ヨーロッパ
以前、空港までの混載のお迎えを頼んだら、希望の時間に来てもらず、シャルルドゴール空港の出国手続きも混んでいて免税店を見る時間がなかったので今回は貸切りにしました。
お迎えは予定時間きっちりに来てくれました。
途中、かなりの渋滞で、ドライバーの方も「今日はすごい渋滞だ」と言っていて1時間20~30分くらいかかりましたが早めにパリ市内を出発したので安心して移動できました。
現地の日本人に聞いたら、「渋滞で時間が読めなくて怖いので空港へは電車で行く」といわれていたので渋滞は見込んでおいた方がよさそうです。
バスで1時間弱くらいで付きました。雪が降っていて寒い日でしたがセール時期だったこともあるのか買い物客で混んでいて、入場制限をしているお店もありました。
入るお店を決めて、さくさくと買い物しましたが、もう少し見る時間が欲しかったな。買い物好きな方には時間が足りないかも。
隣にショッピングモールがあるので、アウトレットはにぎわっていても、並ぶことなくランチができました。
帰りは、集合時間を過ぎても、一人で来ていた日本人の方と私たちしか集合場所にいない。
少し不安になり、周りをウロウロし始めたところで、行きのバスに乗っていた外国人何名かが集合場所に来たので安心しました。
日本人って本当にきっちりしてるんだなーと思いました。
何と30分近く前からホテル玄関で待機されており、驚きました。3ヶ月前にロンドンでもベクトラの送迎を利用しましたが時間丁度にこられたので、今回は安心感抜群です。また次回も利用させていただきます
プラハからウィーンに移動するのに、ほぼ途中にあるチェスキークルムロフに立ち寄れるお得なツアーです。朝バンでプラハの滞在ホテルまで迎えに来てくれ、その後何箇所かホテルを周ってバスは満席。途中コンビニ兼ガソリンスタンドのようなところでトイレ休憩を挟み、チェスキークロムロフの中心にある広場で解散。スーツケースはチェスキーからウィーンへ行く際の車に移動させておいてくれるとのこと。(ドライバーも違う人になるので、念のため伝えた方がいいみたいです)約4時間の自由時間なので、さっそく街を散策。12月の終わりでしたが、広場は屋台が色々出ていて、そこで食べたり飲んだりしました。でもかなり寒かった!お城はもちろん、街並みが本当に素敵で、ぶらぶら歩いてるだけでも楽しいです。正直、そんなに賑やかな街だとは思っていなかったので、思ったよりお店もたくさんあるし、真冬なのに観光客もたくさんいました。着いた時に降りた広場の観光案内所の前で今度はウィーン行きの車に乗りました。ちゃんとスーツケースも乗っていました。行きも帰りもドライバーさんは現地の男性で、英語は通じるものの、あまり感じはよくなかったです。なんとなくだけど、日本人が嫌いなのかな?って感じました。(他の国の人には感じよかったので)帰りのドライバーさんはびゅんびゅん飛ばしてくれて、寝るに寝れなかったです(笑)真冬のチェコとオーストリアの山道はすごく神秘的でまるで絵本の世界のよう。寒かったけど、貴重な体験ができました。
イタリアの運転手さんは結構大胆な運転をするイメージがありましたが、安全運転でしたし、親切だったのでよかったです。
気さくにお声かけして頂き、親切な対応をして頂きました。さらに安全運転で満足しました。また機会があれば利用したいと思いました。
何事も問題なく送迎してくださりました!帰りは他のお客様もいなかったのでゆっくりと爆睡(*´-`)いつもベルトラさんのお世話になっていますが、また次回もお願いしたいです!!
定刻に到着しましたがpassportcontrolで2時間もかかり 最初ドライバーと逢えずにパニックになりました。電話も使えずどうしようか⁉と思った時 私の名前のプラカードをもったドライバーと遭遇。先方も逢えずに困っていたようです。他の方はいなくて貸し切り状態でした。彼の自家用車のようでした。ホテルまで渋滞は有りましたが快適でした。ドライバーもとてもフレンドリーで色々お話しながらホテルに到着しました。
ホテルから歩いて1分くらいの駐車場での集合。時間より前に車が来ていたので、運転手さんにバウチャーを渡して乗車した。時間通りに出発し、宿泊ホテルまで送迎してくれたので、全く問題がなかった。運転手さんも親切でとても良かった。
大きいスーツケースを持って、初めてのロンドン。エクスプレスの利用も考えましたが、やはり、初めは、重たい荷物を持って、ウロウロするのは心細いだろうなと考え、こちらでお願いしました。空港では名前を書いた紙を持っていて下さってすぐ分かったそう。とても親切な人だったと喜んでいました。ありがとうございました。
留学のため1人でパリに行きました。飛行機の時間が1時間以上早まり、来てもらえるか不安でしたが、電話で連絡すると飛行機の変更後の時間に合わせてピックアップしてくれました。大荷物でしたが運転手の方が持ってくださいましたし、とても対応が良くよかったです。
利用は三年目です。
偶然なのか、空港へはいつも同じ方に来て頂いてます。
かなり余裕を持ってホテルまで迎えに来てくださいますし、荷物の運び込みもとてもスムーズにスピーディに手伝ってくださいます。本当にありがとうございます。また、来年もよろしくお願いしますm(__)m
ターミナル間を往復する無料シャトルと同じホームにヒースローエクスプレスが走っています。
私はそれにのって無駄に一往復してしまいました…
見た目で判断できるのと、電車内にヒースローエクスプレスの説明液晶があれば正解です!
ターミナル4(KLMオランダ航空など)が発着するターミナルからは直接出てない?はずですので、いちど無料シャトルに乗ってターミナル3から乗り込む形ですね。
複数人でいかれる方、往復券は一人一枚なので配る形でなくさないようにしてください。
(1枚で二人分の行きとかではないです)
乗ってると車掌さんがバーコード(QRコードみたいなほう)読み取りに来ます。
とても快適なのでおすすめです!
前に投稿されている方と同じように、集合場所を希望のオペラから北駅へ変更されて最終案内がきました。私の場合は問い合わせをしたら変更可能で、無事に希望の集合場所から乗車することができましたが、希望と違う集合場所へ案内する場合は、変更したことや理由などを知らせていただきたかったです。それ以外は、往復バスもスムーズでパーク内空いていて満足できるツアーでした。
Dear Client ,
We are happy you enjoyed your Disneyland Paris Express tour,
Concerning the changes of pick up point , we are sorry about that and we hope to provided you a better experience than that !
We hope to see you soon in Disneyland Paris Tour.
Best Regards.
Gabriela from Magic ways
ピックアップ前よりホテル前で待機して頂いており、多少待たせたみたいで申し訳なかったです。運転もスムーズで、渋滞情報をキャッチして裏道を進み、かなり早く空港へ到着しました。次回も必ず利用させて頂きたいと思います。
時間通りにお迎えに来て下さり、又私の名前を書いたipodを持っていてくれた事より、直ぐに合流できました。運転もスムーズで、無事に送ってくれました。荒い運転は、パリならではの交通事情でしょうね・・・。
空港に急いで行くため購入しました。
チケットを買う手間が省け、
良かったです。
パディントンから空港まであっという間に着きました!
乗り心地も割りと快適でした。
ヒースローの往復に使いました。
ホテルはヒースローから地下鉄で1本だけど、なるべく早くに市内に出たかったのでヒースローエクスプレスを利用。
行きは夕方6時頃、帰りは朝の10時頃に利用。自由席だけど座れるし、何より早い。地下鉄も1本で楽ではあるけど、座れるか微妙だし、何より混むので。しかも乗り降りの段差と駅によってはエスカレーターやエレベーターが無く階段なので…帰りはパディントン駅までタクシーでしたが、かなり助かりました。次回もタクシーとヒースローエクスプレスにします。
とても親切でよかったです
時間を絶えず気にしてくれて
後何分で着くからと安心させてくれました
必ず次も利用したいです
朝早かったのが心配だったが、トラムも運行していて港の場所も終点で分かりやすく迷わずに行けた。
携帯の画面とパスポートを見せるとチケットをくれ、スムーズに船に乗り込む事ができ一安心。
2時間30分、ゆったり過ごせました。
早めに行ってチェックインを済ませていたが、船に乗り込めたのが出発の10分程前。
座れない場所でだいぶ待たされたのは疲れたが、乗り込んでからは快適だった。
運転手さんはとても紳士的でかつユーモアたっぷり。途中 ひとりの男性客が乗り込みました。この方が時間道理ではなく少しまたされましたが、間に合うようにちょっと加速しながらターミナルビルまで送ってくれました。
思い荷物をもたず 楽々でした。
フライトで疲れ、寒い中荷物を持っての移動は大変な事です
ましてや初めて行く場所ではもってのほか
ミュンヘン駅まで直行で駅からすぐそばのホテルだったので移動時間がなく、直ぐにクリスマスマーケットにも行けて市役所庁舎のタワーにも時間内に登ることができました
利用すべきものです
Thank you for your review! Gray Line Munich
約束の時間になっても来ないなーとロビーで待っていたら
実は外の車の中でドライバーさんは待っていて、でした。
ホテルのスタッフの方が探しにいってくれて助かりました。
買い物して増えた荷物も楽ちんなのでオススメ
到着が1時間程度遅れたのですが、ちゃんと待っててくれてすぐ会えました。
長時間フライトで疲れているので、ホテルまで連れていってくれるのは助かりました。
ヒースローエクスプレスがありますけど、スーツケース持ってえっちらおっちら土地勘ないところうろつくより安心だと思います。
渋滞してましたがベンツで楽ちんでした
ガイドさんがすごく慣れていて注意事項なども何度も言ってくれて安心だった。
そして天気も良くて最高だった。ここまで来れてこんなところまできてしまったのかという感動、そこまであわただしくなくある程度満足できるタイムスケジュールだったので本当に参加して良かったと思う。
ホテルロビーまで迎えに来ていただきました。
ホテルマンと連携しながら荷物を運んでくれ、ヒースロー空港まで何もトラブルなくスムーズに送ってくださいました。
15時半予約で16時半到着、飛行機にも予定どおり乗ることが出来ました。
1点、バウチャーは、印刷して必ず運転手さんに見せた方が良いです。過去に、見せなかった+運転手さんから確認された名前をホテルの方が効き間違えてyesと答えたがために、他の方のタクシーに乗る羽目になってしまい、お金二重負担の憂き目をみたことがあります。
ドライバーの方は時間とほぼぴったり(少し早いぐらい)に来て下さいました。直ぐにスーツケースを持って下さり、スムーズにタクシーのある場所に案内して下さいました。
感じの良い方で、市内までとてもスムーズに到着することができ、優しくて丁寧な対応に大変満足しました。
ローマに来て、盛り上がっていたのに、テンションの低い日本人のドライバーが来て、雰囲気台無しでした。 荷物も持ってくれないし、せっかく車窓観光もお願いしたのに、この書き込みの中では、チェックインまで手伝ってくれると書いてあったのですが、荷物を降ろしてさっさと帰って行った。 普通の送迎にしたほうがよかったです。
集合場所も分かりやすくて凄く楽しいアウトレットツアーでしたが、スリ風な汚い服を着たロマ風の女の子2人組がバスに乗って来てずーっと話しかけられ怖かったです。アウトレットにそんなロマ風の女の子が来て変だなと思いましたが、寒い1月に2人共コートも着ず毛玉のたくさん付いた生地薄めの薄汚れたセーター1枚、あからさまに分かるコピーブランドのボロボロなカバンを持ち、ボサボサの髪の毛でした。帰りのバスももちろん一緒で、アウトレットに行ったのに買い物袋も1個も持っていず、買い物も何もしていませんでした。一体何だったんだろう。私達はバスを一番に降り走ってマックカフェに逃げました。何故この有料バスにあの子達がいたのかも分からないし、お金払ってあのバスに乗っているのかな?謎でした。。。そして10%OFFチケットを貰えると皆さん書いていましたが私達はチケット貰えませんでした。。。チケット使っている人達たくさん見かけましたが私は貰えませんでした。なぜ???それが凄く悔やまれます。。。泣
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご乗車時にご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。こちらの件は催行会社に申し伝え、サービスの改善を要請いたしました。またご意見いただきました10%オフチケットにつきまして、催行会社に確認したところ、催行会社のバスチケットをアウトレットのウェルカムデスクに提示いただいた方へプレゼントしていたとのことでございました。こちらのサービスにつきましては現在は終了しているとのことでございます。今後は催行会社との連携を強化し、弊社でもこのようなサービスの事前のご案内ができますよう努めてまいります。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。