ヨーロッパ
グラナダに23時ころ到着で夜の移動を快適にと思いお願いしました。快適ですが、少し飛ばしすぎかなと思います。その分早くホテルについていますが。
何度か使っており安心できるので、グラナダ行きのために空港移動で使いました。いつもながらベンツで快適です。
バルセロナ行きのフライトがキャンセルとなり、翌早朝便に変更となってしまいました。まず、フライトがキャンセルとなった旨の電話をして、翌日のフライトへの振替をお願いしました。柔軟に対応いただきました。車はベンツCクラスで快適です。
朝5時ホテル発、政情が落ち着かない中でストも心配でしたので、タクシーより高くつきますが、安心料と思って予約しました。
ドライバーさんは時間前には到着され、待っておられました。丁寧な対応でとても安心感がありました。
予定の15分前には到着していただいて助かりました。乗り心地も最高で街中のタクシーとは雲泥の差で、安心して空港まで着けるのは疲れた旅の最後にはいいですね。またお願いしたいです。
空港からオペラ地区のホテルまで1時間ぐらいでつきました。
狭い道を急加速・減速を繰り返しで気分が悪くなりました。
パリではこんなものでしょうか。
前日にオスロ駅でバウチャーをチケットに交換してもらいました。
チケットに各乗り物の時刻も記載してあるので間違えることもありません。全てオンタイムで行動できました。
あいにく小雨が降ったりもしましたが、思ったより寒くなかったです。ただフェリーでは外で写真を撮ろうとすると寒いです。
自分で行動できるので団体行動の鬱陶しさがなく良かったと思います。
エッフェル塔周辺からディズニーホテルまで1時間かからず、快適でした。
最短距離のルートではなく、車窓観光のような寄り道がありましたが、朝早かったため、暗くてよく分かりませんでした。
運転手さんも親切で良かったです。ただ、バウチャーには宿泊ホテルである「Grand Hotel Unionのロビーに向かいに行く」と書いてあったのですが、ピックアップの時間になっても運転手さんが来ないので、もしかしたらと思って見に行くと、その隣のGrand Hotel Union Businessの玄関前で運転手さんが待っていました。ピックアップの時間帯はホテルの前が歩行者天国で進入禁止になるため、一般にこのGrqand Hotel Unionの送迎は全てGrand Hotel Union Businessの玄関前だということでした。バウチャーを機械的に作成するのではなく、注意して欲しいと思います。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ピックアップ時間になっても誰も姿を見せず、見知らぬ土地で大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。
今回の件は現地催行会社に報告し、手配時には確かなピックアップ場所を指定するよう厳重に注意させていただきます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
タクシーはなんとなく不安で、貸し切りチャーターにしましたが、空港ではわかりやすいところで待ってくれており、運転手さんも親切で、良かったです。チップをどれだけにするのか迷いました。帰りのホテルから空港への送迎も良かったです。
到着時刻から30分経っても迎えが来ず、バウチャーに到着時刻から10分過ぎても来なければ電話くださいと書いてあった為こちらから電話。椅子に座って待ってるように言われ、待つこと75分でようやく来ました。バウチャーには到着から80分しか待たないと書いてありましたが、逆に遅くなるなら、連絡先を伝えてあったので連絡をくれても良いと感じました。飛行機が早く到着したので、トータルすると105分待ちました。初めてのフランス待ち惚けは辛かったです。
挨拶から荷物運び、車内での会話、ホテルまで気持ちよく送迎いただいた。ただひとつ挙げると、プライベート送迎でのバウチャー人数とドライバーが持っていたバウチャー人数が異なっており、依頼会社の手続上ミスがあったと思われる。
ドライバーは本当に大丈夫かと心配していたが、英語での説明が必要だったのでトラブルの元になるので気をつけていただきたい。
単純にホテルから空港への送迎なら問題ないが、愛想がまったくない。往路のドライバーとこんなにも同じ会社で違うものかと驚いた。
カレル橋近くの車の入れない旧市街地のホテルでしたが、ホテルロビーで迎えてもらい、荷物まで運んで頂きました。道中も静かに、そして安全な運転で約2時間30分でチェスキークルムロフへ到着。途中雨が降っていましたが、ここでは止み、徒歩での街並み散策も楽しめました。その後、ウィーンまでは約3時間。空港間の移動時間を考えると、とても素晴らしい一日となり、この移動は本当に良かったと思います。ドライバーさんは、そのままプラハへ戻られるとのことでしたが、運転時間がかなりになったと思うので、大丈夫だったかな。フランクさん有難う!
>>マッキーアスカ様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容にご満喫いただけましたようで大変うれしく思っております。チェスキークルムロフでの観光時は雨が止んで本当に良かったです!担当ドライバーにもお客様のコメントを転送させていただきます。嬉しいコメントをお送りいただき、ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。現地催行会社チェコトラベルランド
到着ロビーに着き、沢山のネームボードを探すも自分の名前のボードを見つけられずに、緊急連絡先へ電話しようとしたところ、ボードを持ったドライバーを見つけ一安心。
連れの荷物を持ってもらい車へ移動。結構乗り心地の良い車。宿泊先のホテルが、カレル橋至近の旧市街地で車の入れない地区だったものの、近くに駐車し、また連れの荷物を持ってホテルまで案内してくれました。
何度も利用してます。今回はドライバーさんのiPhoneが壊れて、ナビやGPS が使えなかったそうで、地図を見てお迎えに来てくれました。
そのため10分ほど遅刻してきましたが、そのくらいは理由も教えてくれたので問題ありません。
荷物もたくさん積めるし、複数人で利用すると経済的ですね。
でも1人でも、タクシーのお迎え追加料金を考えたら同じくらいの値段だから満足しています
最終日は遅れてはいけないと思い、口コミも評判が良かったのでホテルから空港までの送迎を頼みました。ピックアップ時間になってもそれらしい車が見当たらず、若干不安になりましたが、ホテルのラウンジで待っていると、10分くらい過ぎたところでドライバーが急いで入って来て「〇〇さんですか?」と声をかけてくれました。交通渋滞のせいで遅れてしまってごめん、と英語で言ってくれて安心しました。時間が過ぎても少し待ってみるものですね。綺麗なバンで迎えに来てくれて問題なく空港に着きました。利用して良かったです。
日曜日の朝でしたが、予定より15分ほど早めに迎えに来てくださいましたので、税金還付の手続きもゆったりとでき助かりました。
22:45着のフライトだったため、迎えがまだだったらと少々不安に思っていましたが、到着ゲートのすぐそばにドライバーさんが待っていてくださってとても安心しました。
また分かりやすい英語で説明して下さいましたので、英語力の無くても大丈夫でした。
お値段は高めでしたが、安心してホテルに迎えましたのでとても助かりました。
行きも帰りもチケットを買う手間がなく、割安に購入できたので、大変便利でした。
ホテルもパディントン周辺にとっていたので、空港までのアクセスがとても良く快適な旅でした。
旅行最終日で疲れているだろうし荷物もあるので、電車での移動を辞めて、ホテル→空港への送迎をお願いしました。
予定時間通りに迎えに来て頂き、空港も混んでいましたが時間に余裕をもってチェックインできました。
今回初めて空港、ホテルと往復で利用させて頂きました。
約束の時間のお迎えや重い荷物も運んでくださり
往復とも、とても感じの良いドライバーさんでした。
次回も又利用させていただきたいと思います。
オーディオ解説も楽しく、主要観光地を回れてとても便利です。地下鉄は治安が不安、タクシーだと割高になる、ひとり旅の方にもオススメです。
空港からホテルまではタクシーを使ったのですが、正規のタクシーのはずなのに運転手が荒く、しかもどうやらぼられたようで、帰りはこちらを使いました。
優しい人で安心して空港までいけました。
飛行機が30分くらい遅れて到着。口コミをみて少し不安だったが、まさか待ってないなんてないだろう…と思い出てみると、ボードを持ってる人多数いる中私の名前のボードを持ってる人はおらず。15分以上たっても現れなかったから、電話をかけようと思った時やっと現れた。飛行機遅れたのはわかるけど、その場に居ないって。と思いながらも一安心し、ホテルまで。って安心ならない出来事が、運転手メッチャスピード出して、前のくるまを煽る始末事故るのでは?と思いながら初のプラハで、最初っ
から恐い思いをした。次回来る機会があるときは別
の送迎をお願いする。
座れましたが、結構混んでいました。でも、切符を買う必要もなく、時間の無駄がなくのれましたので、よかったです。
初めてのスペインなこともあり、空港からホテルへの移動が少し心配・・だったので、送迎サービスを利用。
ゆったりした車でスマートに送っていただけ、大変助かりました。
欲を言えば、日本語が通じる人が選べたらスペインでの様子を行きに確認できて助かるなあ、と思います。
最初は地下鉄でロンドン中心部まで行こうと考えていましたが、荷物も多かったので急遽チケットを購入しました。乗車後にプリントアウトしたチケットを見せるだけでOKで、ロンドン中心部まで行く時間も短縮できとても便利でした。
要点を絞ってガイドして頂けるので、サン・マルコ寺院の歴史も知れて非常に有意義な観光ができました!また、ツアーだと効率のよい観光ができるのでよいと思いました。
午前中から午後一にかけて雨からどんより曇りでしたが
エジンバラ城へ入門する辺りから天気が良くなってきて
綺麗に街並みが見れました。
バスでエジンバラの街も見て周れました。