ヨーロッパ
美味しい料理を食べながら目の前で歌ってくれる。大迫力でした。
ピアニストが日本人だったのでびっくりしました。
記名帳がありちょっとしたコメントを記入しました。
ドレスコードの指定がありましたが、他のお客様を見る限りあまり気にしてないようでした。
乗船は、勝手に乗るスタイルです。目印の船から、ディナークルーズ船に渡ってから受付。
同じ船に、①デッキで景色を見るだけのコース、②ビッフェスタイルで食事を楽しむコース、③ウエイターが食事とワインを運ぶレストラン型のコース、3タイプのお客さんがいます。
③のお客さんは、私たちだけでした。
故に手厚いサービスが受けられる、お姫様気分になります。
ワインも食事も大満足です。
コスパ最高。
ブダペストは、これ一択です。
生演奏者に、リクエスト曲を聞かれるのですが、ディズニーの何曲か名前を出しましたが、分からないと言われ、勝手にアラジンを弾いてくれました。みんなフレンドリーすぎて、めちゃくちゃ楽しかったです。
永年世界各地でベルトラ社の現地ツアーに参加して来たが、建付けと事前説明の悪さが史上最悪。あわや参加をギブアップするところだった。
まず、現地で「集合」などではなく、チケット現地購入の列よりも何倍も長い、事前購入チケットによる入場の列に並ばねばならないことを購入者に全く想像させない商品説明が問題。現地のオーバーツーリズムの惨状を知らないベルトラ担当者が机上で仕事しているとしか思えない。
第二に現地催行会社が24時間前に送って来る入場チケットが問題。What's upとメールと複数のルートで同じモノが来るという事前説明が不十分で、どれをモバイル表示すべきか施設側担当も含んで混乱。24時間前だと現地入りしているので、日本語による事前問合せも出来ず。
今や世界各地の観光施設で希少となっている日本語オーディオガイドの内容は丁寧で素晴らしいのに、そこへ行き着くまでの建付けの悪さが非常に残念。
数百円高くても、担当者が会社のボードを持って現地にいて色々アシストをやっていた競合他社(GET YOUR GUIDE社)の商品の方が良いかも。
サグラダ・ファミリアに行くのであれば、セットで行ったほうがいいと思います
あまり有名ではありませんが
サグラダ・ファミリアに行くのであれば、セットで行ったほうがいいと思います
民族音楽がとても良かった。私はハンガリーやチェコの民族舞踊をしていたことがあるので、本当に楽しめました。日本の歌「荒城の月」を演奏してくれたり、各国の言葉で挨拶してくれたり、民族舞踊もよかったー。お料理も良かったんですが、ワインの注ぎ方が現地っぽくってそれに感動しましたね。民族音楽を聴きながら民族舞踊を見ながらのディナーでしたが、お客に楽器を演奏させてくれたり一緒に踊らせてくれるコーナーもあり、すごく楽しかったです。ドライバーさんは時間をきっちり守ってくれて安心感ありました。ぜひお勧めのアクティビティです。またプラハに行くことがあれば、再度参加したいです。
楽器をさせてくれたりダンスも簡単なのを教えてくれて踊れたりするので、そういうのは積極的に参加できたら、楽しさ倍増ですよ!
事前にもらったメールでは、待ち合わせ場所
は【グエル公園】のみ
当日、早めにホテル出て、バス降車場所から上がりタクシー乗り場横の入り口に
ただ、時間も早く人も、まばら。
『えっ、やっぱり正面入り口なのかな』
地図片手に急いで走って坂を上り下りし、正面入り口に回るも
…待ってもツアーの案内なく、頂いてたチケットで、とにかく入場し、またまたグエル公園内を走って上部の入り口に…
すでにツアーは開始されたらしく、参加出来ませんでした
すごくすごく楽しみにしてた、ガイドツアーで現地に居ながら参加出来ない事態に…
ガッカリでした
この件だけで、バルセロナ旅行が悲しい思い出にはしたくないので、心の中でこのツアーを削除しました
ツアー集合場所をしっかり確認する
万が一、出会えなかった場合の手段を考えておく
人任せにしない
『何とかなるわー』は、何ともならない場合がある
この度は貴重なレビューをお寄せいただきありがとうございます。
本商品はガイドツアーではなく、グエル公園への入場チケット手配となります。そのため、ガイドや集合案内を伴うツアー催行は含まれておりませんこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今回いただいたご意見は、今後のご案内改善の参考とさせていただきます。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム
関西万博のスペイン館にて初めてフラメンコ💃を観て感動しました^_^。是非本場のフラメンコを観たくてツアーに参加。本当迫力満点で最高でしたありがとうございます😊
是非体験する価値ありです♪
今回私たちは食事なしのプランで参加しました。そのため席は一番後ろでしたが、それでもなおダンサーの歌声や力強い足さばきの音が会場に響き渡り、迫力満点で圧倒されました。
ショーの最中は写真撮影ができませんが、最後の5分ほどはダンサー全員が登場し、写真撮影の時間が設けられていました。そのため、印象的な瞬間を記憶だけでなく写真としても残すことができ、とても良かったです。
サント・シャペルの2Fのステンドグラスはほぼ建物の全方位にあって息をのむ美しさ。コンシェルジュリーではVRタブレットを無料で渡してもらい、この建物の変遷やそれぞれの時代の様子が見られてなかなか興味深かったです。
セキュリテイ検査があるので気楽に並んで待とう。
とても楽しいショーレストランです。料理は、美味しい。プッチーニコースにすれば、お酒もすべてついてくるので、値段を気にする必要なし。
本格オペラ歌手が、大きな声量で歌ってくれます。
頑張ってピアノを弾いていた、小柄でかわいい、日本人まゆさん、すごく上手でした。
ここで働いて約3年、ピアノは3人で回しているそうです。留学に来て、アルバイトで
得た仕事だと思います。
オペラ以外の時にも、合間でBGMとして、ショパンのノクターンなども、弾いてくれて
おり、とても雰囲気のよいレストランになっていました。
場所が行きにくいのですが、UBERタクシーで、行きも帰りも、問題ありませんでした。
レジの横にチップ入れがあります。
もちろん、出演する、ウエイター・ウェイトレスのオペラ歌手へのチップはこちらですが
ピアノの所にも(ちょっと影で奥)チップ入れがあり、
ピアノ奏者にチップを渡したい場合は、こちらへ。
もちろん私たちは、ピアノのチップ入れに、チップを入れました。
楽しいですよ。服装は、カジュアルで十分。Tシャツできている外国人もいました。
船の1時間のフルーズは満足できます。船の壁に、イヤホンを指す場所があり、その壁に、言語を選ぶようになっているので、簡単です。
気を付けるのは、ベルトラのバウチャーを、チケットに変え、さらに乗船上が違う事。
チケットに変える場所は、Damrak 2 6 と言う場所で、旅行会社のカウンターです。
看板には「TOURS & TICHIKET」と出ていますが、「TOURS & TICHIKET」と看板を出している旅行会社は、周囲にたくさんあります。
行くべき所は、 Damrak 26 です。グーグルマップで住所を入れ
たどり着くと良いと思います。かろうじて、「26」という住居表示があります。
乗船場所は、ここから歩いて5分くらいの、駅前運河。
ラバーズ社 乗船所(Lovers boat cruise)
ベルトラの解説では、【チケット引き換え場所】ラバーズ社 乗船所(Lovers boat cruise)
と書いてありますが、ここは、【乗船場】です。
チケット引き換え場所は、Damrak 26 です。
乗船場所は、派手な乗り場になっているので、ここは、間違える事はないでしょう。
ただ、Damrak 26 の旅行会社で「いつの便にする?」と聞かれるので、
すぐに乗りたい場合には、少なくとも、20分後以降にしないと
間に合わなくなります。
チケット引きかえ場所と乗船場をまちがえないように。
クルーズは、とてもよかったですよ。
どちらかと言えば、進行方向右に座った方が良いと思います。
パリの街並みが一望出来ました。チケットがあればほとんど並ばずにすぐに入れてとっても楽でした。時間指定なしなのも嬉しい。
降りても降りても続く長い螺旋階段に感動しました。
夜景が綺麗でした。シャンパンフラッシュの時間を狙って行くことをおすすめします
一日で2パークを朝から夜遅くまで楽しみました。
アトラクションも東京Disneyland・DisneySeaに比べ待ち時間が少なくスムーズに乗れました。
アトラクションに関しては、完全暗転になったり乗車時間が長くスピード感もあり面白かったです。
アナ雪に関しては東京DisneySeaの方が完成度が高いと思いますが……可愛かったです。
showは衣装も素敵でした、キャストがノリノリで白雪姫などのプリンセスも姫よりダンサーでした(*^^*)
みなさんもParis Disneylandへぜひ行ってみてくださいね✈️
4月上旬は日中と朝晩の温度差が激しいので防寒着を忘れずに!!
入場20分前にベルトラからの指定場所についたが、全く違う場所だった。カタルーニャ音楽堂のロビーが、チェックイン場所。
英語のガイドは、メリハリのある口調でリスニングが苦手なシニア夫婦でも、ある程度理解できる事ができた。
パイプオルガンの荘厳な調べや、いろいろな部屋の由来に感動した。
階段の移動が多いので、シニア夫婦にとってはややきつかった。
音楽堂は、上階からの見学の方が迫力があるので、頑張って階段を上がるのがベスト。
ベルトラのバウチャーと現地のバウチャーが、別々にメールがくる事で現地でバウチャーを提示してもベルトラのバウチャーであった為、受付出来なかった。現地で、入場券を買ったので、二重に支払う事になった。予約確認ページで、現地バウチャーが表示されていればこの様なことはなかった。こちらの受け取りメールアドレスは、他のメールも多く受け取っているので、埋もれて現地バウチャーが届いていることが確認出来なかった。
バウチャーの管理をもっと簡単にして欲しい。予約確認ページで、表示したら良い。
現地では、ベルトラのバウチャーは全く役に立たない。必ずQRコードのあるページが必要な為、現地に到着するまでに用意する。
パワーリフト様
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、システム上表示ができずご不便おかけし申し訳ございませんでした。
混乱を招かぬよう、運用につきましてはページ上でもご案内をしておりますが、今後さらに分かりやすく改善できないか検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム
フランス料理も雰囲気も、そしてオペラとピアノ演奏は、全て大満足!本場ものは別格!
コロナ前にロンドンのベルカントを体験しましたが、そちらはもう閉店、パリと郊外にもう一軒あるとの話。また、是非行きたい!
ピアノの上にチップを入れる箱あります。
チケットがQRで送られてきてコンシェルジュリーはどうやって入るんだろうと不安でしたが同じQRで大丈夫でした。
実際の列が時間ごとで2列あったりと現地の係の方に時間を提示して列を指示頂きましたが問題なく入れました。
早めに行っても時間通りにならないと入れないのでそこはご注意です。
とても綺麗でぜひ行くべきな場所です。
待っている間雨が降ってきて折り畳み傘があって良かったです。
日本人の方は用意が良いのか他の国の方はフードをかぶって雨を凌いでおられましたが日本の方は傘をさされていました。
8日間滞在でしたが意外と雨が一時的に降る日が多かったので折りたたみは軽量なものをお持ちになられると安心かと思います。
とにかく 日本語アシスタントの車中での説明が 圧巻でした。
ヴェルサイユ宮殿での見学も お陰様で ひと通りの見学の域を遥かに超え
満足感で一杯になりました。これまで 過去二回のパリの旅とは
比較にならないほど臨場感にあふれておりました。
次回もEMI トラベルにお願いしたいですが、ワイナリーツアーを
開催されているのか気になります。ご検討よろしくお願いします。
ヴェルサイユ宮殿の案内だけでなく 滞在中の注意事項など
諸々細かいアドバイスの載せたチラシも頂き感心しました。
全てをものがたっており
是非参考になさって下さい。
初めてのイギリスでのミュージカルでしたが、生の演奏やファイヤーアクション、歌唱力、興奮しました。また、別のミュージカルも観たくなりました。
食事はバイキングで種類も多く美味しくて、フラメンコショーは最前列で迫力があり最高の思い出になりました。
席も近く、選手の顔もよく見えました!よかったです!楽しく、充実していました!本当におすすめできます!
ガウディの建築の中でサグラダファミリアの次に大好きな所です。オーディオガイドを聴きながら約1時間。一つ一つの素晴らしい造作をゆっくり堪能できました!
ベルサイユまでバスで連れて行ってくれるツアーに申し込みしました。
時間指定の入場券付き
バスの中は日本人のガイドさんがパリの街の説明からベルサイユまでの道のりを丁寧に説明してくれて、ベルサイユ以外の情報まて聞く事ができました。
またリピートしたいです
建物の前は混雑していましたが、スムーズに入館できて、ゆっくり見学できました。
建物のどこを見ても素晴らしいデザインでした。
隈研吾氏がデザインした階段も、良かったです。
レストランでの食事は種類も豊富で美味しいお料理でした。
フラメンコショーは最前列のセンター席で、ダンサーがターンするとスカートの裾が脚に触れる近さで、迫力満点でした!
初めてのバルセロナ、そして女性の一人旅ということで、不安も一杯ありましたが、ガイドの方が、とてもフレンドリーで私の希望に寄り添うツアーを提供してくださいました。
長年、バルセロナで暮らされているとのことで、それぞれの場所で細かな説明を加えて下さり、イースターの時期でもあったことから、いつもは外観のみの見学で終わる教会に足を踏み入れることができたりと、本当に充実したツアーでした。
最後は、十分にお礼も伝えられずお別れとなりましたが、今回の旅行で、最も思い出に残る時間となりました。本当にありがとうございました。
日中は暖かくても、夜は急激に気温が下がることもあるので、暖かい上着を持っていくと安心です。
素敵なレビューを投稿していただき、心より感謝申し上げます。初めてのバルセロナで、弊社のツアーが安心で思い出深いものになったと伺い、スタッフ一同大変感激しております。
ガイドへのお気遣いもありがとうございます。本人へもしっかりとお伝えいたします。またいつかバルセロナでお会いできる日を楽しみにしています。これからの旅も素晴らしいものになりますように!
映画の世界観そのまま、セリフも多分おんなじかな?明るく前向きなミュージカルで本当に面白かった!観に行ってよかった!!
分かりやすい立地、中心地にあり便利です。トイレも多めにある気がしますね、幕間に並んでも間に合います!
受付のスタッフの対応はNGで、案内された席も調理場の前でスタッフの出入りが激しく落ち着きませんでした。
コースは全3品で、我々にとって全て味が濃く半分程度は残しました。
レストランのランク的にも、この料理レベル・内容はないと思います。
トイレも壊れていました。
この度は、ミールクーポンをご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない内容になりましたことをお詫び申し上げます。
せっかくお食事を楽しみにされていた中で、スタッフの対応やお席の環境、お料理の内容、さらには設備面においてご不快な思いをされたとのこと、心よりお見舞い申し上げます。このようなご意見を重く受け止めており、今回いただいた内容につきましては、該当レストランへ責任をもって共有させていただきます。今後のサービス改善に繋げていただけるよう、しっかりと申し伝えます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたことに、深く感謝申し上げます。
マイバスフランス 神野藤
時間前に到着しましたが、荷物検査があり、30分程度待ちました。その後はスムーズに急な螺旋階段を登るとそこは、ステンドグラスのチャペルで息を飲む光景が待ってました。素晴らしいのひと言に尽きます。
荷物検査があるのでのんびり待ちましょう。
年齢を重ねて、知識が増えたのか、40年ぶりに再訪して、解説を聞くと大変理解が深まり、勉強になりました。
バッキンガム宮殿にも訪れて、解説を対比すると、当時の英仏米の関係も見えて来て、きっと面白いのではないでしょうか?
この度はマイバスフランスのツアーにお申込頂きましてありがとうございます。
久しぶりのベルサイユ訪問がガイドの案内と共にさらに充実したものをなったようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またバッキンガム宮殿との対比に関する興味深いご意見もありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、マイバスフランスをよろしくお願い致します。