(参加者のレビュー一覧) ページ 93) 送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】イスタンブール新空港 ⇔ イスタンブール市内ホテルまたはサビハ・ギョクチェン空港＜貸切／英語ドライバー＞

貸切チャーターで快適！イスタンブール市内ホテル　⇒　イスタンブール新空港　空港送迎 / 新市街ホテル⇒イスタンブール新空港

帰国日の朝9：00に宿泊先ホテル出発でチャーターを手配しました。
9：15分を過ぎても迎えが来ず、2日前の空港⇒市内ホテルまでの
送迎手配ミスも重なり、不安が募るばかり・・・。

ホテルスタッフにお願いし、旅行バウチャーに記載の連絡先に
電話し確認してもらったところ、車が途中で事故を起こし、
ホテルまで迎えに来れないとの事。
電話で日本人スタッフに話しを聞くと、料金は全額返金するので
ホテルからタクシーで空港へ移動して欲しいとの内容でした。

事前に電話番号もお知らせしているにも関わらず、こちらから
連絡しないと状況が把握出来ないところが、外国の常識なのか・・・。
これも先に体験談として記載した現地スタッフの「当たり外れ」
なのかと思うばかりで、カッパドキアの印象が非常に良かっただけに
残念な気分となりました。

この体験を通して、唯一、自分にプラスになったのは、
タクシーを利用するば、半額以下の料金で移動が出来ることでした。

タクシーはクレジットカードが利用できる車両もあり、
またトルコリラ又はユーロでも支払いが出来ます。
ちょうど、ユーロの現金しか持ち合わせが無く、
昨日、お土産を購入する際にユーロで支払ったレートを計算し、
チップも含め、少し多めにタクシードライバーに支払いました。

トラブルから一つ、良い経験が出来たと考えるしかありませんね！

催行会社からの返信

ぴろり様
体験談ご投稿ありがとうございます。当日は突然のトラブルで大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ありませんでした。ご送迎当日、お客様のご宿泊ホテルに向う途中で事故が発生し、ドライバーも負傷して病院に運ばれてしまったため、事実の確認が遅くなり結果的にお客様には大変なご迷惑をおかけしてしまいました。心よりお詫び申し上げます。なにとぞ御寛恕くださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

役に立った

評価:
プラン:	新市街ホテル⇒イスタンブール新空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/17
参加日:	2019/08/15

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅　ルフトハンザ航空エアポートバスチケット事前予約＜乗合＞

何が正しかったのか分からず！

投稿者: あかに

往復チケットを購入していました。
口コミ見ていたのでドキドキしていたのですが、スムーズにリターンチケットを発行してもらえました！
が、帰りにそのリターンチケットをドライバーさんに見せると、QRを読み込んだらエラーになりこのチケットは使えないと言われてしまいました…行きの日付を見て使用期限が過ぎてる的なことを言ってました。
んー！！とおもったのですが、英語もままならず時間もなかったので、そのままシングルチケットを買い直しました。
実際は、手配した際に何か不備があったのか？
リターンチケットの場合はQR関係なく、乗せてもらえるものなのか？
本当のところを知りたいです。

催行会社からの返信

【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は復路のQRコードがうまく読み取られず、現地でチケットをご購入されたとのこと、お手数おかけし大変申し訳ありませんでした。
別途メールでご連絡させていただいておりますように、復路の分の代金は返金させていただきました。

今後このようなことが起こらぬよう、現地でサービスを提供している会社と改善に努めてまいります。

貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	往復チケット
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/17
参加日:	2019/08/14

ブルーラグーン日帰りツアー　空港お迎え→レイキャヴィーク市内お送り＜レイキャヴィーク発＞

初日の時間を有効活用

投稿者: MTR

空港に午前中に到着したのでそのまま参加しました。
巨大な温泉でゆっくりと楽しむことができました。アイスランドは物価が高いのでそれなりの値段はしますが、設備も充実していたので良かったです。

入口手前の景色です。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/17
参加日:	2019/08/11

【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞

空港送迎のサービスが一流！

投稿者: twomoons

ヘルシンキ空港ー市内のホテルまで利用しました。
空港内の混雑で空港外に出たのが随分遅くなりましたが
にこにこした運転手さんが待っていてくれました。

別の国で運転手さんが見つからず、途方に暮れた経験が
あるので、本当にほっとしました。

ホテルまでの道も、ヘルシンキについていろいろ話していただき
退屈せず、楽しくホテルに到着することができました。
また利用したいです。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/17
参加日:	2019/08/15

【都市間送迎】ザルツブルク市内 ⇒ プラハ市内　世界遺産チェスキークルムロフ立ち寄り付き＜乗合／英語ドライバー＞

良いサービス

投稿者: アフィ

時間は正確英語もわかりやすく良いサービスでした。ザルツブルクからプラハの移動途中でチェスキークルムロフにも寄れるのでお薦めです。

役に立った

評価:
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/08/17
参加日:	2019/08/12

【空港送迎】ウィーン国際空港 ⇔ ウィーン市内＜貸切／現地語ドライバー＞

空港までの送迎

投稿者: どんちゃん

少し早めに空港に行きたかったので、ホテルロビーに予定時刻より30分弱早く降りたら、もう来られていたので助かりました。優しそうな初老の男性でしたが、見た目通り物腰も柔らかく気持ち良く送迎して頂けました。
空港送迎サービスは確かに、自分でタクシーつかまえるより、若干高めにつきますが、到着日帰国日とも、慣れない場所で時間や送迎の心配をしないで済むのは、とても助かります（気持にも余裕が出来るし）。
なので、私は次回も利用しようと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【片道】ホテル ⇒ 空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/17
参加日:	2019/08/12

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内＜貸切／英語ドライバー＞

最悪でした。

投稿者: RK&SK

ロンドンでは入国に時間がかかるとのことでしたが、予定時刻に待ち合わせ場所に到着しました。ネームプレートを持っている人がたくさんいましたが、私のネームプレートを持った人は見つかりません。予定時刻20分後にやっと来て早いねと笑ってごまかされました。さらに行先のホテルを事前連絡しておいたにもかからわず違うホテルに連れていかれました。気づいて指摘すると慌ててホテルの住所を確認していました。深夜だったので早くホテルにチェックインしたかったのですが、、、

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/08/17
参加日:	2019/08/14

【空港送迎】ウィーン国際空港 ⇔ ウィーン市内＜貸切／現地語ドライバー＞

空港からのホテルまでの送迎

投稿者: どんちゃん

小さい空港と思っていたが、出口を探すのにとまどったり、荷物が出てくるのが意外に遅かったりしたので、同じ格好の人たち数名と待っていたドライバーさんと会うのが少し手間取ってしまった。同行者が飛行機酔いで体調があまり良くなかったのだが、会った瞬間からイライラした感じのドライバーさんに、ものすごいせかされて、送迎車に乗り込むまでは正直、「送迎を頼んだのは失敗だったかも」と後悔した。走っている間には、言動がちょっと荒いだけで、基本的には親切な人のようだ？と思いましたが、愛想はなかったですね（笑）
荷物も大型トランク2つでしたが、トランクに余裕で入ったし、ベンツのシートは乗り心地も良かったので、”たかが送迎”と割り切ればこんなもんなのでしょう。ただ、ウィーン初日だったこともあり、少し残念でした。

役に立った 1

評価:
プラン:	【片道】空港 ⇒ ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/17
参加日:	2019/08/07

【空港送迎】イスタンブール新空港 ⇔ イスタンブール市内ホテルまたはサビハ・ギョクチェン空港＜貸切／英語ドライバー＞

イスタンブール新空港⇒イスタンブール市内ホテル送迎（貸切チャーター）

投稿者: ぴろり

他の方の体験談にもある様に、現地スタッフによる「当たり外れ」が
存在する様で、私は「外れ」を引いた様です。

予約したアクティビティは「貸切チャーターの送迎」ですが、
国内線でイスタンブール空港へ到着し出口を出ると、
バウチャーに記載のあった「Ｔ34」のカードが見づらい位置に
掲げてあります。
まずは、この「Ｔ34」を探すのに一苦労でした。
スタッフに名前を伝えると他の旅行者が、まだ出て着ていないから
ロビーで待機する様、言われるが、後になって現地旅行会社の
抱えている旅行者12～3名が集団で、空港ロビー外側で待機している
車両へ移動するためだとわかった。
その間、30分以上ロビーで待たされる事となった。
その後、他の旅行者2名と合わせて、混載車に乗るよう指示されるも
私はプライベートチャーターを予約している事を伝えるも、
面倒臭そうに車に乗れと指示される。
それでも食い下がると、後部座席に座っている方とは別に、
助手席に乗れと指示される。
それでプライベートだろと言わんばかりの勢い。
これ以上、時間を無駄にしたくないので、引き下がることとした。

本アクティビティを予約するに当たり、我々旅行者が望む条件として
（あくまでも私の意見）
①空港到着後、時間的なロスを最小限にし移動する
　（割高でも時間を優先）
②移動はプライベートを望む
③安全な目的地までの送迎
　（安全は全て）

空港でのいざこざにも増して、今回のドライバーは最悪。
・車線を跨っての運転は当たり前で、スピードを出しまくる上、
　コーナーでのハンドルさばきが下手でふらふらした状態。
・高速道路（？）を走行中、少し渋滞となり、
　路側帯を走り去るオートバイを見ると、違反車両だと叫ぶ。
・街中で抱き合っているアベックが歩道でじゃれ合っていると
　「ピチュピチュ！←意味は不明）と叫ぶ。
・狭い路地を走行中、後ろに追いつかれたオートバイにクラクションを
　鳴らされると切れる。
・信号待ちで窓拭きの子供が近づくや否や、不機嫌そうに追い返す。

ホテルに到着した際、トランクから私の荷物を降ろしてはくれましたが、
良い時間を過ごせなかった事でチップは渡さなかった。
最後までノーチップに対し、ドライバーは不服そうな顔をしていたが、
譲らなかった。

海外では、絶えずいろいろなアクシデントがある事を理解している
つもりではいますが、ちょっと刺激的でした。
また、2日後にVELTRAさんのスタッフと連絡する事が出来、
今回の出来事を伝え、対応頂いたので今は笑って過ごせます。

少しでも参考になれば・・・

催行会社からの返信

ぴろり様
体験談ご投稿ありがとうございます。当日は現場での手違いによりプライベート送迎にもかかわらず、グループ送迎の車両にご案内してしまった旨、誠に申し訳ありませんでした。お詫びの言葉もございませんがなにとぞお許しくださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

国内線出口での現地スタッフ目線（旅行者を待っている風景）
他の旅行者が揃うまで待機したロビー

役に立った

評価:
プラン:	イスタンブール新空港⇒新市街ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/17
参加日:	2019/08/13

大人気大型フェリーヘルシンキ発 → タリン着　片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞

ゆっくり、まったり。

投稿者: akeco

乗船口フロアにあり、ドアで仕切られた空間。食べる物は種類は少ないですが良かったです。お酒はワインとビールのみ。シャンパン他は別料金がかかります。無料wifiも有ります。

役に立った

評価:
プラン:	ビジネスラウンジ利用付き（軽食込み）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/17
参加日:	2019/08/13

【空港送迎】ブリュッセル市内 ⇒ ブリュッセル空港＜貸切／英語ドライバー＞

初めての土地には頼りになります。

投稿者: MARI

何度もホテル間の送迎にベルトラさんを利用させていただいています。
今まで問題もなく、初めての土地にはとても頼りになります。

催行会社からの返信

Dear Customer ,
Thanks for your review about our services ,We look forward to driving you around again soon!
DRIVER4YOU Team

役に立った

評価:
プラン:	車種：メルセデス Eクラス（定員3名）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/14

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

最後のディズニー

投稿者: かずちゃん

人が余り居ないと期待して行けば、かなりの人で待ち時間が酷い時に3時間〜。後は、ファストパスなども使ったけど人が多すぎて疲れました。

役に立った

評価:
プラン:	1パーク入場チケット（オペラ駅集合）10月3日まで
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/14

【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内＜貸切／英語ドライバー＞

予定通り

投稿者: ミニロックアイランド最高！

定刻通りに到着。出口で待っててくれました。無愛想なドライバーさんが、かなりのスピードを出してましたが、問題なくホテルに連れて行ってくれました。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/13

【空港送迎】ミラノマルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル＜貸切＞ by Max Harvest

ミラノホテルから空港まで

投稿者: ムーミン

ミラノホテルから空港まで、約束のお時間に笑顔で迎えてくださり、安心のできる運転でした。ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/14

【空港送迎】パリ空港（シャルル・ド・ゴール空港など）⇔ パリ市内　日本語アシスタント付きプランあり＜貸切＞

とても丁寧でした！

投稿者: moon

写真の方に朝は迎えていただき、夜のイルミネーションツアーも帰り送迎をしていただきました。娘と女性ふたり旅初日でしたから、安心して1日目を過ごせました。フランスは地下鉄は階段が多く、ラゲッジ移動は大変です。手ぶらであれば地下鉄はオッケーですが、空港までの送迎、夏場は23時までオープンディズニーの帰りは最後の花火を見て23：40頃に予約した方が安心だと思います。

19:30頃のディズニ、夏は21時に日没

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/11

【空港送迎】ネブシェヒル空港 ⇔ カッパドキア市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞

貸切チャーター【ネブシェヒル空港⇔カッパドキア市内ホテル】

投稿者: ぴろり

空港到着後、外へ出ると自分の名前入りのプラカードを手に待っていてくれました。
大型のベンツバンにたった一人の送迎でしたが、快適に移動出来ました。

催行会社からの返信

ぴろり様
体験談ご投稿ありがとうございます。カッパドキアの送迎サービスにご満足いただけてなによりでございます。この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

役に立った 1

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/12

ディズニーランド・パリ　シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット事前予約サービス＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞

値段や時間より安心安全派の方におすすめです！

投稿者: まいまい

口コミを読んで当日まで不安でしたが、ちゃんと往復ともに無事にバスに乗ることができ、とっても楽で安心でした！！！
他の方が書かれているマイナス面の口コミを補足？フォローさせていただきます。
回し者ではありません（笑）
まず往復ともに、バスは集合場所に1台ずつしかきません。そして、満員になったら出発し、次のバスがくるようになっています。口コミにすごく待たされた等の口コミがありましたが、それは2台目以降だったんじゃないかなと思います。
私は余裕を持って集合時間より5分ほど早めに(出発時刻の20分前)到着しましたが、その時にはすでに1台目は待機しており、1台目に乗車することができました！そして1台目が満員になるとすぐに出発したため、予定の出発時刻より早く出発し、早めに到着しました。
そのため、もし待たされるのが嫌であれば、少し余裕を持って行動した方がいいです！
そして復路の集合場所ですが、到着時と全く同じ場所に集合なので、場所を覚えていれば間違いなく到着できます。
恐らく他の方の口コミを見る限り、毎回同じはずで、降車場所と同じニモの看板の付近です！
そして集合場所と時間については、バス発車前に何度も英語で案内があります。
英語が得意ではない私も聞き取れた簡単な英単語で案内してくれるので、大丈夫です。
不安であれば、降車時に運転手さんに再度確認してみてください！
また往復ともに乗車場所には、赤いお洋服(MAGIC WAYSと記載。写真あり)を着た方がいるので、その方を目印に探してみてください。
もちろん日本であれば、1台ずつではなく人数に応じてバスが時間通りに全台数が到着しますが、ここは日本ではないので（笑）その気持ちを忘れずに、少し余裕を持った行動をすれば、ストレスも問題もなく利用できるかと思います！！！
私は初日に地下鉄に乗った時に、パリの地下鉄が苦手だと感じたので、本当にバスを利用して良かったです・・。
他の方の口コミにもあるように、帰路の集合時間は閉園時間よりも早いので、何を優先させるか考えられた上で決めると良いかと思います★
私は本当にこの口コミを読んで当日まで不安だったので（笑）、これから行くみなさんが少しでも快適に利用できるようにと思い、長々とすみません！また、2019年8月時点の情報なので、変更があればすみません。
ユーロディズニーは、世界でここだけのアトラクションやレストランもあり、本当に楽しかったです！

役に立った

評価:
プラン:	2パーク入場チケット（エッフェル塔近く集合）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/09

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内＜貸切／英語ドライバー＞

早朝より、お世話になりました❗

投稿者: K．S

迎え時間を当方の都合良い時間に指定が出来ましたので、
空港に早朝着いて落ち着いて免税手続きが出来、空港内でもお買い物が出来ました。
車も高級車で広くて乗り心地がよく、運転手の方も紳士的でした。
早朝にかかわらず早めにホテル玄関口に待機していただき、大変感謝しております。
ありがとうございました

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/13

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

ホテルから空港の送迎

投稿者: nagasan

予約の対応も丁寧でした。19:00迄の送迎を予約したら、飛行機の出発時間の関係で、19:25
迎えの指定でした。料金アップになる時間です。その旨、メールで確めたところ、19:00迄の迎えの確約をしてくれました。数回のメールに迅速に対応してもらいました。
当日の送迎は、時間より早目にホテルに迎えに来てくれました。黒人の英語ドライバーでしたが、感じのよい青年でした。運転も安全運転でした。ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒空港（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/12

ブルーラグーン日帰りツアー　空港お迎え→レイキャヴィーク市内お送り＜レイキャヴィーク発＞

とても便利でした！

投稿者: may

空港に朝到着だったのでトランクごとそのままブルーラグーンに向かいました。空港カウンターのおばちゃんスタッフがとても無愛想で、スマホのバウチャーを見せたらすぐチケットは出してくれたものの、どこのバス停から出発するのか等詳細を教えてくれなかったので若干不安でしたが、定刻通りに空港出入口に「bluelagoon」と書かれた大型バスが来たので運転手にチケットを見せてすぐ乗れました。
ブルーラグーンではまずバスを降りたすぐ前に荷物預け場所が有り、そちらにトランクのみを預けました。無料でした。
その後ラグーンへの小道を抜けると目の前に例の景色が広がります！
受け付けでもチケットを見せ、腕輪型キーやタオルなど予約ランクに合わせた諸々を渡されていざ入浴です。
ロッカーは空いてる所を見つけて使用出来ます。最後にキーをかざせばROCK完了です。
シャワーを浴び、水着に着替えたらあとは好きなだけ入浴です！場所により湯温や深さもまちまちなのでのんびりと好きな場所を探してください。子供には腕浮き輪の貸し出しが有ります。ドリンクバーではスムージーやビールも楽しめます。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/11

【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内＜貸切／英語ドライバー＞

値段、サービスともに適正でした。

投稿者: ミニロックアイランド最高！

飛行機到着が遅れましたが待っててくれました。海外旅行の移動は不安なところですが、このサービスは便利でした。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/12

ベルニナ急行で行く！スイス日帰りツアー　鉄道やバスのチケットは全部お任せ！自由気ままに個人列車旅＜ミラノ発＞

雨のベルニナ鉄道

投稿者: 真っ黒小梅

もらったしおりが2014年と古かったので補足を。
乗り換え地点のコリコ駅の1番ホームのトイレはみなさんご指摘の通り使用不可でした。
ギアベンナ駅前の地下駐車場のトイレも使用不可。レストランに入るのがもったいない方は駅をでて駅舎沿いに右方向に進んでいくと50セントで使える綺麗なトイレがあります。扉の所に50セント入れると開いてトイレがズラリと並んでいるので複数人数で使えます。頑丈な扉がしまって中から出られなくなると怖いので（そんなことはないと思いますが）一人が閉まらないように番をしました。
ポストバスは「ゆっくりのんびりバスの旅」ではありません。クネクネビュンビュンです。クラクションが特徴的で面白い。景色も綺麗です。
普通電車でベルニナディアボレッツア駅で降りてロープウエイに乗る方はリクエストストップになるので車掌さんに相談するか乗降口のボタンを押してください。何もしないと止まらないようです。ほかにもリクエストストップ駅は多数ありました。
私たちは雨天だったのでディアボレッツア展望台は断念してそのまま普通電車でティラノまで行きました。急行指定席券は無駄になりましたが窓は空くし自由席（進行方向右側がよいです）だしミラノには早く着いたし良しとしました。

サンモリッツ近くになると激込みでした
雨で残念アルプギュルム

役に立った

評価:
プラン:	ベルニナ急行：2等車プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/07

【空港送迎】パリ空港（シャルル・ド・ゴール空港など）⇔ パリ市内　日本語アシスタント付きプランあり＜貸切＞

よかったです

投稿者: mmmm

1人参加で公共の交通利用よりかなり割高ではありましたが、荷物の量があり重かったため送迎を選択しました。
ドライバーはフランス人の方でしたが、アテンドに日本のガイドさんがいらっしゃり、ご丁寧にリファウンドの窓口までご案内くださったのでスムーズに帰国前の手続きが実施できました。（もしかしたら混載していた方がガイド付きの送迎だったのかもしれません）

EMIトラベルさんは、送迎以外にもヴェルサイユ宮殿、モンサンミッシェルの2つツアーに参加しましたが、対応やツアー内容をとってもどれも満足のいくもので、また渡仏する機会があれば是非お願いしようと思っております。

役に立った

評価:
プラン:	パリ市内⇒空港 (1名様での申込)
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/16
参加日:	2019/08/13

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内＜貸切／英語ドライバー＞ ※前日まで予約OK

分かりやすく親切でした

投稿者: のぶ子

帰りはいろいろ手続きがあるため日本語が話せる方を頼みましたが、行きは英語のドライバーさんで問題なかったです。丁寧にやって下さいました。良かったです。

役に立った

評価:
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/15

オラ・バルセロナトラベルカード事前予約　バルセロナの電車＆バスが乗り放題＜3～5日間有効カード＞

これが最高！

投稿者: でこぼこ

予約をしていたのですが、つい、空港のカウンターで受け取るのを忘れて、サンツのお店で換えました。
何回バス、地下鉄、国鉄、トラムに乗っても、3日間チケット購入せず済むので、とても楽でした。これなくしてこんかいのたびは、語れません。

役に立った

評価:
プラン:	3日間乗り放題カード
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/15
参加日:	2019/08/13

【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内＜貸切／英語ドライバー＞

予約した車が来ない

投稿者: Neymar

予約した車とドライバーが時間通りに現れず、残念。急遽、タクシーを手配してもらい、難なく時間前に空港に到着しました。
迅速な手配で感謝していますが、こういったことは無いに越したことはないので、今後は無いようにお願いします。

催行会社からの返信

＜VELTRAからの回答＞
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
手配に不備があったとのことで現地にてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
後ほど別途ご連絡を差し上げますのでメールのご確認をお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/15
参加日:	2019/08/13

【空港送迎】イスタンブール新空港 ⇔ イスタンブール市内ホテルまたはサビハ・ギョクチェン空港＜貸切／英語ドライバー＞

待ち合わせ時間の遅れ

投稿者: いっしー

集合時間に迎えに来ないので電話した所10分後に到着するとのことでしたが、結局、予定していた送迎集合時間より30分遅れました。

催行会社からの返信

いっしー様
体験談ご投稿ありがとうございます。今回お迎えが遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。イスタンブールの交通事情は年毎にひどくなっておりますので、今後はより注意、気を配って送迎車の手配を行うよう心がけます。お客様方にはご心配をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。こころよりお詫び申し上げます。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

役に立った

評価:
プラン:	ホテル（ヨーロッパ側）⇒ 新空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/08/15
参加日:	2019/08/13

【都市間送迎】プラハ市内 ⇒ ウィーン市内　チェスキークルムロフ立ち寄り付き＜貸切／日本語ガイド＞

忘れられない旅

投稿者: ハルキスト

エゴン・シーレをこよなく愛する夫と共にこのツアーに参加。車中ですぐに私達の質問に応えてくれたガイドのDavid Grant、日本人妻を持つ運転上手なドライバーのRadek、最強のコンビでした。何よりも感激したのは、バスの時間があるのでと言いながら食事のオーダーまでしてくれて立ち去った後、忘れていましたと息せき切ってドライバーの連絡先を知らせに戻って来てくれたDavid。一日も早く、日本語学のPh.Dを取って来日して下さいね。

役に立った

評価:
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/08/15
参加日:	2019/08/11

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内＜貸切／英語ドライバー＞

女性のドライバーさんで安心でした

投稿者: ゆみまま

朝早いので直行の地下鉄がなく、バスと列車の乗り継ぎで空港まで行くのは不安だったので、ハイヤーにしました。時間より早めにホテルの車寄せまで来てくださいました。
女性2人の旅ということからか女性ドライバーさんが来てくださって嬉しかったです。
運転も接客もお上手でした。
またベルトラでお願いします。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/15
参加日:	2019/08/13

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内＜貸切／現地語ドライバー＞

運転が荒い。

投稿者: ムーミン

体験談確認し、安心して申し込みしましたが、ホテルまで無言でとても荒い運転で驚きました。スーツケース３個雑に積み込まれ、ブレーキとともに崩れ落ちるも、
気にする事なく最後まで荒い運転で、旅の始まりが残念なスタートとなりました。

役に立った 1

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/15
参加日:	2019/08/08

送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ 送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

貸切チャーターで快適！イスタンブール市内ホテル ⇒ イスタンブール新空港 空港送迎 / 新市街ホテル⇒イスタンブール新空港

何が正しかったのか分からず！

初日の時間を有効活用

空港送迎のサービスが一流！

良いサービス

空港までの送迎

最悪でした。

空港からのホテルまでの送迎

イスタンブール新空港⇒イスタンブール市内ホテル送迎（貸切チャーター）

ゆっくり、まったり。

初めての土地には頼りになります。

最後のディズニー

予定通り

ミラノホテルから空港まで

とても丁寧でした！

貸切チャーター【ネブシェヒル空港⇔カッパドキア市内ホテル】

値段や時間より安心安全派の方におすすめです！

早朝より、お世話になりました❗

ホテルから空港の送迎

とても便利でした！

値段、サービスともに適正でした。

雨のベルニナ鉄道

よかったです

分かりやすく親切でした

これが最高！

予約した車が来ない

待ち合わせ時間の遅れ

忘れられない旅

女性のドライバーさんで安心でした

運転が荒い。

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