パリ
帰りのアシスタントさんがとてもよく、お店の書類不備があり、免税手続きが自分だけではできないかったと思いますが、すべて交渉してくれ、かつ搭乗時間までずっと一緒にいてくれました。ありがとうです!
ホテルからシャルルドゴールで利用させていただきました。on time で、安全運転、分かりやすい説明ありがとうございました。岐阜県が好きなドライバーでした。また来た時にお世話になりたいと思いました。
何て嬉しいコメント、オグリキャップ様! 「正確さ」、「安全性」、「分かりやすさ」というのがプロの原点ではありませんでしょうか?私共パリ・マイ・ウエーは各お客様に要するに、正確なサービス、快適な運転、分かりやすい説明を保証することを当社のモットーにしております。次回も是非、サービスの良さを確認するためにでもまたご利用くださいますように。
Paris My Way社。
荷物の出るのが遅い航空会社でしたが、待っていてくださりありがとうございました。美術館や見どころのお話、日本語で聞けましたので、翌日から有意義に回れました。
安全で安心で、そして時間に正確がパリ・マイ・ウエー社のモットーですが、それにプラスを加えて、「話」、しかもお客様が快適なご気分でおられる話、お役に立つお話。有意義に、情報をご利用できて大変嬉しく存じます。また是非ご利用ください。
Paris My Way社。
初シャルル・ド・ゴール空港。バルセロナからでしたが原因不明の飛行機遅延により、1時間到着が遅れてしまいました。空港自体は狭かったのですが、出口を出てもドライバーらしい人はおらず、英語もフランス語も満足にできないので途方に暮れていたら…どこからともなくスーツを着たかっこいいドライバーの方が飛んできて下さいました!遅かったので何処かで待ってくれてたのですね。あの時は本当に安心しました!
その後も2人のスーツケースを運んでくださり、姿勢も正しく本当に頼もしかったです。もちろん安全運転!また利用したいと思います。
あの時のドライバーさん、本当にありがとうございました!
飛行機が4時間も遅延したためピックアップには間に合いませんでした。あらかじめ遅延することはわかっていたため連絡はしましたがそれ以上に飛行機が遅延し結局自分たちでタクシーで移動しました。
昨年娘と初めてのパリ旅行で頼んで、ホテルまでの送迎、チェックインまでしていただいて、本当に助かりました。今年は私一人旅だったので迷わず頼みました
ガイドが日本人女性の方で、空港からホテルまでの間にパリでの過ごしかた、地下鉄の乗り方、お店など丁寧に教えて下さいました。
帰りもホテルの前で待っていて下さり、同乗の方ともパリでの話が弾みとても楽しかったです。
来年もパリに行く予定ですので、またお世話になりたいと思います。またお会いしましょう!
ドライバーとは別に日本語ガイドの方がおられ、乗車までの案内や車中での案内、たとえば交通機関や治安の状況や免税手続きの説明などを日本語でして下さり、大変助かりました。(これは日本語ドライバーのほうのサービス利用者の方との混載になったためとのことでした。)また、滞在中の非常時に使えるフレーズや電話番号をまとめた資料もいただき、心強かったです。5組程度の混載でしたがホテルの場所は事前に伝えておくのでスムーズに移動できました。タクシーよりおすすめです。
飛行機は定刻どおりに到着しましたが入国手続きが混雑していて集合時間にぎりぎりになりました。間に合わなくなることも十分ありそうなのできちんと連絡手段を用意しておく必要があるかと思います。
シャルル・ド・ゴール空港に着き、個人ツアーですから添乗員もなく不安な中
名前の書かれたカードを 見つけた時は 嬉しかったです。安心してホテルまで着きました。
友人達と5人で往復利用しました。プライベート送迎に加えて、日本語でのやりとりが出来るのは便利で助かりました。スーツケースもしっかり積める車でお迎え時間もぴったり。個人手配のアパートの、到着日の鍵の受け渡しが一番不安だったのですが、約束時間より早く到着したので心づけを渡してドライバーからオーナーにフランス語で連絡して頂いたことでスムーズなチェックインも出来ました。料金は5人だったので往復利用でひとり7000円位で済みましたがこれ以上の料金になるとちょっと躊躇したかも。アパートでオーナーとのやりとりが無ければ英語ドライバーでも混載でも料金重視で良かったけれど今回ばかりは日本語ドライバーが楽で良かったと思っています、ありがとうございました。
安心、安全、正確、快適というのが我々パリ・マイ・ウエーのモットーです。有意義にご利用いただけたことを誠に嬉しく存じております。できる限りに、あるいはできる以上に、任された以上のサービスをお客様の与えることが私どもの義務であり、喜びでもある。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
ホテルまでいつも親切にお世話してくれて感謝将来パイロットの夢を持つ若い運転手さんに元気も貰いました。
初めてのパリ旅行で、空港の手続きで、手間取り待たせてしまいましたが無事、利用することが出来ました。シャイな若いドライバーで、おしゃべりはしませんでした。マップを貰えると思い聞いてみましたが、持ってないので、ホテルのフロントで貰ってと、言われました。結果的には、フロントのおじさまがとても丁寧に、メトロやTGV乗り場までの注意事項を説明して下さり、翌日からの役にたちました。
帰りの送迎は日本人の女性も添乗しており、搭乗券の発行手続きをして下さり、出国までのプロセスを搭乗券に記載されている事項に従って丁寧に説明してくれてとても、助かりました。やはり、短期間の旅行では、少なくとも、帰りは荷物も増えるし送迎サービスを利用するのが、一番だと思いました。ありがとうございました。
外国へ行く際は、いつも送迎をお願いしています。きちんと時間通りに来て下さり重たい荷物も車に積んで頂いて大変助かりました。また利用したいと思います。
初めての国でしたので、安心料も兼ねて送迎をお願いしました。
安全に送迎して頂けたので、やはりお願いして良かったと思いました。
また、外国に行く際にはお願いすると思います。
祝日の夕方の為、混雑や渋滞を避けるために利用
渋滞は問題無さそうだったが、疲れていたので結果的には楽でした
送迎待ち時間が遅れ、心配しました。
現地営業所が、祝日で、日本へ電話しました。親切に対応して頂きまさしたが、送迎が遅れるのは焦ります。
帰途、案内していただき、空港のセキュリティーゾーンまで、また、免税手続きもしっかり、サポートしていただきました。フランス人の空港の担当者にフランス語で対応していただき、さらにスムーズに出国できました。次回もよろしくお願いします。
旅行に慣れてない方、言葉の心配のある方、それから一般的に、「ゆっくり」旅行をされたい方に、100パーセント安全と安心なサビスを保証いたします。その他のご案内もいろいろありますので次の時に是非またご利用ください!それまで、サービスをさらに向上させることを目指して頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
まずお迎え時。
空港でのお出迎えで日本の方の顔が見えてホッとしたこと、ホテルでのチェックイン時にそばにいてアシストしていただけたこと。
空港まで送っていただく時。
到着時間が早すぎてゲートナンバーが表示されていないことやこまごまとしたことに対する対応をいただき、とても安心感がありました。
道すがら、ガイドブックに書いていないようなお話や場所に関することも伺うことができ、短い時間でしたが、とても満足度の高い道中でした。
写真の方に朝は迎えていただき、夜のイルミネーションツアーも帰り送迎をしていただきました。娘と女性ふたり旅初日でしたから、安心して1日目を過ごせました。フランスは地下鉄は階段が多く、ラゲッジ移動は大変です。手ぶらであれば地下鉄はオッケーですが、空港までの送迎、夏場は23時までオープンディズニーの帰りは最後の花火を見て23:40頃に予約した方が安心だと思います。
1人参加で公共の交通利用よりかなり割高ではありましたが、荷物の量があり重かったため送迎を選択しました。
ドライバーはフランス人の方でしたが、アテンドに日本のガイドさんがいらっしゃり、ご丁寧にリファウンドの窓口までご案内くださったのでスムーズに帰国前の手続きが実施できました。(もしかしたら混載していた方がガイド付きの送迎だったのかもしれません)
EMIトラベルさんは、送迎以外にもヴェルサイユ宮殿、モンサンミッシェルの2つツアーに参加しましたが、対応やツアー内容をとってもどれも満足のいくもので、また渡仏する機会があれば是非お願いしようと思っております。
3年連続お世話になっていて、今年も空港⇔ホテル間の約1時間とても楽しく過ごせました。
ホテルではチェックインの手続き、空港でもチェックインの手続きをサポートしていただけるのでとても安心です。
フランス旅行される方には絶対オススメです。
親愛なるカモモ様。
大変嬉しいコメントを心より感謝いたします。私どもはそれでも気を緩めずに、常に一つアップのレベルを目指して行くつもりでいます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
3年連続お世話になっていて、今年も空港⇔ホテル間の約1時間とても楽しく過ごせました。
ドライバーのパスカルさんは運転もトークもとても丁寧でジェントルマン。
我が家はみんなまたパスカルさんに会えるを楽しみにしています。
また次回もよろしくお願いします。
カモモ様へ。
大変嬉しいコメントを...2回もおつけいただいて、私どもの嬉しさを表現する言葉が足りないほどですが。こんな風に楽しく感じていただけるのは、こちらがお客様をご案内させていただく嬉しさ、そして楽しさを感じてるからです!今後とも、より良いサービスをお客様のお手元に置かせていただくために頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
とても親しみやすく、丁寧な対応でした。パリの歴史や経済そして政治体制など詳しく説明していただき、役に立ちました。安全運転で安心して乗車できました。次の機会もお願いします。
ノリさまへ。
大変...ご丁寧なコメントをありがとうございました。安全が第一で、その次が快適さ。3番目は楽しさと言えよう。ご満足していただけたなら、お客様からいただきました使命を果たすことができた気がします。が!今後においてもさらに上のレベルを目指してサービスの良さをまだまだ上げて行くつもりでいますので、次回を楽しみにしてください!ありがとうございました。
Paris My Way社。
とても優しい良い方で早朝お世話になり、夜のイルミネーションツアーもお世話になりました。VELTRAさんは皆さんとても丁寧、シャンパンライティングエッフェル塔も美しかったです。パリに行ったら夜更かしをしてツアーに参加してください。ありがとうございました!
免税の手続きについて不安があったので、このツアーにしてよかったです。
しかも、他にイタリアにも行ったので、手続きがフランスだけとは違い、日本語のアシスタントさんがいなかったら、きっとわからなかったなと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました!
飛行機の到着が早かったのと、荷物も早く出て来たこともありましたが、待ち合わせ場所にお迎えのスタッフがいない!他の送迎車は名前のプラカードを持って待っているので、いろいろ探してみたけれど、いない…。10分位待っていたらようやく迎えのスタッフが到着。英語ドライバーを予約していましたが、日本語ドライバーの方が来てくれました。ところが、混載だったので、もう一組来るので待っていて下さい。とのこと。ところが今度はそのもう一組が全く出て来ない。それから約60分待っても出て来ない。さすがにイライラ!
何度かドライバーさんが携帯でやり取りしていたが、迷っているらしいとの事。迷う?出口は一つでしょ?迷わないでしょ?いつになったら出発できるのか?と文句も言えず、ひたすら待ちました。ようやく出発できたのは、ドライバーさんと合流してから約1時間半後。本当ならもうパリに到着していたよね。ちなみに、そのもう一組からは謝罪は全くなかったです!!混載には要注意!不快な旅のスタートになりました。
定刻に来ていただき、車も綺麗で良かったです
ただ乗り降りする際に足台が欲しかったです
空港からホテルまではドライバーと会えず利用できませんでした
なのに 早々と請求がされていて
これから問い合わせさせてもらおうと思います
相乗りだったので、待つのを覚悟していたら、同じ便の方とご一緒でした。しかも、その方は日本語ガイドさんのコースのようで、日本人のガイドさんがとても丁寧に色々な情報を教えてくださいました。とても感じの良いガイドさんでした。大変ありがたかったです。
ちょうどパリコレの時期で道が混んでいましたが
その間もパリの情報など色々説明してくださって
とてもよかったです!
空港での自動チェックイン方法など
1人だったら分からなかったと思うのですが、
丁寧に教えていただいてとても助かりました。
無事に飛行機に乗れました!
車内でも快適に過ごせました。
2度目のパリでしたが、帰りは荷物もあるし空港までの送迎を日本語OKのプランで頼みました。
車内ではフランスの色々な日常生活や各国の旅行者の特徴など面白い話を沢山してくれました。お陰で空港まではあっという間でした。
お迎えも予定の10分前には来てくれたし空港でもチェックインカウンターの案内もしていただきました。そして何より車の中で私達の乗る飛行機が現在予定通り飛ぶ予定になっていると教えて頂いてとても安心しました!
モノクロ様のコメントを拝読しまして嬉しく思いました。ホテルから空港まで、それからもちろん空港からパリまでという、大変緊張しやすい到着時と帰国時に Paris My Way 社のサービスをご利用にると正確で、快適で、スムーズという3つのポイントをモットーにして勤めております。今後とも是非ご利用くださいますように、私どもは常にサービスを向上させる気持ちでご送迎いたします。よろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。