シャルル・ド・ゴール空港のアクティビティ参加者レビュー一覧

到着の場所で名前を掲げて待っていてくれたので、すぐ分かりました。長時間フライトで眠い中、何も考えずにホテルまで辿り着けるのはありがたいです。

4人で大きなスーツケースをもって電車やバス移動も大変かと思い、
効率よく動くために依頼しました。

待ち合わせもスムーズで、大きなスーツケース４つ
丁寧に車に乗せてくれ、ホテルまで何も言わなくても移動できました
公共交通機関に比べると少々値段は高いですが
疲れることなく＆安全でよかったです

日本語アシスタント付きでお願いしました。車中でも色々とパリの情報とか聞けて楽しかったです。空港では割と空いていたので免税手続きとかスムーズに進みました。荷物検査の直前まで同行いただけたので安心でした。ありがとうございました。

ドライバーさんが時間より早く来られて、対応も良く、安心して利用する事ができました。
また、利用したいと思います。

荷物受け取り後の出口で案内の方が待っておられ、複数人集まってから車へ案内されました。おそらく8人乗りの車で広くて快適でした。ありがとうございました。

CDG空港からホテルで利用しましたが、前回ドライバーさんが良いかったこともあり、戻りもこのサービスを利用したいと思い、前々日に予約。すぐに利用可能のご連絡をいただき、当日はホテルで待ち合わせ。時間通りに出迎え、フレンドリーに対応いただいた。やはり前回と同様にドライバーさんの資質は高レベル。安心してCDG空港に着きました。車はEVのテスラ。初めての乗車で興味深い経験でした。こちらの求めることは、安全・待合せ時間の厳守がファーストプライオリティ。

このサービスを初めて利用しましたが、空港出口待ち合わせ場所でドライバーさんと会えるのか？少し不安でしたが、少し待ちましたが無事合流。英語が話せるドライバーさんとのことで利用しましたが、更に人間としてレベルの高いドライバーさんでしたので、安心してホテルに到着。道中、こちらの質問にも丁寧にご説明いただき、このサービスを利用して良かったと思いました。

シャルル・ド・ゴール空港のストやら飛行機のストやらで帰国当日まで不安でしたが
お迎えの前には確認のメールをいただき
安心してホテルで待つことができました。
時間よりも早く来て頂き無事に空港へ向かうことができました。

とにかくドライバーの運転が荒かったです。
免税のカウンターが混むからそこの時間をたくさん取れる様に急いでいるんだと説明をしてくれましたが、車の間を縫う様な走りで事故るのではないかと怖かったです。人柄は悪くなかったのですが、日本人にはあの運転は受け入れられないです。

時間を有効に使いたいため、事前に送迎をお願いしていたのですが、到着ロビーを出たところにお迎えの人が居ませんでした。30分ほど待っても現れず、他の会社の迎えの外人の方に会社に電話してもらいましたが、一向に出ず、ショートメールにも返信がなく不安でした。他の会社の方がもう16番出口で待つ人がいると教えてくれ、お友達を残してそっちに行きましたが居なく、元に戻ろうとした途中でドライバーが現れました。最初からいて両方を行き来してた様なこと言われましたが、多分遅刻したのでしょう！でも人柄は良い人でその後はホテルまで楽しくお話しして行きました。

時刻通りに来てくれましたが、ホテルへ着いても一言も挨拶もなく、荷物を、置いて行かれました。
挨拶くらいあっても良いかと思いました。

到着出口に出たときに、ドライバーさんがみつからず、焦りました。
飛行機は定着に着いたので、入国審査やトランクを受け取る時間を考慮されてなかったのかな？と思います。
とにかく、ドライバーさんと会えて、ホッとしました。
金額が安かったので、助かりました。

当日フライトが2時間も遅れたので早くお知らせしようと娘が問い合わせ先に電話を10回以上してくれたのですが全く通じず国際電話料がすごい事になりました
ドライバーさんからは出口後どこで待っているとSNSで知らせが入り
スムーズに宿泊先に行けました
問い合わせ先に通じないのが残念でした
問い合わせ先にメールアドレスも加えてください

ニースから、１時間半遅れでシャルル・ド・ゴール空港に到着。挙げ句の果てに、荷物が出て来ずで、１時間待ち。最悪な状態にも関わらず、待って下さってました。しかも、利用する三日程前から、当日の予約の事についてメッセージを下さってました。
お迎えの方も、きちんとした服装で、きちんとされた方で気持ち良かったです。
おススメします。

午前中のフライトのため、ホテルチェックアウトは早朝でした。
フロントスタッフの方が不慣れな方で、チックアウト精算でちょっと行き違いが。
観光税はチェックインの際に支払い済みなのに請求があり、アシスタントの方がすかさず「ちょっと待って！」と声をかけられました。フロントスタッフへ再確認するよう指示しているよう。二人の会話が何往復かしていると、フロントスタッフが面倒だと思ったのか「では、いいです。」みたいな感じに。しかし、アシスタントの方はフロントスタッフの名前とサインを求めていました。
私たちに後で支払い請求が届くようなことがないように対策をとってくださったようです。
帰国後、ホテルから「精算はありません」と領収書の添付とお詫び・お礼のメールが届きました。
日本人って交渉事が不得意で、ついつい支払ってしまうところがありますが、さすがフランス滞在歴の長い方は、きっぱり主張される。カッコよかったです。
でも、このアシスタントの方、見た目はとっても穏やかでかわいいいんですよ。
プロの仕事ぶりを拝見しました。

前回は日本人の通訳の方が居て何も心配してなかったのですが、今回は英語話者のみ。しかも現地に着いたらマンツーマンという状態だったのですが、何の問題も無く快適に目的地に着くことが出来て良かったです。
また機会が有ったら利用させてもらいます。

ひさしぶりのヨーロッパとあって現地到着後無事にホテルまで辿り着けるか不安だったためお願いしました。当日フライトがやや遅れ、出口ですぐにはドライバーさんを見つけられなかったのですがドライバーさんも探してくれていたようで、それほど時間をかけず合流できました。おかげさまで、スムーズにホテルまで送っていただけました。大きな荷物を抱え右往左往するのも嫌だったのでお願いしましたが、正解でした。ただ、ドライバーさんと合流するまでの間、記載されていた問い合わせ先に何度か電話をしたのですがまったく出てもらえず、留守電に切り替わり通話料だけかかってしまったのは残念だったのと、少々不安に感じたので☆−１といたしました。

シャルルドゴール空港第1ターミナルからリヨン駅近くのPalym Hotelに送迎していただきました。空港のゲートを出てすぐにスマホで名前を表示して待機していてすぐにわかりました。車の送迎も全く問題なくスムーズにホテルに到着してありがたいです。

ドライバーさんから、飛行機が着陸するとすぐにWhat’s Appで連絡があったので、荷物を受け取ったらこちらから連絡すると返信し、その後すぐに会うことができました。車に乗って、目的地までの時間を教えてくれて、かなり渋滞はしていましたが安全運転で目的地まで送ってくれました。ドライバーさんはとても紳士な方で、女性1人で利用しても安心できました。

ネットでの予約で、予約した時刻に到着しなかったらどうしようかと、不安でした。
ですが、登録したホテルの前に、時刻ぴったりに車が来ました。
英語でも大丈夫で、安心しました。

所定の時間になってもホテル前には車はこなくて、ベルトラの事務所に電話したら留守電が2回流れた後に、ドライバーさんに繋がりました。あと５分くらいかかると言われましたが来なくて、、再度電話したらあと2～3分と言われました。Uber Eatsのようにタクシーが今どこまで来ているのか分かるシステムだと良いと思いました。
遅れてきたのに、渋滞のためクルマが動かずイライラされていたのであまり気分はよくありませんてした。
無事に空港に着いてよかったです。

空港の出口をでるとお迎えの方がiPadをもっていたところまではよかったのですが、運転が危険でした。高速道路なのにスマホのチャットをしていたり、電話をしていたりと、怖かったです。途中Uber のタクシーものりましたが、同じようにスマホを触っていたので、フランスはそれが当たり前なのでしょうか

早めに空港に着きたかったのと、万が一ドライバーさんが遅れたらと思い、早めの時間でお願いしていましたが、予約時間の10分前には、ホテルに迎えに来てくれました。
帰りのため、荷物が増えていましたが、車内は広々としていて快適でした。

悪い評価も多かったので、心配していましたが、とてもよいドライバーさんでした。
後で気がついたのですが、空港に到着して待っている旨のメッセージを入れてくれていました。出口に到着すると、わかりやすい場所で、名前の書かれたスマホを掲げていて、すぐに合流することができました。
大きなスーツケースを持って、慣れない土地を移動するのは不安でしたので、送迎をお願いしてよかったです。

初めてのフランス。
空港からパリ市内までの移動に悩みましたが、こちらを選択。
空港到着すると、出口で私の名前入りのボードを持ってお迎えくださり安心しました。
パリ市内まで渋滞しており、1時間半以上かかりましたが、大きなベンツワゴンでしたし、
安心して利用できました。
ウーバータクシーも検討しましたが、お迎えで入れ違いがあると口コミで見たので、
このお迎えにして大正解でした。
お世話になりました。

迎えに来てもらう日の3日前に、ホテルを変更したので、veltraのサイトから変更手続きを行いました。

しかし当日、時間になってもホテルに迎えに来ず、電話がかかってきたので英語で話したのですが、こちらの英語の拙さもあるかもしれませんが、意思疎通が上手くできず、ホテルのスタッフの方にフランス語で代わりにやり取りしていただいたところ、なんと変更前のホテルにいるとのこと。

ホテルのスタッフの方に変更後のホテルを伝えていただいたのですが、その後また電話がかかってきて、今度は間違えて別のホテルに行ってしまったので15分ほど遅れるとのこと。

結局当初の時間から20分くらいしてからようやく迎えに来ていただいたのですが、その際にも遅れたことやホテルを間違えたことについての謝罪はありませんでした。

そして空港が近づいてきたのですが、Google mapと空港の看板を見ていると、予定していたターミナル2Eではなく、どうやらターミナル3に向かっている模様。

ターミナル２Eであることを伝えると、「アプリではターミナル３で登録されている」という、よくわからない回答。

veltraで予約した際、航空会社と便名も入力していたので、何故ターミナル３でアプリに登録されていたのか不明です。

その後なんとかターミナル2Eであることは伝わったものの、Google mapを見たところ、今度は空港から離れていっている模様。

同乗していた家族も不安げだったので、空港に向かっているのか？と聞いたところ、向かっているとだけ返事があり、その後遠回りして、最終的に当初の出発時間から1時間半かかってターミナル２Eに到着しました。

降りるとき、ホテルを間違えたことも、遅れたことも、ターミナルを間違えたことも、時間がかかったことにも、全く謝罪はありませんでした。

帰国する便にスムーズに乗るために、
veltraのプロのドライバーにお願いすれば間違いないと思い、
今回のプランを申し込んだのですが、
逆にトラブル続きで、帰国直前に家族も自分も更に疲れてしまい、非常に残念でした。

朝便での帰国で、5時過ぎにホテルに迎えでしたが、そんな早く来てもらえるか不安でしたが、時間通りに来ていただき助かりました。
お陰で空港での手続きに余裕を持つことが出来ました。

ホテルから空港に行く時に予約してました。ホテルロビーで待っていましたがなかなか現れずにヤキモキしてなしたが数分前に電話いただき安心できました。ありがとうございました。

ドライバーが分かりやすくプレートを持って空港出口で迎えてくれたため、迷わずスムーズに市内ホテルに行くことができました！
他のサイトでも利用したことがありますが、ドライバーが時間通り来てないなどあったので、こちらではとても安心して旅行スタートできました！

空港に到着してスマホが使えるようになったらメッセージが来てました。税関後にすぐに見つられて安心できました。