この度はご来館いただき、心より感謝申し上げます。

陽光に映えるステンドグラスや、細部までこだわったモザイクタイルの意匠を丁寧にご覧いただき、大変光栄に存じます。ガイドの解説とともに、パイプオルガンの響きをご堪能いただけたことは、私共にとっても大きな喜びです。

今後とも皆様に感動をお届けできるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご親切なお言葉を本当にありがとうございます。ツアーをお楽しみいただけたとのこと、特にサプライズコンサートを気に入っていただけて、私たちも大変嬉しく思います。旅を本当に思い出深いものにするのは、まさにあのような瞬間ですね。雨を避けられるよう開始時間を調整できたこと、またガイドのおすすめがご滞在のお役に立てたことを嬉しく思います。ぜひまた近いうちにお会いできることを心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

集合場所の利便性や、ガイドの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく光栄に存じます。お客様のペースに合わせてご案内できたとのことで、安心いたしました。

保安検査についてもスムーズに通過いただけたようで良かったです。いただいた温かい評価を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！ガイドの解説を通じて、ガウディの類まれなる才能を存分に感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

ガウディの作品には、至る所に細かなこだわりや象徴が隠されています。単に建築物を見るだけでなく、その背景にある「なぜ」という意図を紐解くお手伝いをすることこそが、私たちの喜びです。

いただいたコメントは、必ずガイドチーム全体に共有させていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております！

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。

テレビやYouTubeをご覧いただいた上でのご期待を超えられたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、リハーサルのタイミングと重なり、パイプオルガンの音響も体感いただけたとのこと、まさに素晴らしい「偶然」でございましたね。当館自慢の装飾と響きを存分にお楽しみいただけたようで何よりです。

またの機会に、ぜひその素晴らしい音色を聴きにいらしてください。心よりお待ちしております。

素敵なご感想をありがとうございます。
ラモンのガイドでガウディ建築を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。移動中のご質問にもお応えでき、街への理解が深まったとのお言葉は、ガイドにとって何よりの励みです。
また、手配の手間なく効率よく観光できた点もご評価いただき、ありがとうございます。今後も安心して充実した時間をお過ごしいただけるツアーを提供してまいります。
ぜひまたバルセロナでお会いできるのを楽しみにしております。

素敵なレビューをありがとうございます！

ラモーンのガイドで充実した時間をお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。訪れた3カ所のスポットとともに、解説の内容も楽しんでいただけたようで何よりです。

いただいた温かいお言葉を励みに、今後もより良いツアーをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なレビューを投稿してくださり重ねて感謝申し上げます。

集合場所のカフェや、当日のパスポートチェックに関する詳細なフィードバックは、これから参加される他のお客様にとっても非常に参考になる情報です。ありがとうございます。

ガイドの解説を通じて、当時のコロッセオの迫力やフォロ・ロマーノの歴史を肌で感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「タイムスリップしたような感覚」というお言葉は、ガイドにとっても何よりの褒め言葉です。

担当した日本人ガイドにも、いただいた温かいお言葉を必ず共有させていただきます。またイタリアにお越しの際は、ぜひお声がけください。またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご参加いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
年末年始の混み合う時期にもかかわらず、ツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。ガイドの説明や、徒歩での移動中にご紹介した街中の建築についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。
また機会がございましたら、ぜひ別の季節やツアーにもご参加ください。心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ツアーの内容や混雑状況に関する貴重なフィードバックをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ガイドの解説をお楽しみいただけた一方で、カサ・ミラおよびカサ・バトリョでの極端な混雑により、入場に多大な時間を要し、一部を端折る形での見学となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかく楽しみにしていただいた中、お写真や見学を十分にご提供できず、私共としても大変心苦しく存じます。

お客様がご指摘くださいました「集合時間を早める等の混雑回避策」については、今後のツアー構成を改善するための重要な検討課題とさせていただきます。チケット予約システムや現地施設の受け入れ体制についても、催行会社としてよりスムーズなご案内ができるよう、可能な限り改善に努めてまいる所存です。

また、終了時間が遅れたことで昼食のご予定を変更させてしまったにもかかわらず、ガイドへの温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、どの時期にご参加いただいてもご満足いただけるツアーを目指してまいります。また機会がございましたら、より良い形でお迎えできることを願っております。

この度はマイバスツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。トレドは日帰りでも行ける距離ではありますが、ツアーで効率良くまわらないと見どころを網羅するのが難しいです。ガイドの説明も分かり易かったとの事で何よりです。またのマイバスのご利用をお待ちしております。マイバススタッフ　山本

Dear Customer,
Thank you very much for your comment. We would like to clarify that our guides always provide all the necessary information at each destination. They are excellent professionals with extensive historical and cultural knowledge of the sites visited, and they are always willing to offer detailed explanations and answer any questions.our guides remain attentive at all times, available to provide orientation, suggest routes, and assist with any needs of the group.

We sincerely regret that this may not have been perceived in your case, as our goal is always to deliver a complete, enriching, and well-organized experience. We truly appreciate your feedback, as it helps us continue improving.
Best Regards from the Quality Department of Amigo Tours – Claudia

全く同感です。これらの建造物の圧倒的なスケールは、実際にその目で見て初めて実感できるものですよね！歴史の授業で学んだことが、現実の世界と繋がるような体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

この度は温かいお言葉をいただき、またローマへお越しいただき誠にありがとうございました。共有していただいたアドバイスも、これから旅をする方々にとって非常に参考になるはずです

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガウディの建築を楽しみながら、3時間があっという間だったとのこと、大変嬉しく存じます。年末年始の混雑により、待ち時間が発生してしまった点については、ご不便をおかけいたしました。次回はぜひ、もう少し落ち着いたシーズンに、さらに深掘りしたガイドをさせていただけますと幸いです。

ガイドへの温かいお言葉も励みになります。またお会いできる日を心よりお待ちしております！🍀