ヨーロッパ
ローマは治安が悪いと聞いていたので安心して空港からホテルまで移動できよかったです。車中ローマでの過ごし方等のアドバイスをくださったり、見える建物の説明をしてくださったりミニ観光付き?という感じですぐにホテルに着きました。とても満足できました。
家族4人でトランクが4個という事で2台のタクシーで移動するのが嫌だったのでオーダーしましたが正解でした。空港についてタクシーに乗り込む前にミュージアムパスを買いたいのでいいですか?と聞いたら気持ちよく「どうぞ」という事で買いに行きましたが15分くらい待たせてしまいました。しかし笑顔で待っていてくれました。気持ちがよかったのでチップを多めに渡しました。次回も使わせていただきます。
他の大型アウトレットに比べ規模は小さいですが、お気に入りを一つ二つ見つけることはできるとおもいます。でも、品数は少ないと思います。
空港でiPADを持って待っていてくださり、すぐにわかりました。
運転も大変丁寧でストレスなくホテルにたどりつけました。
運転手さんは渋滞でもかなり冷静にきちんと対応してくださり、
本当に助かりました。
5名でスーツケースを持っての移動だったので、タクシーでは2台になってしまうためこちらのミニバンを利用しました。
利用条件では英語ドライバーとのことでしたが、実際空港で待っていてくれたのは日本人ドライバーの方で、非常に安心してうれしかったです。
ドライバーさんはホテルまで行く間、イタリアの習慣や道沿いの風景の説明をしてくださり、とても楽しかったです。ありがとうございました。
5名でスーツケースを持っての移動だったので、タクシーでは2台になってしまうためこちらのミニバンを利用しました。
運転手さんの英語は片言でしたが、空港まで送っていただくだけでしたので不便はありません。車もとってもきれいで快適でした。
空港送迎サービスの運転手の方はとてもフレンドリーで親切であり、安心しました。簡単な街案内もしていただき、宿泊先のホテルまで快適に移動することができました。
空港→ホテル、ホテル→空港の両方をお願いしました。
空港→ホテルは他のお客さんもいたため、空港で一時間ほど待つことになりましたが、丁寧な対応で不愉快な思いをすることもありませんでした。
私達のホテルが最後だったため、車窓から見えるロンドンの街の案内をしてくださいました。
とっても紳士なドライバーさんで、到着早々ロンドンを感じることができました。
空港→ホテル、ホテル→空港の両方をお願いしました。
当初は地下鉄で自分たちで移動をしようと思っていましたが、お願いして正解でした。
重いスーツケースを抱えての移動は到底無理でした。
特にホテル→空港は私達だけでしたので、旅の最後にちょっとリッチな気分を味わえました。
料金も旅行会社に頼むよりはるかに安く、また次の機会もお願いしたいと思います。
何度もバスを乗り降りして一日かけて市内観光ができました。思ったより頻繁にバスが来ました。適当に乗り降りしましたが特に困りませんでした。バスの中ではいろんな国の言葉で解説が聞けます。何台も乗ったバスの中の一台だけが日本語バージョンがありました。日本語の解説を聞きたい人は、車体に各国の国旗が書いてありますが、日の丸が書いてあるバスに乗ればいいですよ。
フランクフルトに行くのは初めてだったので、
日本語アシスタント付を手配しました。
アシスタントの人も丁寧かつ明るい方で大変良かったです。
毎回ビジネスで利用しています。
英語が得意ではない私たちにとっては、
大変頼もしい存在です。
ぜひ、次回も利用したいです。
dear valued customer
thank you very much for your kind words, please note that we will be happy to assist you whenever needed.
到着時にも分かりやすく出迎えてくれてスムーズに車に乗ることが出来た。
車内でも簡単な観光案内をしてくれてとても良かった。
初めてのヨーロッパ旅行で、土地勘もなくTAXI相場も分かりませんし空港に到着後値段交渉も面倒だなと思い、少々高いとは思いましたが選択しました。
で、出発当日 羽田空港にて航空機搭乗手続き中(まさにパスポート確認中)まさかの航空機故障による欠航が決定してしまいました。
代替えとして成田便に振り替えられましたが、CDG到着は約4時間遅れてしまいます。
成田出発前に、メールにて状況を説明しましたが、調整はしてみますが困難ですとの返信を受け機中の人となりました。 まぁ無理だろうなぁと思いつつ税関を抜けると、なんと私の名前が表示されたipadを持った大男が出迎えてくれました。
初めてのパリ。。。第一印象はこの時点で決定しました。
ヘルシンキに行ったら観光してみたいと思われる所をバスに乗って短時間で見て回れます。
ロックチャーチ、シベリウス公園での停車時間は僅かですので気に入られたらまたあとで個人的に行かれた方が良いと思います。
バス内のオーディオは日本語ですが他の国の観光客の方と同乗でしたのでフィンランド語、英語でのやりとりでした。
入国審査を出たすぐのところで日本語の紙を持って待っていてくれたのですぐに合流できました。バウチャーの紙を渡したらにっこり笑ってくれて片言の英語でしたが一生懸命伝えようとする気持ちが伝わって微笑ましい気分であっという間にホテルでした。車酔いしやすいタイプですが安全スムーズな運転でホテルロビー迄荷物を運んでくださいました。一つ残念だったのはキャンペーンでお水がもらえると書いてあったのに。。。それらしき物が見当たらなかったのと、言葉の壁で請求しなかった私も私なんですがね(笑)十分友人にもすすめられるサービスです!
【VELTRAからのご案内】
この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターのプレゼントにつきましては、4月30日以降のお申し込みが対象となっております。アクティビティページに期間の明記がなく、申し訳ございませんでした。
送迎サービスそのものは、ご満足いただけたのことで、非常に嬉しく存じます。貴重な体験談のご投稿、ありがとうございました。
またの機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
2014年5月中旬に参加し、利用しました。
日本語ガイドのあるという前情報のバスでしたが、日本語ガイドがなく、残念でした。
ただ、ざっと、ミュンヘンの雰囲気を感じることはできるので良かったです。
とっても楽しくて親切な運転手さんでした!パリ→バルセロナに向かう予定で飛行機を予約し、ピックアップを頼みましたが、飛行機のフライト時間が遅くなっていったことが前日に発覚!現地時間19時ごろに気付いたのですぐにメールで連絡し、ピックアップ時間を遅くしてほしい旨を伝えたところ、きちんと対応してくれました。また、その飛行機がさらに航空会社のトラブルで1時間以上遅延。それにもきちんと対応してもらえて、迎えにきてくれたドライバーさんもとても親切で、美味しいお店やスーパーの場所、メインストリートへの出方なども教えてくれて、すごくよかったです!
早朝出発だったため心配でしたが、予定の時間より早くに迎えに来てもらい、安全運転で空港まで送り届けてもらいました。
6人家族プラススーツケース3個だったため、窮屈かと思いましたが、車内は広く快適でした。運転もスムーズで、安心して乗っていられました。
ドライバーさんをなかなか見つけられず、空港のインホメーションで電話してもらいました。
親切な空港の係員に感謝です。
車は混載なのに私達2人だけで、とても良かったです。
深夜着だったため利用しました。英語はあまり通じませんでしたがドライバーも良い人で、何の問題もなく利用できました。
弊社のツアーをお選びいただき、どうもありがとうございました。弊社はいつもよいサービスを紹介するためにがんばっております。是非もう一回ポーランドにいらっしゃってください!
今後も宜しくお願いいたします。
メロディーツアー
友人からはベルゲンINベルゲンOUTのほうがいいのではといわれていましたが、オスロから電車に乗ったことでいろいろな景色が楽しめたのでとても良かったです。特に途中の雪景色や凍った湖は圧巻でした。もう少し溶けていればきれいなブルーの湖が見られたのにと思うと少し残念でしたが。
土日のチケットオフィスのオープン時間が遅いので、チケット受け取りをどのようにしたらいいかについてきちんとバウチャーに書かれておらず、その点不親切だったと思います。
いつもはエールフランスのリムジンバスですが、今回は家族でスーツケースが3つあり空港からホテルまでの送迎を頼みました。
待ち合わせより30分も早く到着してしまいましたが、出口でドライバーさんが私たちの名前をIPADに書いて待っていてくださり、すぐに出会えました。
追加料金は直接ドライバーさんへ現金でお支払いします(到着が20:00以降でしたので)。
ドライバーさんはスーツ姿できちんとした対応、事前にホテルの住所も伝えてあるので、日本語が話せなくてもスムーズにホテルへ向かうことができました。
ホテルから空港に行く際に利用しました。ホテルのエントランスの外で待っていたら、待合せ時間の10分くらい前に声を掛けてくれました。真新しい車にはナビが搭載されていて、空港までの渋滞情報を見ながらの安全ドライブでした。以前にタクシーを利用した時は、渋滞したこともあり、チップ込みで80ポンド払いました。これなら渋滞しても料金は変わらないし、そもそもタクシーより安いので、利用をオススメします。
ボローニャの知識はほとんど無く参加。要所を押さえたガイドで大変助かりました。最後にボローニャの斜塔を登ってみましたが、意外に高く階段が狭いのでテッペンまで20分以上かかってしまいました。苦労のかいがあって眺めは最高です。ボローニャの町並みが一望できます。ちなみに、階段は498段ありますので体力に自信のない方はゆっくり登りましょう。途中で何か所か休憩できるポイントがあります。
あいにくの小雨の天候でスタートでしたがのんびりした列車旅で割と楽しめました。
乗換が多いので乗り換え時は注意が必要です。意外に良かったのがキアバンナ駅からサン・モリッツ駅行のポストバスです。山越えで高低差の激しい道のりをゆっくり進み、滝、残雪、など目まぐるしく変わる景観は素晴らしかったです。
サン・モリッツに到着してすぐに食事をとりましたが、湖畔を眺めて散歩しているとアッと言う間に時間が無くなりました。5分前に駅に行くつもりでしたが目の前でベルニナ急行が出発してしまいました。
駅のチケット売り場に行って事情を話しましたが、手持ちのチケットは指定券だったので他の電車には使えないとの事。かなり慌てましたが、1時間後に急行電車があるとの事でティラーノ行の2等車チケット(30スイスフラン)の出費だけですみました。その急行電車も予定時刻より10分も早く出発してびっくりしました。(イタリアでは発車・到着が遅れることはあっても早く出ることはなかったので)
とは言え急行電車の車掌さんの話では「普通の急行電車でも今の時期は乗車する人は少ないのでほとんど貸切状態で好きな席に移動して景色を独り占めできますよ。」との事。
ティラーノ駅までたっぷり景色を堪能できました。
結果的には大変良い旅でした。
ガイドさんと待ち合わせまでガイドブックでレストランを探して食事をとりましたが、
不味くてがっかりでした。ガイドさんに観光終わりに穴場のレストランを教えてもらい、
夕食は美味しいピザを食べれました。
ガイドさんは手数料を払って日本語ガイドに変更してもらったおかげで抜け道や
空いている水上バス乗り場を教えてもらい充実した観光を楽しめました。
Wi-Fi接続可とあったので楽しみにしていたが、何度試しても1度も繋がらなかった。
また、バスのルートによってはかなり待つこともあった。
それ以外は景色は楽しめたし満足でした。
パリに行くときには何時も利用しています。ずっと昔に電車で行ったこともありましたが、買い物が沢山ある時は疲れるし、電車はちょっと安全とは言い切れないから・・・。このツアーだと割引のチケットももらえるし、最近では1日に2便出発するので、午後からゆっくり買い物に行きたい人にもお薦めです!バスも綺麗だし。
ただ、最近アウトレットのショップ数が増えたので3時間しか現地での買い物時間がないのはかなり忙しい。昔はショップ数が少なくて4時間だったので、長いかなぁ・・・と思ったけど、今だと3時間ではほとんど休む間もなく歩いても見切れていないし、平日は併設しているモールなどまず見る時間はない。今後買い物時間を増やす方向で考えていただけたら嬉しい!