投稿者: ちーちゃん
パリ滞在4拍目で英語ツアーへ参加。6時45分待ち合わせだが15分前に到着すると長蛇の列!様々な観光の人だらけだが受け付けスタッフが5人くらいいた為それほど待たずに受け付け開始。
受け付け後は渡されたバスチケットと、バスの番号が書いてあるシールをもらいバス停で時間まで待つ。早く来たら早く並んで好きな場所に座れます。二階建てバス最前列に座ることができた。英語ツアーはスペイン語と英語のミックスでアジア人は私1人。フランス人の話す英語は聞き取りにくい。
パリからベルギー間は行き帰りに30分ずつのトイレ休憩がある。ほとんどの人はカフェで軽食をとる為早くにカフェへ並ばないと長蛇の列になる為急ぎましょう。オーダーは前の人と同じように欲しい物を指で指していくつ欲しいのか伝えればOK!
到着後は英語とスペイン語に分かれてイヤホンを使用しながな1時間案内してくれる。フリー時間は以外と時間がないので事前に行きたいチョコレートショップを調べておくとよい。ランチは20ユーロ位しますがムール貝を食べることをお勧めします!食後はベルギーワッフルを購入しお目当のチョコレートショップ、レースの購入しましょう。あと2時間位時間が欲しかったです。全ては周りきれませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/10/06 |
| 参加日: | 2015/10/05 |
投稿者: やんせ
セーヌ川をクルーズし、パリの街並みを一望できました。
日本語のオーディオガイドもあり、良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/28 |
| 参加日: | 2015/09/24 |
投稿者: やんせ
日本語のツアーだったので、60歳オーバーの両親を連れて安心して参加しました。
ベネツィアの規模を小さくしたイメージで、とても綺麗な街並みでした。ブリュッセルのグランクラスみたいな風景もありました!
クルーズも気持ち良かったです。参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/28 |
| 参加日: | 2015/09/23 |
投稿者: がっと
一人で参加しましたが、ほかにも一人参加の方がいて、いろいろと情報交換できました。
ブルージュの街並みはとても可愛らしく、お店の方も観光客に慣れているのかフレンドリーでしたし、ガイドさんに教えていただいたお店で食べたムール貝やチョコレートもとても美味しく、参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/27 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: MIKO
日本から申し込んだツアーである。その後コースの変更をお願いしたのだが、処理が早く信用性と安心感が持てた。ツアー当日のパリでの受付対応も、私には好印象だった。
ツアーガイドは日本人ではなかったが、日本語がとても上手で説明も分かりやすく気遣いも細やかな方だ。丁寧な説明を受けながら歩き進むと、街は中世へとの空気を変えていく。歴史的な建造物や資料館、絵本にでも描かれたような町並み。そして、川の両岸に立ち並ぶ民家の穏やかさは、まるで岸辺で休む白鳥の羽ように川面の船をやさしく包み込む。石畳を軽やかに走る馬車の音は耳に心地よく、そんな道をのんびり歩き、刺繍や小物のお店に立ち寄るのも楽しい。噂に聞いていた名物は評判以上だった。特にフルーティなビールとナチュラルなワッフルは、私のお気に入りの一つになった。4時間の滞在時間は、有意義で古都ブルージュの街を満喫できたが、もう一度行きたい。それが本心である。もしまたパリに旅行ができるのであれば、同じツアーで魅力的なベルギー・ブルージュを訪ねてみようと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/27 |
| 参加日: | 2015/09/23 |
投稿者: cham
サービスの方の粋な心遣いでエッフェル塔がシャンパンフラッシュの時に写真を撮ってくれたりと気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/23 |
| 参加日: | 2014/10/16 |
投稿者: ANN
パリから一路ブルージュへ、今回は冷房のきいた快適な大型バスでの移動(前回は夏なのに冷房がないバスでほんと辛かった)。4か国の通訳がイヤホンで効率よく流されて、快適でした。
ブルージュは、小さい街ですが見どころが沢山、パリよりも物価が安く、人々がやさしい! 特にチョコレートはパリよりも断然お買い得ですので、いっぱい買いましょう!
パリからは遠いので滞在時間約2-3時間、できればあと1時間はいたかった~。夏はクルーズの券も価格に含まれていたのですが、長い列で全く乗る時間はありません。
できれば一泊のツアーもあったら楽しかったも
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/09/17 |
| 参加日: | 2015/08/19 |
投稿者: 初めてのパリのポウ
まず観光案内板のタッチペンは使い方もわからず使用しませんでした。他の外国人のお客も使いこなせていないようで、みなさんあきらめていました。
タッチペンの観光案内は使えませんでしたが、パリの景色を見ながら車内でゆったり食事ができるだけで大満足でした。
バスもゆっくり走ってくれるので車酔いもしませんでした。また食事もおいしくいただくことができました。
集合場所は注意です。凱旋門と言っても反対側に行くには15分くらいかかりますので、事前にグーグルマップに集合場所の住所を入れて凱旋門のどちら側か確認しておいてください。
私はアルコールはダメなので、ドリンクのセットオプションはつけずに、当日飲み物を聞きにきに来てくれたときにテーブルのメニューに書いてあるガス入りのミネラルウォーターを注文しました。デザートの時ものみものを聞いてくれますのでその時はコーヒーを注文しました。最後に追加飲み物のレシートを持ってきてくれますので、バスを降りる際に係の方にお金を渡して下車しました。
誕生日のお祝いをしている10名くらいのグループがあり、楽しいよい経験ができましたし、約2時間30分ゆったりできてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/15 |
投稿者: むつみ
口コミ通り、時間が全く少なかったです!
でも行って良かった
雰囲気がパリと全然違う。
お昼ゆっくりムール貝食べたら、クルーズ?もできず、ゆっくり観光もできなかったです。
でもでも、ここに行けて良かったです!
いつかゆっくりベルギーメインで旅行したいな、と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/14 |
| 参加日: | 2015/09/02 |
投稿者: KAZU
家族5名での参加でしたので、貸切プランで申し込みました。
貸切なので行きたい所を全てお願いして、2時間延長してエズ・マントン・モナコ公国に加え、マントンから国境を越えイタリアのドルチェアクアという小さな村にも連れて行って戴きました。
フランスからイタリアに入ると、街の雰囲気が変わり楽しいです。
マントンでは、レモンシャーベットがさっぱり美味しく、教会から更に上の高台まで足を延ばすと素晴らしい絶景が見られました。
イタリアでは、ガイド兼ドライバーさんのお勧めのイタリアンのお店で食べたパスタがとても美味しく、またそのレストランでお土産に買った塩(日本で買うと高額のキプロス海域の炭塩)がお手軽価格で購入出来て、とても重宝しました。
晴天に恵まれたこともあり、モナコとエズも青空に紺碧の海が映えて地中海の景色を堪能しました。ツアー中はフリータイムは勿論のこと、絶景の撮影ポイントで車を停めて下さり素敵な写真も撮れ満足です。
宿泊ホテルまでの送迎・ニースでの美味しいレストランの紹介などとても親切・丁寧な対応でした。観光中も歴史的背景を交えた観光案内も勉強になり、次の機会があればまたお願いしたいと思います!ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/08 |
| 参加日: | 2015/08/29 |
投稿者: ちぇりー
バスツアーのコースは一般的な観光ルートですが、たくさんの人に注目されて楽しかったです。
お料理の味は好き好きかなあ。パンはとてもおいしかったので私の味覚に問題があったのでしょう。
カーブの時に空いてる席からナイフフォークが落ちるのもご愛嬌。
ゆったり走ってくれるのと、天井もガラスなのでエッフェル塔やオペラ座も全身が綺麗に撮影できました。
日本語は通じないので、当たり前のことですがプリントアウトを忘れずに。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8/28まで】ランチ 12:00出発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/07 |
| 参加日: | 2015/08/28 |
投稿者: kazu
ツアー参加者は私たち2人だけでした。マントン・モナコ公国・エズの順にまわりました。今回の8泊10日の旅行中、雨が降ったのはこのツアーを参加したこの日だけでしたが、マントンの時には雨が降っていたのが、モナコに着く頃には雨が上がり、エズの時には晴れておりました。
モナコでは、時間がちょうど宮殿前の衛兵の交代式を見ることが出来ました。エズでは、天気が良ければ、入場料を払っても熱帯庭園に入って絶景を見ることをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(混載)(2023年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/09/03 |
| 参加日: | 2015/08/23 |
投稿者: ようこ
このクルーズは窓口で直接頼んでも、ツアーで申し込んでも一緒の値段みたいですが、言葉が喋れない自分はバウチャーを差し出すだけなんで、とても楽でした。でなければ、窓口で一汗かくんで…(^^;;
頼んであった日以外でも、どの時間でも参加できるという自由さが、個人旅行で行ってる私達には最適でした。
前にParisに来た時はナイトクルーズで夜景を楽しみましたが、夜9時過ぎまで明るい夏は、昼間の景色を楽しみました。どちらも其々の素敵さがあり、とても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/30 |
| 参加日: | 2015/08/12 |
投稿者: てっつ
6時半ぴったりに宿泊先までお迎えのタクシーが来てスムーズにピックアップされました。タクシーで下されたのは、ParisCityVisionの事務所前。たくさんの方が、並んで待っています。事前に案内はなかったのですが、ここで列に並んで受付をするみたいでした。10分ほど待って、受付は終了。番号札を渡されバスの中へ。「自由席なのでどうぞ」といわれ二階建てバスの中へ。空いているなと思いましたが、満車になるまで時間がかかり、バスが出発したのは7時半を回ってから。バスは2階建てでトイレも完備されており快適でした。途中で少し渋滞もありましたが、結果的にレストランへは40分ほど遅れての到着でした。ツアーはスムーズに進み、食事もそれなりにおいしく、フランス人ガイドさんも、たどたどしい日本語でしたが一生懸命で、楽しみながら観光ができました。★3つなのは、時間が遅れた結果、自由時間が減って40分くらいdだったという点です。長時間かけて行ったのですから、遅れるのはしょうがないにしても、一番大切な見学時間を削ってまで帰る時間を9時に合わせないでほしかったなぁというところです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | (3/31まで)通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/29 |
| 参加日: | 2015/08/08 |
投稿者: Jun K
日本語のできるフランス人ガイドさんでした。サービス精神満点で、我々を楽しませてくれました。説明も非常に分かりやすかったです。
帰りは大変な悪天候で前に進むこともままならない状態でしたが、こんな体験は人生初だったので良い経験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | (3/31まで)通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/26 |
| 参加日: | 2015/08/24 |
投稿者: 一人旅
夏期に英語ツアーを参加しました。
夏期は船が乗れるとのことでしたが、結局乗れず残念な気持ちになったので不満にしました。
しかし、ベルギーの街並みやチョコレートは最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/25 |
| 参加日: | 2015/08/21 |
投稿者: ミーちゃん
家族四人でスペイン、フランスの旅行、最終日の夜にディナーバスツアーを入れました。お世辞言う必要ないですが、本当に良かったです、実は夫婦だけで二ヶ月前にもパリに来ていてセーヌ川のディナークルーズに参加したのですが、小学生の子供にはバスツアーが正解だったと感じました。但し、他の乗客の方は全て大人の方ばかりだったので、ディナーの空間に子供がいるのは不快だったかもしれませんが、乗務員の方は本当に親切で心地良くて、あっという間に時間が過ぎてしていました。エッフェル塔がフラッシュする時間に合わせて、絶好の位置に停車するのは本当に気が利いていると感じましたし、サプライズだったので子供は結構感動してました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/18 |
| 参加日: | 2015/08/15 |
投稿者: star
参加者のマナーもよく、スケジュールとうりに到着することが出来たので、ゆっくり観光することが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/18 |
| 参加日: | 2015/08/15 |
投稿者: SKⅡ
並ぶこともないのでこのサイトで予約が必要だったか分かりませんが、とても良いクルーズでした。
食事付きのクルーズとか迷いましたが、こちらで充分だったかと。むしろ、写真とか撮るのに食事してたらあまりできないかと思います。
初日に乗ったのですが、パリ初めてなら初日が良いかと思います。セーヌ川沿い全体を眺めながら把握できますし、時差ぼけあってもただのんびり乗るだけで良いので。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/16 |
| 参加日: | 2015/08/10 |
投稿者: めぐたん
とっても良かったんですが、河から各スポットをみるので、やや遠かったり、こちらのクルーズが低いので、建物が十分見れなかったりはしました。ただ、船内のBGMがその見る建物ごとに変わるので雰囲気は良かったです☆
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/15 |
| 参加日: | 2015/08/09 |
投稿者: あんこ
個人で動きたい私たちは電車でモンサンミッシェルまで行くことを考えていましたが、こちらのプランはフリータイムが4時間ほどあったため、バスツアーで行くことにしました。
バスには運転手の方が2人、あとスタッフの方が1人乗っていらっしゃったと思います。
現地に着き、修道院を見て、食事とお土産物を見るのには十分時間がありました。
そして夕方モンサンミッシェルを出発して、20時か21時にはパリに着くとスタッフの方が言われていたので、このままいけばパリのレストランで食事をしてホテルに戻れそうだなと思っていました。
そしたら、2時間くらい走った後高速道路上でバスが止まりました。トラブルが発生したようで、バスが動かないとスタッフの方に言われました。
高速道路上のバスの中でしばらく待機させられました。
その後通りかかった別のバスに、急遽高速道路上で乗り換えさせられ、そのバスでパリまで帰るように言われました。もちろん同じツアー会社のバスなのか、もしくは何らかの指示の上で別のバスに乗合で帰ることになっているのだと私たちツアー参加者全員思っていました。
ですが、全く別のツアーでした。
私たちのツアーのスタッフは運転手を含めると3人いましたが、誰一人こちらの乗り換えたバスには乗っていません。
その別のツアーは途中のどこだかわからない町で夕食を食べてから帰るというツアーでした。
私たちはその別のツアーのガイドに、食事中窃盗があってはいけないからと、そのどこだかわからない町で降ろされ、外で1時間ほど待たされました。
その後食事をしていた人たちがバスに戻り、私たちも乗り込もうとしたら、別のツアーのガイドに乗車拒否されました。
理由は、パリまで乗せるなんて聞いていないとのことでした。
おそらく何の連絡もいっておらず、指示や確認がなかったのでしょう。
私たちはそのまま見放されたのです。
ですが、日も落ちていく中、こんなところで放置されたらどうしようもありません。
私たちツアー参加者は、強引にその別のツアーのバスに乗り込むしかありませんでした。
結局パリに着いたのは夜中。
帰りの道中は別のバスツアーのガイドに、散々嫌味を言われ続けました。
私たちツアー参加者は全員被害者です。
バスが故障しました。
高速道路上でバスの乗り換えを余儀なくされました。
別のツアーの人が食事中外で待たされました。
何の指示もなく見放されました。
その結果、別のツアーのガイドに嫌味を言われ続けました。
帰宅時間が夜中になり、夕食すら食べる事ができませんでした。
その後どこからも何の説明もなく、誤りの言葉もありません。
高い料金を払いましたが、お金も戻ってきません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/12 |
| 参加日: | 2015/07/31 |
投稿者: ハヌル
パリの街を川から眺めるのもなかなか良いものでした。
貴族を皮肉った建物が多く残されていて、その解説がなかなか興味深かったです。
只、ここのクルーズ会社の解説は、恋愛チックな解説の仕方だったので、好き好きがあると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/12 |
| 参加日: | 2015/08/03 |
投稿者: こなママ
バスの席一席づつに携帯電話の充電できるコンセントがありありがたかったです。ガイドは日本があまり上手ではなく聞き取りずらかったけどまぁなんとかなりました。
ガイドオススメのDUMONというチョコ屋さんのミルクチョコはとーっても美味しかったですよ。まちはかわいくてどこを撮ってもオシャレな写真がとれました。ベルギービールもお土産に買いました。雨が多い土地なのか折りたたみ傘を一応持って行った方がいいかと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(往復ホテル送迎付き:パリ20区内) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/08 |
| 参加日: | 2015/07/26 |
投稿者: マサフィです
夜のセーヌ川遊覧でクルーズのデッキ外側に寒かったのですが座ることができ夜のエッフェル塔
がとても綺麗でした。日本語のオーディオがついていたので色々とわかりやすく1週することが出来ました。大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/07 |
| 参加日: | 2014/09/23 |
投稿者: はしも
バスの中はIt'a Word! 。総勢、30人ほど。日本人は4人。ですので、ブルージュでは4人だけでフランス人の叔父さんガイドが案内して頂きました。案内後は自由行動でたっぷり2時間半くらいあり色々見学や船での遊覧、食事など堪能出来ました。又、ブルージュの街の中にはうどん店があり日本人の方がお店を錐揉みしてました。ただ、街並は入り組んでおり、地理が苦手な方など方向音痴には待ち合わせ場所に探す時間が必要です。所々、日本語が書かれており中国人も少ないようです。ほとんど欧米人。
最後に行き帰りのバスですが、途中、パーキングで20〜30分休憩しますがガイドさんや運転手さんはツアー客そっちのけでいち早く食事休憩します。それを見てちょっとビックリ!
フランス語や英語ができない方など、お店でのサンドイッチ・ドーナツ・ハンバーガーの注文は意を決して頑張らないという状況でちょっとゆっくりしていると行列になり時間がなくなります。ちなみにバスでは飲食は出来ないのでテークアウトは無理です。飲み物は飲んでましたが・・・その点ではもう少し気遣って欲しいと言う感じでした。又、バスにはトイレが付いていませんので急な生理現象には要注意ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(往復ホテル送迎付き:パリ20区内) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/05 |
| 参加日: | 2015/07/29 |
投稿者: Itsu
8月初旬にこのツアーのディナーコースに申し込みましたが、残念ながらこの時期は9時ぐらいにならないと暗くならないため、夜景として見れたのは最後のエッフェル塔ぐらいでした。
そのため時期によっては夜景を期待して申し込んでも実際は日中のバスツアーと変わらないことになりますので日の入りの時間に注意して下さい。
また、2人のウェイトレスのかたでバスの1階で料理されたものを2階の各テーブルまで運んでいるので結構バタバタとしておりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/04 |
| 参加日: | 2015/07/30 |
投稿者: 匿名希望
たまたま時間がなくなり最終の船に乗る事になりました。
うれしい事にフラッシュ点灯するエッフェル塔が見る事ができ、単調な船からの景色が一気に特別なものになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/03 |
| 参加日: | 2014/09/14 |
投稿者: yasuhiro
2回目のフランスは一人での美術館めぐりでした。一人では寂しいからとレストランは利用しませんでしたが、このバスで最後の晩餐(ランチ)。こんなにゆっくり走って良いのかと言うくらいゆっくり走ります。料理も美味しく、乗務員の方々もとてもフレンドリーでした。今度はディナー便に乗ろうかと考えています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8/28まで】ランチ 12:00出発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/08/02 |
| 参加日: | 2015/07/11 |
投稿者: ミドル夫妻
予約して行っても、無しで行ってもチケットの購入に同じ列で並ぶなど差はなく、事前購入した意味はない。内容はとっても楽しいツアーでも、予約しているのだから、それなりのメリットがあって然るべきと思う。観光船によるツアーは快適であつたが、日本語のガイドが如何にも直訳という感じで、十分な説明になっていない点を、船会社に改善を求めるべきであろうと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/01 |
| 参加日: | 2015/07/12 |
投稿者: パリのまりちゃん
朝早区、15度と肌寒かった。
バスは4時間位の道のりでも快適!
着いてからは自由行動でオムレツは最高
でした。^o^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/07/30 |
| 参加日: | 2015/07/30 |
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催行会社からの返信
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学生旅行特集/シェアしたくなる体験 | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
学生旅行、卒業旅行におすすめのフォトジェニックな体験やツアーを集めました。
ご利用ありがとうございます。
催行会社に当日の状況確認がとれましたので、ご報告いたします。
お客様よりご報告いただきました通り、モンサンミッシェルからパリへ戻る途中にバスが故障してしまい、ちょうどパリへ戻ってくる他のバスツアーに援助を求めたそうです。
ただ、そのバスツアーは、夕食付ツアーのため、Hirayama様方には別のお客様の夕食が終わるまで、レストランの外でお待ちいただくこととなってしまい、かえってご不便をおかけすることになりました。大変申し訳ございませんでした。
また、新しいバスのガイドの態度につきましても、お客様の気分を害すこととなり、弊社も大変遺憾に思います。
ガイドのお客様への気遣いや配慮が欠けていた点、催行会社経由で注意喚起いたしました。
本来、アクティビティ中にイレギュラーがあった場合は現地催行会社から弊社に直接連絡が入るべきなのですが、今回はその報告が漏れており、また、お客様からのご連絡が弊社への第一報となってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
催行会社へは、連絡体制の徹底とともに、利用車両につきましても、定期的にメンテナンスを行うよう申し伝えます。
貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
VELTRAカスタマーサポートチーム