パリ
英語ガイド(昼食付き)のプランに参加しました。
他の方も書いておられますが、当日朝、何の連絡もなしに、バスが集合予定時刻から30分以上遅れました。バスはトイレ付ではありませんでした。
バスはモンサンミッシェルの近くの駐車場でまでしか行けず、駐車場から少し歩いて無料の公共シャトルバスに乗り換えてモンサンミッシェルに向かいました。
食事場所もル・ルレ・サン・ミッシェルホテルではなく、期待していた名物のオムレツの提供もありませんでした。食事の際は他のツアー客と相席で、コロナ対策としても不安がありました。それなら自分で選んだレストランに入ってオムレツを食べたかった。
ガイドさんは親切でとてもよい良い人だっただけに、残念です。
【ベルトラからのコメント】
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。催行会社に確認しましたところ、昼食レストラン「ルレ・サン・ミッシェルホテル」は確約ではなく、レストランが使用できない場合は、他の同等カテゴリーレストランにて昼食を提供しているとのことでした。またオムレツメニューにつきましては、現在は提供していないとのことでした。催行会社と弊社との連携がとれておらず、アクティビティページに記載していた情報に誤りがありましたこと、お詫び申し上げます。ツアー出発時につきましては、集合場所で待機していたスタッフより、お客様へバスが遅れる旨のアナウンスをしっかり入れておくべきでした。通常はトイレ付きバス(非常時用のみに利用)で運行しておりますが、あいにく当日は配車の関係でトイレなしバスとなりましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見をもとに、催行会社と現在のサービス内容を確認し、アクティビティページを修正させていただきました。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。別途メールを差し上げております通り、ご迷惑をおかけしましたお詫びとしてツアー代金の一部をご返金させていただいております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベルトラ カスタマーサービス
モンサンミッシェルでの滞在時間は約4時間でしたが、日本語オーディオガイドによる修道院内の見学、その後の麓のお店でのお土産の購入、レストランでの昼食など、モンサンミッシェルを十二分に満喫することができました。
ガイドさんもとても親切で、子供連れの参加でも何の問題もなく、楽しく旅行することができました。
コロナの感染予防対策は、いつもと変わらず、マスク着用、手洗い、密を避けることに心がけましたが、モンサンミッシェルは人もまばらで密になるような状況はありませんでした。
モンサンミッシェルは今までに訪れた最も素晴らしい世界遺産の一つでしたが、公共交通機関で訪問するのが難しいため、特に子供連れの方にはこうした日帰りツアーを利用されることをお勧めいたします。
まず、6:45集合でしたが、スタッフの方が集合場所に来たのは7:00。でも予定通りの7:15に出発できました。日本人の参加者は私だけでした。
バス移動が長時間なので「トイレ付バス」というところにも魅力を感じて申し込みましたが、実際のバスはトイレ無し。トイレ無しの車両に変更になったのなら、せめて事前に教えてほしかったです。
車両自体はとても綺麗で、各席にUSBの充電差し込み口が付いていたのも良かったです。
ガイドの方はとても親切で、オーディオガイドの使い方を個別に説明してくれたので、問題なく使用できました。
途中のサービスエリアでの休憩は30分。トイレや軽食の購入など、充分ゆっくりできました。
バスの到着場所はモン・サン・ミシェルまでの橋の手前。無料シャトルバスの停留所付近でした。帰りの集合場所も同じ場所でした。
私は音声ガイドでの参加だったので(他の同乗していた方々はフランス語/英語ガイド)、私はここから自由行動。時間もたっぷりあったので、心ゆくまで散策を楽しめました。
音声ガイドの説明は充実していて、修道院や島内についてだけでなく、ノルマンディー地方の歴史や名産についての説明もあり、とても勉強になりました。
帰りは集合時間に遅れてくる人達もいましたが、パリの解散場所には予定より早く着きました。でもバスの運転が荒いことはなく、終始とても安心して乗っていられました。
全体を通して、安心かつ楽しい時間を過ごすことができたので、このツアーに参加して本当に良かったとです。難点はバスのトイレ無しだけです。
もし周りでモン・サン・ミシェルへの旅行を検討している人がいれば、こちらをオススメすると思います。
朝一番でも寒い中で行列でしたが、長く並ぶことなく入れました。
予約をしておいてよかったと思っています。
お天気にも恵まれ、パリの素敵な夜景をセーヌ川から見ることができてとても良い思い出になりました。約1時間15分のクルーズはあっという間でお食事をゆったりと頂くには少し時間が足りないようにも感じました。
男一人で初めてのパリでしたが、ガイドの中川さんと楽しく喋りながらパリの有名どころを一気に散策し、満喫できました。
地下鉄の乗り方等、基本知識もレクチャーしてくれましたので、その後の旅で何も困ることはなく、良い体験になりました。
次回からは、一人で迷うこと無く、パリを楽しめそうです。
中川さんのアドバイス通り、デパ地下でワインとチーズを買ったので、これから帰ってから、晩酌します。
ps ただ今、パリ東駅でICEの出発待ちしてますが、案の定テクニカルプロブレムやらなんやらで、いつまで経っても出発しません…
パリの夜景を見たいけど、タクシーで行くのは不安・・そんなときにこのツアーを見つけました。観光客に馴染みのある通りに待ち合わせ場所があり、そこからバスに乗って、色々な名所を巡ります。何箇所かのフォトスポットで下車をして、とてもスムーズでした。またパリに行ける日が来たら、また参加したいです!
10月末、モネの庭に入場できる最後の時期と思い、参加しました。6-7月に参加するのが睡蓮の花が咲いていて一番よい時期だろうと思い、正直あまり期待していませんでしたが、10月でも庭の様子は素晴らしく、モネの世界観が溢れていました。紅葉や秋の色とりどりの花が綺麗でした。モネの家でも多くの絵を見ることができました。
ただただ、大金を捨てただけです。
このお金で美味しいものを食べればよかったと少し後悔です。
返金が可能ならして頂きたいほどです。
【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日の状況について催行会社に確認しましたところ、当日集合場所にてお客様のお越しをお待ちしていましたが、お時間になってもお会いすることができなかったとのことです。その際、確保していたヘリコプターはキャンセルせねばならなかったため、返金は難しいとのことでございます。
弊社バウチャーには現地催行会社の連絡先を記載しておりますため、集合時間までに現地へお越しいただくことが難しい場合にはお電話をいただいていれば、何かしらの対応やお手伝いができたのではないかと悔やまれます。万が一の際に、催行会社からもお客様に直接ご連絡ができるよう、現地で繋がる携帯電話のご登録をお申込み時に行っていただくよう弊社ページも設定させていただきました。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサービス
今回午前ツアーに参加したのですが、現地に9時だいぶ前に到着、ガイドの説明で9時に入場出来ると聞いたのですが、チケットが9時半になっており、長い列に並んで、いざ入場かと思いきや、改めて9時半の列に並び直されました。
9時の列に誘導したガイドは一人でさっさと宮殿内に入り、その後全くケアなし。
30分のロスは半日ツアーにとっては、かなり大きく、せめてもう少し丁寧に説明、ガイドして欲しかった。
一緒に参加したフランス語圏以外のツアー客は全員呆れ顔でガッカリしてました。
この日はフランスに 強風注意報が出ているくらいの風で、現地の人もびっくりなくらいの強風でした。
モンサンミッシェルはさらに強い風でしたが、私達の行った時間は雨が少なかったのでまだましでした。
他の方が書いているようにガイドさんのお話が本当に為になり、聞き入ってしまいました。
その後に見学をすると感動もひとしおですよ。
結構長時間バスに乗っているので小学生の子供連れには、バスの中での飲食ができないのはちょっときついかと思いますが、少しならいいでよ、って言っていただいてなんとかなりました。
2年前の体験の投稿ですみません。
一人での参加だったので値段は張りましたが、参加者が一人だったのでプライベートツアーのようでした。フランス語が話せないのでマルシェは不安だったのですが、ガイドの女性がとても親切で色々お気遣いいただき、目的のフォアグラやその他魚のオイル漬けやスイーツ、可愛いエコバッグなど買う事ができで大満足でした!ガイドさんの話も面白くて話が尽きなかったですし、最後にアンティークのバッグが欲しい旨の話をしたらMerci近くの古着屋さんをご紹介いただき、わざわざ先方にお電話までして頂いて助かりました。小さなお店でしたが物は良く、ユーズドで小ぶりのシンプルなランバンのショルダーバッグが180ユーロと破格値で手に入れる事ができました。昨年のパリ旅行はコロナでキャンセルになってしまったのですが、次回パリに行った際にはまたガイドをお願いしたいです!
バスツアーにして正解でした。移動距離は長いですが、途中で随時休憩もとって頂き、特に苦痛ではありませんでした。
次回モンサンミッシェルに行く機会があれば、また本ツアーに参加したいと思います。
10月中旬に初めてのルーブル美術館廻りでワクワクして集合場所から移動途中、ジプシー?らしき小学生くらいの子供5〜6人でパンフレットを見せながら、1番年上の男子は鞄のファスナーを開けてきたので、払い除けて追い払ったが、午後一人で美術館へ向かうと、また違う子供らがまとわりついてきたので、今度は聞いていた通り大声出し追い払いましたが、彼らは人を選んでるのかと思える出来事でした。それでも広い館内は午前中効率よく日本語ガイドさんが案内されて、午後は大変参考になりました。
yokoji様 この度はマイバスルーブル美術館ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。残念なことにパリの観光地はあちこちにスリがおりますので常に注意が必要ですね。幸いお怪我や被害がなくて何よりです。また午前ルーブルツアーを担当させていただいたガイドの案内が、午後おひとりでの観光の際にお役に立てて幸いです。次回、またパリにいらっしゃる機会がございましたら、「プライベート・マイガイドプラン」をお薦めいたします。お客様のご興味のあるテーマに合わせて、日本語ガイドがルーブルをご案内させていただきます。yokoji様のまたのご利用をお待ち致しております。マイバスフランス田中
モネの生誕地に行ってよかったです!!
そのあと、美術館巡り行って、モネの絵を見るととても感慨深かったです。
美術館巡り前に行かれることがお勧めです!!
想像以上に敷地も建物も広く未知の世界でした。
建物はおとぎの世界に来た気分になりました。
庭もとっても広く全部まわりきれませんでした。
機械があればもう一度訪れたいです。
ロワール城って、無いんですね。正しくはロワール地方の城々。300以上あるそうです。
「とりあえずロワール地方のお城に行きたい。どこがお勧め?」とおっしゃる方は、こちらのツアー参加をお勧めします。
なるべくたくさん回りたいところですが、ただバスに乗って回るだけでも結構疲れます。パリから出発なら、3か所が時間も体力も限界ギリギリだと思います。
こちらのツアーはバスの中で、フランスに関する色々な知識を教えていただき、飽きることなく現地に向かえました。ガイドさんがずっと案内してくださるので、集合場所など不安なく見学できました。
私たちが一番楽しめたのはクロリュセ城。レオナルドダヴィンチの城です。
時間の関係で城の中しか見学できなかったのですが、実験室や様々な発案道具のレプリカには感激しました。
パリ市内・郊外を一通り回られた方にお勧めです。
ふじきょう様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見とお写真もどうもありがとうございます。ふじきょう様の仰るとおり、確かに行程上少しタイトなツアーのため、4月以降は行程を調整いたしました。一日も早くこの非常事態が収まり、平穏な日常が戻ることを心よりお祈り申し上げます。マイバスパリ天本
今回ベルサイユ3回目
少々ベルサイユオタクでもある私が、今回初めてガイドさんと回らせてもらいました。
大学で建築を専攻していたこともあり建物のことに関しても多少なりとも知識を持っていましたが、そんな私もほほ〜とうなずくわかりやすい解説が面白く、もっともっとと聴きたくなりました。
ガイドさんの質の高さ 勉強熱心さが伺えました。初めて行かれるな方も また何度目な方も ガイド付きツアーお勧めします。 よい思い出になりました!
まるでファンタジーの世界にいるようでした。よくこんな建物作ったなと感心しきりでした。モンサンミッシェル内のたまたま行ったレストランの従業員の方に日本語で「めしあがれ」とか「美味しかったですか?」なんて言われました。モンサンミッシェルから出たときは経験したことがない強風が吹いていて若い日本人女性が転倒してダウンジャケットが泥だらけになってしまった人がいました。強風のせいで無料のシャトルバス乗り場にたどり着くのが大変でした。
海外に行くといつもVELTRAで観光や移動など様々お願いしていますが
今回はパリではコロナの影響まさに出始めのため思うような行動ができませんでした。
又次回に期待します。
滞在時間が短かったのでどう効率よく観光地を回ろうかと悩んでいたときにこちらのツアーを見つけました。日本語ガイドなので歴史情報やちょっとした豆知識なども教えていただきとても楽しかったです!他の方にもぜひお勧めしたいツアーでした!ありがとうございました
とてもダンディな熟練のガイドさんでしたので、とてもスムーズに見学できとても良かったです。ベルサイユ宮殿が素晴らしいのは当然!マルシェに行く価値もありです。ベルサイユという郊外の町のマルシェ。フランス人の一般的な普段の食生活を感じる事が出来ました。オススメのコースです。
当日は新型コロナのせいで現地に行ってみないと入れるか
わからないと言われましたが無事観光できてよかったです。
鏡の間は流石でした。これを見るだけでも来る価値があります。
ステレオなどの説明を言語がわからないにも関わらず近くまで来てジェスチャーで教えて頂いてスムーズに設定することができたところがよかったです。
私にとっては2度でのモンサンミシェルでした。
バスは広く、とても快適でした。
1歳の息子がいましたが、社内はゆったりしていたので、息子もぐずることなく長時間移動を耐えられました。スタッフも親切で、社内アナウンスは英語でしたがゆっくり喋ってくれたためよく理解できました。
お城の自由散策時間も十分あったため、日本語ガイドを聞きながらゆっくり回ることができ、ランチも自由に取れました!
いい思い出になりました。
初めてのフランス旅行。
お城に興味があったのですが、自分一人で行くのは難しそうだったのでツアーを申し込みました。
お天気は残念ながらほぼ曇り。
雨も降ってしまいましたが、許容範囲内でした。
どうしても移動時間が長くなってしまい、城内の見学時間が短くなってしまいますが、あまり時間が無いけど見に行きたいところが沢山ある方にはいいかと思います。
ゆっくりじっくりオーディオガイドを使って見学したい方には、自力で行くことをオススメします。
ガイドさんによる情報が豊富だったので、短時間でもわかりやすくお城のことや歴史を知れました!
女一人旅でしたが、他にも一人で参加されている女性の方が3人もいて、昼食の時間にお話して楽しめました。
昼食は他の方のレビューにもあるように、フランスの田舎料理です。特に美味しいという訳ではありませんが、旅行中の体験としてはいいかと思います。
クロ・リュセ城に関しては、お城というよりダヴィンチの博物館のようで建物も新しい感じがしました。
もう少し見学時間があるといいなとは思いますが、移動時間を考えると難しいと思うので、効率を考えると一番いい周り方かなと思います。
時間がなく、さらっと見たい方にはオススメです。
うみにん様。この度はマイバスのツアーにご参加頂きましてありがとうございます。ロワールの古城は点々としているため、なかなか電車で自力で行くことは難しいのですが、その点、ツアーでは効率よく廻れるメリットがございます。とはいえ、ご指摘頂いたとおり、どうしても見学時間が短くなってしまうのですが・・・。4月からのツアーでは、アンボワーズにて自由散策の時間をとっており、クロリュセ・アンボワーズ城、そしてアンボワーズの旧市街をご自身のペースで見学できる設定にしております。また機会がございましたら。ご参加くださいませ。この度は、体験談とお写真の投稿をありがとうございました。神野藤
夜10時からのツアーで、イルミネーションを見たくても、女性同士の場合、心配が多いですが、男性のガイドさんがついてくれてたので、安心して周る事が出来ました。写真も撮ってもらえて、思い出になりました。帰りは、12時過ぎるので、ホテルの入り口まで、送迎付きにしてもらって良かったです。
何の目的も持たずに個人で美術館を回ると
何となく見学して終了となってしまうと思い、このツアーに参加しました。
結果的に参加して大正解でした。
見どころを絞って、効率的に案内してくれて且つ
作品の説明もあり、美術の基礎知識が少なくても楽しめました。
また、少ないパリ滞在時間を有意義に使うことが出来て良かったです。
3ta様。この度はマイバスフランスのツアーにご参加頂きましてありがとうございました。現在ルーブル美術館は事前チケットを持っていないと入場できない&持っていても8月などのピーク時には入場に時間がかかります。その点、ツアーですと優先入場もあり、半日という短い時間で効率よく見学できるメリットがございます。この度はご満足いただけたということで私どもスタッフも嬉しく思っております。また機会がございましたらマイバスフランスをよろしくお願いいたします。神野藤
パリからベルサイユ宮殿まで個人で行く方法もあるみたいですが、
時間節約のため、このツアーに参加しました。
宮殿内はオーディオガイドのみでツアーガイドは同行しませんが、
ベルサイユ宮殿の内部はとても煌びやかで行って良かったと思います。
お盆休みの期間だったからなのか(?)マルシェは閉まっている店が多く、
その点は残念でした。
7度目のフランスではじめてモンサンミッシェルへ訪問しました。
朝から雨が降っていて、天候に不安がありましたが、運よく晴れてくれ最高の訪問日和。
滞在時間が短めで、もう少し長くいたいと思ったので、パッとみて周るのが好きな人以外はもう少し長めの滞在(夜景または宿泊)のほうがオススメだと思います。
オムレツは有名店で食べると思っていたら、モンサンミッシェル対岸のレストランでいただくタイプだったので少し残念でした。
モンサンミッシェル自体は本当に素晴らしく、ここ最近で一番感動した場所になりました。
ガイドさんの知識、経験も豊富で、個人旅行より現地ツアーを利用したほうがよいと思います。
無料でもらえたパンフレットもとても参考になり、周りやすかったです。