投稿者: こりん
早めにホテルに戻れるように18:15のクルーズにしましたが、全くナイトではありませんでしたw
完全に明るく西日が眩しいくらいで、日本の感覚で考えてしまうとダメでしたね。
でもクルーズは楽しかったし明るかったので船から街の写真も綺麗に取れたし、街中の人が手を振ってくれて楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:15発 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/25 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: こりん
モネの庭園の方はある程度満喫できたし昼食も良かったけど(みんなワインはたくさん飲んでましたが、お酒が飲めない私は水しかないようでした…)、ベルサイユ宮殿についてはほぼ1時間で走りながら流れで見ていったという印象です。
せっかく予約しているのに入場するまで時間がかかったし、集合場所は早いし。1日で2カ所周るにはしょうがなかったのかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 乗合プラン/日本語オーディオガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/25 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: Kaz
パリ訪問初心者には、とっても良いツアーと思います。
半日で市内の主要な見どころを案内してくれます。エッフェル塔の撮影ポイントも、モンマルトルのしゃれたカフェも、ノートルダム大聖堂も・・・効率の良いツアーでした。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(ランチなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/24 |
| 参加日: | 2024/12/02 |
投稿者: りんりん
午前のツアーだったので、まだ人が少なく、ゆっくり効率的に見ることができました。想像していたよりも美術館が広かったので、ツアーに入ってよかったと思います。また、丁寧に絵の説明をしていただいたので、絵のことを詳しく知りながら見ることができました。もしツアーに入っていなかったら、モナリザ以外は案内の看板がないので、有名な絵を見落としていたと思います。とても充実したツアーで満足しました。ありがとうございました。
人が少ない午前中がおすすめです。
りんりん様
このたびは「日本語公認ガイドと行くルーブル美術館 / 午前コース」にご参加いただき、誠にありがとうございました。美術館の広さに驚かれたとのことですが、ツアーを通じて効率よく、そして絵画の背景を深く知りながらご鑑賞いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。また、午前中の静かな時間帯の魅力についても共有いただきありがとうございます。これからご参加を検討されている方々にとって、貴重なアドバイスになるかと思います。またの機会にお会いできることを心よりお待ちしております。マイバスフランス羽場
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/02/22 |
| 参加日: | 2025/01/29 |
投稿者: さのつき
効率的に有名な作品を見るために適したツアーです。ゆっくり見たい方には不向き。効率的に見たかったため、このツアーを利用してとても良かったです。次回来訪時、入館する際に使える豆知識を教えて下さったりしてくれたため、もし次回来訪する際にはそのように行動し、モナ・リザをゆっくり鑑賞したいなぁと思いました。
さのつき様
この度は「日本語公認ガイドと行くルーブル美術館 / 午前コース」にご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回ご来訪の際に活かせる豆知識がお役に立てたようで何よりです。次回はぜひ、じっくりとモナ・リザをご鑑賞いただけるよう、ルーブル美術館をさらにお楽しみください。またのご利用を心よりお待ちしております。マイバスフランス羽場
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/21 |
| 参加日: | 2025/02/19 |
投稿者: さむ
華やかなショーでとても楽しめました。料理もとても美味しく、サービスも良かったので良い経験になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付きプラン ※2025年3月までのご参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/15 |
| 参加日: | 2025/01/28 |
投稿者: kyon
ルーブルは専門家の解説が良かったです。欲を言えば、もう少し長い時間バージョンも設定して頂きたいですね。もっと、色々見たい。
夕食は前菜は美味しかったです。
kyon様
この度は「日本語公認ガイドと行くルーブル美術館 / 午後コース+ディナー付き」にご参加いただき、誠にありがとうございました。ルーブル美術館でのガイド解説を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。より長い時間のツアーについてのご意見もありがとうございます。今後のプラン改善の参考にさせていただきます。またのご参加を心よりお待ちしております。マイバスフランス羽場
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後コース+ディナー付き(フォション) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/14 |
| 参加日: | 2025/02/13 |
投稿者: angel
時間指定のないチケットを予約しました。
日没頃に行きました。
螺旋階段を登るのは息があがりましたが、展望フロアに着いた時には来て良かったと思いました。
シャンゼリゼ通りや、エッフェル塔も一望できるのでオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/14 |
| 参加日: | 2025/02/11 |
投稿者: angel
セーヌ川クルーズは時間指定がなかったため、たまたま19時頃に行きました。ライトアップされたエッフェル塔を間近に見ることができたのがとてもよかったです。
船は大きく席は決まっていないため、デッキに出た人が寒いからと戻ってきたり、1時間のクルーズで席の移動をしている人が多くて落ち着かなかったです。
今この口コミを書こうとして気づいたのですが、日本語のオーディオガイド(アプリ)なんてあったんですね。やり方も書いてなくて、知りませんでした。残念です。
夕方から夜がおすすめです。
エッフェル塔の近くで、写真やミサンガを売りつけられるので注意してください。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/14 |
| 参加日: | 2025/02/11 |
投稿者: りょう
とてもよかったです。
朝は10:00の入場で有名どころはほとんど並ぶことなく見ることができ、モナリザも10分ほどで最前で見ることができたのでとても満足のいく結果でした。しかしエリアが一部封鎖されており、ハンミラビ法典がみれなかったのは残念でした。
モナリザは入ったらすぐ向かうことをお勧めします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズチケット付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/13 |
| 参加日: | 2025/02/12 |
投稿者: YURI
ど真ん中の席で最高でした!
シャンパンを飲みながら、綺麗な女性たちの踊りや逞しい男性たちのショーに拍手喝采でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セカンドドリンクショー(23:30開演) ※2025年3月までのご参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/02/11 |
| 参加日: | 2025/02/08 |
投稿者: マリンバ
わかりやすい説明で、ゆったりと見物ができて最高でした。シーズンオフで観光客が少なかったのが、かえって良くて満喫できました。ガイドさんの細やかな心配りも、ありがたかったです。
マリンバ様
マイバスのベルサイユとルーブルのコンビネーションツアーのご参加ありがとうございました。
冬の寒い時期ではございますが、観光客が少ないので鑑賞頂くにはとてもいい時期でございます。
またのご参加、お待ちしております。
マイバス 日浦
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルサイユ宮殿→ルーブル美術館コース 8:20集合 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/09 |
| 参加日: | 2025/01/16 |
投稿者: クロワッサン
ルーブル公式サイトではすでに完売で購入できず、こちらでお世話になりました。
ルーブルの集合場所など不安に思いながら現地到着し、ピラミッドの周りの入場時間が表示されたプレートごとの行列に並びました。
9時30分のチケットで9時40分には入れたので結果オーライです。
セーヌ川クルーズのチケットも付いていたのでさっそく乗船!
予想以上に素晴らしい景色を眺めることができて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クルーズチケット付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/09 |
| 参加日: | 2025/02/03 |
投稿者: KH
ガイドさんの親切に感謝でした。
単なる紹介だけでなく歴史的背景や裏話も教えて頂きました。
ツアーとは関係ない土産店も事細かく教えていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(オルセー美術館集合) ※2025年3月までのご参加 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/08 |
| 参加日: | 2025/01/17 |
投稿者: KH
ガイドさんが大変親切で一生の思い出になりました。
単なる紹介だけでなくそれぞれの歴史や裏話しも教えていただきました。
KH 様
この度はベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき誠に有難うございました。ガイディングにご満足いただき光栄です。またのご利用をお待ちしております。
マイバスフランス 瀬戸
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルサイユ宮殿→ルーブル美術館コース 8:20集合 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/08 |
| 参加日: | 2025/01/16 |
投稿者: かるちゃとーれ
生憎の天気でちょっと残念で季節外れという感じでした。ただ、今回は仕方がないとしても夏とか天気が良い時だったらまた違った景観で楽しめたのではと思った。でも良い経験の一つですが、特に他の方々に紹介したいという感じではなかった。
また、お子様の料金が高い。12歳から大人と同様という感じなのですが、もう少し年齢基準を考慮すべきではないだろうか?
特になし。1回は経験しても良い感じ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 窓側席 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/02/07 |
| 参加日: | 2025/02/06 |
投稿者: アレキサンドリア
世界的な有名どころであるエッフェル塔の展望台エリアにランチなんて、とっても素敵な時間でした。またいきたいでうs。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3コース(ブラッスリーメニュー)/ドリンクなし/中央席 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/06 |
| 参加日: | 2025/02/04 |
投稿者: momo
あいにくの雨でしたが、パリを楽しむことができました。雨だったので時間もちょうど良かったです。また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:15発 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/02/06 |
| 参加日: | 2025/01/29 |
投稿者: maco
まず最終の感想から言わせていただくと、とにかくお勧め!パリに行くなら絶対に観るべき!
と言わせしめるほど大満足大感激なショーでした♪
理由はダンサー達の(肝心のダンスは星3つです)表現力と衣装とセットに寄る大共鳴合戦!とにかく圧倒されました。日本では宝塚も大好きで観劇しますが、エンタメの元祖はこのパリにあるんだと納得。トップレスなどしていないかの様な老舗舞台に立つ誇りと自身の全てを使って表現する力に脱帽でした。
そのダンサー達の合間にペアで魅せてくれるリフトやローラスケートの時間は、プロ中のプロ(こちらは文句なく5点満点)華やかさとストイックさのコントラストにもなり全く飽きる事なく全てを観切りました!
東京でバレエしか観たことのない15歳の娘は世界級のエンタメにかなりショックを受け(良い意味で)見聞が否が応でも広がった様でした。
うちの中でやいやい母親が言うより何百倍も効果的と思います。とにかく素晴らしかった!
世界はどこまでも広く美しい。
個人的意見
1.開演から1時間半は前座歌手!まあまあつらい
2.途中からシャンパンだけの方が入ってきて6人1テーブル満員電車!
3.とにかく寒い!コートは預けなくて正解!
4.料理は全て濃い!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー付きプラン ※2025年3月までのご参加 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/04 |
| 参加日: | 2025/02/03 |
投稿者: くるるん
巨大なルーブル美術館、効率的に回れたら良いなと思っての参加でしたが、ガイドさんの詳しい説明が分かりやすく、面白くて感動しました!
こんなふうに芸術を見るんだ、と目から嘘でした! ありがとうございました!
次にパリに来ることがあったら、またぜひお願いしたいと思います。
くるるん様
この度は「日本語公認ガイドと行くルーブル美術館ツアー」にご参加いただき、誠にありがとうございました。
ルーブル美術館はその広さや展示数の多さから、効率的に回るのが難しい場所ですが、ガイドの説明を楽しんでいただけたとのこと、ガイドにとっても励みになります。
またパリにいらっしゃる際には、くるるん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。マイバス羽場
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/29 |
| 参加日: | 2025/01/27 |
投稿者: うしこ
今回はパッケージツアーのパリフリー日にこちらのツアーを利用しました。
ルーブル美術館自体2度目ですが、1度目に行った時もかなりの広さを感じ2回目も効率よく回るため利用しました。
ツアーガイドさんの説明はわかりやすく、長すぎず飽きることなく見て回ることができました。(興味はあるのですが、飽き性で美術館はよく飽きてしまうので笑)
以前伺った時はモナリザを正面から見ることができず心残りがあったのですが、時代も変わり笑、イヤホンガイドのおかげで各々でモナリザを見ながら説明を聞けてゆっくり鑑賞することができました。
また、この日はハンムラビ法典を見ることが出来る日&ツアーの進み具合が早かったこともあり、ハンムラビ法典まで鑑賞できとてもついていました。このほかにも糸を編む女なども鑑賞でき最高でした。
2度目のルーブルもやはり広いのでツアーを利用して良かったと思います。
ルーブル美術館は2度目でもツアーを利用した方が良いと思います。
また、午後のツアーでしたが入場に時間がかかることもありませんでした。
うしこ様
この度は「日本語公認ガイドと行くルーブル美術館ツアー」にご参加いただき、誠にありがとうございました!
広大な館内を効率よく巡るお手伝いができ、ガイドの説明も楽しんでいただけたようで何よりです。モナリザを正面からゆっくり鑑賞できたとのこと、念願が叶ったようで本当に良かったですね。また、ハンムラビ法典や糸を紡ぐ女など、貴重な作品をご覧いただけたことも、素敵な思い出になったのではないでしょうか。ルーブル美術館は何度訪れても新しい発見がある場所ですので、またパリにお越しの際はぜひご利用ください。うしこ様のまたのご参加を、心よりお待ちしております。マイバス羽場
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/27 |
| 参加日: | 2025/01/20 |
投稿者: K.S
ルーブル初観光でした。
事前チケット予約だったので、ピラミッドから直接入らず、少し離れたところから入場しました。
館内はとても広く、人混みも凄かったです。
ガイドの方が丁寧に説明していただけたことから、分かりやすかったです。
また個人で行くと迷子になるかもしれなかったですが、スムーズに回ることが出来ました。
よく美術館は行く方ですが、流石世界一の美術館ということで、広さ&人の多さ、が予想以上で体力は使います。
特にモナリザの前では激混みです。
ベビーカーで無理矢理入って来る人や一番前なのに全然動かない人も居ます笑
館内にもスリらしき人物等怪しい人は居ました。
月曜に行ったので、フェルメールの絵も観れたことと、運良くルイヴィトンのパリコレの会場も観れたことも良かったです。
初めての方や事前にチケット購入し確実に観光したい方にはおすすめです。
美術館内はとても広く、観光客がとても多いので、体力を使います。体調管理万全で楽しんでください。
K.S様
この度は「日本語公認ガイドと行くルーブル美術館ツアー」にご参加いただき、また詳細なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
初めてのルーブル観光を楽しんでいただけたようで何よりです。世界屈指の美術館だけに、その広さや人の多さには驚かれたことと思いますが、ガイドの案内がお役に立てたとのことで嬉しく思います。また、貴重な体験談やアドバイスもありがとうございます。特にモナ・リザ周辺の混雑や、館内のスリ対策など、これから訪れる方には非常に参考になるかと思います。フェルメール作品やルイ・ヴィトンのパリコレ会場までご覧になれたとは、まさに特別な日でしたね!K.S様のまたのご参加を心よりお待ちしております。マイバス羽場
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/26 |
| 参加日: | 2025/01/20 |
投稿者: 乗り損ない
2回目のディナークルーズ。前回は何の問題もなし。今回家族5人のため1時間程早めに現地着。バウチャーを提示するも「予約名簿に名前がない」と乗船を拒否される。再確認を頼むと寒い乗船場でこのまま待てと子連れで待たされた。子供もいるので大人しく待っていたが何の動きもなく、流石に腹に据えかねた夫がフランス語と英語で強く抗議したら出航直前に「こちらのミス」と窓ぎわに席を用意。謝罪はなし。
ベルトラからはメールで数回予約確定とアクティビティが近いことをメールで連絡があったが現地に伝わってなければどうしようもない。臆せず抗議と主張をすること。
【VELTRAからのコメント】
貴重なお時間を割いての体験談投稿、ありがとうございます。
この度は、弊社のサービスにおいてご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を損ねる結果となり、またご説明や対応が至らなかった点につきましても、深く反省しております。今回の件につきましては、催行会社にも報告し、再発防止に向けた改善を強く求めております。今後このようなことがないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン(窓際席) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/25 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: ゆゆ、
綺麗なシャンパンフラッシュが丁度いいタイミングで見えて良かったです。
乗車前はとても並んでいましたが、回転が速いので順番は早めにきました。
偶然にも乗船が早めの順番だったので外の席でいい景色を見れる場所をゲット出来ました。こればかりは運ですね。
外の席がおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/20 |
| 参加日: | 2024/12/25 |
投稿者: KAME
電車とバスを使って観光しました。観光地の説明はもちろん、美味しいお店やお土産に適したスーパーなど歩きながらいろんなことを教えてくれます。写真もたくさん撮っていただきました。
フランス製の化粧品は薬局で買うと安いなども教えていただけて大変助かりました。
最後エッフェル塔が綺麗に見える広場で写真を撮ってもらい解散でした。
スリなども不安でしたが、ガイドさんと一緒に回れたことで安心して観光できました!
気になったことは聞くと色々教えていただけて大満足のツアーでした!
広場で売っているエッフェル塔キーホルダー、同じものがルーブル美術館で2.5€でしたので、こちらでたくさんおまけしてもらったほうが安かったですよ!(金額交渉もガイドさんがしてくれました)
KAME様、
この度はウォーキングツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーをご満喫頂けたとのこと、大変嬉しいお言葉ありがとうございます!
スリのご不安を軽減でき、またご質問にお答えもできたようで何よりでございます。
KAME様のフランスのご滞在が素晴らしい思い出となりますよう心より願っております。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
EXCEED FRANCE
中岡
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/18 |
| 参加日: | 2025/01/14 |
投稿者: うさぎ
年末の利用だったので、とても寒かったです。窓側でなくても見えますし、自由に外に出れるので写真は撮れます。
料理は、普通でしたがワインが一本付いていてお腹が一杯になります。
日本語のメニューもあり、バトームッシュは
2回目の利用ですが、お勧めです。
バトームッシュは
川沿いに大きな看板が出ているので迷うことなく行けました。ただ帰りは遅くなりますし真っ暗な川沿いを歩いて帰るのが怖かったです。気をつけてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/18 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: おくちゃん
こんなすごい観覧車をこの時期しか作らないなんて、もったいないと思いました。
でも、この時期だけの、ジャンヌダルクとのコラボです!
おくちゃん様
この度は「日本語公認ガイドと行くルーブル美術館ツアー」にご参加いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。素敵なお写真ばかりですね。
観覧車についてのご感想、とても興味深く拝見しました!期間限定の特別な演出は、この時期ならではの魅力ですね。おくちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。マイバス羽場
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/18 |
| 参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: やんちゃん
クリスマスシーズンのランチクルーズに行って来ました。お天気にも恵まれゆっくりとクルーズを楽しむことが出来ました‼️
お食事もとても美味しかったです♪
グーグルの翻訳を使いメニューを選択
お肉料理のオレンジソース最高でした🍊
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 窓側席 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/17 |
| 参加日: | 2024/12/20 |
投稿者: のはら
1人で参加しましたが、名所を効率よく周れて、パリの色々なお話も聞かせてもらえて楽しかったです。
地下鉄やバスの切符の買い方や乗り方も丁寧に教えていただいたおかげで、その後の滞在も快適に過ごすことができました!
パリに来た初日か翌日に参加することをお勧めします。
一人でも安心して参加できます。
のはら様、
この度はウォーキングツアーのご参加いただき誠にありがとうございます!嬉しいお褒めのお言葉と星5つ大変嬉しく拝見させて頂きました。
当ツアーのご参加されたことで残りのフランスのご滞在が快適になられたとのこと、満喫頂きありがとうございました。
また、パリにお越しの際には是非ご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はどうもありがとうございました。
EXCEED FRANCE
中岡
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お一人様プラン(2024年1月~) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/15 |
| 参加日: | 2025/01/11 |
投稿者: Ally
集合場所で待つも船が来ない
事前連絡もなにもなく、他のお客さんも含め一時間、真っ暗な集合場所に極寒の1月のパリで待たされ
電話しても連絡がつかないし、メールも連絡もない。高齢者もおり、これ以上待てず断念したが風邪を引き旅行が最悪なものになった。
説明と返金、保証してほしい
訴えたい
【VELTRAからのコメント】
貴重なお時間を割いての体験談投稿、ありがとうございます。
この度は、寒い中集合場所で長時間お待たせし、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。催行会社に経緯を確認し、弊社からの手配は問題なく完了していたことがわかりましたので、一部返金の対応をさせていただきましたが、それだけではお客様のご不満やご不快な思いを解消できないこと、深く受け止めております。特に高齢の方を含むご旅行中の体調への影響含め、今回の件を重く受け止め、催行会社と連携し再発防止に努めてまいります。この度はご利用ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン(窓際席) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2025/01/15 |
| 参加日: | 2025/01/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
フランスの観光地情報をVELTRAがお届けします。
Kaz様
このたびは「パリ半日観光 / 基本プラン」にご参加いただき、誠にありがとうございました。初めてのパリ訪問において、エッフェル塔の撮影ポイントやモンマルトルのカフェ、ノートルダム大聖堂など、パリの魅力を短時間で効率よく巡っていただけたようで何よりです。また機会がございましたら、ぜひ別のツアーでもお会いできることを楽しみにしております。素敵な思い出がたくさん詰まったご旅行になったことを願っております。マイバスフランス羽場