ヨーロッパ
事前に業者からオーディオアプリのダウンロードのメールを受け取っていました。その中に予定の24時間前までに実際のEチケットを送ると書いてありましたが、Whats app経由というのを見落としていました。待てどもEチケットがメールで送って来なくて、ローマ行ってから気づいて現地でWhatsappアプリをダウンロードしましたが、海外からの電話番号認証が上手くいかず確認できないままでした。当日ダメなら当日券でも買って入ろうかと現地に向かいましたが、予定時間の30分前頃にメールでEチケットが送られてきました。日本にいる間にアプリのダウンロードをしておくとか、当日直前にはEチケットがメールで送られてくるとかの情報があってほしかったと思います。
日本にいる間にWhatsappアプリのダウンロードをしておくと、確認していけたのではないかと思います。
ガイドさん等はいない、入場チケットのみの手配ですが、入場自体は凄くスムーズだったので充分です!
自分たちの見たい部分を自分たちのペースで回れたので良かったです!
ジュエルのコーナーは段々と入場列が延びていたので、早めに行くのがよいです。
(9時半入場し、初めに向かったので特に並ばずに入れました)
驚くほどたくさんのチケットを持っている人と持っていない入が並んでましたが、ベルトラで事前購入していましたので、簡単に優先入場できました。
素晴らしいです。
事前購入必須です。
当日でも買えるかなと安易に考えていましたが、甘かったと実感しました。
ありがとうございます。
買っておいて良かったです。
事前購入必須です。
必ず事前購入してからローマにお出かけされることをオススメします。
正規ホームページから入場券を購入しようと見てみたら時間指定が必要でしかが、ベルトラでは時間指定なしだったので、ベルトラで購入しました。
スムーズにモンサンミッシェルに到着したので、定していた時間よりも早く入場できてよかったです。
この島の上部にある修道院は思っていたよりも広く、見所が多くて時間も結構かかりました。
ベルトラのバウチャーで入れるのかと思っていたら、バウチャーではダメで、QRコードが必要でした。
メールをチェックしたら何とかQRコードが見つかって、無事入場できました。
登れなかったけど、中は素敵でした。ステンドグラスの美しさ、曲線美全て初めて見る物でした。お土産もよかった。
あまりにも広く、回りきれなかった。
食べる場所がないので、近場で食べるか
昼食後がお勧めです。
お天気が良い日だと日向ぼっこができます。
永年世界各地でベルトラ社の現地ツアーに参加して来たが、建付けと事前説明の悪さが史上最悪。あわや参加をギブアップするところだった。
まず、現地で「集合」などではなく、チケット現地購入の列よりも何倍も長い、事前購入チケットによる入場の列に並ばねばならないことを購入者に全く想像させない商品説明が問題。現地のオーバーツーリズムの惨状を知らないベルトラ担当者が机上で仕事しているとしか思えない。
第二に現地催行会社が24時間前に送って来る入場チケットが問題。What's upとメールと複数のルートで同じモノが来るという事前説明が不十分で、どれをモバイル表示すべきか施設側担当も含んで混乱。24時間前だと現地入りしているので、日本語による事前問合せも出来ず。
今や世界各地の観光施設で希少となっている日本語オーディオガイドの内容は丁寧で素晴らしいのに、そこへ行き着くまでの建付けの悪さが非常に残念。
数百円高くても、担当者が会社のボードを持って現地にいて色々アシストをやっていた競合他社(GET YOUR GUIDE社)の商品の方が良いかも。
事前にもらったメールでは、待ち合わせ場所
は【グエル公園】のみ
当日、早めにホテル出て、バス降車場所から上がりタクシー乗り場横の入り口に
ただ、時間も早く人も、まばら。
『えっ、やっぱり正面入り口なのかな』
地図片手に急いで走って坂を上り下りし、正面入り口に回るも
…待ってもツアーの案内なく、頂いてたチケットで、とにかく入場し、またまたグエル公園内を走って上部の入り口に…
すでにツアーは開始されたらしく、参加出来ませんでした
すごくすごく楽しみにしてた、ガイドツアーで現地に居ながら参加出来ない事態に…
ガッカリでした
この件だけで、バルセロナ旅行が悲しい思い出にはしたくないので、心の中でこのツアーを削除しました
ツアー集合場所をしっかり確認する
万が一、出会えなかった場合の手段を考えておく
人任せにしない
『何とかなるわー』は、何ともならない場合がある
この度は貴重なレビューをお寄せいただきありがとうございます。
本商品はガイドツアーではなく、グエル公園への入場チケット手配となります。そのため、ガイドや集合案内を伴うツアー催行は含まれておりませんこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今回いただいたご意見は、今後のご案内改善の参考とさせていただきます。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム
サント・シャペルの2Fのステンドグラスはほぼ建物の全方位にあって息をのむ美しさ。コンシェルジュリーではVRタブレットを無料で渡してもらい、この建物の変遷やそれぞれの時代の様子が見られてなかなか興味深かったです。
セキュリテイ検査があるので気楽に並んで待とう。
パリの街並みが一望出来ました。チケットがあればほとんど並ばずにすぐに入れてとっても楽でした。時間指定なしなのも嬉しい。
降りても降りても続く長い螺旋階段に感動しました。
夜景が綺麗でした。シャンパンフラッシュの時間を狙って行くことをおすすめします
一日で2パークを朝から夜遅くまで楽しみました。
アトラクションも東京Disneyland・DisneySeaに比べ待ち時間が少なくスムーズに乗れました。
アトラクションに関しては、完全暗転になったり乗車時間が長くスピード感もあり面白かったです。
アナ雪に関しては東京DisneySeaの方が完成度が高いと思いますが……可愛かったです。
showは衣装も素敵でした、キャストがノリノリで白雪姫などのプリンセスも姫よりダンサーでした(*^^*)
みなさんもParis Disneylandへぜひ行ってみてくださいね✈️
4月上旬は日中と朝晩の温度差が激しいので防寒着を忘れずに!!
ベルトラのバウチャーと現地のバウチャーが、別々にメールがくる事で現地でバウチャーを提示してもベルトラのバウチャーであった為、受付出来なかった。現地で、入場券を買ったので、二重に支払う事になった。予約確認ページで、現地バウチャーが表示されていればこの様なことはなかった。こちらの受け取りメールアドレスは、他のメールも多く受け取っているので、埋もれて現地バウチャーが届いていることが確認出来なかった。
バウチャーの管理をもっと簡単にして欲しい。予約確認ページで、表示したら良い。
現地では、ベルトラのバウチャーは全く役に立たない。必ずQRコードのあるページが必要な為、現地に到着するまでに用意する。
パワーリフト様
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、システム上表示ができずご不便おかけし申し訳ございませんでした。
混乱を招かぬよう、運用につきましてはページ上でもご案内をしておりますが、今後さらに分かりやすく改善できないか検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム
チケットがQRで送られてきてコンシェルジュリーはどうやって入るんだろうと不安でしたが同じQRで大丈夫でした。
実際の列が時間ごとで2列あったりと現地の係の方に時間を提示して列を指示頂きましたが問題なく入れました。
早めに行っても時間通りにならないと入れないのでそこはご注意です。
とても綺麗でぜひ行くべきな場所です。
待っている間雨が降ってきて折り畳み傘があって良かったです。
日本人の方は用意が良いのか他の国の方はフードをかぶって雨を凌いでおられましたが日本の方は傘をさされていました。
8日間滞在でしたが意外と雨が一時的に降る日が多かったので折りたたみは軽量なものをお持ちになられると安心かと思います。
最寄りの駅からバスに乗って、バス停から門まで、そして門から入口まで、歩く歩く。
そして建物内もデカイ!
歴史上の人たちどやって移動してたの?ってくらい広い。
時間指定でも入場までかなり並ぶし、入場後もかなり混雑してるから、朝早い時間行くことをオススメします
時間前に到着しましたが、荷物検査があり、30分程度待ちました。その後はスムーズに急な螺旋階段を登るとそこは、ステンドグラスのチャペルで息を飲む光景が待ってました。素晴らしいのひと言に尽きます。
荷物検査があるのでのんびり待ちましょう。
29日11時20分入場で、バウチャー持参で10時半から並びましたが、交換オフィスの場所が分からず、息子が英語で聞いてやっと場所がわかり、オフィスの受付のかたは最初当日券の列に並ぶよう指示、当日券の発行の方が間違いに気づき直ぐチケットを発行してくださいましたが、この時点で11時半、更にオフィス下のトイレに並んでいる時息子のバックに手を入れるスリが出没、英語で怒鳴り事なきを得ましたが、英語が出来ないとキツいツアーだと思います。入場は12時に出来ましたが、ここまでで疲れ果ててしまいフルアクセスを諦めました。
バウチャーの説明は分かりにくいです、英会話の出来る同行者が居てもキツいです
ゆっくり歩いて、自然とガウディ建築を楽しみながら歩きました。
時々ベンチに座って、鳥の囀りやバルセロナの青い空と地中海を眺めながら、これまでの人生を振り返る事ができました。
ガイドはPOKKEで十分。
最低90分は歩くので、ベンチで休みながら楽しんで。
写真撮って足場に帰るみたいな事はしないほうがいいです。
凱旋門自体が少し高いところにあり、特に12本の放射状道路が伸びていることがよく分かり、また有名なランドマークも良く見えるので、パリを概観するのにとても適した場所です。
当日チケット売場とセキュリティ・チャック場所はたいへん混雑しているので、事前予約を是非お勧めします。
チケット購入の列ができていたので、事前に購ておいて良かったです。QRコードをかざすだけで入場できます。
申込後、アプリの運営会社からアプリのインストール方法に関するメールが届いたが、それでは情報が足りず、アプリは機能しなかった。そのためサポートに問い合わせして、やっとログインできた。最初のメールからアプリにログインまで約3日間。自分の手順に誤りがないか複数人で確認したが、不備は見当たらず・・・。アプリのインストール後、ログインまでの流れがもう少しスムーズになると助かります。
公式サイトで予約でもよかったのですが,比べてみたらこちらの方が安かったのでベルトラで予約しました。入場は予約時のコードを見せるだけなので簡単。当日チケットは売り切れていて,予約なしの人は入口まで来たのに帰されていたので,いずれの方法でも予約は必須だと思います。公園の多くの建物,植物,鳥たち,ガウディの作品,すべて満喫しました。広場からの眺めもすばらしい。ほかの予定もあったので3時間程度で出てきましたが,天気も良く地元の方らしい人たちはお弁当を持ってピクニックしていました。見学は2時間程度と書かれているサイトも多くありますが,個人的にはお昼を持参して半日~1日いて建物や彫刻の細部まで見学しても良いかもと思いました。
舗装されていないところも多く,一通り見ようと思うと結構歩くし坂も多いので,運動靴必須かなと思います。
凱旋門から見られるエッフェル塔のシャンパンタワーを見るため、午後8:30過ぎに入りました。
フランス語がわからなくても、予約のQRコードで入れたし、混んでいなかったので、午後8:55には、展望台に着きました。
階段は、少しハードでしたが‥
午後9時から5分間、エッフェル塔が優しく、キラキラ光っており、パリの夜景は、感動ものでした。
日中に車窓から凱旋門と違い、ライトアップされた凱旋門は、勇ましく、また、美しいものでした。
8時以降は空いているようです。
この予約のおかげで、現地でのスタッフさんがいなくても、何のトラブルや待ち時間もなく、スムーズに見学することができました。ありがとうございました。
おすすめします。
2回目のベルサイユ宮殿でしたが予約をしていたからそんなに並ばずに入れて良かったです。とっても素敵な建物で2回目でも楽しめました。
人が沢山いるのでカバンには注意ということ、庭園に行くなら靴が砂まみれになるのでウェットティッシュなどを持参して拭くと良いかもです
スムーズに入ることができました。バオちゃんには 印刷室と書いてありましたが、似たようなチケットをスマホで表示して スキャンしてもらってる人がいました。ベルトラ 側で現状を確認していただければと思います。旅行中に印刷するのは結構ハードルが高いので。
TGV で移動しましたが平気で60分遅れてました。鉄道は遅延するモードだと思って早めの行動をするのがおすすめです。
ただの、公園でした。
ディズニーシーの方が綺麗だと思う。案内もなにもないから、どこに何があるか分かりづらい。
当日のチケット売り場が混雑していましたが、事前にチケットを買っていたのでスムーズに入場ができました。
荷物検査もあり、飲み物を持ち込めないので、可能ならば最小限の荷物で行くことをオススメします。
結論をいうとチケット、オーディオガイドは現地で簡単に購入出来ます。
オーディオガイドをレンタルすると、パスポートを受付に預けることになります。
チケットと音声ガイドを事前購入しました。
バウチャーをプリントアウトまたは提示とあり、プリントアウトを持参しましたが音声ガイドは借りられませでした。
現地でチケットとオーディオガイドを再び購入しました。
帰宅後、問い合わせたところメールを送っているとの事でした。
私がメールの確認等理解出来ていない事が悪いのかと思いますがわかりにくかったです。
地下鉄の駅を出たら❗真横に突然のサグラダ・ファミリアが‼️本当に感動しました🤣💓⤴️全てが最高でした😂💖🍀本当にサイコーの思い出を有難う😭✨🙏
お土産屋さんから出たら、うっかり外に💦😭💨二度とサグラダ・ファミリアの中には戻れません‼️😓🌀⤵️くれぐれも、気をつけて❗
パンテオン自体は、非常にすばらしく、一見の価値がありました。
ただし、音声ガイドですが、自分の携帯電話のバージョンが古かったため、アプリをダウンロードすることができず、結局、音声ガイドは使えませんでした。この点、このツアーを利用する場合、注意をした方が良いと思われました。
また、入場チケットの受け渡しの方法が必ずしも明確ではありません。結局、パンテオンの前で、旅行会社とは無関係な大変に親切な男性が、私の携帯を操作し、チケットをダウンロードしてくれました。
3月でしたので、それほど混雑はなく現地で切符を購入できているようでしたので、現地でチケットを購入しても良かったのかもしれないという印象です(その方が、半額で購入可能)。
ただし、チケットを事前に購入できたおかげで、安心してパンテオンに行くことができましたので、その点は、ベルトラさんに感謝しています。