投稿者: まろきゃっと
当日は余裕をもって宿を出て、出発10分以上前に到着したもののなんと自分が最後でした。急いで~と言われて乗り込み無事乗れましたが、ちょっと不思議に思っていたところ、モールでメールをチェックするとなんと集合時間早めますの連絡がきていてびっくりしました。間に合ったからいいものの・・・。モール自体はそこまで大きくないので、このツアーの時間をたっぷり使うことはなく、途中ですることがなくなって隣のショッピングモールをぶらぶらしたりしていました。ロンシャンは中国人が大挙してあっという間に商品がなくなったので、朝一で行くことをお勧めします。何店舗かでフランスの店員さんたちに国籍を聞かれたので答えるととても親切に対応してくださいました。メゾンドゥショコラも10%オフで買えますし、愛用しているアニックグタールの香水も安く変えて満足でした。午前中だけとかの短い時間のツアーがあればもっといいかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/19 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
投稿者: giglio105
ホテルから空港までの帰路で利用しました。
朝早かったので&ドライバーさんの当たり外れが怖かったので申し込んだのですが、正解でした。
チェックアウトのため早めにロビーに着き、手続きを着ていたところドライバーさんも到着。
車はベンツでした。
早朝ということもあり、20分ほどで空港に到着。
丁寧な英語で、チェックインカウンターの場所も教えていただけて心強かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/12/19 |
| 参加日: | 2016/12/16 |
投稿者: えいみー
中国人の爆買い。日本ではマシになりましたが年始のNYでも遭遇してパリでも遭遇したので、アジアを出て欧米に行ってるみたいですね。
靴とかはサイズがほぼ中国人に買い占められていて、店員さんに『チャイニーズが買ってったから、次の入荷までないの』と言われるお店が多かったです。でも、レペットは色んな種類・サイズが揃っていて、レペット狙いの人はオススメです。スタンダードのバレエシューズが130ユーロでした♪
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/17 |
| 参加日: | 2016/11/24 |
投稿者: 匿名希望
ヘルシンキは2回目だったので、今回、タリンに行ってみたく、こちらでチケットを購入しました。
事前に予約していたので、ターミナルに着いてからは、スムースにチケットを引き換えることができました。初めての人は是非!と思いました。
船のなかは豪華で、出発から到着まで、生バンドが演奏する席をとることができ、あっという間にタリンに着きました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/12/17 |
| 参加日: | 2016/11/21 |
投稿者: ジョリン
中欧を周遊する際、プラハから往復は時間がもったいないので、このツアーで時間を有効に使うことができました。
チェスキークロムロフまでは何人か混載で、ザルツブルクまでは貸切状態でした。
ちなみに運転手はチェスキークロムロフで変わりますが、荷物は引き継いで預かってもらえます。
私は英語全然ダメですが、移動だけですので全く問題なかったです。
チェスキークロムロフも十分な時間がとられており、最後は時間が余ってゆっくりお茶する時間があるほどでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/17 |
| 参加日: | 2016/05/23 |
投稿者: ロクム
ロビー到着後40分ほど待っても来ないので電話するとあと10分で着くとのことでした。ですが実際に会えたのはその3,40分後でした。夜遅い到着だったのですが会えるのか不安で疲れてしまいました。また、事前にホテルの場所を知らせておいたのにもかかわらず、ドライバーがその場で一からホテルの場所を調べており、何のために事前に知らせたのか…と思ってしまいました。ドライバーの感じはよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/12/16 |
| 参加日: | 2016/12/05 |
投稿者: まーぼ
ヘルシンキから、日帰りでタリンへ。
フェリーはとても大きく、音楽演奏やそれにあわせて外国の方が踊ったりなど・・
タリン港についたあとは、とにかく直進、人の流れにあわせつつ移動します。
タリンの街並みは本当に可愛いです♪
帰りの便では、名物?アルコールを大量に買い込んだ人たちを見ることができます笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/15 |
| 参加日: | 2016/08/30 |
投稿者: Naru
入国審査が長蛇の列で、一時間ほど並びましたが
乗り合いのカップルの方と日本語ガイドさんが、待っていてくれて安心しました。ホテルまで丁寧に送っていただき感謝しています。
空港からホテルまでの車内でも、窃盗の事案があるそうなので一人でタクシーに乗るのはお勧めしません。送迎サービスを利用することをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (1名様での申込) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/15 |
| 参加日: | 2016/11/23 |
投稿者: ALM
帰りは1人でしたので、往復送迎を頼まず個別に頼みました。
ドライバーさんが行きと同じ方で、とても安心しました。
道路も比較的空いていて、早くつきましたらが空港でゆっくりできたので良かったです。
また行くのでお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/14 |
| 参加日: | 2016/11/23 |
投稿者: ALM
フライトが遅れましたが、出たところにすぐいて下さり
サポートして下さったので頼んでよかったです。
乳児も居たので、貸切は大変助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/12/14 |
| 参加日: | 2016/12/03 |
投稿者: おまめ
一人で使いましたが、ロビーに到着時、ドライバーの姿が見えずめちゃくちゃ探しました。おそらく同乗者を迎えにいっちゃってたんだと思います。同じ会社の別ドライバーを発見し、連絡してもらい合流できましたが、慣れない土地でハプニングが起こると落ち着かないですよね。
ヒースローなんて入国審査込むんだから、そこのところ計算して待ってて欲しい…と、言いたいところですが、向こうの人の感覚ですから気にしたら負けです。
とりあえず、安いので使ってみる価値はあります。いなかった時に備えて、問合せ用の英文を用意しておいた方が安心かもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/14 |
| 参加日: | 2016/12/07 |
投稿者: おまめ
メールが来るときいていましたが、来ませんでした。なので電話をし、簡単な英語でリコンファームを実施(そんなに難しくないです)。ピックアップの時間通りに迎えが来ました。貸切状態だったせいかもしれませんが、同乗者がいる場合は多少遅れることを念頭にいれておいてください。本当に迎えが来るか不安なら、万が一の手段も考えておいた方が無難です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/14 |
| 参加日: | 2016/12/11 |
投稿者: あらたん
今年からシャルルドゴールからパリ市内までのタクシー料金が一律になり、空港からパリ市内にはタクシーに乗車しています。
帰りはタクシーをホテルまで呼んだりするのにプラス料金がかかるようなので、あまり差がないので、ポイントが貯まりしっかり対応して頂けるこちらにお願いしています。
時間より早く来てくださるし、荷物も持ってくださいます。
ありがたいです。
またお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/12/14 |
| 参加日: | 2016/12/11 |
投稿者: ミミー
飛行機が羽田空港を30分遅れて出発したので、到着もその位遅れてしまいました。ヒースロー空港で降りたのは初めてだったので、場所もよくわからずうろうろ。やっと約束の場所を探しあてました。大きなローマ字で自分の名前を書いてあるカードを持っている人がすぐに見つかり、ほっと胸をなでおろしました。こんなにも遅れたのに、運転手さんはいやな顔一つせずに対応してくれたことに、心から感謝します。お陰様で、とてもいい旅行のスタートをきることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/13 |
| 参加日: | 2016/11/28 |
投稿者: はるちゃん
2016年11月18日に利用しました。ホテルに届いたチケットと説明書で十分理解でき、安心していくことができました。6時20分にミラノを出発し、途中路線工事でバス乗り換えがありましたが、キアベンナに到着しました。ゆっくりしすぎたせいか、サンモリッツ行きのバスに乗車しようと向かうと時間ジャストに出発し、乗り損ねてしまいました。 しかし次のバスまで2時間あったので、ゆっくりキアベンナを散策することができました。結局8時20分ミラノ発の場合のバスに乗車しサンモリッツに向かう事ができました。サンモリッツでは閑散期だったせいもあり、人も少なく、開いている店舗も少なかったです。雪も降って寒く、サンモリッツ行きの予定バスに乗り遅れたせいで、サンモリッツの滞在時間が2時間と寒さもあってちょうどよい感じになりました。ベルニナ急行の列車は、最初は外も明るく良かったのですが、最後の見所のループ橋では、日も落ちきちんと見る事はできませんでした。ティラノ駅到着し、ミラノ行き列車まで走り、予定の列車より早くミラノまで帰って来られました。ベルニナ急行を最後まで楽しみたい方は、冬期は避けた方が良さそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/13 |
| 参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: ナラシー
1人で参加させて頂きました。
バスは10分ほど遅れての到着でした。パリは渋滞が日常茶飯事なので焦らず待つことが必要です。
ガイドさんは英語とフランス語での対応でしたが、問題なかったです。バスを降りる時に英語で集合時間や場所を再確認させてもらったのですが、嫌な顔せず教えて下さいました。今回は2パークチケットでしたので、思い切り楽しむことができました。10時間もの滞在ですし、パリのディズニーランドはそこまで大きくないので2パークがオススメです。
帰りのバスは30分近く待つことになりましたが、無事に帰れたので良しとします。とにかく焦らず待つこと。ここはパリだと思えば最後まで楽しめるかと思います。
Dear Client,
Thank you very much for your comments!
We hope to see you soon at Disneyland Paris Express
Best Regards,
Gabriela
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【11/3~12/16限定☆】 1パーク料金で2パーク入場可! |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/12 |
| 参加日: | 2016/11/17 |
投稿者: ルンルン
移動途中にチェスキークルムロフも観光したくて参加しました。チェスキーまでの車&運転手とチェスキーからウィーンまでの車&運転手は異なるので注意が必要です。チェスキーにはこの会社のオフィスがあるので、頼めばスーツケースは観光中、オフィスで預かってもらえます。短い散策時間ではありますが、チェスキークルムロフ城も見学でき、街全体もほぼ歩いてまわることができたので大満足です。おすすめのツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/12 |
| 参加日: | 2016/07/19 |
投稿者: Dolly
大型のフェリー、9階建てで、およそ2時間半の旅、快適でした。ただ、地元の方たちも多く利用するため、良い席を確保するには、早く乗船しないといけないかもです。私自身船酔いをよくするのですが、念のため薬を飲んだおかげか、大丈夫でした。
ただ、残念なのが、タリンから戻るフェリー、夕方便のせいだったのもあるのですが酔っ払いの地元の方も多かったです。かなりうるさい席もありますので、その場合は早めに別の場所の席に移動をしていただくのがお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケットのみ(タリン⇒ヘルシンキ)※予約受付終了 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/12/12 |
| 参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: Yasuko
飛行機の到着が30分ほど遅れましたが
名前を書いたボードを持って ドライバーさんが待っていてくれました。
小2の娘、父母との三世代旅行だったので スーツケースを各々運んで電車に乗るのが不安だったのでお願いしました。
スムーズにホテルまで送ってもらえて とてもありがたかったです。
小さいお子さん連れの方、年配の方、荷物の多い方、おすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/12/12 |
| 参加日: | 2016/11/21 |
投稿者: Yasuko
ピックアップ時間を変更して 1時間早めてもらいました。
渋滞、ターミナル2でもお買いもの、免税手続・・最初の予定時間だったら きっと慌てたとおもいます。
ドライバーさんは 途中子供が少し気分が悪くなったときに気遣ってくださったり 親切な方でした。
4人旅行だったので入国日、出国日 共に4・5人用の貸切送迎をお願いしましたが
入国日は 後部座席に5人+荷物も余裕の 大型車
出国日は 後部座席ぎりぎり3人 私は助手席。
問題はありませんが 大きな差がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/12/12 |
| 参加日: | 2016/11/27 |
投稿者: mini
女一人旅にて使用しました。
ホテルのハイヤーよりもずっと安く利用でき、
地下鉄やバスを使うより
安心でしたので良かったです。
運転手さんは英語ができました。
簡単な単語を使って話してくれます。
ミネラルウォーターのサービスもありました。
カタルーニャ広場までは20-25分程度でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/11 |
| 参加日: | 2016/11/19 |
投稿者: K.M
正直割高ですが、事前に予約できている安心感は代えがたいものがあります。空港ですのでタクシー乗り場でまてば乗れるのですが、事前に指定できるのがありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/12/11 |
| 参加日: | 2015/08/28 |
投稿者: mappy
空港と駅の往復を利用。空港の乗り場は少し迷ってしまったけど、ミュンヘンの中央駅の乗り場は空港のマークの看板もあって分かりやすいです。北口を出てすぐで、時間も1時間に4本出ているので便利です。
Thank you for your review! Gray Line Munich
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/12/11 |
| 参加日: | 2016/12/07 |
投稿者: マリス
ベネチアは日帰りの旅でした。
午前中は自分達でゆっくり散策し有名なカフェでティータイムやご飯を楽しめたので、ツアーはPMからの時間ですが大変満足出来ました‼
個人だと何時間も並ぶ場所がツアーだとガイドさんについて行けば並ばずに入れて説明付きです。
イタリア人のガイドさんですが、日本語が凄く上手な方で聞き取りやすく、ゴンドラに乗る際はとあるアジアの国の集団が信じられない横入りをしようとしましたが、英語で戦って私たちを順番通りに乗せて下さいました‼
(あの国は毎回なんでしょうが・・・)
短い時間でしたが、スムーズに楽しめました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/11 |
投稿者: meek
パリに行く!まず、考えたのは、CDGからどうやってパリ市内に行こうか?でした。何回目かのパリで、周りの様子もわかっている中、ロワシーバスにするか?タクシーにするか?悩んでいると、パリの情報サイトからリンクしたのがこの送迎でした。行く前は、散々心配したドライバーとの待ち合わせ場所、全く心配無用でした。フライトも遅れる事なく、定時に到着。イミグレートも混んでたらどうしようと思いつつ、すんなり、無事通過。
CDGを出発後、約1hでホテルに到着。
道中、ドライバーと英語で会話しながら、パリ市内をドライブ気分で。
ありがとうございました!
今だから言える事ですが、楽しかったです。
次回も、ぜひ、また量したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/11 |
| 参加日: | 2016/11/17 |
投稿者: azuqui
到着ロビーを出ると、すぐ目につく所で名前を表示して待っていてくれました。他の乗客を待つ間も座っていられるようにベンチを見つけてくれたり、ATMの操作方法を聞いたら教えてくれるなど、大変親切でフレンドリーな方でした。安心して快適に利用することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/12/10 |
| 参加日: | 2016/11/14 |
投稿者: velko
地下鉄、バス乗り放題のパスで6日間の滞在でしたので非常に役立ちました。
観光場所や日数によって、何日間か使い分けてもいいかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間乗り放題カード |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/10 |
| 参加日: | 2016/12/02 |
投稿者: 一人旅女子
現地ドライバーの方は英語も話せる、かわいらしい素敵なおじさんでした。英語が話せる方だったので、空港までの間いろいろとおしゃべりができて楽しかったです。乗り合いということでしたが、私一人だけだったのでのんびり車に乗っていられました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 (7:31~22:00にホテルを出発) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/10 |
| 参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: Hiro
チケットあるなしでは雲泥の差です。
ただし、チケット交換場所は
バチカン美術館からかなり遠いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/10 |
| 参加日: | 2016/11/19 |
投稿者: u1m
空港出迎えの場所がわかりづらかった。HPのPickUp場所の記載地図では、空港の出口外のように見えるので、到着時間も早かったので外でしばらく待っていましたが、現れず。仕方なく連絡先に電話して空港内だとわかり、迎えの方と会うことができました。
Google利用のPickUp地図は余計ですね。大雑把な地図ですので、却って混乱します。
ドライバーの方や車については問題なく、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/10 |
| 参加日: | 2016/11/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、お約束の45分以上お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
夜中のご到着であったとのこと、大変不安なお気持ちであったことと存じます。
催行会社へ確認したところ、ロクム様のご到着時刻に合わせてドライバーはお迎えに行っていたようですが、お客様のご予約情報が
正しくドライバーに伝えられておらず、ロクム様以外の他のお客様を連れて出発してしまったとのことです。
次の車を配車したために、長い間お待たせしてしまったとのことでした。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申しあげます。
催行会社へは、予約情報の再確認を徹底し、再発防止に努めるよう厳しく指導いたしました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム