(参加者のレビュー一覧) 空港送迎・トランスファー | フィンランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フィンランド
空港送迎・トランスファーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.38 4.38 / 5

体験談数

29

【空港送迎】ロヴァニエミ空港⇔ロヴァニエミ市内<貸切/英語ドライバー>

快適でした!

投稿者: ttm, 2020/01/19

全く初めての場所で不安もありましたが、安心快適でした。飛行機の遅延がありましたが、電話連絡にて時間変更もできました。おかげさまで素敵な旅のスタートとなりました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/29
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

女性のドライバーの方でとてもフレンドリーでした。

投稿者: ももちゃん, 2019/10/29

英語も普通に通じますし、とてもフレンドリーで、日本が好きとおっしゃる
女性ドライバーです。特にガイド的なことはしませんが、
色々と話しかけて来ます。
大柄な女性で荷物の上げ下ろしも一緒におこなってもらいました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/10/17
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

空港送迎のサービスが一流!

投稿者: twomoons, 2019/08/17

ヘルシンキ空港ー市内のホテルまで利用しました。
空港内の混雑で空港外に出たのが随分遅くなりましたが
にこにこした運転手さんが待っていてくれました。

別の国で運転手さんが見つからず、途方に暮れた経験が
あるので、本当にほっとしました。

ホテルまでの道も、ヘルシンキについていろいろ話していただき
退屈せず、楽しくホテルに到着することができました。
また利用したいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/08/15
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

違うターミナルに降ろされました

投稿者: こむきこ, 2019/07/28

大変親切かつ丁寧なドライバーさんでした。ホテルで私たちの姿が確認できなかった時も、きちんとフロントで確認しようとしたり、帰り道も有名な建物の案内をしてくれたり。しかし、降ろされたのはT2でした・・・私たちはスカンジナビア航空利用でしたので、T1なのです。降りてから気がついたので、呼び戻すこともできませんした。幸い早めの到着でしたので、歩いて移動しました。日本人だからといってT2とは限りません。搭乗便名はお知らせしているので、きちんと確認していただきたかったですね。それ以外はとても良かったです。

催行会社からのコメント

<VELTRAからの回答>
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現地催行会社に確認したところ、通常は必ず事前にドライバーは
お客様がご利用されるフライト便とターミナルを把握し、
該当のターミナルまでお送りしているとのことでございました。
今回ドライバーの認識に誤りがあり別のターミナルにご案内してしまったとのこと、
改めてご不便とご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
催行会社には必ずドライバー自身で該当のターミナルの再確認を行うよう厳しく指導させていただきました。
また可能でしたら当日お客様とも再確認するよう申し入れております。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/09/30
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【空港送迎】ロヴァニエミ空港⇔ロヴァニエミ市内<貸切/英語ドライバー>

空港からラップランドホテルまで送迎

投稿者: Shogo, 2019/01/03

ロバニエミ空港からラップランドホテルまでの送迎を申請。
空港到着後、ロビーに自分の名前が大きく書かれており、迷いなく、会えました。重たいスーツケースを嫌な顔せずに運んでもらい、笑顔も満点であり、親切でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/01/01
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【空港送迎】ロヴァニエミ空港⇔ロヴァニエミ市内<貸切/英語ドライバー>

安心の送迎

投稿者: ミッキ–, 2019/01/02

ロバニエミ到着便が約1時間遅れたが、当然とは言え、笑顔で迎えてくれた。
帰りの空港への送迎も、待ち合わせ時間の10分前にはホテルへ来てくれていて、安心した。ホテルに滞在していた別の人は、迎えのタクシーが来ないと焦っていたが、私たちはそれを横目にホテルを後にした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/12/29
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【空港送迎】ロヴァニエミ空港⇔ロヴァニエミ市内<貸切/英語ドライバー>

安心でした

投稿者: 1人旅, 2018/12/17

予約前に検索して体験談で評価が高かったのですが、金額的に高いし実際どうなのかと思っていました。今回実際に体験して事前に予約しておいて良かったです。
1人旅でしたが大きなバンで来ていただいて、1対1で一生懸命英語が全然できない私にも伝わるように英語で会話してくださったり、座席も選ばせてくれたり細かなところまで気を配っていただきました。
金額はクリスマス前の繁忙期なので仕方がないのかと思いました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/12/15
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

空港送迎

投稿者: moo, 2018/11/02

女子三人で利用しました。
車も余裕のひろさ。安全運転。運転手さんは、
おだやか人柄で、安心できました。また利用したいと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/10/28
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

もう一度フィンランドに来たいと思える、快適・親切・紳士的な送迎でした。

投稿者: まっつ, 2018/09/10

13時迎え予定で10分ほど前にホテルに来ていただきました。ロビーで待機していたらドライバーの方からわれわれの名前を確認してくれスムーズに合流できました。車もワンボックスと言うか3人で乗るには広々としていました。3人から6人のカテゴリーでしたが6人乗って荷物を積んでも十分にゆとりがある車でした。ドライバーの方も適度なフレンドリーさで、われわれの滞在のことや次のフィンランドにきたらここがお勧め!など色々話してくれて、いいドライブで旅を締めくくっていただきました。10日ほどの旅、数回各地で送迎サービスを利用しました。皆さん、合流・送迎と快適・親切に対応してくれましたが、この方の対応は印象に残る素晴らしいものでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/09/01
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

合流もスムーズ、広い車両で快適な移動

投稿者: まっつ, 2018/09/10

到着ゲートを出て間もなく名前を表示したタブレットを持った方に遭遇。
合流できました。外国の首脳が来ていて多少の混雑はあると言われましたが
空港を出るまで・市内までもスムーズに移動できました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/30
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

丁寧な対応でした。

投稿者: m_m, 2018/08/31

交通機関でもいいのですが、荷物が多い場合は利用する価値は高いなと思いました。陽気なドライバーさんで気持ちいい対応でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/08/29
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

丁寧な対応でした。

投稿者: m_m, 2018/08/31

今回は荷物が多かったので送迎を利用しました。車内での会話はありませんが早くホテルに到着できたので価値はありました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/08/20
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

飛行機到着が遅れ・・・

投稿者: けいさん, 2018/07/07

飛行機到着が遅れたせいか、出口を出たら、運転手さんがいませんでした。あわてて連絡先に電話したところ、運転手さんに電話で連絡をとってくれて、まだ空港内にいるということがわかりました。少しまったら、運転手さんが無事来てくれて安心しました。ヘルシンキは、空港から電車でも簡単に市内に行けますが、高齢の両親が一緒で荷物があるときは、やはり車が便利だと思いました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/06/18
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

ホテルから空港 1人

投稿者: きゃん, 2018/05/25

予定よりも大分早くホテルで待機してくれ、
フランクな方でしたが、とても優しく対応してくれました。空港で免税手続きをしなくては
いけなかったのですが、場所がわからず困ったなーと思ってましたが、察知してくれたのか!誘導してくれて、とても助かりました!
気遣いができる素晴らしいタクシードライバーさんでした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/05/22
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

遅れる時は連絡をください

投稿者: kozen, 2018/05/20

ホテルから空港の時、十分以上遅れ。ホテルから会社に電話してもらいました。遅れる時は必ず連絡をください。気が気でありませんでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/04/27
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

帰りは少しハラハラ

投稿者: kozen, 2018/04/28

帰りのホテルから空港は約束時間から10強遅れてハラハラしました。リムジン会社がブダペストで国際電話で催促しました。結果オーライでしたが、ハラハラものでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/04/26
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【空港送迎】ロヴァニエミ空港⇔ロヴァニエミ市内<貸切/英語ドライバー>

早朝便利用のため

投稿者: ume, 2018/03/09

ロヴァニエミからヘルシンキへの移動の際に利用しました。
早朝便かつホテルが郊外だったため、指定した時間にタクシーがもし来なかったら…という不安を抱えたまま滞在するのが嫌だったのでチャーターを申込みました。

深夜に近い早朝だったにもかかわらず、ドライバーは指定した時間より早めにフロントで待っていて、ホテルの入口から車までスーツケースも運んで下さりました。
運転も丁寧で時間通りに空港にも到着できました。

郊外のホテルへの迎えや、ピックアップ時間の変更にも対応して頂き大変助かりました。
タクシーやバスに比べるとやはり割高ですが、郊外のホテルや早朝便利用、言葉の不安や初めての旅先で不安がある方などには安心を買うという意味ではとても良いと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/02/26
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

確実です。

投稿者: hii, 2017/08/06

ホテルから空港までの移動に利用させていただきました。昨年もそうでしたが、ドライバーさんが早めに迎えに来てくださるので、安心して空港に向かうことができました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/07/14
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

時間厳守です。

投稿者: hii, 2017/07/20

空港からホテルまで利用させていただきました。
ドライバーさんが、到着ゲートの分かりやすい場所で待っていてくださったので助かりました。
今回2度目の利用でしたが、安心してお願いできるなぁと改めて感じています。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/07/17
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

流暢な英語で、送迎+観光案内も。

投稿者: ksks, 2016/11/08

初めてのヘルシンキ。夜着、子連れ、7人旅だったので、タクシー2台になるのも嫌で、送迎車を手配しておきました。出口でネームボードを持って、スーツを着たとても紳士的な男性が待っていてくれて、すぐに合流できました。とても安全運転で、夜のヘルシンキを空港から市内のホテルまで、少し回り道をして観光案内もしてくれました。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2016/10/29
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

とても丁寧で親切でした。

投稿者: やまがたん, 2016/11/06

お金をかける価値は十分にあります。
親切、丁寧、北欧の方の温かさを感じてしまいました。
早朝だったにも関わらず、本当に助かりました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/01/05
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

便利で確実です。

投稿者: hii, 2016/08/06

英語対応のドライバーさんでしたが、説明するまでもなく送迎して頂けましたので問題なかったです。
空港の迎えは早めに来ていてくださって助かりましたしホテルへの迎えも時間厳守でした。
また利用させて頂きたいと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/07/17
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

助かりました。

投稿者: hii, 2016/07/19

通常の利用だけでも助かりましたが、今回はホテルまで送って頂いた時、母が忘れ物をしてしまったので、その際のご対応(会社にお電話した時、拙い英語の説明を理解してくださった上、ドライバーさんがホテルまで届けてくださいました)もとても良くて心から感謝しています。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/07/14
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【空港送迎】ロヴァニエミ空港⇔ロヴァニエミ市内<貸切/英語ドライバー>

丁寧でとても優しいドライバーさんでした。

投稿者: やまがたん, 2016/01/22

ロヴァニエミ到着後、1時間という短い時間で次のアクティビティである「砕氷船サンポ号」の待ち合わせ場所に行かなければならなかったので、ロヴァニエミ空港からロヴァニエミ市内にあるホテル「スカンディックロヴァニエミ」まで貸切チャーターを利用させてもらいました。
初めての土地である不安、まして一人旅であったため、スケジュール管理ミスを許されないプレッシャー、そして現地についてみると-20度を越える予想以上の極寒でした。
こういったことか含んで考えてみると、事前に貸切チャーターを頼んでおくことは、精神的不安の緩和につながり、旅に余裕がもてるようになると思います。
ロヴァニエミ空港は小さい空港で、出口もひとつしかないため、私の名前をデカデカと書いた大きなボードを持った運転手さんを難なくすぐに見つけることが出来ました。
温かく出迎えてくれて、とてもフレンドリーな運転手さんだったことを今でも記憶しています。
運転手さんのおかげで、「砕氷船サンポ号」にも遅れることなく参加することが出来ました。
このたびは本当にありがとうございました。

  • スカンディックロヴァニエミ

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/01/05
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【空港送迎】ロヴァニエミ空港⇔ロヴァニエミ市内<貸切/英語ドライバー>

早朝でも丁寧な対応で助かりました。

投稿者: やまがたん, 2016/01/22

早朝の第1便、ヘルシンキ行きの飛行機に乗り遅れてしまうと、本日の目的地「ストックホルム」へ予定通り着かなくなってしまうため、ロヴァニエミ市内にあるホテル「スカンディックロヴァニエミ」からロヴァニエミ空港まで貸切チャーターを利用させてもらいました。
-30度にもなる寒さの中、早朝4時のホテルピックアップにも関わらず、運転手さんはちゃんと時間前に車をホテル前にまわしていました。
往路のロヴァニエミ空港で貸切チャーターをお願いした時と同じように、私の名前をデカデカと書いた大きなボードを運転手さんが持っていたので、今回も簡単にすぐに見つけることが出来ました。
早朝のロヴァニエミの道路は一切の混雑もなく、いつもよりも早い時間でロヴァニエミ空港に到着してしまい、運転手さんからも「到着、早すぎたんじゃないか?」と言われてしまったのはいうまでもありません。
確かにロヴァニエミ空港で3時間近くの待ち時間を過ごすことになりましたが、空港には早く到着するにはかぎるので、結果はどうあれ、貸切チャーターを頼んでよかったと思います。
このたびも本当にありがとうございました。

  • ロヴァニエミ空港

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/01/07
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

安心

投稿者: omr, 2015/08/20

ヘルシンキの街は、とても親切な人が多く、街も綺麗で落ち着いてゆっくり過ごせて、大ファンになったところ、やっぱり帰りの車の運転手さんも、優しそうな雰囲気で、とても親切な方でした(^ ^)

ありがとうございましたm(_ _)m

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/08/16
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

安心

投稿者: omr, 2015/08/20

空港からホテルもお願いしたのですが、行きも帰りも同じスタッフさんで、
日本人の方で、とても安心しました。

次回もお願いしたいと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/08/17
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

楽しい思い出ができました

投稿者: masako, 2015/08/11

空港に迎えに来てくれたドライバーさんと同じ人だったので、再柿がうれしかったです。タンペレに無事に着きました、ありがとうございました

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/08/03
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【空港送迎】ヘルシンキ空港⇔ヘルシンキ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

安心してお願いができます

投稿者: masako, 2015/08/11

初対面でしたがとても笑顔がよく、安心してお任せができました。
荷物なども手際よく車に積んでいただき、旅の初めから楽しくなりました

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/08/06
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空港送迎・トランスファー | フィンランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

旅のはじめと終わりを締めくくる各都市の空港・駅と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで! 言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。他のお客様に気兼ねする必要がない、荷物の多いグループやお子様、シニア連れのファミリーにも嬉しい貸切チャーターをご用意しています。 また、ロヴァニエミ~サーリセルカといった都市間の移動をお考えの方には、都市間トランスファーサービスの利用がおすすめです。