ヨーロッパ
夜疲れて空港に着き、ゲートに自分の名前を見つけ、待っていてくれ人に会い
そのまま車に案内してくれると思っていたら、かなりの時間を待たされ
何人か集まってからやっと車のところまで案内された。
おまけにホテルまでの道にドライバーが精通していなかったようで
ホテルからの送迎車と異なる細い道をぐるぐると周りかなりの時間がかかり、
電車にすればよかったと思った。
この度は、Flex Tourism & Travel Agencyをご利用頂き、誠にありがとうございます。
空港送迎の際、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
アタトゥルク空港は、トルコで一番大きな空港のため、お客様のお出迎えのため、出口近くに配車する際に必ず許可が必要となります。
混雑している場合、その許可がおりるのにお時間を要することがあり、今回も許可が原因のため、車までのご案内にお待たせをしてしまいました。
営業許可を取っていない、無許可営業の空港送迎を行っている会社もございますが、
その場合、警察に捕まった場合、よりお客様をお待たせすることになります。
また、今回、送迎先に指定頂いたホテルは、新人のドライバーでも分かる有名なホテルです。細い道をぐるぐると周って到着したのは、
付近が、一方通行と通行止めが多いエリアのためです。スルタンアフメット地区でも同様で、ホテルへの到着までにぐるぐる周らないと到着できないホテルは多数ございます。
ポイントを使いたかったのでちょうど良かったです。はじめてのザグレブで夜でしたので少しでも早くホテルでゆっくりしたかった私たちには助かりました。
行きのピックアップで空港で待ちぼうけを経験したので、ちょっと不安に思っていましたが、約束のピックアップ時間の10分前に来ていただき、安心しました。
物腰や運転も丁寧で、土曜日の午前中ということもあり、30分ほどで空港に着きました。
荷物が重かったり、多かったりした場合、空港のゲートも航空会社を伝えれば最も近いところまで車で行ってもらえるのでとても楽で便利です。行きで不安になった分は帰りの利用で、また今度も利用したいと思えました。
朝7時着のフライト、ピックアップ時間は7時40分。私たちがロビーに来れたのは8時前くらいでした。てっきりもう迎えの人を待たせてしまっていると思い、iPadの名前を探しましたが見つからず、何度見直しても見つからず、8時を過ぎても出会えないため、電話をしてみましたが電話の仕方が悪かったのかつながらず、インフォメーションの女性にお願いして電話してもらい、ようやく迎えの人と出会えました。
交通渋滞で遅れたとのこと、仕方ない気持ち半分、地元の人だったら渋滞は百も承知かとも思い、余裕を持って来ていただけるとありがたいです。
ドライバーの方は道中ずっとどこからか(会社でしょうか)電話がかかってきて、色々と説明しているようでした。
初めてのパリで、最初からハプニングでドキドキしました。
今後に期待します!
一人でチケットのみでしたが、工程表がしっかりしており大丈夫でした。
ただイタリアの電車は普通に遅れますし、それに合わせて乗り換え電車が遅くなることは決してないので電車が遅れると少し焦ります。気をつけてください。
不満だった点はベルニナ急行。
事前予約なのに進行方向と反対向きの席でした。写真も撮りづらいかったです。
幸い人が少なかったので勝手に席を移動していましたが、事前予約ならその辺しっかりしていたらよかったなと思いました。
最低でも事前にその事は教えてほしかったです。
お迎え時間も遅れることなくわかりやすかったです。
車内も広く快適で、子供つれてきちんとジュニアシートも用意されてて
よかったです。また利用させてもらいます。
ひとり旅だったので色々と心配してましたがホテルへのチケット配送も早めに届いており、日程表やチケットの見方が分かる紙が同封されていたのでとても分かりやすかったです。
思った通りベルニナ急行からの景色は最高で、思った以上にポストバスからの車窓の景色がスイスの街並みを通るのでとても良かったです。
残念だったのは、サンモリッツの多くの店が閉まっていたのと日曜日だったせいかティラーノからの電車がすごく混雑していて窮屈でした。
サンモリッツの天気は最高で、10月初旬でしたが気温も10度以上あって湖畔でのんびり過ごせました。
ミラノから個人でスイス日帰りが出来るのでコストパフォーマンスの良いツアーだったと思います。
市内からヒースロー空港へ電車の動いていない時間(しかも日曜日!)の移動だったので、困っていたところ、ココを見つけました!ドライバーの方が時間どーり(日本人感覚としてはちょっと遅れ気味…でしたが混載なので理解できる範囲です(^^♪)私のなまえのボードを持って来てくれたので、すぐ分かりました。スーツケーツも丁寧に扱ってくれました。次の機会があったらまたお願いしたいと思います。
パリへは何度も訪れています。空港からの近道はもう一つ先のインターで下りた方が近いのではと思いましたが、ドライバーさんは、ライトアップしている凱旋門やエッフェル塔の前を通ってくれて、観光案内とまではいきませんが、これはサービスかな?と思いました。
また、運転も安全で車はアウディーのSUV新しい車で快適でした。
帰路もお願いしようと思いWebから予約しようと思ったところ申し込み期間を過ぎていた為、残念でした。
今回、往復利用させていただきました。
帰りのリコンフォームは、宿泊ホテルのコンシェルジュで電話してもらい、うまくお迎えの時間もコンタクト取れて一安心。
当日も時間ぴったりにドライバーが来てくださいました。
行きも帰りも、礼儀正しいお若いドライバーでほっとしました。
ピックアップ時間は早かったのですが想定内、もう一組、ルーマニアのご夫婦を迎えに行って、空港に向かいました。
ドライバーさんもルーマニアの方で、車内はお国の言葉で話がはずんでいて楽しそうでした。
英語で話しかけられても、ドキドキしそうに思っていたので助かりました(^_^;)
帰りの大きな荷物を抱えての移動、ホテルから空港へのこのシャトル、
お得に楽に、少人数でとてもおススメです!
市内ホテルからヒースローまで利用しました。時間通り到着しましたが、ルフトハンザは新ターミナルへ移動したと何度もドライバーに訴えても、旧ターミナルのままだと言われ、別のターミナルへ送迎されました。結局地下鉄より時間かかることになってしまいました。残念な対応です。
空港に着いて、荷物を引き取って出口をでると、わかりやすいところで待っていてくれましたので、すぐに見つけることができました。
感じも良い方で安心できました。
待ち合わせのホテルロビーに、時間通りに来てくれました。
雰囲気も良い運転手さんでしたので安心できました。
新婚旅行で利用しました。
ホテルのロビーで待っていましたが、運転手は待ち合わせ時間になっても現れず、忘れているのでは…とすごく焦りました。
かたことの英語で、緊急連絡先に電話しました。
予定していた運転手がこれなくなり、違う運転手が今から向かうとのことでした。
その後30分ほど遅れて運転手が到着。
帰りの飛行機に遅れないかすごく不安になりました。
ウィーンからプラハへは鉄道で移動する予定で、プラハ滞在中にチェスキークルムロフに観光に訪れるつもりでしたが、このツアーを発見したときは「これだ!」と思いました。鉄道移動だと5時間程かかりますし、駅-ホテル間を自力で移動しなければなりません。このツアーなら時間を有効に使える上に、観光まで出来てしまうので、即予約しました。ツアーそのものも素晴らしかったです。運転手さんも穏やかで親切でしたし、チェスキークルムロフも可愛らしい町でした。城壁の上から眺めた、秋の空とまだ緑の残る山に囲まれた町の景色が脳裏に焼き付いています。
>>chissさん、ご予約&ご利用有難うございました。弊社のサービスにご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。効率的にお時間をお使いいただけるツアーですし、ご宿泊ホテルからホテルまでのご送迎となっておりますので、便利にご利用していただけるようにしております。お車も専用車+専用ドライバーが担当致しますので、途中での乗り換えや荷物のご負担もありません。お客様の限られた旅でのお時間をなるべく効率的に遣っていただければ、幸いでございます。あたたかいコメントをいただきまして、有難うございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド
5月に利用して大満足、9/26 知人が10/2ANA便でパリへ行くので紹介した。知人はタクシーで行くと言っていたが、それは大変だよ!あちこち移動しなければならないし!貸切チャーターなら荷物受け渡しでピックアップして出口に行ったら、チャーター便のドライバーが名前の札持って、待っていてくれて、後はお任せでハイヤーに乗り、宿泊先まで送ってくれるよ!とリコメンド。VeltraのHPを紹介しておいた。
知人はうまく予約出来たよ! 頑張って行ってくるよ!とのメッセージをくれて、10/2 ANA便で出発した。
一ヶ月もパリに滞在すると言うから羨ましいなあ!!!!!
赤ルート、青ルートともに利用しました。2階はなかなかスリリングな場所もあり、楽しかったです。かなりおススメです。
ロンドンへは関空からKLMで、スキポール空港乗継で到着しました。
乗継時間が良すぎたせいか、荷物が一便遅延して1時間半以上空港で待つはめになりました。
出迎えに来てもらってるであろうドライバーの方へどうしよいかと、焦りましたが、
空港カウンターの方にバウチャーに乗っていた連絡先に電話してもらいうまく連絡がつきました。
無事に荷物を受け取ってから、10分後に感じの良いドライバーの方と落ち合うことができ安心しました。
夕方で市内は結構渋滞していましたが、娘とふたりでホテルまで、低料金でゆったり送っていただけ大変有難かったです。
ホテルまでの送迎の時に、帰りに空港までの送迎の時間をもともと12時だったのを、13時に変えてもらったのですが、迎えが来たのが13時半過ぎでした。変更したのが原因なのか、道が混んでいたのかどうかはよくわからなかったので、帰りは少し早めの時間を設定しておいた方が良いかな、と感じました。一応、待っている間時間になっても来なかったのでホテルの方に相談したら、電話で運転手と連絡をとってもらえたのであとどれくらいで着くのか、確認してもらえました!
その他は特に不満もなく、飛行機の時間も間に合ったので良かったです!
時間通りに来ていて、車まで荷物も持っていてくれて、車内での会話も楽しくて大変満足でした!!おまけに帰りの送迎の確認をとるのに、電話をするすべがなかったので話したところ、すぐに確認してくれ、日本出発前に少し遅い飛行機になったから時間を変えたいのだと話したら、すぐに手配してくれました!また行く時は利用すると思います!
写真は車内からの景色...
あまり広くないので、午前の部に参加しましたが十分な時間でした。モンクレール等人気店はサイズ等なくなることがあるので午前中のツアーが良いと思います。また、欲しいと思ったらあまり悩まずに購入をおすすめします。私の場合、一回りして悩んでいる間に、売れてしまいました。
ビルバオ~サンセバに向かうツアーを体験しましたが、現地語ドライバーさんの運転(車はゴルフでした)が「高速で120km」をずっと維持するために、車線変更を数限りなく繰り返していたので、車酔いしそうでした。
途中二ヶ所の観光も、現地語か癖のある英語?でしたので、期待したほどではありませんでした。バスでは時間がかかるので、お急ぎの方はオプションは無しのノーマルでいいかと思います。
今回はご利用頂きましてありがとうございます。また貴重な意見ありがとうございました。運転に関しては、コーチ会社に注意しておきます。観光に関してですが、基本的に日本語ガイド付のコースでない場合、各地でのガイディングは含まれていません。おそらく、サービス精神でドライバーが英語で説明しようとしたのでしょうが、うまく伝わらなかったのでしょう。ご利用、コメントありがとうございました。
ホテル⇒空港を利用。
ピックアップ時間より15分くらい遅れてきました。
早めの時間でお願いしていたので問題はありませんでした。
車は広くてきれいでした。
今回は夫婦2人で参加しました。
バスが少し遅れてきたので不安になりましたが、ディズニーまでは順調にいくことが出来、
受付していただいた、ガイドさんは非常に親切で帰りの時間を確認した時にも丁寧に教えていただきました。
基本は行と帰りの時間さえ間違えなければ問題なく楽しめると思います。
Dear よしまろ ,
Thank you very much for your kind review !
We hope to see you soon at Disneyland Paris,
Best Regards,
Gabriela from Magic Ways
今回は出張で3名での利用。
ピックアップ時間の15分前にはホテルに到着して待っていてくれていました。
8人乗りのバンで3名のみ。空港までゆったり。
ターミナルも2Aと2Eの2か所を快く回ってくれました。
モンパルナスからCGDまで、バスだと片道一人17.50ユーロ。
これだと貸切で、しかもDOOR TO DOORで3名だと一人20.00ユーロ。
かなりの割安感でリピ確定です。
短期留学の際、ロンドン市内にある寮まで行くのに利用しました。混載シャトルだけあって、ヒースロー空港についてから、集合場所でしばらく出迎えの方を探していたのですが、誰もいませんでした。仕方なく、空港のインフォメーションの方に電話してもらうと、あと十分で来るからここで待ってということだったので、一安心しましたが、最初はどうしようと不安でした。それから私たちのほかにもう一組ほかの外国人旅行客の方を待って、全員集まったところでバンの駐車場まで移動します。バンの中はとても綺麗で快適でした。運転してくれた方もとても気のよいおじさんといった感じで、心配することは何もありませんでした。ただ、空港で待っている間はとても不安だったので、可もなく不可もなく、という評価にさせていただきます。
出発の2日前にバタバタと申し込んだのでよく理解出来ていなかったのが悪かったのだが、シャモニー迄の往復バスのみに申し込んでいた。エギーユデュミディにロープウェイで上がるには追加料金が必要だった。現地で急遽申し込んで事なきを得たが....
自分以外は、バス往復、ロープウェイ、昼食、メール・ドゥ・グラス氷河往復のセットツアー客だったようだ。フランス人1、アメリカ人1、中米のカップル1、日本人私1
エギーユデュミディはすばらしかった。また行ってみたい。
英語のみのガイドで不安だったがまあ何とかなりました。結果オーライ。
昼食を軽く済ませるのでよければシャモニー迄の往復バスだけで、あとは現地でチケットを購入するのも悪くないと思います。バスの往復だけならもう少し安いのがあったような....
しかし、このバスは新しく天井が電動スライドで開くタイプでこれはよかった。
天気もよかったし◎
安全&安心を取るなら、利用しても良いのでは?良いと思います!
逆に初心者は、ツアーを利用した方が良い。何度か海外旅行を一人で行かれて、ちょっと不安を感じる方は、お勧めかもしれません。
空港⇔ホテル間を利用しました。
ドライバーさんも時間に正確に来ていただき安心しました。
空港ではきちんと名前入りのボードを掲げてくれていたので見つけ易く助かりました。
★5つ差し上げたいのですが、現地でタクシーを頼むのと料金はほぼ変わりませんので、もう少し安いと良いですね!そんなわけで★4つにしました。
意外とショップ数が少なかった。ブランドの有名どころがなくてがっかりした。昼食のレストランも少なくてイマイチでした。