投稿者: けー
空港→ホテルで利用しました。着陸後、ターミナル間の移動のシャトルが故障し10分ほど足止めされましたが、WhatsAppでやりとりができたので入国後のピックアップはとてもスムーズでした。予約者名を表示したスマホを掲げながら待ってくださっていたのでわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/03/16 |
| 参加日: | 2026/03/11 |
投稿者: AJ
飛行機の到着が、遅れていると連絡したのに、早めに空港へ到着したらしく、駐車場の待機時間から1時間経つから早く出て来いと急かされた。その時点で、飛行機到着から1時間は経過していなかった。その後、乗車し、目的地に到着。そこでドライバーに10€出せと言われた!!
なぜ?たまたま現金がなかったのでノーマネーで事なきは得ました。
たまたま後ろから車が来て渋滞になりなんとかなりましたが、焦っていると支払ってしまったかも?みなさん慌てずに気をつけて
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/14 |
| 参加日: | 2026/03/08 |
投稿者: Sun
パリ到着前からWhats Appに連絡をいただいており、荷物を受取後すぐに合流できました。
ホテルに向かう車内でも何かと気にかけてくださりとても快適でした
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/13 |
| 参加日: | 2026/03/04 |
投稿者: Sun
急遽、前日に連絡がきていた方とは別の方にドライバーさんが変更となりましたが、こまめに連絡をくださり合流でき問題なく空港に到着しました。
車内で爆睡してしまうぐらい安全運転でした(^^)
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/03/13 |
| 参加日: | 2026/03/06 |
投稿者: ヒロ
飛行機の遅延があったにもかかわらず、時間に合わせて待っていただけ、助かりました!
大きなスーツケースも持っていただけました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/10 |
| 参加日: | 2026/03/03 |
投稿者: yuu
空港とホテル間を往復でお願いしました。羽田を出る際に滑走路に問題があり、1時間半以上の遅れが出てしまい多少の不安はありましたが、パリの空港に到着するとドライバーさんからのメッセージが来ていてホッとしました。帰りのお迎えも早めに来てくれましたし、お二人とも感じの良い方で、良い旅のスタートと締めくくりになりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/03/09 |
| 参加日: | 2026/03/06 |
投稿者: しん
丁寧で良かった
ホテルの受付で部屋を読み出して
貰って良かった
名前の看板も準備されていた
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/03/05 |
| 参加日: | 2026/03/03 |
投稿者: にゃにゃこ
車もゆったり座れるタイプで快適でした。アシスタントさんが空港で荷物を預けるところまでついてくださって、安心、丁寧なサービスで、こちらにお願いして本当によかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 ※日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2026/03/01 |
| 参加日: | 2026/02/18 |
投稿者: ぺんだ
パリ滞在時毎回利用してます。今回、フライト到着後時間を要してしまい、運転手さんと合流できなかったため、会社に電話したところすぐに合流できました。事前にお知らせしているwhatsappかショートメッセージに居場所をお知らせいただければスムーズに合流できるのかなぁと思います。会社の方も丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/27 |
| 参加日: | 2026/02/20 |
投稿者: PANDA8
今まで結構、タクシーを予約しても、来られなかった事もありましたが、メールでの連絡をくださったりするので、助かります。
不安のお持ちの方も、多いかと思いますが、1度経験されると安心されるかと思います。
お客様
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。
「今までタクシーが来なかったこともあったが、メールで連絡をもらえて助かる」という温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に安心してご利用いただくためには、確実な送迎はもちろんのこと、状況に応じた丁寧なご連絡が大切だと考えております。今回、その点をお客様に評価いただけましたこと、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様に安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/02/26 |
| 参加日: | 2026/02/24 |
投稿者: ちびまる
空港に到着する前に、担当ドライバーさんから挨拶のSNSが届き、待っていてくれる事がわかりました。到着して出口を出るとタブレットを持ったドライバーさんをすぐ見つける事でき、とてもスムーズ、行き先の確認もあり安心してお任せできました。
ありがとうございました。
出発前は何かと心配だと思いましが、私の場合は無用でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2026/02/19 |
| 参加日: | 2026/02/18 |
投稿者: ヨッシー
こちらの到着が少し遅れたため、ショートメールを入れてくれていました。広告に出ていたようなスーツを着たドライバーが現れると思っていましたが、私服で車もバンのようなタイプのものでドライバーは無口の人でした。
最期に分かれる時、あいさつすると初めてニッコリしました。
特になし
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シャルル・ド・ゴール空港 ⇒ オルリー空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/02/14 |
| 参加日: | 2026/02/06 |
投稿者: よし
2回目の利用になりますが、前回同様にロビー出てもdriverと会えずdriverより携帯メールが来ていて待っているよとあるが出口におらず、出たよとメールするとこれからそちらに行きますと返信あり。暫くすると会えました。ロビーに出てから結局30~40分くらいで車に乗りました。フランス人的にはこんなものなのかな?…ロビー出口で待っているdriverは沢山いますが私達は2年連続してこんな感じでした。
上記の様な事がありますのであまり気にしないで、メールを確認して下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2026/02/12 |
| 参加日: | 2026/02/11 |
投稿者: MOMI
待ち合わせ場所も写真で事前にわかりやすかったので安心してたどり着くことができました。待ち合わせ場所にはネームプレートですぐに確認できて会えました。言葉がわからない私達に丁寧に案内してくれてホテルまで安全に行くことができました。またぜひお願いしたいです。
初めて海外行く人・何もわからない人でも安心できる送迎だと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/09 |
| 参加日: | 2026/02/07 |
投稿者: ひー
CDG空港からパリ市内の契約している荷物預け施設まで送迎をお願いしました。
オンラインで登録する際にホテル名を入れるようにとなっていますが、ホテル以外の場所であれば住所を入れるのでOKでした。
到着後たまたま荷物が出てくるのが早くて、到着ゲートにドライバーさんより早く着いてしまい、ゲートにいないしどうしようとなりましたが、WhatsAppでコミュニケーションが取れて良かったです。
利用される際はWhatsAppを予めダウンロードしておくとスムーズかなと思います。
2ヶ月強の旅行で荷物多かったのですが、荷物を運ぶのは全てサポートしていただけてとても有難かったです。
荷物が少ない方はバスや電車でも良いかもしれませんが、荷物が多い方や公共交通機関の利用に自信がない方にはおすすめします!
ドライバーとコミュニケーションを取るために、WhatsAppを予めダウンロードして、使い方を調べておいた方が安心だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/02/08 |
| 参加日: | 2026/01/17 |
投稿者: sk
到着時間をあらかじめ伝えているので、着陸直後ごろからドライバーからショートメッセージが届きます。
荷物を受け取ったら伝えておくとスムーズに到着出口付近で合流できます。
これまで10回以上利用していますがトラブルなどは経験ありません。
車種も良いものが多く、道中も安心です。
ローカルの空港送迎を利用したことがありますがドライバーの質が悪かったり、飛ばしまくるようなドライバーに当たったことがあり、その後常にこちらを利用させてもらっています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/02/05 |
| 参加日: | 2026/02/04 |
投稿者: にこまんま
シャルル・ド・ゴールに定刻に到着しても、入国審査で、あちこちの列から色々な国の言葉で文句が聞こえるほど、時間がかかりました。荷物も、レーンが勝手に変わっていたりと、なかなか出口に辿り着くまで時間がかかりましたが、ドライバーさんが待っていてくれて、丁寧にWhats Appから、待ち合わせ場所の写真や 到着したら、電話もかけてきてくれ、子ども連れだったのでとても助かりました。
到着時刻から、1時間30分はプラスして予約してもいいかもしれません。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:ミニバン(定員5名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/28 |
| 参加日: | 2026/01/24 |
投稿者: なっし
シャルル・ド・ゴール空港からパリ市内のホテルまで送っていただきました。
飛行機の到着予定時刻から1時間以内に合流できるか不安でしたが、入国手続きや荷物の受け取りもスムーズに進み、空港の到着ロビーのわかりやすいところに待っててくださり、スムーズに合流できました。
車内でパリの様子やホテルからの最寄駅、メトロの乗り方、出国時の免税手続きの仕方等たくさんの事を丁寧に教えてくださいました。
ホテルに着いてからもチェックインやホテルの方への質問、部屋の点検までしてくださり何から何までお手伝い頂き助かりました。
フランス初めての方や不安な方はぜひオススメします。
車に乗っている時間は渋滞にもよりますが、だいたい50分くらいなので、聞きたい事があったらまとめておき、メモをとれるようにしとくといいです。14時間40分のフライトで疲労してるので忘れないように。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル ※日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/25 |
| 参加日: | 2026/01/16 |
投稿者: ちゅら
この送迎を予約しておく最大のメリットは「確実性」だと思います。ヨーロッパでは、アジア人だとUberがなかなか捕まらないこともあると聞きました。料金が事前に決まっていて安心ですし、特に空港へ向かう移動では確実に利用できる点がとても心強かったです。
ドライバーと連絡が取れる状態にしておくこと。Whatsappなどいれておかないといけない
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/25 |
| 参加日: | 2025/08/13 |
投稿者: ちゅら
タクシーよりも安心感がある。
長時間フライト後で何も考えたくなかったからよかった。
夕方に着いたので、そのあとの工程が楽だった。
どこでピックアップされるのか確認すべき。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/25 |
| 参加日: | 2025/08/10 |
投稿者: アンジュ
今回家族5人での旅行でした。ロワシーバスの選択肢も検討しましたが、冬のため日が短かく暗い中を停留所から大人数での移動は不安に感じたので送迎を予約しましたが、大正解でした。入国手続きの後、すぐにiPadを持った担当と会うことができ乗り心地の良い車両で安心してホテルへ向かうことができました。当日は長時間のフライトで疲れていましたが、ロスタイムもなく次の日は早朝から皆元気に行動することができました。ぜひお勧めします。
待ち合わせ場所等、事前に写真付きでメールで知らせていただけるので全く心配はないです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/25 |
| 参加日: | 2025/12/26 |
投稿者: 初心者
車が分かりにくいため別のタクシーに乗ってしまいそうになった。
何か目印があればよいと思います。
名前だけでは別のタクシードライバーに騙される場合があり注意が必要です。
車の事前確認が必要です。
お客様各位
ご意見ありがとうございます。お迎えの際にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ホテル前にはドライバーが待機しておりましたが、タクシー乗り場の混雑とコミュニケーションの妨げにより、スムーズにドライバーを見つけることができませんでした。
今後のお迎えサービス向上のため、目立つ標識など、より分かりやすい表示を推奨いたします。
お客様のご意見に感謝申し上げます。次回もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/25 |
| 参加日: | 2026/01/03 |
投稿者: TATE
特にトラブルもなく、安心して利用できました。ありがとうございました。また、次回も利用したいと思います。。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2026/01/23 |
| 参加日: | 2026/01/02 |
投稿者: TATE
特にトラブルもなく、安心して利用できました。ありがとうございました。また、次回も利用したいと思います。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2026/01/23 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: パリ
ゲートを出たところに誰もいない! 電話しても留守電で誰も出ない! 15分遅れでドライバー到着・謝罪なし! 道中ずーっと私用電話! これはひどい!
ここは使わないほうが良い
パリ様
この度はご参加いただきありがとうございます。ご利用に際しご不便をおかけし申し訳ございません。
ゲートを出たところは混雑するため、販売ページに記載がある通り、ターミナルごとにミート場所を指定しております。ご理解いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
引き続き催行会社とも協力し、サービスの品質向上に努めて参ります。
今後ともVELTRAをどうぞよろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/23 |
| 参加日: | 2026/01/15 |
投稿者: フランスダイスキ
今回初めてVELTRAの送迎を利用しました
アテンドの日本人の方が、丁寧なパリ市内のご説明をしてくださり、ホテルに着いてからのチェックインから部屋までの流れがとてもスムーズで、とても安心感を持つことができました
また同じ方で、VELTRAを利用したいと、家族で話しています
ありがとうございました
フランスダイスキ様、
この度はVELTRAの送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご利用にもかかわらず、パリ市内のご案内やホテルでのチェックインまで、安心してお過ごしいただけたとのご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご家族で再度ご利用を検討いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル(7:00~20:59のフライト) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/22 |
| 参加日: | 2026/01/19 |
投稿者: 四季
1時間ほどの航空機遅延(機内から現地催行会社へ連絡し了解済み)もあり、
ドライバーさんが到着ロビーにおらず、20分ほど探しまわり不安でした!
運転中も終始不機嫌でいらして……ホテル周辺を幾度となく周回、到着に
時間を要し、やきもきさせられました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2026/01/21 |
| 参加日: | 2025/02/20 |
投稿者: たまたま
迎えは時間通り、親切な感じで良かったのですが、とにかく乗った瞬間から空港までずっと電話で通話(スピーカー通話)。大丈夫だろうと思いつつ、高速での車線変更などは不注意運転で事故に繋がらないか心配になりました。空港でスーツケースを下ろしてくれて別れるときも電話は切らず。フランスっぽいと言えばそうですが…。無事に空港に着いてホッとしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2026/01/15 |
投稿者: KS
早朝到着(4:15)だったので、ちゃんと来ているか、そして、うまくピックアップできるか心配でした。
でも、前日からドライバーから連絡があったり、当日もピックアップポイントの写真を送ってくれたりと時間通り、かつスムーズにピックアップできました。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種:セダン(定員3名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/26 |
投稿者: kev
ビジネス席で早めに出たからか多少待ちましたが、10分くらい待ってから電話をしてみるとちょうどお迎えが来ていました。
それからは指定のホテルまで無事にパリのラッシュの中 送り届けてもらいました。
特に問題無いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
シャルル・ド・ゴール空港 (空港・市内送迎 (混載/貸切)) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
シャルル・ド・ゴール空港は、フランスの空の玄関、パリの北東部に位置する国際空港です。(地名をとってロワシーと呼ばれることもあります。) 空港には3つのターミナルがあり、ターミナル間は無料のシャトルやバスで移動可能です。第1ターミナルは特徴ある円形建物で、出発が1階、到着が3階と、通常とは逆の構造になっています。最も古いターミナルのため、改装工事が頻繁に行われています。日本の航空会社では全日空が発着しています。第2ターミナルは、空港最大で、最も賑やかなメインターミナルです。エールフランスや日本航空などが利用しています。第3ターミナルはチャーター便などが中心となっています。 第2ターミナルにあるシャルル・ド・ゴール空港駅は、空港からフランス国内、ヨーロッパの各都市にアクセスする交通機関が充実しており、第2・3ターミナルから駅までは案内表示に従って歩いて行けます。第1ターミナルからは歩いて行けないので、第2ターミナルに移動する必要があります。 ホテルまでスムーズに移動し時間を節約したい方は、快適な貸切チャーターのご利用がオススメ!重い荷物を自分で運ぶ必要もなく、楽ちんです。
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