フランス
トツールの駅前すぐの事務所に早めに着き、ツアーの予約確認をしましたが、予定の時間に担当者が来ないため、心配しましたが、10分遅れできました。ツアー内容は満足いたしました。要望としては、事務所が昼休みで対応しないのはしかたありませんが、担当者が遅れなければ良いのですが、遅れる場合もあるので、対応の改善が必要です。シンガポールからの2名の方も同様でした。
また、案内ではバスでとあるので、ワゴンでしたので、人数によってバスとは限らないので、そこらへんも案内に配慮が必要と思われます。
佐藤久喜
ガイドさんは英語、フランス語、スペイン語での説明はしてましたが、日本語の案内はありませんでした。
事前に日本語オーディオガイドありと聞いていたので承知はしていましたが、フォンティーヌブローでのオーディオガイド3ユーロは入場の時請求されました。
良い点
ベルサイユ宮殿のみならず、バスで凱旋門やコンコルド広場を通過するため、別角度からの観光となった。
ツアーガイドの説明も非常に参考となり、楽しいバス時間であった。
改善点
ベルサイユ宮殿で少し時間が少なく感じた。マルシェは野菜果物中心となるので不必要な人には時間が長く感じられると思う。隣に生鮮市場があった。
集合時間が9時55分なので、ゆっくりお夕食を頂いてから、参加できるので、一日有効に使えました。集合場所もオペラ座の近くなので、便利でした。イルミネーションを堪能するには、最高です。エッフェル塔のシャンパンフラッシュもしっかり見れましたし、夜の凱旋門は圧巻です。
また、ホテルまで送って頂いたので、安心して参加出来ました。
エゾ村が想像以上に綺麗だった。香水工場は期待していなかったが香水の製造方法を丁寧に説明してくれ、高価なのがよくわかり、身近に感じられるようになった。モナコも豪華さを実感できとても良いツアーだった。
ノルマンディーのいなか村は、とても素朴なところです。住民が花好きなのか家々には花で飾られていて小鳥のさえずりに安らぎをおぼえます。真夏のギラギラの太陽を浴びながらも、高原特有の乾燥したさわやかな風が抜けていきました。1時間にみたない短時間の滞在でしたが、何日か民泊して、緑豊かな周辺をゆっくり散策してみたいところです。3週間前に訪れたイギリス・ウインダミアとは比較にならないほど規模は小さいのですが、逆にウインダミアのように観光客がわんさか来てにぎわうということはありません。本当に静かです。落ち着くところです。
EMIトラベルの女性ガイド・Mさんも、とても気が利く方で、フランスの歴史や文化、社会制度に分かりやすい説明があり、歩き方、ランチのとりかた、集合場所、トイレなど細かいところまで配慮した案内でした。
バスはぴかぴかの新車、トイレ付きのハイデッカー。パリから350キロ離れていると聞いたのですが、日帰りするには長距離ながらもとても快適でした。日帰りでも十二分楽しめる内容でした。長距離なので、途中で別の運転手が待機していて交代。ドライバーが一定の距離以上は運転しないというルールが徹底されていて納得できました。交通渋滞は7月に入って1月間のバカンスが始まったことが原因などと労働事情を聞いて、空疎なアベノミクスに踊らされている日本社会とくらべながら、豊かさとは何かを改めて考えさせられました。
凱旋門 10分、エッフェル塔 10分、コンコルド橋5分、それも乗り降り含めてなので、とても忙しく充分な写真撮影時間を取れません。メインはエッフェル塔のシャンパンタワーなので、そこにもっと時間が欲しかったです。
添乗員さんは日本人で説明もきめ細かくとても満足できました。
フラゴナールも何気に付いていったのですが、なかなか良くて購入してしまいました。
ただモネの庭や町は私にはあまり魅力的ではなかったです。
テレビやネットでしか見たことのない展示物ばかりで、恥ずかしながら殆ど写真ばかりしか撮っていませんでした。
しかし、ガイドさんがわかりやすく解説や案内をして下さったので、最後は知識も増えて終えられたと思います。
自分で行くのも良いと思いますが是非ガイドさん付きのツアーで参加された方が良いと思います。
ボンズ様 この度は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。ガイド付きツアーの良さをしっかりとご体感いただき、充実したご鑑賞のお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。また是非フランスでお会いできることをマイバス・フランスのスタッフ一同お待ち申し上げております。 名取
家族と参加ということもあり、日本語ガイド付きのツアーにしました。ガイドさんは現地の方でしたが日本語ペラペラのユーモアのあるおじさまで、楽しかったです。
ガイド付きのコースの人は、到着後にガイドさんとブルージュの街並みを歩いた後、自由行動になります。ガイドさんにオススメのレストランを教えてもらい、ムール貝のランチをいただきました。日本語メニューもあり、ムール貝やコロッケも美味しかったです。パリから日帰りで、パリとは違う街並みを満喫できるので、参加して良かったです。
集合時間よりだいぶ前から担当者の方が来ていて安心しました。
現地到着までもいろいろと説明していただきとてもとよかった
本当に盛りだくさんの1日でした。午前中は、7人オランジュの凱旋門と古代劇場、ワイナリー(途中、規格外のシャトー・ヌフ・デュ・パプの城跡の高台に寄ってくれたので、美しいワイナリー地域を高台から見渡せました)、午後からメンバーが入れ替わり3人になり(いずれも日本人は一人でした)、ゆったりと、コルド、ルシオン、レボードプロバンス、ポンデガールと周り、途中、ラベンダーの時期でしたので、参加者の希望でラベンダー畑にも寄ってくれて、車を降りての写真撮影もできました。各箇所まで車内でドライバー件ガイドの方が説明をして、現地では自由行動ですが、フリーに動けるので、良かったです(ガイドさんが車内に残るため大きな荷物を車内に置いて各箇所動けるのは身軽で良かったです)。昼食時間はほぼもうけられませんが、午後開始前のアヴィニョンで昼食を買う時間5分をもらい、目の前のパン屋でサンドイッチを買って、車内の移動中に食べることになりましたが、その時間を削っても、とにかく1日でたくさん観光したい人には気にならないと思います。暑い時期でしたが、車内は冷房も調節できて、移動中に休憩しながら駆け巡るので、思ったほど疲労は感じませんでした。とても個人ではこのスケジュールでは回れないので、お得で効率良いツアーだと思います。
ナイトクルーズなのでホテル送迎付きに申し込みました。が、夏は夜が長いという事をすっかり忘れていました。23時にようやく暗くなり、イルミネーションはほぼ楽しめませんでした。又、レストランでの食事はあとのクルーズ最終便への時間を考えると揺ったりとできるほどの時間はなかったです。ので、私たちはクルーズをスキップしてエッフェル塔の上の方まで階段で上り、楽しみました。クルーズに参加しなかったとドライバーさんに言ったら、向こう1年間有効のナイトクルーズチケットを下さいました!夏季は明るいので夜の治安もさほど悪くなさそうでした。少なくとも私たちは一度も危険な目にはあいませんでした。フランス人のドライバーの方はとてもフレンドリーで運転も安心!同乗したオーストラリアやアメリカからのカップルなどとも車中での話が弾み、良い思い出になりました。
私たちが参加した日はあいにくの干潮&曇り空で、写真で見るような海に移る美しいモンサンミッシェルは見ることができませんでした。ただ、自分たちで交通機関を乗り継いでいくことを考えたらとても楽だし、途中にかわいらしいノルマンディの村も寄り道できるので、参加してよかったなと思いました。片道三時間ほどかかるので、バスの中でwifiが使えるのもよかったです。オムレツの味は・・・でしたが、当時の巡礼者たちがこれを食べていたんだなと思うととても感慨深いものがありました。一緒に頂いたシードルのお酒がおいしかったです。
ガイドの英語は聞き取りやすく、写真撮影のために頻繁にストップしてくれます。ラベンダーも見飽きるほど見れました!また、Moustiers -Sainte - Marie という美しい村で2時間以上自由散策が可能で、ゆっくりと有意義に過ごせた点がGood !オススメですね。
早めに営業所前で他の旅行者と待っていると、「玄関前から壁際に並んでください」と通行人に教えられた。6:30の営業開始後、順にカウンターでバウチャーをチケットに交換。チケットにツアー別のバス停の番号(今回は3だった)が書かれているので、営業所前の歩道に出された黄色い旗ポールの番号を確認して並ぶ。バスの座席は指定ではないので、2階最前面と左側は日差しが暑いので避けた方がよい。到着まで1回、SAにてトイレ休憩をするが、このSAの女子トイレの数が少ないため、男子便所にも女性が列を作り、長蛇の列。出発までに全員が戻れず案の定10分送れで出発。逆に帰りのSAはトイレも多く並ぶこともなかった。モン・サン・ミシェルに到着してからは、橋を渡る送迎バスに無料で乗れますが、見学時間に余裕のあるツアーのため、20分程度橋を歩いて行ったのがとてもよかった。馬車もあるが、値段が高くおすすめしない。帰りは島からバスで戻ったが、駐車場前のバス停で降りるとトイレがない(案内看板のトイレは閉店中のレストラン)ため、ひとつ先のバス停(車場から見えているので歩いても5分程度)で降りることを薦めます。そちらのレストラン&土産物店でトイレが無料で利用できます。戻ってきた時、ペン型のガイド装置の回収をしに来ないので、返却忘れに注意。
バスで移動なのでゆったりと座り快適なまま移動できて 朝出発で早いなと思ったけれどヴェルサイユ宮殿に着いて少しの列に並ぶだけで入場できたので良かった。ちなみに1時間後には凄い長い列になっていた。ヴェルサイユ宮殿は各自で回るので集合時間まで時間を作って宮殿内のアンジェリーナのモンブランケーキと紅茶で一息。その後 朝市マルシェへ 出来立てアツアツのガレット美味しかった!特典で付いていた果物も良かったです。お得なツアーだと思います。
建物がライトアップされ昼間とは違う雰囲気でとても良かった。
エッフェル塔のライトアップは最高でした。夜のツアーだったのでホテルまで送り付きをお願いしていたので安心してホテルまで帰れました。ガイドさんの説明もとても楽しく ツアーを頼んでよかったです。
集合場所を出てルーブルに向かう道から色々と説明がインカムから聞こえてきます。ルーブルは大変広く目指す絵画も自分では探すのには時間が相当かかるが 効率よく回れ説明も堅苦しくなくわかり易く内容は濃かったです。ホホ~っと感心しながら説明を聞き 時代背景なども感じ取れ そういうことか!と新たに勉強できてとても楽しかった。
Y.M様 この度は弊社のルーブル美術館のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。迷ってしまいそうに広いルーブル美術館で効率的に名画の鑑賞をお楽しみいただけたようで何よりでございます。やはりガイド付きは深い知識も得られとても充実感を感じられますね。お喜びいただけて大変嬉しく存じます。またフランスにお越しの際またマイバス・フランスのツアーでお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取
TGVでパリから入り、午後からの上ツアーに参加しました。アビィニョン到着後ツアーまで三時間程度時間ある予定でしたが、TGVが途中事故や急病人発生などで三時間程追加でかかり、アビィニョンTGV駅に着いたのが、ツアー開始直前になってしまい、集合場所近くのアビィニョンcenter駅まで移動する時間がないため、現地ツアー会社に電話をしたら、ツアーガイドさんが車でアビィニョンTGV駅までピックアップしてくれる手配をしてくれて、無事に合流することが出来ました。ツアー参加を諦めかけていたので、フレキシブルな対応をして頂きありがとうございました。ラベンダー畑は格別でした。個人では、レンタカーでないと行けない場所ですし、何より、景色は写真に、雰囲気は動画に収めて紹介できますが、全身に包まれるラベンダーの香りは現地に行って体験しないと味わえないので、ぜひ足を運ぶ価値があります。フランス人は運転が粗いといいますが、むしろ丁寧な運転をされ、途中ドライブも、素晴らしい景色に癒されました。
内容は 音声ガイドがわかりやすく、見学時間もきっちりあり、コスパが良いと思います。個人的な事ですが 次の移動への手助けを 会社に何度も電話でかけ合い配車の手配をして頂きました。お陰で大幅に時間短縮でき助かりました。
入館もスムーズでとても良かったです。バスでの移動中もガイドさんがPARISのガイドをしてくれて面白かったです。香水博物館も好みの香水や化粧品をGET出来ました。
ガイドさんは非常に知識豊富で面白い方で、複雑な歴史のお話を分かりやすく噛み砕いて話して下さるので、長いバス移動も楽しく過ごせました。また、写真撮影の時にお城が綺麗に写って逆光にならないよう計算してくださったり、集合場所やトイレについて詳しく説明してくださったり、きめ細かい配慮が有り難かったです。お城はどれも綺麗でした。人気の高いお城を効率良く回れるし、自分で行くよりも勉強になるし、とても良いツアーだと思います。遠目に見えるアンボワーズ城も綺麗でした。昼食の鴨が美味しくなかったのだけが残念でしたが、他は申し分なかったです。
凱旋門様 この度は弊社のロワール古城巡りツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。弊社ガイドのおもてなし精神に大変お喜びいただき嬉しい限りでございます。昼食の鴨がお口に合わなかったようで大変申し訳ございません。鴨はお好きな方がいらっしゃる一方苦手の方がいらっしゃるのも事実ですのでシェフには出来る限り多くのお客様のお口に合うような調理法を留意してもらうよう、今回頂いたご意見を共有させて頂きます。貴重なご意見いただきお礼申し上げます。また次回フランスにいらっしゃる際も是非ともマイバス・フランスのツアーをご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。 名取
今まで3回くらいはBeauneに来ているが、これほど詳しく回ったのは初めて。
4WDのRange Roverでどんどん狭い畦道を走り、とても自分達だけでは行けないところまで見ることができた。
2回の試飲は1er CruやGrand Cruをtastingできた。
ランチに入ったレストランは日曜で混んでいたが、美味しく、サービスも良かった。
バスに同乗したガイドの男性は、英語・フランス語・日本語が堪能でしたが、ガイド無し(オーディオガイドのみ)を選択した参加者にはかなり冷たい態度でした。
ブルージュの街から離れたバス乗り場で降ろされた際には、
「帰りの集合について、ガイド付きのお客様は、私が街ナカの集合場所からバス乗り場までエスコートします。それ以外の方は、自分でバス乗り場まで戻って来てください。戻ってこれなくても16:15には出発します。ブルージュの街は迷路なので戻って来られない参加者が頻繁にいますが、その際は自分で駅から電車でパリまで帰ってください。その駅はあちらです。」
と、事務的にそっけなく突き放すような態度にびっくり。
そこまで対応に格差があるなら、もう少しお金を出してガイド付きにすれば良かったと思った矢先、現地アシスタントのベルギー人女性が現れて遊覧ボート乗り場まで連れて行ってくれるとの事。この女性がとても明るく朗らかなお人柄で、ボート乗り場までの道のりに色々説明してくれたので、名所観光は充分楽しめました。
但し、ガイド無しの場合は、(ルール上?)ランチのお勧めさえ教えてもらえないので、事前に調べて行くべきです。現地で調べる時間はほぼありません。バスの中で調べようとしても、wi-fiが全く繋がりませんでした。今回はランチもチョコレートも事前に目星を付けて行ったのが正解でした。
結果的には、遊覧ボート、素敵な街並み、美味しいお食事やチョコレートを堪能して、楽しい時間を過ごせました。ガイド無しの方が自由時間が多くて自分達には良かったです。
帰りの集合に関する精神的なストレスは大きかったので、申込み時にもっと詳しい説明があったほうが良いと思います。街の中心部からバス乗り場までは徒歩20〜30分かかり、確かに迷路のような道なりです。
陽気なガイドさんでした。
会話は、少しの英語で何となくのやり取りでしたが、携帯、ジェスチャーで、色々とお世話していただきました。
国鉄がストライキをしている時期だったのでパリから確実に行けるツアーに参加。
お城は広くツアーのなでうっかり写真撮るのに夢中になってはぐれないよう、ちょっとバタバタでしたが、ガイドの方の説明を聞きながら、効率よく3ヵ所のお城を回ることが出来ました。
ランチは同じツアー参加者全員で1つのテーブルに並んで座るので、お話をしながら美味しいお料理を頂きました。
バスは広く快適、Wi-fiも問題なく繋がりました。
Aya様 この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。当日は観光、お食事、そして車中と全ての面でご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。国鉄のストライキ中でも我々マイバス・フランスは365日営業しお客様をご希望の観光地までご案内しております。これからも喜んで皆様のフランスのご旅行のお手伝いをさせて頂きます。Aya様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取
これで入れる美術館などは行けてないのですか、地下・トラムが切符を買わずに乗り放題で本当にストレスフリーでした!
ガンガン街歩きをしたい方はリヨンシティカードは持っておくといいと思います。ほぼ地下鉄でリヨン中を廻れると思います。
引き換えがリヨン・サン=テグジュペリ国際空港のターミナル1と2の間にある「Espace Welcome」だったのですが、この場所が分からなくて相当探しました。一度ここに立ち寄り「ここですか?」とバウチャーを出して聞いたのですが「ノー!」とそっけなく言われ…あちこち探し結局ここだったという…
こんなに迷ったのは私だけでしょうか。笑
Thanks for your comments
Pleased to guest you again in Lyon
regards,
delphine
とてもかんじのよいガイドさんでした。
フラゴナールの工場は恐らく買わせることがメインのようでしたが、私たちは運良く安く買えました。
そしてエズ村はまさに夢の中のような場所でした。次にニースに旅行する際には、エズ村一泊するのもありかなと思います。モナコは、私たち的にはおまけ感が強かったです
〈奇数での参加はおすすめできません〉
女性3人で参加しました。
席はほぼ満席で埋まっていて、体調が悪くなった人が別に座れるスペースも用意させていませんでした。(10時間近くバスに乗るので体調が心配な人にもおすすめできないかも…)
今回の参加は奇数だったので、1人余ったのですが隣に座られた男性が、静かに過ごしたかったのに話しかけてこられ不快だったのでこっそり添乗員さんに伝えました。
対応が二転三転して、結局何もしてもらえないままモンサンミッシェル に到着。
何度も何度も現状をお伝えしたのですが、私たち3人でローテーションしてその男性の横に座れば良いのではないかと言われたときは流石に対応がどうかと思いました。
帰りは代わっていただいたのですが、
こっそり添乗員さんに伝えたのにも関わらず、バスの中全員に聞こえる声で「もう大丈夫ですか」と言われた時は唖然としました。
自由席と言われたのに、変わることはできないと言われたり矛盾も多く、対応が不親切でした。できると言ったことが次はできないと言われることが多く、かなり振り回されました。(控えの運転手の横に座れる→前は保険適用外だからダメだった、後ろの人と代わってもらえる→代わってもらえなかった、等)
よく3人で海外に行きツアーも利用しますが、こんなのは初めてです。
10時間近くバスに乗るので、もう少し配慮があっても良いのではないでしょうか。
ずっと行きたかったモンサンミッシェル でしたが、添乗員さんとの交渉に時間も取られ非常に残念です。
折角の旅行だったので、できるだけ穏便に済ませたかったのですが…
次に行くことがあったとしても、絶対利用しません。
この度はお客様にはご不快な思いを感じさせてしまったこと誠に申し訳ございません。
お席は指定席ではなくご相席になる場合もある旨、どうかご理解くださいませ。
お客様にご満足いただき素敵な思い出となるようなツアーになるよう努力してまいります。
エミトラベルスタッフ一同