ヨーロッパ
最初はあちらに到着してチケットを買うつもりでしたが、たまたまこちらで買えることを知って買っておいて正解でした。長時間のフライトの後、あの広いヒースロー空港を歩いて歩いて移動し、税関で長蛇の列を長々と待ってやっと手荷物を受け取り、さぁこれからロンドンへ行かなきゃって時には結構疲れが(笑)。チケットは要所要所で買える場所がありましたが、あの大荷物を抱えてバッグから財布出して・・って面倒かも・・。おまけにこちらで買ってた方が少しお安く済んだと思います。行き先がコベントガーデンだったので一本で行ける地下鉄にしようかとも思ってたのですが、少し出費にはなっても大荷物を抱えた年配女性の一人旅には、最速でwifiも使えてゆったり座れて楽ちんなヒースロー・エクスプレスを選んで良かったと思います。まぁパディントンからコベントガーデンまでの移動はタクシーになり少し高くつきましたが(笑)。
フェリー内の免税店でお買い物をしてからレストランに行ったら、バイキングの食事はほとんどなくなっていて、追加もありませんでした。
乗船したらレストラン直行をお勧めします。
それ以外は、快適です。
ベルゲン急行は景色もよく、ミュルダールまでの4時間も楽しく過ごせました。フロム鉄道は景色が良いということになっていますが、〇〇滝以外にはみるべきものが少なく期待を裏切られます。苦労したり争ったりしてまで、3人掛け側の窓側席を取るほどの価値はないと感じました。正直、「世界三大がっかり」に入れたいぐらいです。ベルゲン急行の方がよかった。
フロムからは高速船だけでベルゲンに行くコースを選択しました。高速船も窓側を取る必要はありません。写真撮影などは、後ろのデッキに出てガラスがないところで写した方がいいです。前のデッキは風当たりが強いですが、途中の桟橋に着く頃に出て写真を撮るといい景色が得られます。
高速船の5時間も長いですが、途中の桟橋で、そこに住む人々の生活が垣間見られるところが良かったです。
英語対応のドライバーさんでしたが、説明するまでもなく送迎して頂けましたので問題なかったです。
空港の迎えは早めに来ていてくださって助かりましたしホテルへの迎えも時間厳守でした。
また利用させて頂きたいと思います。
パリ市内からCDGまで安心して向かうことができました。
パリに到着した時もホテルまで利用したのですが、その時と同じドライバーさんでした。
ドライバーさんは礼儀正しくて、お迎えの時間も正確、車内も清潔、安全運転、助手席のシートが後部座席に座る私たちのことを考えてか前倒しにされていることに、感心しました。
帰りの荷物はとても多くなってしまいましたが、送っていただいたおかげでとても楽に帰国することができました。ありがとうございました。
出迎えは、少々行き違いがありましたが、待ち合わせ場所で合流できました。車はベンツのワゴンでしたので、二人で快適でした。ただ、ドライバーさんがホテルの場所を勘違いしたようで、目的のホテルから数百メートル離れた場所で降ろされてしまいました。まあ、数分でホテルは見つかりましたが…10数時間のフライトと入国審査の待ち時間でへとへとになったことを考えると良い選択だったと思います。
乗り降り自由ではありません。イヤホンガイドを聞きながら夜のマルタを巡ります。きれいでした。昼とは違う様子が見られます。昼にたくさん歩いたので、夜のバスはちょっと楽できてよかったです。
昨年の夏に引き続き再びお願いしました。娘夫婦と孫が一緒なので、荷物も多く、このサービスが必要です。親切なドライバーで丁寧な対応をしてくれて助かりました。ロンドン滞在約2週間の後、パリ経由で帰京しますが、帰りもお願いしてあります。
9時出発便に対して、5時40分のホテルピックアップでした。お陰で道は空いており、今まで最速の50分ほどでヒースロー空港に到着しました。運転手の方がトルコ系の方で、やはり親日的な方でいろいろ楽しくお話しました。ありがとうございました!
パリへの渡航は何回かありますが、そのたびにどんなタクシードライバーにあたるのだろうと思って乗ります。あまりあたったことはなく、今回からこのサービスを利用しました。急な時間変更にも応じてくださり、(英語は得意ではありませんが、通じました)数分遅れただけでも、すぐに連絡をくださり、同料金でタクシーを使うのであれば、事前予約の手間をとっても勝ります、快適でした。ありがとうございました。また使用させていただきます!
昼飯無しのエギーユ・デユ・ミデイとメール・ド・グラスの観光を体験しました。時間的に昼飯無しで良かったと思います。御飯を食べてたらゆっくり見れないと思います。パンや果物等持ち込み適時食べた方が良いでしょう。車内でモンブランスキーパスなる1日マルチパス(82スイスフラン、ツアー料金込み)をガイドから渡されバスはシャモニーに9時50分着。
10時半に指定されたケーブルに乗り、1回乗り換えて11時10分に頂上到着。ケーブル展望台からの景色は360度パノラマで絶景です。南側にモンブラン、東側の遠くに小さくマッターホルン、北側の谷底にシャモニーの街が見える。長時間外にいると7月末日で晴天でも寒くライトダウンと手袋が欲しい。ミデイのガラス張りのヴューポイントはタダで写真を撮ってくれる係員がいて45分位寒さの中並ばないといけないし、下山ケーブルの入場者数調整の為なのか頂上の展望台に入場時に帰りの出る時間(12時半)を展望台の係員に言われるので、展望台の他の展示物等見る暇がほとんどない。酸欠で具合の悪くなっている人を結構見ました。展望台の下山ケーブルに乗る為に土産物屋を通る動線中に要らない登りの階段があり、酸欠に拍車がかかる。
下山後徒歩で10分弱のグラス行きの駅に移動する。13時50分の汽車に乗り鉄道からの景色はまあまあ。ただ、頂上展望台からの景色は素晴らしい。頂上で降りて8人乗りくらいのゴンドラに乗り谷底の氷河の手前に行き、更に450段の階段を下り氷河トンネルの入口に行く。帰りに登ることを考えたら辛い。中は、そこまで辛い思いまでして見に行く程のものか私的に疑問です・・・。
15時半過ぎの列車で下山。この頃から下山する人が増えてきてかなり頂上駅は長蛇の列で混雑するが、立って乗る人は居なかった。2両編成の列車は、帰りは更に2倍で合計4両で運行。16時にシャモニーの街に戻り街を見学し、17時に帰りの集合場所に行くが、バスの扉が壊れ、迎えに来たバスは30分も遅れとなる。結局ジュネーブに着いたのは予定より20分遅れの18時時50分頃。
99フランだけのツアーバスのみにしてーブルや鉄道のマルチパスは他のネットで2割位安く入手出来るが、バーチャーをケーブル駅に提示してパスと交換して、ケーブルの整理券を貰う手前と時間がかかるので、高めだがツアーのセットの方がケーブルの待ちも無く面倒も無く効果的かもしれない。
総合的に見所満載で、面倒も無く良かったです。ただミデイとグラスの2箇所を見たので駆け足的での観光だったので、出発時間を少し早くし、到着を遅らせ、あと1時間程時間があるスケジュールなら更に良かったと思う。
帰りのバスがドアが壊れ、トラブルで30分も遅れたのが残念です。
まあ混載なので仕方ないですが一緒に乗ったおばさんがうるさかったです
でも後半は運転手さんが相手してくれてよかったです
空港には出迎えがすごくたくさんでしたので何かすごくわかりやすい目印があると助かります
送迎に関しては満足しています
列車、船、バスと様々な乗り物からのフィヨルドを楽しみました。お昼ご飯をベルゲンのフィッシュマーケットで買って持っていきました。時間のある乗換駅で食べることもできると思います。曇りでしたが、船は結構寒かったです。風を通さない上着が必要でした。申し込み時に送られてきたタイムスケジュールとチケットのタイムスケジュールが違っていて、どの船に乗船すればよいか迷いました。
バルセロナの観光スポットの近くをめぐってくれる、運行時間が長い、本数が多いので、おすすめです。個人旅行がとても充実したものになりました!
空港からホテルまで送ってもらいました。きちんと送ってはいただけましたが、英語が通じず道を間違われました。また観光地の案内をされホテルまで時間がかかりチップも多目に要求されました。
駅前では、係の方が丁寧に教えて下さり、
暑くて歩き疲れた日中の移動には、最適でした。
降りる時には何処を押すのか判りませんでしたが、ミケランジェロ広場では沢山の方が降りたので、心配不要でした。
日本語ガイドも嬉しかったですし、ミケランジェロ広場に向かう道も素敵な雰囲気でした。
オスロでのバウチャー交換簡単に前日完了。ベルゲン鉄道満席、景色は雪が残る山々素晴らしいかった。ミュルダール駅直前で突然の停車(理由不明)、約1時間遅れで発車、車掌さん乗継は問題無しと言うが心配でした。ミュルダール駅では雨と風が降るなか歌う妖精に出会えた。フロム鉄道も満席、滝も眺めよし、フロム駅には途中の乗り継ぎ時間を使いフィヨルド観光船に無事に間に合う。フィヨルド観光船は席には十分余裕はあるが 乗船時間(約5時間)長すぎる感あり。フィヨルドはあまり変化に乏しく 飽きが来る。ベルゲンには魚市場前に着き夕飯の食事を購入したが美味しかったです。
空港からホテルまで利用。約1時間ほどでスムーズに到着しました。ホテル前の道路が工事中で通行止めであったため、ホテルからは200メートルほど離れた場所で下ろされましたが、運転手の方はガタガタの道をトランクを引いてホテルまで運んでくれました。完全にホテル到着するまで、きちんとサービスしてくれました。
市内ホテルから空港まで利用。予定時刻通りに迎えに来てくださり、余裕を持って空港に到着。今回は当日エールフランスの一部のストがあったせいか、出発ロビーのフロアまで送迎車が入れず、到着ロビーのフロアーで下車となりました。荷物数が多かったのでフロア移動が大変とおもっていたところ、ドライバーが出発フロア行きのエレベーターまで荷物を運んでくださり大変助かりました。
プラハからウィーンまで利用しました。
クロムロフは小さな町なので観光としても十分楽しめました。
ウィーンのホテルまで送迎してくれるのでとても楽でした。
このツアーはとてもお薦めです。詳細に示されているコピーを見ながら、そのとおり、順番に進めるだけでとても簡単です。乗り換え毎の到着時間、出発時間も示されており、ベルニナ急行の見所もそれぞれの駅毎に写真付きで載っているので、駅と見どころを押さえておけば見過ごすこともありません。私たちの最初の予約後に、鉄道ストと重なってしまったのですが、事前に変更のアドバイスがあり、難なく楽しむことができました。ベルニナ急行だけでなく、行きのポストバスのスイスらしい景色を堪能できました。このツアーは担当者の対応も加え、5○です。
私と娘はミラノから行けるスイス、憧れのベルニな急行に乗ってサンモリッツに行きました。ガイドとかの無い乗車券だけの個人で行くものでしたが、行き方も丁寧にかいてありましたので全く迷うこともなく快適に楽しむことができました。途中の乗換駅でもお食事の時間もありたっぷり堪能できました。
入国審査に時間がかかり、待ち合わせの時間から2時間以上遅れてしまいました。待っていてくれたのですが、規定の追加料金以上に追加料金を請求され、現金がないことを伝えると、ATMの前で車を止めてお金をおろすようにいわれ、ホテル到着後支払いをさせられました。後日VELTRAさん経由で確認したところ、追加料金を返金してくれましたが、大変いやな思いをしました。
また運転の荒い方で、途中、隣の車線に変更しようとした際に、変更先の道路にいた車の運転手と、運転したまま口論になりました。その後、信号が赤になり停止をした時に、たまたまその車の隣になったのですが、ドライバーさんは、私たちを車に残したまま車をおり、該当の車のところまで駆け寄り、再び口論を始めました。信号が青になっても口論を続けたため、後ろの車からクラクションを鳴らされたりして、大変怖い思いをしました。
他の方の体験談を拝見すると、対応の良い運転手もいらっしゃるようなので、当たりはずれがあるのかもしれません。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、期待に添えたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ、当日担当したドライバーは新人のドライバーであり、誤ってお客様へ直接ご請求差し上げてしまったとのことです。
催行会社責任者からも、担当のドライバーへ直接、自身で判断する前に、本部へ相談して行動するようにと指導したと報告を受けております。
改めまして、ご不便をおかけし到着日に大変不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
弊社からも当日のドライバーの再教育を要望いたしました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
個人で行く初めてのミュンヘン。空港からのバスのチケットを同料金で事前に購入できるのですから大変助かりました。バウチャーを運転手さんに見せるだけで、チケット売り場を探す手間も省け良かったです。バスもデラックスのルフトハンザのバスなので快適に中央まで行くことができました。お薦めです。
Hello Mika, thank you for letting us know about your journey. Gray Line Munich
ミュンヘン空港は、市街までが遠いので、スーツケースがある場合は、バスの方が楽に移動できます。1時間に3本あるので、十分だし、料金も妥当だと思います。
Thank you for your review! Gray Line Munich
1人なので普通にタクシーを使うよりは安く行けます。が、入国審査が長蛇の列ですごく時間がかかり待ち合わせ時間に間に合いそうもなく問い合わせ番号に電話しましたが、日本語で対応という連絡先に電話したところフランス語のアナウンスが流れ切れてしまいました。なにかコードを入力するなかな?結局ほかの方たちもまだだったので待っててくれましたが、確実に連絡できる方法を掲載して欲しかったです。
オープンバスで気持ちいい風を感じながら、綺麗な夜景を見れて良かったです。マルタを一通り回れ、観光のルートによっては回らないモスタドームも見れるのでお得な感じがしました。日本語のイヤホンガイドがあるので、ただ見るだけでなく説明を聞けるのもいいですね。夜のイムディーナは素敵でしたが、昼のイムディーナを見て夜をみるともっと良かったと思います。(後日昼に再度行きました。)運転手さんも優しかったですよ。
アウトレットへは、大変期待してバスに乗り込みました。
体験談を拝見し、グッチやプラダがあるという事でしたので、別のツアーもありましたが、敢えてこちらのツアーを選びました。ところが、実際行ってみると、アメリカのブランドばかり。グッチもプラダも 多分、撤退した後なのか、お目当のブランドは、ありませんでした。
ツアーの申し込みの際、ブランド名が参照できれば、大変ありがたかったです。
VELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、グッチ、プラダは7月に閉店になったとの報告でございました。催行会社との連携不足により最新の情報を掲載することができず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社ページにつきましては、記載内容を早急に更新いたしました。
帰国後の貴重な時間を割いてご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
今後もより細やかな情報提供、ご案内に努めて参りますので、またのご利用をいただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサポート
早朝5時の送迎でしたが、時間前に来てくれていました。安全運転で特に問題なかったです。ありがとうございました。