エレナ様、
この度はマイバスツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
天候のことはさて置き、弊社で改めるべきは改めてゆきたいと思います。
モンサンミッシェルからバスの停車場が離れていることもあり、お客様に不安な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
直ちに担当スタッフを交えて改良させて頂きます。
具体的で貴重なコメントを送って頂き、感謝申し上げます。

Yuko様、
マイバスツアーにご参加頂き、ありがとうございました。お天気にも恵まれたこと、安堵致しました。
また、アシストさせて頂きました弊社スタッフへのお褒めの言葉も嬉しいです。
小さな港町オンフルールは朝市の日だったのですね。そこでフランス人の日常も垣間見られてよかったです。
日帰りですので、距離的に考えるとどうしても時間の制約という問題が出てまいりますので、弊社もその点はジレンマがあります。
だからこそ、ご参加頂いたお客様から「良かった」と仰って頂くとほっと致します。
今後とも、お客様のご満足と安心を第一に留意して、スタッフ一同頑張ります。
またどうぞ、フランスに再度お越し下さり、マイバスにお立ち寄り下さいませ。
高評価のコメントと思い出のお写真をお送り頂き、ありがとうございます。

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
ツアーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お支払いに関して、VISA、MASTERなどVELTRAで利用可能なブランドが付いているデビッドカードであればクレジットカードと同様にご利用いただけます。何らかの理由でエラーが発生したことと存じます。
また、バウチャーの印刷に関して、印刷必要有無を明記しお客様のご負担が減らすことができるよう、努めてまいります。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

Subway Taiwan様、
再度マイバスにご参加頂き、ありがとうございます。
日帰りのツアーをご選択頂きましたので、早朝から総計13時間半のツアーとなっております。
モンサンミッシェルご到着からご出発まで3時間半のお時間を取っており、オンフルールという可愛い港町も是非ご覧頂きたい思いで企画しております。
こちらのツアーにご参加頂いたお客様の中で、丁度よかった、というお声も実は多く頂いております。
しかしながら、昼食をゆったり取ると、確かにご指摘頂いたように急ぎ足になってしまったのですね。申し訳ございません。
頂いたコメントは、弊社でも貴重なお客様の声として、反映させて頂きます。

シャトルバス、というのはモンサンミッシェルの麓から駐車場に走っている無料バスのことでしょうか。
降りるべき箇所に付きましては、今後添乗する弊社のスタッフには留意するようお伝え致します。
こちらに付きましても、具体的な貴重なコメントを頂き、心より感謝申し上げます。

この度のご参加有難うございました。
ご満足頂けて幸いです。
またのご利用お待ちいたしております。

ご満足いただけて大変嬉しく思っております。今後ともみゅうのサービスを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

このたびは、マイバスイタリーをご利用いただき誠にありがとうございます。担当いたしましたガイドにもお客様のお声をお伝えさせて頂きます。
次回も是非、マイバスイタリーをご利用いただきますようお待ちいたしております。ありがとうございました。

このたびは、マイバスイタリーをご利用いただき誠にありがとうございます。担当いたしましたガイドにもお客様のお声をお伝えさせて頂きます。
次回も是非、マイバスイタリーをご利用いただきますようお待ちいたしております。ありがとうございました。

べるみ様、
去年の8月にご参加頂いたのですね。
夏の観光シーズンのピーク時ですから、個人で入場されると確かに待ち時間が一時間以上ということもあり、勿体無いですよね。
別の団体入口から入って頂くと効率がよいばかりでなく、広い館内をかなり歩くので、疲れ方が最小で済む、という利点もあります。
もっとも、何よりも一番のお勧めポイントは、生のガイドがお客様の状態を拝察しながら、一番いい方法でご説明できることです。

ありがたいコメントを頂き、嬉しいです。
べるみ様のよき思い出作りに貢献できたことも大変嬉しく思います。
今後とも、マイバスで楽しいご旅行をして頂けます様にと心からお願い致します。

投稿ありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後ともみゅうのサービスを宜しくお願い申し上げます。