この度はマイバスツアーへのご参加ならびに体験談へのご投稿有難う御座いました。ツアーにご満足頂けた様で弊社としましても嬉しい限りです。またこちらにいらっしゃった際は是非ご利用下さい。

VELTRAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行中にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本ツアーは各観光地の入場時間が決まっており、遅延した場合には入場ができないケースがあるため、時間厳守とさせていただいております。
日本語ガイドにつきましては、他のお客様からは高評価をいただいておりますが、話す速度やクセによってはわかりづらい場面もあったかと存じます。誠に申し訳ございません。
この度は、貴重なご感想をいただき、ありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

この度は弊社のモンサンミッシェルツアーにご参加頂きまして誠にありが とうございました。
お蔭様で貴重なご意見を頂戴する事が出来ました。
集合場所のサポートラウンジに関しましては早速地図を改善し、より決め細やかでお客様の期待に添えるサービス体制を確立して参りたい所存でご ざい ます。
尚、詳しい場所の確認などに関しましては【月曜～土曜日の10時～18時30（フランス時間）】のサポートラウンジ営業時間中にお問い合わせ 頂き たくお願い申し上げます。

このたびはマイバス社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました！
ローマからフィレンツェとピサを楽しめるヨクバリツアー、ご満足いただけた様で当方も嬉しく思います。
今後も旅の思い出に残るツアーをご提供して参ります！！

この度はマイバスツアーへのご参加有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。

当ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様の貴重なお時間を頂戴することとなりお詫び申し上げます。
催行会社に確認をとりましたところ、昨今フランスでは警察による取締が厳しくなっており、今回はその影響でお客様を少しお待たせすることとなりました。
同行アシスタントの説明にも不明瞭な箇所があり、お客様の誤解を招くご案内となり申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を検討いただけますと幸いです。

VELTRA / カスタマーサポートチーム

この度は弊社ツアーのご利用有難う御座いました。ガイド付きツアーですと、短い観光時間を有効に使う事が出来るのお勧めです。4月1日からはマイバス厳選ガイドがご案内する、ルーブル美術館観光・スペシャルツアーを月に1度催行致します。月ごとにテーマを決めて今までとはちょっと違った観点で美術品鑑賞を！という試みです。またのご参加をお待ちしております。