました。ありがとう
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/23 |
| 参加日: | 2019/07/19 |
投稿者: さとさん
ほぼ満席でした。9時発17時出発での予約でしたが、買い物好きには時間が足りないと感じました。片道40分ぐらいであっという間です。予約は必須です。掘り出し物もあり買い物自体は充実できました。個人的にはロンシャンがお買い得感ありました。スタバもあり、日本食レストランもあったので食べるのに困ることはないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/23 |
| 参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: ●●●
夫婦の旅行で利用。同乗者がいなく貸し切りでした。英語のコミュニケーションに心配していましたが、運転者のチェコ人がゆっくりと丁寧に話していただいたので、意思疎通は取れました。ドライバーは、日本人の時間の正確さ、マナーのよさから日本人相手のみ受けている様です。親日家でとても親切でした。車窓、特にオーストリアに入ってからのひまわり畑は日本では見られない風景で感動しました。ウイーンまで電車にするか迷いましたが、車の利用でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/23 |
| 参加日: | 2019/07/09 |
投稿者: ブルー
ミュンヘンhbfから8ヶ所をめぐるバスに乗りました。
ネットで予約してすぐ利用できるので大変便利。
一周した後、またバスに乗り、見たい場所で降りる事ができ、20分おきにバスがあるからオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/22 |
| 参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: ray
最寄駅は階段が多いので鉄道は厳しいので、初めからblack cabまたは送迎を頼むつもりでした。
結局いつも利用しているこちらでの送迎オプショナルを利用。
他の方の口コミをみて当日まで不安がありましたが、今回の担当の方はなんと15分前にはホテル前にいらしており、とても重いスーツケースも運んでくださって(年輩の方だったのに!)早めに出発できました。
また、スーツケースがやや大きめでベルトラ様に伺ったところ、下記のように迅速な返事をいただきました。
予約時、そして当日ともに安心できるプランでした。次回も使用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/21 |
| 参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: まゆっち
前の日に申し込みましたが、素早い対応で確定までのメールをいただきました。
また、ホテルの迎えも予定より早く、安全運転でした。
とってもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/21 |
| 参加日: | 2019/07/19 |
投稿者: アウトレット
待ち合わせ場所で、帰りのバスが行きと違って分かりづらく、乗り損ねました。少し案内があったらいいのに。一昨年は40分後にきたのもあって、次は気をつけてバスに確認しまくることを忘れないようにします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/21 |
| 参加日: | 2019/07/19 |
投稿者: 匿名で
空港出口できちんと待っていてもらえ、スムーズに空港を出発することができました。料金的には、空港でタクシーを頼むと20ユーロなので37ユーロは少々高めです。空港でタクシーを頼む列に並ぶのを考えると割高でも仕方ないですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/21 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: NED
ユーロスターでロンドンからブリュッセルに入りましたが、列車到着の南駅の
治安が悪いと聞いていたので、駅からホテルまでの送迎をお願いしました。 列車の時間が遅れかなりドライバーさんを待たせましたが待ち合せ場所で
プラカードを掲げにこやかに待って頂けました。ホテル到着後もロビーまで
駐車場所から距離があったのですが、重い荷物を率先して持ってくれてチップも受け取らず本当に助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 駅 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/20 |
| 参加日: | 2019/07/09 |
投稿者: Leonママ
こちらで往復購入し
ターミナル1からわかりやすい乗り口でした。
荷物は自分でバス下に入れ込み
ミュンヘンの街並みを見ながら
行きはワクワク、帰りは
旅の名残り惜しさを感じた空港バスでした。
帰りに途中で同じルフトハンザのバスに乗り換えがたまたまなのか帰りはそうなのか謎でしたが、時間は1時間もかからず快適でした。
中央駅からすぐのバス乗り場なので
便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/20 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
投稿者: muku
ベルトラさんのバウチャーに行きは集合場所の地図があったのですが、帰りはない。
不安に思いディズニーランドに着いてから係の人に出発時間21時と場所を共に確認しました。
15分前ではなく21時になってしまったのもいけたかったのかもしれませんが、バスは跡形もない。過去の体験談を読んで、遅れる事が多いようなので遅れているのかそれとも出発してしまったのか分からずウロウロさまよっていました。連絡する場所も分からずに結局は電車で帰る事になりました。しかし!その電車も途中駅で全員降ろされてしまい夜の見ず知らずの街に放り出される始末。大通りでタクシー見つかるまでは生きた心地がしませんでした。ホテルに着いた時には日付が変わっていました。
ツアー代に電車賃、タクシー代と余計な出費がかかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/20 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
投稿者: じゅりえっと
ホテルから空港への送迎をお願いしました。時間より早めに来ていただき、ポーターからスムーズに案内されました。ゆったりした綺麗な車で快適でした。空港からの送迎はホテルで手配してもらいましたが、普通のタクシーで料金も同じでしたので、往路もお願いすればよかったなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/20 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: jimmy
早朝過ぎて市街でタクシーがつかまるか不安になり急遽予約しました。二日前を切っていたので電話で確認をしたら、日本人男性が丁寧に対応してくださり、無事予約できました。ほんと有り難かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/19 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
投稿者: teddy
ミュンヘン 空港からはバス停はすぐわかった。
到着時道路状で降ろされる。
ただし市内セントラル駅近くが工事で場所わかりにくいので注意。
到着時帰路を考え確認が必要。渋滞で1時間40かかった、通常1時間程度
乗車時印字したものを渡すと往復分のレシートのようなものを
くれるので無くさないよう必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/19 |
| 参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: ササピ
ドライバーさんは英語ですが観光客慣れしているのでわかりやすく説明することに長けていて何の心配もありませんでした
チェスキークルムロフでの滞在時間は半日だけですが十分町歩きを楽しむことができました 乗り合わせたのは全員日本人でした
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/18 |
| 参加日: | 2019/07/07 |
投稿者: クンゴン
想像以上に大きな船でした、なので、乗船するお客さんも多いので、窓際席がなくなると思ったので、早くに列に並びました。
なのに、乗船が始まると横から平気で沢山の人が列に入ってきて、その人達の方が早くに乗船できて、ムカついた。
いざ、乗船してみると注文しなくても、カフェやレストランの席に皆んな座ってた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/18 |
| 参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: 匿名希望
ホテルから空港送迎を利用しました。
集合時間の20分位前にはドライバーさんが到着していました。途中少し渋滞してましたが早めに出発していたので安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/18 |
| 参加日: | 2019/06/25 |
投稿者: シャロン
ドライバーさんが、名前の書いた看板等を持っていないので、見つけるのに30分以上かかり苦労しました。(iphoneをもっていたらしい)
利用する車両がメルセデスは、ホテルまでゆったりと快適に移動できました。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/18 |
| 参加日: | 2019/07/13 |
投稿者: あおい
郊外のアウトレットには直行バスが一番楽です。ローカル電車を乗り継いで言っても片道7ユーロぐらいとそんなに変わりません。
荷物もあるし、便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/18 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: ぽんた
滞在していたホテルからヒースロー空港への送迎を申し込んでいました。
ホテルに14時半待ち合わせのはずがドライバーが一向に現れず。15分ほど経過したところでしびれを切らし、ホテルのコンシェルジュに電話を借りて、ドキドキしながら現地会社(Airport Pickups London)へ連絡すると、少し待った後で「あなたの予約はキャンセルされている」と言われました。
一瞬、思考停止に陥りそうになりましたが、「キャンセルなどしていない。確認してほしい」と強めの口調で伝えると、「Travel Agent経由の予約か、直接の予約か」と聞かれ、「veltra経由だ」と回答。また少し待った後、「申し訳なかった、こちらのミスで手配出来ていなかった。10分以内に行くのでホテルで待っていてほしい」とのこと。
結局、その後は言葉通りに10分ほどでドライバーが到着してスムーズに空港まで送ってもらいましたが、最終日に英語で慣れないやり取りをさせられて、ヒヤヒヤ気分を味わうことになりました。
交通の便が良いホテルだったので、帰りもヒースローエクスプレスにしておけばよかったと後悔しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/16 |
投稿者: しるく
ホテルへ待ち合わせ時間の10分前に来てくださいました。今まではタクシーを利用していて料金がいくらになるのか不安でしたが、すでに支払いが済んでいるので安心でした。お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
投稿者: nkn
空港での迎えも問題なくすぐにドライバーさんに会うことができました。
また、ATMの場所をすぐに教えてくれて、助かりました。
英語を話してくださるのでコミュニケーションも問題なくできましたし、運転も丁寧でした。
ホテルに着くまでの間にクロアチアのこと、ザグレブのこと、いろいろ説明してくださってありがたかったです。大変ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
投稿者: ファルスタッフ
フランクフルトでの乗り継ぎが悪く、ブダペスト到着が深夜11時過ぎになる旅程だったため今回このサービスを利用しました。初めての地に深夜到着するのは誰しも少々不安になるものですが、その不安を払拭することができました。以前、他の方から名前のプレートが読みにくいというご指摘がありましたが、今回に関してはそんなこともなかったです。複数の利用者がいるので順番待ちは多少あります。価格もリーゾナブルでよいサービスと思いますが、通常の時間帯に到着されるのであれば旅慣れた方なら普通にタクシーを利用されるのもありと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/04 |
投稿者: KAMESUKE
ドライバーの方は大変親切で安全運転です。価格がかなり高いので、体力のある若い方々にはバスや列車を利用するようお勧めしますが、年配の方や他の人と割り勘出来る方にはおススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 専用車のみ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: のえ!
初めてのアウトレットだったけれど、集合場所で簡単に確認があるだけで往復できたので現地で予約するよりスムーズに行けました。平日でしたがバスもほぼ満員でしたので事前予約が確実だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: MIO
かなり効率良く移動でき、チェスキー・クルムロフにも5時間滞在できたので、ゆっくりできました。
天気は雨降ったかと思えば、すごく晴れたりと忙しい天気でしたが、晴れて良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/16 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: fuuu
少し、担当のドライバーが遅刻してきましたがそれも祝日でパレードが行われていたので仕方なかったです。笑
しっかりと謝罪をした上で色々英語で説明してくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/16 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
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