パリ
カルーゼル凱旋門近くに集合。案内スタッフが複数いて直ぐに合流でき、参加者が揃ったところですぐに出発(15-6名?)。シュリー翼から入り”ルーブル美術館城壁跡”、”ミロのビーナス”、”サモトラケのニケ”などを鑑賞して”モナ・リザ”へ。ルーブル美術館は超混んでいましたが、混雑をすり抜け”モナ・リザ”展示室まで案内頂けました。他のツアーでは、ツアー終了後の自由行動が制限されているツアーもあるようですが、このツアーは、”モナ・リザ”まで案内いただいた後は自由で、終日美術館に滞在することが出来ますので、午前中の早い時間での参加がお勧めです。
12:10の待ち合わせで12:00から指定場所に間違いないなくいましたが、30分待ってもガイドは現れませんでした!
当日は炎天下で日陰もなく、連れは体調が悪くなり、オフィスに電話しても早口の英語で何か言われるのみでさっぱり通じず、最後につたない英語でキャンセルを伝えましたが、今のところキャンセルになっていません。
このツアーは最悪です!
トラベルビジョンは気をつけた方がいい。
それなりに楽しめました。
ただ、当日は雨&肌寒かったので、外に出ての鑑賞は厳しかったです。
また、ヘッドフォンが壊れており殆どガイドが聞けませんでした。
現地に行ってから前日に予約をしましたが、バウチャーを必ず印刷して持って行くこととなっていた。はじめから条件のところに書いてあれば選ばなかった。ホテルではなくアパートメントに宿泊していてプリントアウトできなかったため、プリントアウトしてくれるお店を探してプリントアウトした。
これで優先的に通してくれると思ったら、バウチャーを見せても乗船券と交換するのに予約のない人と同じ列に並べと言われて、全く予約の意味がなかった。座席指定の船でもないし、予約しても優先されないので、予約アクティビティとして掲載するべきではない。
E・クラプトンのコンサートの為一週間ロンドンに滞在し、二回目の日帰りパリ往復でした。次のオルセー美術館の入館時間を気にしての乗船だった。先にオルセー美術館に行けば良かったと反省。明るい時間帯にノートルダム寺院に行く予定が4月15-16日に火災が発生し尖塔が崩落という惨事があった為、近づくには心苦しくてクルーズ船の上から修復を祈りつつ数枚だけ写真を撮りました。現地では片道コースもあるようですがエッフェル塔~オルセー美術館~ノートルダム寺院~シテ島までの往復コースはいろいろな角度から写真が取れて最高でした。
子供3人の家族五人でディズニーランドにいきました。末の娘はまだ2歳なので1パークだけにしました。エッフェル塔の近くからバスに乗り込みました。30分前からバスは待機してくれていて、時間通りに運行していました。5月1日でストライキの心配もありましたが、楽しい一日を過ごすことができました。帰りは21時出発で降りた場所に集合で帰ることもできましたが、RERで帰宅しました。駅も近いので電車で早い時間に帰ることもできます。
ディズニーのお土産が好きで参加しましたが、それほどなかったかな。日本人はほとんどいなかったような気がします。
待ち合わせ場所にいないと思い連絡先に電話。英語で早口で話すのでゆっくり話してとお願いしたら英語が喋れないお前が悪いと言われ電話切られた。トラブルでもしっかり対応してくれない。駄目だね
オペラガルニエのバス停に係の人がいてバウチャーとチケットを交換してくれました。
2階は満席だったので、とりあえず1階に座って、ルーブルで人が降りたので2階席に座れました。
時刻表はないですが、アプリでバスがどこにいるかわかるので良かったです。アプリ見てるとすぐ後ろにもバスが走ってました。そんなに待ち時間なさそうでした。
オーディオガイドもわかりやすいところに置いてあり、問題なく日本語で聞けました。
2階席は窓もないので開放感があり、あっという間に凱旋門まで行けてとても満足感ありました。
景色も乗車時間もちょうどよかったです。
時間指定での予約はないので、その日に乗車すれば良いのですが、
時刻表に記載の時間あたり1便のみなので、人数制限には気をつけてください!
乗車を試みた便の出発直前にチケットバウチャー交換を行ったのですが、すでに乗車待ちの列が延びていて人数的にぎりぎりの乗車になってしまいました。
オペラ駅からすぐ近くのランセルが集合場所でした。集合時間よりも10分ほど早く着きましたが、スタッフの方がいてくれたのでよかったです。
バウチャーを提示し、スタッフの方にipadに緊急連絡先を入力してほしいと言われるので入力します。その後、注意事項の説明を受け、パークチケット+帰りの集合時間を書いたレシートのような紙(帰りのバスに乗車する時に乗車券代わりになるもの)を渡されます。
しかし、案内されたバスが、こちらで案内されたバスとは実際に違う車に案内され戸惑いました。たまたま同じツアーに日本人親子がいて英語もわかる方だったので、間違っていないことが確認できてよかったのですが、英語がわからないと難しいかもしれないです。
バスの出発時刻は8:20だったのですが、実際に出発したのは8:40ごろでした。オペラから出発し、道の混み具合にもよりますが、大体1時間弱の9:30ごろにパーク駐車場に到着しました。
集合場所も降ろされたところと同じ場所になります。(でも、念のため確認した方がいいです)
帰りの集合時間ですが、閉園の1時間前と記載がありますが、実際は集合時間よりも更に15分早い集合です。(私たちの場合は閉園22:00だったので集合時間は20:45、バス出発は21:00でした)
パークからバス乗り場まで10〜15分ほど歩くことと、夜は暗く朝とは雰囲気が異なるため早めにパークを出ることをおすすめします。また、あまりぱっとするような目印が無いため、朝パークに向かうまでの道中を写真に撮っておくと便利です。
帰りは連れの具合がバスに乗る直接に悪くなってしまいバスに乗れず地下鉄で帰ることになりましたが、夜の地下鉄の治安は日本より悪く異様な雰囲気なので、安全を買う意味でバスはおすすめです。
地下鉄で帰るメリットとしては閉園までいれるので最後のナイトショーは絶対見れます。ただ閉園後はパークからでた瞬間から防弾チョッキを着て強そうな警察犬を連れた警察が見回りをしています。治安が悪いのがよく分かるかと思うので、そこをよく検討するといいと思います。
ルーブル美術館近くに集合してから、美術館へ向かいました。
ルーブル美術館はかなり広いですが、ガイドさんがモナリザまで案内してくれるので迷うことなく安心です。
モナリザへ向かう途中にミロのビーナス等も見れました。
モナリザの部屋に着いたら、モナリザを近くで見るなら順番待ちの列に並んでねと説明を受けて解散でした。
歩くのが早くて、見失い結局またお金を払って入ることになってしまった。
ピッタリと着いていくことを気をつければ、並ばずに済み完璧だと思います。
優雅な雰囲気の中で、美味しい食事をゆっくりと楽しめました。
ただ多少の英語力は必要です。
まずは場所が分かりにくい、メニューは英語だけ。
バウチャーでの代金前払いだが、代金を請求されたので、その旨を伝える必要があった。(伝えれば問題なく支払いなしになりました。)
乗り場がわかりやすくて良いです。
ホテルからも徒歩圏内だったので便利でした。
ただ、バウチャーを船乗り場近くのチケット売り場で、チケットに変えてもらわないと乗船できない煩わしさと、午前中にも関わらずかなり混雑していて、
ギュウギュウだった点以外は、満足です。
両隣で咳こむ人もいて(当然マスクなしで)ちょっと気になりました。。。
バウチャーのまま乗船できれば、ギリギリ1本前の船に乗れたのに、
結局1時間近く出発まで待つはめに・・・
前後の予定がくるい少し損した気分。
せめて、出航時刻で事前ネット予約できるとありがたいかも。
あと、便数を増やしてもらえると、もう少しゆったり楽しめるかも。
14時半〜のクルーズに両親と参加しました。2階はヨーロッパ人に大人気で混雑していましたが、1階はとても空いていてゆっくり過ごすことができました。1階にも外にベンチがあるので、時々外に出て風を感じることができて気持ちよかったです。トイレは多少臭いますが、あるのでご安心ください。1時間という時間もちょうどよかったです。
1時間で優雅にパリ観光ができるのでおすすめです!風が気持ちよかったです。船から見るエッフェル塔はすごくきれいでした!
フランス旅行は3回目でしたが、毎回’’エッフェル塔&凱旋門&ノートルダム大聖堂"は車窓観光だったので、今回フリータイムにエッフェル塔入場券を手配しました
地下鉄乗り継ぎ集合場所(ベルトラの事務所かと?)迄行くのが大変でした
日本語ガイド30€バウチャーと案内が有りましたが、QRコード読み取りに変更
治安が悪いと言われ続け、ワイヤレスイアホン持たずに参加
日本語の案内が聞けませんでした
変更点は知らせて頂きたかったと思います
天気も良く2階展望台からのパリの景色は最高の思い出です
体験談を読んで帰りのバス停を、しっかり確認していたのですが、夜は非常にわかりにくいです。
また一度に4、5台バスが来て、行先の表示がなく、みんな一斉に我先に乗り込むので、確認して乗ってください。
帰りのバスは名簿のチェックもなく、満車になると出発してしまうので、絶対遅れないように集合してくださいね。
8時15分集合で出発は9時過ぎで10時過ぎにディズニーランドパリ到着まではまあ許せる範囲でした。到着後入場チケットが上手く配布できずに2時間駐車場で待ち、なんとかメールにてPDF入場チケットを受け取り12時過ぎにやっと入園できました。2パークチケットを買ったのに1パークチケットでした。時間的にもウォルト・ディズニースタジオバークは諦めました。帰りのバスの乗車券も貰えませんでしたがバウチャーを見せてなんとか乗りました。これなら自分で移動した方がマシです。とりあえず入場出来ないという最悪の事態をなんとか回避しました。
【VELTRAからのコメント】
この旅はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました内容が弊社としても懸念のあるものでしたため、当日の状況を催行会社に確認をさせていただきましたところ、当日の突然のシステムの不具合が発生してしまったこと、そのために入場するまでにお待たせしてしまったことが確認できました。パークチケットのお渡し間違いについてもあってはならないところ、当日のトラブル対応にて不手際がありましたこと催行会社からもお詫びをお預かりしております。今回の内容を受け、MAC様には一部返金をさせていただきます。
不具合が原因で当日のコミュニケーションにてきちんと状況がお伝えできていなかったことについても催行会社にも強く申し立てさせていただき、今後のツアー改善に役立てていけたらと思います。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。いただいたお声をもとに今後のサービス改善に努めてまいります。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
世界遺産のセーヌ川をクルーズしてまた戻る感じです。エッフェル塔の下から船が出てます。いくつも会社があり、迷うかもしれません。フランス語の案内になるので音声ガイドセルフは有料です。シテ島から折り返して、戻ります。コンシェルジェリーやサントチャペル、復旧中?のノートルダム大聖堂を巡り、約40分程度のクルーズです。クルーズ前に桟橋入口のソフトドリンク、菓子などはカードや現金で買えますが、割高です。
セーヌ川川はどぶのような匂いがしたため、一階のガラス窓の匂いのしないところに避難しました。景色はまあまあです。
卒業旅行以来、35年ぶりにルーブル美術館に行きました。オーディオガイドは入口までは、使いましたが、入館後、フロアレイアウトと共に、各フロア表示の番号も確認しながら進むも、フロアレイアウトが複雑すぎて、直ぐに居場所がわからなくなってしまい、結局、オーディオガイド機器は不要な持参品となってしまいました。
それでも、観たかった作品は、ほぼ観賞することができましたが、本当に解説を聴きたいならば、ガイドさん帯同ツアーで行くべきと思います。
チケットを事前に予約して戴けたことは助かりましたが、私にとってオーディオガイド代は、無駄になりました。
現在フランス在住ですが、7月末に久しぶりに利用しました。
コロナウィルスへの対策としては乗船時に手を消毒することとマスク着用が必須になっていましたが、思いの外ヨーロッパ内からの観光客で賑わっていました。
また、営業時間が11:40〜18:00に短縮されており、便数も減らされている様子。一番暑い時間帯に冷房のないボートに乗車する事になるので日焼けや水分補給に気をつけた方が良さそうです。
当日は長い列ができていたが、すぐに入場でき、各展望台でゆっくり時間を過ごすことができた。パリ市内の眺望を楽しむことができてよかった。
海外に行くといつもVELTRAで観光や移動など様々お願いしていますが
今回はパリではコロナの影響まさに出始めのため思うような行動ができませんでした。
又次回に期待します。
夜に乗ってみました。思ったよりも参加者が多かったです。
いろんな国の人たちと一緒に乗ることになり楽しかったです。
当初はお昼にクルーする予定でしたが、生憎の雨模様だったので、夜に変更をして乗船しました。
光るエッフェル塔を川辺から見られてとても満足です。
船内は暖房が効いているので、夜でも問題なく乗ることができました。
セーヌ川クルーズと主要な観光地を回れるということで申し込みました。
利用した日は川の水位が上がりすぎたため、縮小されての営業でした。が、その張り紙がフランス語だったためによく理解できずに、有人の窓口にて教えてもらいました。窓口の方もフランス語でしたが、翻訳機を駆使して一生懸命説明してくれてとても親切でした。最初に利用を始めるとそこから24時間とのことで、最初に乗ったのが夕方でそれが最終便だったので、船に乗るときにチケットを受けとる人が今から乗っちゃっていいの?と心配してくれたりとフレンドリーなふれあいがたくさんありました。
実際の乗り心地は、特に混んでることもなく、のんびりとクルーズできます。この船を基点にしてセーヌ川周辺の観光地を巡る計画を立てたらとても便利で効率的だと思います。
メトロは怖いという印象があったので、しかも実際ほんとにスリに囲まれたりしたので(被害なしなので笑って話せます)、船は安心して乗れました。
この船を考えてる方はおすすめだと思いますよ。
日本と違って、大きな看板とか無いので場所は
わかりずらいかも、知れません。
日本語がわかるスタッフは、いませんでしたが・・・
ルーブル美術館の行き方やオーディオガイドの使い方など
分かりやすく教えてくれました。
スタッフの感じは、良かったです。
午前中と夜景を観たくて同日に二回乗りました
安くて良かったです
日本語の案内も個別のスピーカーで聴けたので良かったです