(参加者のレビュー一覧) ページ 14) 宿泊[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ

宿泊[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.44

1473件
ザグレブ発着 バルカン半島3か国周遊ツアー 世界遺産ドブロブニク+プリトヴィッツェ湖群国立公園も見学<7泊8日/水曜発/朝・夕食付/1名催行/日本語>
バルカン半島満喫
参加日: 2024/10/16 | 投稿日: 2024/11/11

日本人は途中まで私達だけ、後からもう一組になったけど日本語のガイドはプライベートガイドがつく感じで良かったです。バスではこの度はスペインの方々アメリカからの方々南米の方などの混在で英語、スペイン語、日本語の説明がありました。途中からグループが変わったりはありますが同じメンバーもいたりでバスの中の雰囲気もとても良かったです。各都市観光も言語事に時々英語チームとの時もありますが安心して案内してもらえました。昼食も自分で行くけれど場所によってお店で食べれるときと、時間のない時はテイクアウト的な方が良いなど教えてもらえ安心です。気軽におすすめの店なども教えてもらえました。
沢山観光地を巡り距離移動もしますので朝7時8時出発ホテル着も19時過ぎる日が多いので、毎日忙しいと思って参加されると良いですね。
ドブロクニクでは前日の夕方ロープウェイの話から20ユーロで車が頼める話になりお願いしましたら写真ポイントも素晴らしくてとても良かったです。

プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産カッパドキア+パムッカレ 2泊3日ツアー 洞窟ホテル泊 気球付きプランあり<貸切/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
プライベートツアー、ものすごくオススメします
参加日: 2024/11/05 | 投稿日: 2024/11/07

パムッカレとカッパドキアの通常ツアーでは飛行機の予定が合わなかった為、プライベートツアーにしました。少し高くはなりましたが、それでもこれにして良かったと本当に思いました。ガイドも、ドライバーも、現地の担当者も皆さん本当に良い方で、心を砕いて下さいました。車が良いし、ドライバーの運転が丁寧なのでのりごごちがぱつぐん。ガイドさんからは歴史や色んな背景が聞けて大満足でした。自分たちのミスで飛行機に乗り遅れるという前代未聞の事件が発生しても現地スタッフの方が次の便を手配してくださり、ガイドさん達はスケジュールを工夫して予定を挽回して下さいました。本当に感謝です。

プラン: 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
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ブダペスト発プラハ着 中欧ハイライト ブダペスト+ブラチスラバ+プラハ観光 世界遺産チェスキークルムロフ立ち寄りあり<3泊4日※/水曜※/1名催行/日本語>
自由時間多く非常に効率よく回れます。
参加日: 2024/10/30 | 投稿日: 2024/11/04

大元のツアー自体は、フランクフルト→ウィーン→ブダペスト→ブラチスラバ→プラハらしく、後半から合流するのが本プランかと思います。
また別の旅行代理店で申し込んだであろう方の中には、途中で抜けていく人たちもいました。

ずっと同行する添乗員の方は日本人で、
チップ習慣、写真撮影スポット、近隣のスーパーマーケット情報、などなど、日本人なら気にするだろうポイントを先に説明していただいて、終始ストレスレスで
自由時間もかなり多く非常に効率よく回ることができました。
予定された時間通りに行程が進んでいくので、自由時間にやるべきことを決めておくとなおよいと思います。

強いていうなら、バスにUSB充電ポートがあったらなおよいかと思います。トイレ付であればさらによいですが、それは難しいかもしれません。

初日のブダペストの送迎を依頼しましたが、空港でドライバーさんと会えずに緊急連絡先に電話しました。日本語で対応していただき、5分もしないうちにドライバーさんと会えました。
若くてとても愛想のよい方で安心できました。
これは大元のツアーとは別での手配となっていたようです。

結果的には本ツアーに参加してよかったと思いました。他のヨーロッパバス周遊ツアーも機会があれば参加したいと思いました。

プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
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プラハ発ミュンヘン着 プラハ+ドイツ周遊ツアー ノイシュバンシュタイン城+世界遺産ヴィ―ス教会入場付き<5泊6日/水曜発/1名催行/日本語>
古城街道プラハでのハプニング
参加日: 2024/10/22 | 投稿日: 2024/11/04

プラハ発ミュンヘン着のバスツアーに参加しました。参加者四名の小じんまりしたツアースタート初日の得難い体験です。プラハ市街では朝の交通渋滞に巻き込まれました。そんな中で、乗っていたバスが路面電車との接触を避けようとして段差のある道路でスタックしてしまいました。幸い怪我人はなく、車の大きな損傷も無かったものの、路面電車と車はストップして更に渋滞し、大勢の野次馬が集まってしまいました。最終的には大型重機車により、バスを吊り上げて動かして脱出しました。その後、乗用車と大型バスに乗り換えて、ツアーは最終的には2時間程度遅れましたが無事行われました。添乗員の方の適切な対応に感謝します。バス旅行は道路事情が大きく影響するので、安心して旅行するためには確かな技量を持った運転手と大型バスが必要です。また事にあたり冷静に対応出来る添乗者も重要です。その後の旅行は天気に恵まれ、ロマンチック街道は楽しい旅行が出来ました。

プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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世界遺産カッパドキア+パムッカレ 2泊3日ツアー 洞窟ホテル泊 気球付きプランあり<貸切/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
充実の2泊3日!
参加日: 2024/10/27 | 投稿日: 2024/11/02

カッパドキアとパムッカレのツアーを探した時、カッパドキアから夜行バスの移動のプランが多い中、こちらは日中移動でしたので、決めました。メールでの問い合わせ対応も、返信が早くて担当の方の対応も素晴らしかったです。
ツアーは、とても充実した2泊3日になりました。
ガイドのHasanさんは歴史に詳しくて、分かりやすい言葉で、かつ流暢な日本語で説明してくれたお陰で、家族みんなワクワクしながら観光が出来ました。
写真も、映えるスポットでポーズまで考えて下さり、素敵な写真が沢山撮れました。
個人旅行とツアーとでは充実度が全く違ったので、申し込んでよかったです。
息子の旅先ナンバー1はトルコになりました!
運転も丁寧でした。
この度は本当にありがとうございました。

プラン: 通常プラン(パムッカレの気球ツアー選択可)
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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世界遺産カッパドキア 1泊2日ツアー 熱気球フライト&王道スポット網羅のレッドツアー 洞窟ホテル泊<貸切/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
カッパドキア気球ツアーは最高でした!
参加日: 2024/10/12 | 投稿日: 2024/11/02

出発2ヶ月前にツアー予約後、現地代理店からのメールのやり取りでは、洞窟ホテルの部屋の希望、レストラン情報や行ってみたい場所など追加リクエストにも応えていただきました。ホテルの部屋タイプについても希望の部屋で調整していただいたのですが、チェックイン当日希望した部屋にアサインされなかったのが唯一残念なことです。
気球ツアー前日、天候不良によるフライト中止の連絡がありましたが、フライト可能な別の場所を直ぐに手配していただき、私達は気球に乗る事ができました。
当日、気球搭乗まではチャイとスナックのサービスがあり休憩して待ちます。そしてクルーの案内でゴンドラに乗りこみ出発。ゆっくりと浮上していく中、朝焼けを受けた奇岩を見下す景色は感動です!
大型でキレイな送迎車は貸切でツアー中も快適です。現地日本語コーディネーターの方は解説もわかりやすく、いろいろと質問にも答えてくれて話が盛り上がりました。
宿泊した洞窟ホテルも雰囲気は最高で、装備アメニティも揃っており不便はありません。朝食は品数豊富で良かったです。
その他、オプショナルのカイマクル地下都市見学も実際に説明を聴きながら歩いて入れたので貴重な経験ができて良かったです。もう一つのオプション、ローズバレーサンセットツアーは今回時間の関係で見ることが出来ず、キャンセルとなり代理店に報告して料金も直ぐに払戻しがありました。
このツアーの総括ですが、値引クーポン利用もあり、内容からみてお値打ちで大変満足できました。時間に余裕があれば2泊したいですね。

参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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世界遺産カッパドキア+パムッカレ 2泊3日ツアー 洞窟ホテル泊 気球付きプランあり<貸切/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
トルコが大好きになりました!
参加日: 2024/08/29 | 投稿日: 2024/11/02

8月末に日本人/女/20代/ひとりで参加しました。
ガイドのİbrahimさんは知識豊富で沢山トルコの歴史を教えてもらえますし、お仕事が丁寧で細かいところまで、こちら側のことを気にかけてくれます。

ツアー内容に関しては、もちろん景色も素晴らしかったですが、移動車の快適さ・ホテルの清潔感・食事の美味しさ等も大満足でした。今回ホテルにプールが付いていたので、水着を持って行くことをオススメします!パムッカレ観光の際、クレオパトラプールにも入れます。

帰国して、カッパドキアに行く予定の友人全員にこのツアーと、ガイドのİbrahimさんをオススメしています!素敵なトルコの思い出を作ってくださり、本当にありがとうございました!

プラン: 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: ひとりで
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スコットランド3泊4日ツアー スコッチの聖地 アイラ島&スコットランド西海岸 <アイラ島宿泊/英語ドライバーガイド/エジンバラ発>
素晴らしい景色とウィスキーを楽しめます。ガイドはスコットランドやウィスキーについて豊富な知識を持っていて、それを惜しむことなく提供してくれます。外国の方と触れ合う良い機会にもなりました。
参加日: 2024/10/28 | 投稿日: 2024/11/01

とにかくアイラモルトウィスキーが好きな方にはオススメのツアーです。本当に最高でした。
今回の参加者は、ドイツから夫婦一組・男性一人、香港から親子一組、アメリカから男性一人、カナダから男性一人、私 の計8人、日本人は私だけでした。
私は女性1人での参加でしたが、それでも十分楽しめました。
(英語が得意でない状態で行ったので、体感としては説明の3割くらいしか理解できずでした…。
英語をしっかり勉強してからもう一度行きたいくらいです。)

1日目はケナクロイグの港まで移動、道中様々な所に寄ってトイレ休憩や素晴らしい景色を楽しみ、夜にアイラ島に初上陸。
そこからはとにかくアイラアイラアイラ、ずーっと蒸留所を巡ったりテイスティングをしたりで2日間過ごします。
今回は10箇所(ボウモア、ブルックラディ、キルホーマン、カリラ、ブナハーブン、アードナッホー(営業時間外で入れず)、アードベッグ、ラガヴーリン、ラフロイグ、ポートエリン)を周りましたが、どの蒸留所も景色が本当に良かったです。
またモルトの香りと海の磯の匂いが相まって、到着した瞬間に「ここでアイラモルトが作られているのか…」と実感できます。
ボウモア、キルホーマン、アードベッグ、ラフロイグは蒸留所見学もさせていただきましたが、合間にテイスティングが何度か入るため、それだけでも結構しっかりめに飲めます。
もちろん島にはレストランやバーがあるので、そこでしっかり飲むこともできます。
バーは一度行きましたが、マスターのお兄さんが大変面白く色々な話をしてくれます。こちらもオススメです。

ガイドの方は一人で、運転からガイドまで全てこなします。凸凹の激しい道を運転しながらスコットランドやゲール語の歴史、ウィスキーについてずーっと説明し続けてくれてました。器用ですし、何より体力すごいです。
私自身は英語力が足りず説明を理解するのが難しい場面が多々ありましたが、英語が得意な方であればより楽しめるかと思います。

あと今回ボウモアのコテージに泊まりましたが、建物やお部屋がとてもかわいいです。そしてみんな大事に使っているためか、土足なのに綺麗です。部屋の扉がギィギィ鳴って他の人に迷惑にならないかヒヤヒヤもしましたが、それもヨーロッパの古いお家ならではということで個人的には楽しめました。

今回一緒に参加したメンバーは全員とても優しい方々で、集合時間に遅れる方もおらず常に快適な環境でした。また時には感想を言い合ったり、オススメのウィスキーの情報交換もしたりと、本当に良い雰囲気でした。
ウィスキー好きに悪い人はいないのかもしれない、と感じたツアーでした。景色もウィスキーも全力で楽しめるツアー、本当におすすめです。

プラン: コテージ宿泊プラン(月曜日および金曜日出発)
参加形態: ひとりで
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湖水地方 1泊2日ツアー 「リンデス・ハウ・ホテル」宿泊+アフタヌーンティー体験付き <英語ガイド/朝食付/高速列車利用>by Evan Evans
念願の湖水地方を訪れることが出來て幸せでした。
参加日: 2024/10/18 | 投稿日: 2024/11/01

初日は異国の方々と一緒の湖および周辺を周るツアーでしたが、言葉のハンディがありながらも皆さん親切な方々でとても楽しく回れました。
ただ天候には恵まれず、午後からは雨の中での観光で、バスから出られなかった時もあって少し残念。でもここでしか味わえない空気を味わえました。
リンデスハウホテルはこじんまりとしながらも歴史を刻んでいて、部屋の窓からの風景も庭からピーターラビットが出て来そうな雰囲気。
フロントの方を始めとしてスタッフの方々のおもてなしは最高ですね。
ディナーもとても美味しくいただきました。
温かみのあるとても素晴らしいホテル。
子供や孫たちにも将来是非とも訪れた方がいいよと薦めたいです。
翌日は天候に恵まれて、ゆったりと湖の周りの街でショッピングとランチを楽しみました。
列車は行きも帰りもかなり遅れて少し焦りました。
列車の切符は電子チケットを1週間前にメールで受け取るということで、すでのその時点でスペインを周っていて、うまく受け取れるか心配でしたが、御社トラベルコンサルタントの濱口様からの事前に頂いた的確かつとてもご親切なアドバイスのおかげで異国にいても無事受け取ることができました。
濱口様、ありがとうございました。
円安の影響もありましたので費用的にはかなり高いものでしたが、とてもよい思い出になりました。
お世話して頂いてありがとうございました。

プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
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ミニバスで行く!アイスランド南海岸 1泊2日ツアー☆氷の洞窟+ヨークルスアゥルロゥン+オーロラ<英語/ホテル・朝食込/車内Wi-Fi付/レイキャビーク発>
ガイドの質がイマイチ
参加日: 2024/10/17 | 投稿日: 2024/11/01

家族3人でのツアー申込(シングル+ダブル)でした。
景色は素晴らしかったけど現地ガイドはダメでした。他のツアーも含めて3回参加しましたが、このツアーが一番残念でした。
ツアーの順序を断りなく変更したり、スキップしたりして、天候や時間の影響があったにせよ、楽しみにしていた部分がスキップされたのでがっかりでした。
アメリカからの参加者もずっと文句を言っていましたが、特に謝ることもなく説明もなし。
ツアーのコースが素晴らしいだけに残念でなりません。

プラン: 2名1室(ツインルーム)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ご満足いただけるツアー提供でなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
催行会社に確認したところ、天候不良によりハイキングを断念せざるを得なくなり、通常よりも高価な代替アクティビティを提供させていただいた旨報告がございました。氷河ハイキングや氷の洞窟を訪れるツアーは、安全のため催行会社側でその場で判断する必要がございます。しかしながら、お客様の心情も汲みつつ丁寧に説明を行う責任も催行会社側にあると考えております。今後はご参加者皆様にご理解いただくよう、ガイドからきちんと説明をするよう催行会社に強く要請いたしました。
ハイキング料金を一部返金しておりますが、お納めください。
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム

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世界遺産カッパドキア 1泊2日ツアー 王道レッドツアー+地下都市+ローズバレー 気球付きプランあり<混載/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
最高でした
参加日: 2024/10/30 | 投稿日: 2024/11/01

今回は娘と一緒に参加しました。
アリさんのガイドでしたが、お話しも楽しく、また日本語も上手で、カッパドキアについて沢山お話しをして下さりました!
お天気も良く気球にも乗れました。
もう、息を飲むほどの感動の景色で、ぜひぜひ気球ツアーおすすめします。
ご飯も食べやすく、ついつい食べすぎてしまいました!
カッパドキアの景色もまたサンセットも最高でした。
アリさん、ありがとう。

プラン: 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: 家族
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世界遺産カッパドキア+パムッカレ 2泊3日ツアー 洞窟ホテル泊 気球付きプランあり<貸切/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
効率よく回れるツアーで初めてのカッパドキア旅行に最適!
参加日: 2024/10/20 | 投稿日: 2024/10/31

主要な観光地を効率よく回れるので初めてのトルコ旅行にお勧めのツアーです。
以下、私が参加前に気になっていたことをまとめます。

【移動に関して】
・2日目の車移動は長時間(8時間)ですが2人に対して後席が4人乗りくらいの中型のリムジンタイプのバンでの移動のため非常に快適に移動できました。
・途中ところどころで休憩も挟むのでトイレ等を気にする必要はありません。
※プライベートツアーなので言えば途中で止まってもらえます。

【ホテルに関して】
・初日の洞窟ホテルはロマンチックで部屋も広く快適でした。
・二日目のパムッカレのホテルは大衆的なホテルでしが充分快適でした。
※ホテル内に温泉プールがあるので気になる方は水着を持参ください。
また、パムッカレの石灰棚近辺にも温泉があるので有料ですが水着があれば入れるかと思います。

【気球ツアーに関して】
・飛べるかは完全に運です。笑
※ちなみに、私たちは無事に乗ることができましたが、翌日のフライトはキャンセルになったとガイドの方がおっしゃっていました。
・このツアーではチャンスは1日なので乗れなかったらまた来ましょう。

【ガイドさんに関して】
・日本語を現地で学ばれた方で、非常に頑張ってガイドをしていただきました。色々と気遣ってくれ、非常に楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました!
・カッパドキアには多くの日本語ガイドさんがいるらしく、どんな方に当たるかも運ですね。

【気になった点】
・最終日の解散がフライトの5時間前くらいとなり、何もないパムッカレの空港で5時間潰すのは割としんどかったです。
※ただ、これは時期によってフライト時刻が変わるようなので、毎回ではないと思いますが・・・。

プラン: 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: カップル・夫婦
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【混載】世界遺産カッパドキア+パムッカレ 2泊3日ツアー 洞窟ホテル泊 気球付きプランあり<2都市/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
気球体験が最高!
参加日: 2024/10/28 | 投稿日: 2024/10/30

効率よくカッパドキアとパムッカレを観光したくて、ツアーに参加しました。
私たちが観光した日は、トルコの祝日に当たる日で、とても混んでいましたが、ベテランガイドのUzayさんが上手く時間配分してくれて、混雑に巻き込まれることなく、十分に観光することができました。
また、パムッカレへの移動は車で長時間かかりますが、間で観光や休憩をとりながら、移動できました。ドライバーのGoktanさんが長距離運転をしてくれました。
車に酔いやすい人は、酔い止めを持って行った方がいいと思います。
ツアーに含まれている食事は、どこも美味しくて、大変満足しました。
カッパドキアとパムッカレの両方とも行きたい方にはとてもおすすめのツアーです。気球には必ず乗った方がいいと思います!とても絶景で、来てよかったです。
Uzayさん、Goktanさん、ありがとうございました♪

プラン: 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: カップル・夫婦
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シリヤライン|ヘルシンキ発 → ストックホルム着(片道)1泊2日フェリーチケット予約<選べるキャビン/毎日運航>by Tallink & Silja Line
朝方まで音楽は少しうるさいですが、食事やショー、免税店、部屋の大きさなどよかったです!
参加日: 2024/10/14 | 投稿日: 2024/10/30

音楽を聴きながらアルコールを飲めたり、カジノやショッピングも楽しめ、エンタメが充実しています!日本人は1人だけでニッチな旅になるかもしれませんが、友人もでき楽しめました!おすすめです!

プラン: 客室:Bクラス(窓なし/朝食ビュッフェ付)
参加形態: ひとりで
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ドブロブニク発ザグレブ着 クロアチア+スロベニア バルカン半島2か国周遊ツアー 世界遺産プリトヴィッツェ湖群国立公園も観光<6泊7日/金曜発/1名催行/日本語>
ブレッド湖をブレッド城から見れなかったことが残念!
参加日: 2024/10/18 | 投稿日: 2024/10/30

天候にも恵まれ概ね満足です。憧れていた美しい景色に満足しています。
日本人ガイドさんにも丁寧に対応いただきました。

ツアーは、スペイン語、英語、日本語のグループの合体でしたが、問題なく催行されました。
自由時間もツアーしては多めに取っていただいているのかと思います。

残念だったことを記載させていただきます。

ブレッド湖では、カレンダーで見るような湖の中に浮かぶ教会のある島の全景を見たかったのですが、それが可能なブレッド城には行かずに、湖上の島に船で上陸しました。島にはそれほど魅力もないので、見たかった風景が見れなかったことは、とてもとても残念でした。

ドブロブニクでは、ロクロム島へ渡る船のチケットがツアーに付いていたので、ロクロム島に渡りましたが、それほど魅力はありません。島から旧市街を見るには、30分位の登る行程が必要でしたので、断念しました。この船のチケットを配るなら、城壁を巡るチケットか、スルジ山に登るケーブルカーのチケットを配るべきだと思いました。

スルジ山に登る行程がツアーに含まれていた方が良いかなと思います。日本出発前に登るかどうかベルトラを通して照会していて、行かないことがわかっていたので、ツアー開始前のドブロブニク到着日にホテルからタクシーを使って登りました。
翌日ツアー開始時に、ガイドさんからオプションでスルジ山に登ることができると知り、費用もそちらの方が安かったので、日本からの照会時にそのように回答いただいていたらありがたかったと思いました。

ホテルはどこもきれいでした。ただヨーロッパのホテルは多くがそうなのでしょうが、シャワー室が完全に塞がれていないので、1日目は洗面所まで水をあふれさせてしまいました。毎日シャワーには気を配らなければなりませんでした。
ビュッフェの夕食、朝食は、美味しかったです。ただ、スプリットのホテルの夕食は、セットメニューだったのですが、ここはとても不味かったです。ホテルはきれいなのになぜか食事のレベルは低いのが残念です。

プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
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ミニバスで行く!アイスランド南海岸 1泊2日ツアー☆氷の洞窟+ヨークルスアゥルロゥン+オーロラ<英語/ホテル・朝食込/車内Wi-Fi付/レイキャビーク発>
氷河ハイキングをキャンセルされて残念
参加日: 2024/10/17 | 投稿日: 2024/10/29

ツアーの参加者は、イギリス人、アメリカ人、コスタリカ人などで11名でした。仲良くなれて参加メンバーは良かったのですが、氷河ハイキングが特に説明なくキャンセルされてしまい残念でした。
確かに天候は悪めでしたが、他のツアーの人たちはアイゼンを持ってハイキングに参加しているのも確認しましたし、ナショナルパーク自体の閉鎖ではありません。
氷河ハイキング目的で予約したのに!で、みんな、アメリカ人、イギリス人の参加者も困惑していました。
2日目は天候の影響で氷河ハイキングが難しく、氷河訪問自体を1日目に旅程変更したのは納得できますが、せめてどのアクティビティをスキップしてどのアクティビティを優先するのかの説明や相談はすべきかなと思いました。

これだったら少し安い氷河ハイキング無しのツアーで良かったのに!と、他の参加者も怒っていました。

プラン: 1名1室(シングルルーム)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ご満足いただけるツアー提供でなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
催行会社に確認したところ、天候不良によりハイキングを断念せざるを得なくなり、通常よりも高価な代替アクティビティを提供させていただいた旨報告がございました。氷河ハイキングや氷の洞窟を訪れるツアーは、安全のため催行会社側でその場で判断する必要がございます。しかしながら、お客様の心情も汲みつつ丁寧に説明を行う責任も催行会社側にあると考えております。今後はご参加者皆様にご理解いただくよう、ガイドからきちんと説明をするよう催行会社に強く要請いたしました。
ハイキング料金を一部返金しておりますが、お納めください。
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム

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フランクフルト発ミュンヘン着 ドイツロマンチック街道周遊ツアー ローテンブルク+ノイシュバンシュタイン城観光<3泊4日/金曜/1名催行/日本語>
おすすめ
参加日: 2024/10/04 | 投稿日: 2024/10/28

憧れのロマンチック街道ツアーに行けて、本当に良かったです!個人で行くのは大変かと思い、楽チンに行きました。特にノイシュヴァンタイン城が最高でした。

プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
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世界遺産カッパドキア 1泊2日ツアー 王道レッドツアー+地下都市+ローズバレー 気球付きプランあり<混載/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
さいこう!
参加日: 2024/10/23 | 投稿日: 2024/10/28

気球ツアーは最高です.ツアーガイドの方はとてもフレンドリーで親切でした.3日コースもあるようですが,我が家は2日コースで十分楽しめました.
カッパドキア側の送迎は,他会社の混載送迎でした.ツアー内容とは関係ないですが,帰りの送迎バスは身の危険を感じるほどスピードを出していました.ちょうど日本人ツアーのバス事故の後だったので,不安を感じました.

プラン: 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産カッパドキア 1泊2日ツアー 熱気球フライト&王道スポット網羅のレッドツアー 洞窟ホテル泊<貸切/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
価値のあるツアーでした!
参加日: 2024/10/24 | 投稿日: 2024/10/26

一泊二日のカッパドキアの体験はとても楽しかったです!
・ツアーガイド日本語ペラペラで歴史の知識が豊富でした。運転士さんも親切な方でした。とても移動が楽でした。
・洞窟や地下都市とても興味深くて、ローズヴァリーの夕日も壮大でした。
・ホテルは豪華で心地良かったです。
・気球は一生に一回は体験する価値があります。
・プパトラベル(ツアー会社)の代表の方といっぱい連絡も取れて色々お世話になりました。

アドバイス
・カッパドキアはとても乾燥してました。運転士さんの車に水ありましたが自分のも準備してもいいと思います。
・1日目は結構回るところが多くて、洞窟見学は段差が多いのでスニーカーがおすすめです。
・気球の中は火があり少し温かいですが、夏以外はダウンジャケットは絶対必要です。

ファイルサイズが大きかったのでコラージュの写真です。

参加形態: 家族
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投票済みです。
世界遺産カッパドキア 2泊3日ツアー 王道+ローズバレー+ウフララ渓谷ほか 洞窟ホテル泊 気球付プラン有<貸切/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
気球に乗るなら2泊がお勧めです、飛ばない日もあるので・・・
参加日: 2024/10/07 | 投稿日: 2024/10/24

 イスタンブールからの飛行機利用、カッパドキア&気球ツアー(宿泊は洞窟ホテル)に参加しました(専属ガイド&ドライバー)。幸いにも天候に恵まれ、風も気球に丁度良かったようで、快晴のもとサンライズ(ほぼ7時)の景色&約160個(気球操縦士の方のお話し)のカラフルな気球、織りなす奇岩群とともに、感動的な思い出を作ることができました。ありがとうございました。
 快晴でも、気球は、風の関係で飛ばないこともあるそうです。私と妻がカッパドキアに到着した日の朝は晴れていましたが、ガイドさんのお話しでは、気球は飛ばなかったそうです。とても微妙な乗り物なんだそうで、少しの風の影響で朝、さあ離陸という直前でも中止になることもあるそうです。離陸してから着陸まで約2時間でした。
 飛ばない場合は返金か、空きがある場合は翌日に振り向けてくださるそうなので、2泊をお勧めします。なお、カッパドキアの地下都市、奇岩群(キノコ岩)観光など日中のガイド・ツアー(9:30~夕方まで)と、(朝食前の)早朝気球ツアーは別々です(Veltraさんがどちらも手配)。気球ツアーの会社が、マイクロバスでホテルに迎えに来て(10/8、5:15ホテル迎え)、終了後送ってくれました(8:45ホテル着)。簡単な軽食が気球ツアー会社から出されましたが、食べている時間の余裕はなくバスの中で食べました。気球に乗る現地では、トイレに行く時間はありません、トイレもないようです。ホテルで済ませてください。
 皆さん、休暇などの関係もあるでしょうが、気球の実施率が高い季節・月をしっかりチェックしてください。秋の終わりと春の始めは風が強く、12月から4月にかけて最も多くフライトがキャンセルされるそうです(つまり、11月~4月は、気球が飛ばない可能性が高い)。なお、実施可否は、トルコ政府の管轄部署が一元的に判断するそうです。以前は、気球の各会社が独自に判断していた時期があり、事故が時々発生したことから、国が管理することにしたのだそうです。その後の事故は無いとガイドさんは言ってましたが、正確なところはわかりません。ただ、実施基準は、厳しいそうです。



プラン: 1便確定!気球ツアー付プラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産カッパドキア+パムッカレ+トゥズ湖 3泊4日ツアー 洞窟ホテルに2連泊 気球付きプランあり<貸切/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
トルコ
参加日: 2024/10/14 | 投稿日: 2024/10/22

完璧なプライベートツアーでした!ガイドさんもドライバーさんも凄く優しくて、訪れた場所の詳しい説明や、風邪を引いた時には薬局によってくれたり、私たちがしたいことを全て優先してくれました。興味がないスポットはカットしてくれたりと、何から何まで感謝です。ツアーに迷ったらこれが本当におすすめです!

プラン: 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: 友達・同僚
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【貸切】世界遺産カッパドキア+トゥズ湖 2泊3日ツアー 熱気球フライト&トゥズ湖へご案内 洞窟ホテルに2連泊<1都市/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール
最高の新婚旅行になりました!!
参加日: 2024/10/20 | 投稿日: 2024/10/22

このツアーの選んだ理由は
航空券つき二泊三日カッパドキア
プライベートツアー
ホテルの変更ができる
トゥズ湖に行けること
空港ホテル送迎あり
上記が決め手でした!!
まず始めにいろいろ迅速に対応してくださって日本の担当の徳永さんがいてくれたおかげで安心して旅のスタートが切れました。本当にありがとうございます!

そしてプライベートツアーが最高でした。ゆったりとした車内で、他の人に気を遣うことなく過ごせました!運転手さんも安全運転だったので特に酔わずに過ごせたのがよかったです。

また担当してくれたビュレットさんはとても丁寧な方で写真もたくさん撮ってくれてお話しも楽しくしてくださりました。

そして運良く、気球に乗れて最高の思い出になりました。本当にディズニーの世界のような世界観で、ここでしか体験できなかったです。


次の日は飛ばなかったのでほんとにラッキーでした。。

また、カッパドキアにくる時はぜひお願いしたいです!!
そして、慣れない土地でご自身で移動するか悩んでいる方ぜひ安心してできるツアーがおすすめです。

今回新婚旅行で、移動に困ったりして喧嘩をあまりしたくなかったので笑
頼んで本当によかったです!ありがとうございました!

参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産カッパドキア+パムッカレ+トゥズ湖 3泊4日ツアー 洞窟ホテルに2連泊 気球付きプランあり<貸切/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
カッパドキア、パムッカレを満喫
参加日: 2024/10/13 | 投稿日: 2024/10/21

4日間で充実の観光をできます。カッパドキアでは圧倒される景観が続きます。パムッカレでは現在では足湯しかできないみたいですが、十分楽しめました。ガイドの方の詳しい解説でより楽しむことができました。移動の車も大きく、快適に過ごすことができました。

プラン: 基本プラン(パムッカレの気球ツアー選択可)
参加形態: カップル・夫婦
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【混載】世界遺産カッパドキア+パムッカレ 2泊3日ツアー 洞窟ホテル泊 気球付きプランあり<2都市/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
充実したツアー
参加日: 2024/10/14 | 投稿日: 2024/10/20
sy

普段はツアーにはあまり参加せず自由旅行が多いのですが、初めてのトルコ旅行であり、都市間の移動手間も考え、こちらのツアーに参加しました。旅行前から迅速丁寧に対応いただき、旅行中も博識なガイドのイヴさんの説明を聞きながら古代遺産などを巡ることができ充実した内容でした。特におすすめなのは、奇岩と気球ツアー、地下都市、バムッカレのアンティークプールです。ガイドさんにおすすめいただき、プールに入りましたが非常に良い経験になりました。ぜひ水着を持って行かれることをおすすめします。盛りだくさんの内容で思い出に残る新婚旅行になりました。ありがとうございました。

プラン: 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: カップル・夫婦
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【混載】世界遺産カッパドキア+パムッカレ 2泊3日ツアー 洞窟ホテル泊 気球付きプランあり<2都市/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
トルコの魅力がつまったツアー
参加日: 2024/10/17 | 投稿日: 2024/10/19

カッパドキア、パムッカレを中心にトルコの観光スポットを存分に楽しむことができます。
食事もガイドさんおすすめのところに連れて行っていただきました。とてもおいしかったです!
ガイドさんの日本語力、知識とも確かな実力です!ドライバーさんもとても親切で親しみやすく、安心してツアーを楽しむことができました。
カッパドキアの気球ツアーは残念ながら悪天候でキャンセルとなってしまったのですが、催行会社の方からベルトラさんに速やかに連絡してくださったようで、次の日には返金手続き完了のメールが届いていたので安心しました。
ホテルからIST、ISTからホテルの送迎もわかりやすく説明してくださるので特に問題なかったです。内容、期間共に満足できるツアーでした。お世話になった皆様、ありがとうございました。

プラン: 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: カップル・夫婦
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ローマ発ミラノ着 ローマ+フィレンツェ+ミラノ周遊ツアー 世界遺産チンクエ・テッレ&ピサも訪問<4泊5日/日曜/1名催行/日本語>
ローマ発ミラノ着
参加日: 2024/10/13 | 投稿日: 2024/10/18

添乗員の説明がわかりやすく知識も豊富でとても勉強になりました。
今まで思っていたイタリアの固定観念と少し違うところも発見できました。
何も不自由なく旅行ができて良かったです。

プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
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【混載】世界遺産カッパドキア+パムッカレ 2泊3日ツアー 洞窟ホテル泊 気球付きプランあり<2都市/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
綺麗なトイレ、ワインも買えた!
参加日: 2024/10/11 | 投稿日: 2024/10/17

ベルトラは何度も活用していますが、初めて口コミを書きたいと思いました。カッパドキアとパムッカレの両方に行きたくて、友人と申し込みました。結論から申しますと、コスパ・タイパともに非常に良いと感じました✨また、汚ないトイレが苦手な人にもオススメです。

ツアー全体の流れを記載します。
まず、初日、イスタンブールのホテルまでお迎えが来てくれました。イスタンブールは旧市街と空港のアクセスが悪く、とても助かりました。カッパドキアの最寄りの空港から、カッパドキアの観光地も遠く、こちらの送迎も入っていて便利でした。

カッパドキアの観光では、ガイドのウザイさんが地形の成り立ちや宗教画、当時の風習について細かく説明してくれました。気球ももちろん期待通り良かったですまた、あまり知られていない観光客の少ないビューポイントを回ってくれたり、私がカッパドキアで有名なワインを買いたい旨を伝えたところ、ワイナリーにも寄ってくれました。夜は自由時間が多いので、カッパドキアの街を見て回れました。街の名物も事前に教えていただいたので、お土産物などをみるのも楽しかったです。

パムッカレへの移動は、陸路で700km(東京青森間くらい)でした…多少の観光地やトイレ休憩に寄るものの、ほぼ車内で過ごすので最初は心配でしたが、ガイドのウザイさんが車窓から見える畑や景色の説明をしてくれたり、運転手のサミさんが非常に気配り上手で、全然辛くなかったです。(日が当たる方にカーテンをしてくれたり、日本人が気になる細かな窓の汚れをこまめに拭いたり、車内温度を気にしてくれたり…運転もとても丁寧でした)

帰りはパムッカレ最寄りの空港で降ろしてもらいましたが、こちらもパムッカレの観光地から100km以上ありました。

コスパ・タイパともに良いと感じたのは、タクシーを自分で手配する必要がなく、最低限の荷物で観光できたことです。各観光地から空港までが非常に遠く(イスタンブール旧市街は現在トラム工事中でGoogleマップ通りに乗れない、切符を買う機械が高確率で壊れている、タクシー乗り場がわかりづらいetc)、カッパドキアのビューポイントは地理的に離れていたり、突然閉鎖されていたりして自分たちで回るのは時間がかかってしまうと思います。気球の終わりが1時間延長したりと、スケジュール変更もある中、本当にストレスフリーでした。適切な航空券の手配、日本人に合った清潔感のあるホテルもさることながら、立ち寄ったレストランも全て美味しかったです。

またイスタンブールと違い、自由時間やレストランで、英語が喋れない人の多さに驚きました。店員さんに出会い頭で『No English』と言われることもあったので、ガイドさんがいてくれるおかげでレストランでもスムーズなのだな、と思いました。

ツアー全体を通して、ガイドさん、ドライバーさんたちは時間が正確で、日本人としてストレスフリーでした。また、濃密な観光スケジュールの中に、適切な休憩時間も含まれており、ちょうど良いと感じました。

トイレの件ですが、ガイドのウザイさんも汚ないトイレが苦手なようで『ここは綺麗そうだから寄っておこうか』『ここから道がローカルになるからトイレも汚くなるかも…あと何分くらいでレストラン(綺麗なトイレあり)に着くよ』とお気遣いいただき、快適でした。

参加者の方にアドバイスは、しっかり自分たちが求めていることをガイドさんに伝えることだと思います。遺跡をよくみたいのか、遺跡温泉に入りるために水着を持ってきたか、工芸品をみたいのか、ホテルのスパを楽しみたいのか…ウザイさんも、私たちのニーズに合わせてスケジュール調整をしてくれ、興味がありそうなお土産スポットを提案してくれたりしました。私はカッパドキアのワインが欲しかったので、思いがけずワイナリーで買えて嬉しかったです

ちなみに、パムッカレの水が少ないのは本当です。観光客も多く、自分でパンフレットのような写真を撮るのは不可能です。しかし、周囲の遺跡が素晴らしかったので、私は行って良かったと思います。

改めて、ウザイさん、サミさんのおかげでとても楽しい旅になりました。ありがとうございました。

プラン: 1便確約!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: 友達・同僚
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世界遺産カッパドキア 1泊2日ツアー 熱気球フライト&王道スポット網羅のレッドツアー 洞窟ホテル泊<貸切/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
良くも悪くも…
参加日: 2024/09/25 | 投稿日: 2024/10/16

1人でツアーに参加しました。
他の参加者はいなかったので写真を撮ってくれたりありがたかったです。お昼ご飯はガイドさんチョイスらしく、ガイドさんによって変わると思いますがビュッフェでそちらもそこそこ美味しかったです。

Bulent(ビュレント)さんが担当してくれましたが、挨拶時に手の甲にキスされたり広い車内でピッタリ腕と腕を合わせるように座ってベタベタセクハラ気味で日本人にとっては不快でした。日本語が上手で冗談を言ったり楽しい方ではありました。日本人女性は注意して下さい。

また、ネヴシェヒル空港の出口付近でお名前の紙を持ったドライバーがお待ちしておりますとのことでしたが、待っていませんでした。違う出口で待っていたという言い訳をされましたが、ネヴシェヒル空港は非常に小さいためあり得ないと思います。国際線の方で待っていたのではないかとガイドさんは仰っていましたが、日本人客のほとんどはイスタンブールからの国内線ですし事前にどこから来るのか分かっているはずです。ただ遅刻しただけだと思っています。出口で紙を持っている数十人のガイドの前を何周も何周も見て探して20分以上待ちましたし非常に不安でした。他にもプパトラベルかは不明ですがベルトラ予約の1人の日本人女性もいましたが私以上に待っていてかわいそうでした。

また、気球がたくさん飛ぶギョレメではなく気球が10弱しか飛ばなくて安いソアンル渓谷にランクダウンでがっかりでした。気球ツアーに関しては絶景で良かったですが、たくさんの気球写真が撮れるギョレメから飛んだ方が羨ましいです。

洞窟ホテル確約プランで嬉しかったですが、はじめは5つ星ホテルUrgup Cave Suites予定でしたが3つ星ホテル?のMelekler Eviに決定してそれもがっかりでした。予定のホテルより下がったらショックなので予定は伝えてもらわないほうが良かったと思います。しかしかわいくて素敵なホテルだったので結果オーライです。ちなみにホテルは良かったですが朝ごはんはショボくてたくさんハエがたかってました。泊まる場所が中心地ギョレメではなくユルギュッブであったことも少し残念でした。

ターキッシュエアラインのオンラインチェックインは難しく、行きは24時間前にできましたが、帰りは30時間前ぐらいに始まってたことに気付かずできませんでした。プラス料金を払ったのですがそちらも失敗しました。しかし、プパトラベルの担当者が代行でしてくださり助かりました。日本に帰れるかの危機でしたので非常に感謝しています。プパトラベルの方は時間が遅いにも関わらず親身になって下さりました。

またチップに関してはガイドさん30ユーロ、ドライバー20ユーロ、気球ツアー20ユーロ渡しました。持ち物欄に書いてあるため日本で両替して持っていきました。気球ツアーに関してはチップ渡してない人もいました。しかし少なくても良いのでチップあった方が拍手されるのであった方が良いと思います。20ユーロは他の人に比べて高かった印象ですので10ユーロや相応のトルコリラでも良かったと思います。

絨毯、宝石、陶器屋さんに連れていかれました。ツアーなのでしょうがないとは思いますが、ガイドさんは付いてきていただけず1人で不安でした。イスタンブール回った後でしたので買いませんでした。かなり高いです上質なものでした。

カッパドキアは絶景のオンパレードでした。ツアーで効率的に回れて良かったですが完璧ではなかったです。しかしハイシーズンで他のツアーより安くで回れたとは思うのでおおむね満足はしています。日本語しか話せない私のような方には絶対日本語ツアーが良い思います。説明もしていただけて理解が深まりました。

参加形態: ひとりで
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ローマ発着 イタリア4都市周遊ツアー ローマ+フィレンツェ+ミラノ+ベネチア 世界遺産&人気スポットを網羅<7泊8日/日曜/1名催行/日本語>
素敵なガイドさん
参加日: 2024/10/13 | 投稿日: 2024/10/15
ek

効率よくローマの名所が体験出来ました。
空港からホテルの送迎はスムーズで、ホテルは場所も雰囲気もローマを楽しめるものでした。また、ローマの観光はバチカンを含めて、効率良くローマを感じることが出来ました。

プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
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世界遺産カッパドキア 1泊2日ツアー 王道観光+ローズバレー+ワイナリー 洞窟ホテル泊 気球付きプランあり<貸切/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>
カッパドキア
参加日: 2024/10/13 | 投稿日: 2024/10/14

ガイドはエミネさん、ドライバーはギョカンさんでした。イスタンブールからの移動が心配でこちらを利用させてもらいました。無事メインの気球も飛んで、とても楽しいツアーでした。メインを回るだけなら1日でも十分だと思いますが、私は洞窟ホテルを満喫したかったので2日にしました。途中で乗馬体験をしたいと言ったら、急遽別のツアーを手配してくれました(約12,000円)。やりたいことを尊重してツアーを考えてくださるので、とても素敵なガイドさんでした。帰国前日でトルコリラの待ち合わせがなくなってしまい、チップを円でお支払いさせてもらいました。お二人本当にすみませんでした!以後気をつけます!

プラン: 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:英語アシスタント)
参加形態: ひとりで
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