(参加者のレビュー一覧) ページ 10) 日本語 (空港・市内送迎 (混載/貸切)) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

パリ
日本語のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.29 4.29 / 5

体験談数

1120

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

大変良かったです

投稿者: masa

日本語利用についてはあまり期待していませんでしたが,英語混じりでも終始日本語でホテルまでの車窓の説明などをしてくれて大変良かったです.
もちろん,空港到着後にはすでに到着しネームボードを持って待機してくれ荷物も運んでくれました.

催行会社からの返信

マサ様がご経験なさいましたように、当社の運転手・ガイドは時間に正確以上の意識を持って、お客様に快適なサービスを手配することを目指しております。要するに、余計なことを考える必要のないように、そしてせっかくのお休みですから外国語を気にしてコミュニケーションをすることなく、一番快適である自分の母国語でパリ及びフランスのことを語ってもらうことの大切さも意識しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

役に立った
評価:
プラン: 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/03/27
参加日: 2019/03/26

【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>

便利でした。

投稿者: さくろん

荷物を受け取って空港の出口から出るとすぐに名前を書いたホワイトボードを持った係の方が待っていてくださいました。
車もすぐ近くに止まっていたので時間のロスなくホテルに到着出来て本当に便利でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/03/25
参加日: 2019/03/16

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

ちょっとの追加費用でホテルチェックインを代行!

投稿者: Mori

フランス語が出来ないので、送迎に追加でホテルチェックインサービスを頼みました。ホテルは自分で予約したのでちょっと心配でしたが、予約した条件の部屋であることも日本語運転手さんがちゃんと確認してくれ、予約通りの条件の部屋で3泊でしました。過去に予約した部屋と違う部屋に通され、苦労した経験があったので、ちょー楽チンでした。

催行会社からの返信

モリ様のコメントを大変評価します。心より感謝します。当社の目標は正確に、快適に、安全にお客様を送迎することですが、「契約」以上のことを手配させていただくのが最大の目的です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

役に立った 1
評価:
プラン: 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/03/23
参加日: 2019/03/20

【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>

空港送迎トラブル

投稿者: 夢は叶う

ドライバーさんがスーツケースと車のキーを車内に入れたままインロックしてしまい、空港で2時間近くロスタイム。
ベルトラさんの電話対応で、その後解決はしましたが、国際電話料金が発生したこと、少しでも早く観光するためにタクシーを手配したのに結果、観光内容変更になったことが残念です。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/03/22
参加日: 2019/03/17

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

とても助かりました

投稿者: コロン

通関したところでボードを持って待っていてくれました。スタッフか゛日本人であり、パリの様子をいろいろと教えてくれました。チェックインもやってくれて助かりました。三組で乗りましたが日本人ばかりで安心感があります。おすすめします。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(1名のみ/10月までの催行)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/03/21
参加日: 2019/03/06

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

スムーズ!

投稿者: mell

何度もパリに訪れていますが、空港から市内に向かうタクシーがいつも渋滞に巻き込まれ、最近は定額になったタクシー運賃に、かえって気を使います。しかも、ハズレ?のドライバーの時は乱暴な運転にハラハラドキドキ。
今回は、そんな事から解放されようと、このアシスタントさん付きの送迎をお願いしましたが、頼んで大正解!
車中でパリのリアルな情報も得られ、ホテルのチェックインもお部屋のチェックまでしていただけて、ストレスゼロの旅の始まり。
そして最終日も、出国手続きのところまで案内いただき、スムーズに、楽々帰国!
(免税手続きのある人や航空会社の違う人と一緒でしたが、手際良く、それぞれ あまり待つことなくお世話していただきました)
次回も絶対、お世話になります。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 往復利用(2名以上/10月までの催行)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/03/19
参加日: 2019/03/07

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

フランスと日本の両親を持たれる方で、日本語で大変丁寧で楽しく有益な話をしてくれましたので、移動時間は苦になりませんでした。次にパリに来る時も御願いしたいと思いました。

投稿者: パディントン

パリの中心と周辺の差、フランス人と日本人の差等々、フランスのあるある話を聞かせてくれました。1時間近い移動時間でしたが、あっと言う間でした。

催行会社からの返信

パヂントン様、ごコメントをありがとうございました。任された使命の上、「快適さ」が加われば、送迎時間も実に旅の大切な、楽しいひと時となることを非常によく意識している当社のガイド達にとっては、自分の世界、そして自分が知っているフランスをお客様によりよく理解していただくのがもうひとつの使命意識です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社

役に立った
評価:
プラン: 【1~4名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/03/15
参加日: 2019/03/13

【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>

大正解!!

投稿者: YUYU

地下鉄に乗るのは問題なかったのですが、ひとりでスーツケースをふたつ持っての移動だったのでホテルから空港までの送迎をお願いして大正解でした。
次回もお願いしようと思います。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/03/15
参加日: 2019/03/12

【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>

親子ふたり旅

投稿者: YUYU

娘とふたりでパリを旅行しました。スーツケースを各自2つずつ持っていたので移動が大変だと思い送迎をお願いすることにしました。
結果、お願いして正解でした!
空港からパリ市内まで電車に乗ることに抵抗はなかったのですが、やはり大荷物を持っての移動は大変だと思います。次にパリへ行くことがあればまたお願いしようと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/03/14
参加日: 2019/03/07

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

不安なく

投稿者: ゆみりん

7回目のパリですが、帰りの免税手続きは場所が変わったり機械になっていたりと毎回迷います。
日本人アシスタントの方が手際よくお手伝いして下さり不安なく帰国の手続きが出来ます。
また お願いします。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港(1名のみ/10月までの催行)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/03/06
参加日: 2017/03/03

【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>

日本人の助手さんもついてラッキー

投稿者: なっちゃんママ

混載車ですが、同乗の方のお話も聞けて、とても楽しかったです。
英語ドライバーだけの予定が、日本人の助手さんもついて、ちょうどパリ市内の友人とも連絡を取りたかったので、携帯借りたりと調法して頂きました。
この日はとても珍しい混雑ということで市内まで2時間半かかったのですが
日本人助手さんのおかげでいろいろな情報もゲット出来て、ラッキ-な旅の始まりとなりました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/03/03
参加日: 2019/02/14

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

同行者からも「どこに頼んだの?」と好評でした

投稿者: Yuka

今回はパリ市内からCDGまでの送迎をお願いしていました。
待ち合わせ場所が混み合う場所だったので気になっていましたが、私達が10分前に到着すると、すでに道の反対側で待っていて下さり、直ぐに荷物を車内へと運んで下さいました。
日本語の話せるドライバーさんをお願いしていたので、てっきり日本人ドライバーさんかと思っていましたら、フランスの方で軽く驚きましたが、日本語もペラペラで…CDGまでの車内での会話もとても楽しかったです。
また、空港に到着してからも、自動チェックインまでお手伝い下さり、まさに、至れり尽くせりでした。
また次回の旅も必ずお願いしようと思います。

催行会社からの返信

Yuka様
ご親切なコメントをありがとうございました。御経験なさいましたように、当社のポリシーとしては時間より早めにお客様を迎えることと、安全、安心、正確、快適という4点を最重要に考えて常に仕事することです。それと、「そこまで含まれてるの?」と、思って頂くほどの良いサービスを、時間と状況がそれを許すかぎりにお客様に与えることです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。

役に立った 1
評価:
プラン: 【5~8名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/02/22
参加日: 2019/02/12

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

到着時は一人旅で緊張しているので日本人のお迎えはやっぱり安心です。

投稿者: みんた

到着出口から出るとすぐに分かるように待っていてくださいます。
前回もお願いして良さは分かっているので、安心の日本人のお迎えを今回もお願いしました。1人ですと割高なので本当はバスや他の手段も冒険したかったのですが、知り合いが空港からのタクシーで窓ガラスを割って襲って来た暴漢に荷物を取られ、怪我ばかりではなく、パスポートも戸籍謄本がないと再発行してもらえず苦戦しているとの情報を得て、安全を買うためと割り切り申し込みしました。ホテルまでの車中で迷っていたライトアップナイトツアーの申し込みができたり、ちょっとした疑問点なども情報としていただけますので、これから帰国までの日々に対してより一層安心です。
今回はホテル側の事情ですがエレベーターの故障で、復旧するまで五階の部屋には行くことができませんでした。もう1人別ホテルへのお客様をかなり車に待たせっきりにしてしまいましたので、お部屋の中の確認はしていただけませんでしたが、前回同様、お部屋のチェックまでしっかりやっていただける内容ですので、私のように日本語以外全くダメな者にとっては有難いサービスだと思っています。ビビリの旅の始まりに日本人の方にお世話いただくと、私は後の日程に対して元気と頑張りが湧いて来ます。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(1名のみ/10月までの催行)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/02/20
参加日: 2019/02/18

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

旅の終わりに

投稿者: 由良凛

シャルルドゴール空港の中は大変だったという話を友人から聞いていたので、旅の最後はもう神経を使わないようと事前にホテルから空港該当ポイントまで送迎サービスを利用した。
なかなかの好青年でパリの事を日本語で会話してくれて、目的地まで気持ちよく送ってくれた。

催行会社からの返信

由良凛様
ありがとうございました。ご経験していただいたように、正確、安全、そして出来る限り「楽」、で「楽しさ」のある送迎をお客様各位に手配させていただくように努めております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。

役に立った
評価:
プラン: 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/02/18
参加日: 2019/02/13

【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>

飛行機が遅れたけど、待っていてくれた

投稿者: Billie

羽田空港を出発時はすごい雪。
いつもは定時運行なのに、除雪作業の順番がまわってこなくて1時間遅れの出発でした。ネットの説明では、定時到着時刻から75分しか待たないって書いてあったので、不安でした。
CAさんに聞いたら、「この便はいつも 早着です」って仰るから、パイロットに任せるしかない。CDG空港に35分遅れで到着。他社の到着と一緒になったらしく、入国審査に長蛇の列。随分時間がかかりました。スーツケースはすぐに出てきて、ロビーに走って出てきたら待っててくれました。暗くなってイルミネーションに輝くエッフェル塔を見ながら、ホテルまで送ってもらいました。良かった〜!

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内 (1名様での申込)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/02/15
参加日: 2019/02/09

【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>

大型バスに親子で!

投稿者: すずまま

お迎えに大型バスが来たので、これからたくさんお客さんを乗せるのかと思ったらそのまま空港に直行。とても贅沢な空港への送迎でした。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/02/14
参加日: 2018/05/04

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

ワクワクのお迎え

投稿者: すずまま

今回は娘との個人旅行だったので、空港でアシスタントの方が私たちを出迎えてくださってまずはひと安心。すでに数名の女性がいらして、私たちが合流したらすぐに車へ移動。ホテルに着くまでに車内で皆さんと仲良くなり、楽しいおしゃべりをしていたらあっという間に中心地に着きました。「お互いパリを楽しみましょう」とエールを送り合いながらお別れしました。皆さんの宿泊しているホテルを見るのも楽しかったです。アシスタントの方がご親切にチェックインしてくださって、全てスムーズでとても助かりました。ツアーではなかったのでドキドキのパリ行きでしたが、スタートでほっとできたのでこのプランを選んで正解でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(2名以上/10月までの催行)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/02/14
参加日: 2018/04/30

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

安心感抜群でした‼️

投稿者: Tep20

今回、初めての海外及びフランス一人旅でこの送迎サービスを予約しました。日本語アシスタントの方はもちろん、ドライバーの方も非常に親切にして下さったおかげで、行きも帰りも安心して旅行することが出来ました。今回案内して下さったアシスタントの方とドライバーの方のこれからの更なるご多幸をお祈りしております。本当にありがとうございました‼️

役に立った
評価:
プラン: 往復利用(1名のみ/10月までの催行)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/02/13
参加日: 2019/02/07

【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>

土曜早朝 デモを避けて送迎を利用

投稿者: ポコアポコ

土曜早朝移動の為、デモによるメトロ封鎖を考慮し送迎車を利用しました。Airbnbで予約したアパートでも送迎してくれます。混載車を申し込みましたが、他の利用者はなく貸切でした。指示のあった6:30amの15分前からアパートの下で待機していましたが、送迎車が到着したのは6:40頃でした。ドライバーは荷物を車に乗せてくれたりシートベルトの確認をしたりと配慮は行き届いていました。

  • CDG空港チェックイン後 地下はフードコートがあります

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/02/11
参加日: 2019/02/09

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

お手軽でした!

投稿者: kyoko

荷物が多くても何も心配せずに気楽に空港まで行く事が出来ました。運転手も親切でとても満足しています。また使いたいです。

催行会社からの返信

Kyoko様がおっしゃる通り、荷物が多いほど、個人車をお願いするのが正解と言えよう。運転手の優しさも大事ですし、それから何より、正確さ、安全性のある送迎をお客様に手配するのが私共の最高の使命だと思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

Paris My Way 社

役に立った
評価:
プラン: 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/02/10
参加日: 2019/02/08

【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>

送迎

投稿者: yukiっち♪

帰国日、ホテルから空港までの送迎をお願いしました!
定時にホテルでピックアップ30分程で空港に到着✈️
乗り心地は良かったです。
やはり運転お上手ですね!

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/02/07
参加日: 2019/02/05

【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>

パリ旅行

投稿者: MIKI

EMIトラベルさんでシャルルドゴール空港からホテルまでの往復の送迎の予約をさせていただきました。
パリの交通規制と荷物の多さでタクシーなどの移動は不安だったのでとても助かりました。
それと、帰りのときの免税手続きがややこしくて一緒に案内してくださったEMIトラベルの方が丁寧に教えていただき本当に助かりました。
次にパリに行くときにも必ずお願いしようと思いました。
ありがとうございました。

  • ベルサイユ宮殿

  • オペラ座

  • ギャラリーラファイエット

  • モナリザ

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/02/06
参加日: 2019/02/05

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

免税手続きも手伝ってもらいました。

投稿者: Yorry

ホテルから空港までの日本語ドライバーによる送迎にプラスしてチェックイン、免税手続き、そして出国ゲートまでの案内が付いて、不慣れな私たちにとっては、至れる尽くせりのサービスでした。追加費用は掛かりますが、いろいろと心配するより、安心で時間の無駄もないので、お勧めの送迎サービスです。

催行会社からの返信

Yorry様へ。
優しいコメントをありがとうございました。おっしゃる通り、ストレッスのない、快適で正確で安心できるサービスをお客様に手配するのが私共の最高の使命である。慣れてない方にお勧めいただいてありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

Paris My Way 社。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/02/03
参加日: 2018/01/05

【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>

パリ市内からシャルルドゴール空港へ行くのにいつも使っています.

投稿者: Imochan

パリ市内からシャルルドゴール空港へ行くのにいつも送迎を使っています.帰りは行きと比べてどうしても荷物が多くなり,トランクも重くなるので助かっています.

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/30
参加日: 2019/01/28

【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>

時間通りに到着

投稿者: mamoh

オペラ座近くのホテルに滞在。帰国便で利用しました。
免税手続の方法を教えていただいた他、AFだったのでターミナルをネットで確認していただき、スムーズに登場できました。
治安面でも安心でき、助かりました。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/27
参加日: 2018/08/26

【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>

いつもパリ市内の送迎に使っています.

投稿者: Imochan

パリへ行くときはいつもこの送迎サービスを使っています.8回目のパリで初めての雪模様でどうなるかなと思っていましたが,時間通りに出発し,無事ホテルの近くまで到着することができました.荷物が多いので助かります.

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/24
参加日: 2019/01/22

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

とても親切な方でした

投稿者: みいこ

日本語の上手なフランス人?の方でしたが、本当に親切で気配りのできる方でした。
お名前を聞くのを忘れてしまいましたが、次回も同じ方にお願いしたいぐらい最高でした。
本当にありがとうございました。

催行会社からの返信

コメントをありがとうございました。名前がわからないにしても、残る思い出がサービスの良さであれば何よりです。われわれはチームとして活躍していますので、「誰でしょう?」と、ついに疑問を持ってしまいますがおそらくチームの誰か、チームのどれかであることが確実です。
このように毎回お客様により良いサービスを与えることが私共の最高の使命であると心より存じております。次回もぜひご満足していただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。

役に立った
評価:
プラン: 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/23
参加日: 2019/01/21

【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>

2回目の利用です

投稿者: あんにゃ

帰りは荷物も多くなりがちなので、今回も利用しました。
ドライバーさんは丁寧に安心した運転で送っていただき、満足です。またパリに行く際には利用させていただきます。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/20
参加日: 2019/01/14

【空港送迎】パリ空港(シャルル・ド・ゴール空港など)⇔ パリ市内 日本語アシスタント付きプランあり <貸切>

パリ市内ホテル→CDG送迎を利用しました

投稿者: かすみ

毎回帰国の時に利用しています。
往復では無い為、最初は不安もあったのですが、
不明点は事前に質問して、メッセージで回答していただたのと、約束の時間に迎えに来ていただけたので、空港にも余裕で到着出来て良かったです。
また次回もお願いしたいと思います!
ありがとうございました^^

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (1名様での申込)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/16
参加日: 2019/01/14

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

二度と使いません

投稿者: 1月13日利用者

30分くらい待たせられ、不安な気持ちになりました。そしてやっとドライバーが来たと思ったら日本語もわからない外国人ドライバーでした。日本語アシスタントでお願いした意味は全くなく、チェックインの手伝いもしてもらえず、ホテルの前で降ろされ途方にくれました。
前回利用した時はこんなではありませんでした。本当にがっかりしました。返金して欲しいです。

催行会社からの返信

この度は、エミトラベルパリの送迎サービスをお申し込みいただきましてありがとうございました。
しかしながら、お申し込み頂いておりました日本人アシスタント付き混乗空港送迎を
ご提供できなかったこと誠に申し訳なく、お詫び申し上げる次第でございます。
今回の不手際に関しては、弊社としましても深刻に受け止め、今後このようなことが二度と起こらぬよう
弊社社員のオペレーションシステムの管理体制を一層厳しく見直し改善致します。
この度の件、誠心誠意対応させていただきます。
心より深くお詫び申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル(2名以上/10月までの催行)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/15
参加日: 2019/01/13

日本語 (空港・市内送迎 (混載/貸切)) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

日本語ドライバーまたは日本語アシスタントでのご案内ツアーです。