パリ
ツア-客の半数以上がスペイン語圏の人達で 少々不安がありましたが、ガイドさんが優しく細やかに接して下さったおかげで 思い出深い1日になりました。
チョコレ-トやワッフル 「誘惑に負けないように・・・太らないように・・」なんて冗談を交えた楽しいガイドさんでした。
ブル-ジュは美しい街並みで絵本の中に来たようで 石畳を馬車が行く音も心地の良いものでした。もう1度、訪れたいと思います。 あの日の優しいガイドさん ありがとうございました。
楽しかったです。
2日前にパリでテロがあったばかりでしたが、ツアー開催されるとのことで不安ながらも参加しました。電話で問い合わせたら、きちんと日本語で詳細を話してくれました。
日本語での送迎なしプランでしたが、早朝集合で夜10時ころ解散なので、近くに泊まってない限りは送迎つきのほうが安心だと思いました。わたしは地下鉄で集合場所まで行きましたが、人が少なくてかなり怖かったです。特に今回のようにテロがあったりすると不安です。
日本人があと2人いて彼女たちもひとり参加でしたが近くのホテルか、送迎でした。
バスは快適で、行きと帰りでちゃんとトイレ休憩もあり、軽食も食べられます。
現地に着くと50センチームの有料トイレですが、ありました。
11月中旬、パリは暖かい方でしたが、ブルージュは風が強くて寒かったです。ライトダウンが重宝しました。
ツアー自体はのんびり過ごせました。
大きなバスにブラジル人やイギリス人、イタリア人と日本人が一緒に乗って行きました。座席の余裕はありました。
着いてからは、日本人だけで歩き始め、フランス人のおじいさんが日本語でガイドしてくれました。ひとりひとり無線のようなものにイヤホンをつけていたので、くっついて歩かなくても街並みの話を聞けました。
ただ、自由時間が3時間なのは物足りなさを感じました。
ガイドさんにおすすめのフリット屋やチョコレートミュージアムの場所をきいても「知らない。」「どこでも美味しいよ。」と言われ戸惑いました。結局近くの店の人に聞いてくれましたが
基本的にガイドさんはいい人ですし、歩いてるとときどき町の地図もあったのですが、3時間しかない時間を有効に過ごすためにも、簡単な地図くらいくれてもいいかなと思いました。
時間通りに過ごせたのは日曜日だったからかもしれませんが、そのぶん観光のお店以外は閉まってました。でもよほど現地のお店にこだわりがなければ十分楽しめると思います。
街角ではチェロやバイオリンを演奏する人もいて落ち着いてのんびり過ごせました。テロ事件を忘れてしまうほど。
バスに揺られて4時間弱、時間はかかりますが、訪れるだけの価値があります。
タイムスリップしたような錯覚に陥るような風情のある素敵なところでした。
ガイドさんはフランス人の方でしたが、大変日本語が流暢で説明もあり、楽しめました。
自由時間が長いので、ゆっくり町を散策できますし、町の人も優しく、お食事も大変おいしかったです。ただ、町の地図がないので、地図は持参していったほうが、迷わず歩けると思いました。
7名男女、年齢層幅広いグループでしたが、全員大満足の内容でした。おいしい料理を頂きながら、ガラス張りのバスからパリの街を眺める優雅な時間を過ごすことができます。途中、エッフェル塔の照明がキラキラと点滅する時間に合わせて(かどうかわかりませんが)、エッフェル塔の麓に停車してくれて、皆で写真を撮りました。パリの街はどこも美しく、最終日を飾る最高の思い出となりました。
パリ旅行三日目に参加させて頂きました。
乗り込んだのはわたしが最初で、そのあと日本人の観光客の団体さんと、あとは外人さんが一組で、結構落ち着いて乗ることができました。
パリの街並みをバスで走りながら優雅にお昼ご飯、というわけですが、前日に自転車ツアーに参加していたせいか、そこまで街並み~~という感動はなかった気もします。これはわたしの問題です。普通ではとられない角度から街並みを撮ることができるのは、とても楽しいですよ!
また、参加の際に「ベジタリアン」とかアレルギー、とか選ぶところが最後に出たので「おっ期待はしてなかったけど、対応してくれるのか!」と思ったら別にそんなことはありませんでした。アンケート…だったのかな…? わざわざうまく喋れない英語であれはなんだったん…?と添乗員さんに聞く気はしませんでしたし、まあ最初は期待していなかったので別にいいのですが…アンケートだったんでしょうか…うん……
ご飯はそれなりに。パリのご飯は大体こんな感じのレベルだな、というラインでしたが、チーズリゾットは結構おいしかったです。
自転車ツアーの方がお値段もお得で楽しかったかも…と思ってしまいますが、いっそ雨がふってるときなんかだと、いいかもしれません。それか夜はきれいかな。二度目はないと思いますが、それなりにいいツアーだったと思います。手元のナビガイドの機械も、普通に使えますしね。
パリからバスに乗ってブルージュの町に着きました。素敵な町並を観光した後、自由時間にいろいろなお店でチョコレートを買いました。以前からベルギーに行って本場のチョコレートを買いたかったのでとても満足しました。
母と2人旅で利用しました。もともと予定していた日にちに行けなくなりました。しかし、時間·日にちの自由がきいたため、予定より1日早く行きましたが、問題なく乗ることができました。
いろいろな会社の遊覧船があり、夜だったこともあり、乗り場に迷いました。なので、乗り場の番号を集合場所に書いて頂けたらもっとわかりやすいかなと思いました。
遊覧船自体は乗る人数が多かったため、空いてるスペースにもイスが並べてありました。私達はそのイスに座りました。ガイドは英語で説明していました。日本語オーディオガイドはどこで聞けたのか分からずじまいでしたが、ゆっくり船にゆられ夜のパリを見れたので満足です。
送迎+修道院のチケットだけのツアーは他に見当たらず、ゆっくり回りたいので自由時間の長いこのツアーにしました。
ツアーは日本人は私たちだけであとは様々。
ガイドさんはフランス語、英語、スペイン語、中国語ができる人でそれぞれゆっくり話してくれて
集合時間と場所ははっきり何度もアナウンスしてくれたのであんしんです。
集合時間は早いですが、バスはいわゆる大型バスで長時間の移動も寝れたのでよかったです。
休憩は往復各1回30分。
サービスエリアの女子トイレは他のツアーもいるのですごく混むので速やかに行ってください。
バスにもトイレがありましたが使いませんでした。
この休憩時に軽食をとるよう指示されます。
このサービスエリアでお土産も買えます。
肝心のモンサンミッシェルはやはり坂や階段が多い(^_^;)なのでゆっくり回れてよかったです。
ちょうど一周回ったあたりで他のツアーの団体とすれ違いました。
私のいった時期は閑散期らしいですがそれでも混雑していたようにおもいます。
帰りもほぼ定刻通りで、エッフェル塔のシャンパンフラッシュの時間に合わせて川沿いをゆっくり走ってくれました。
本当にモンサンミッシェルをゆっくり楽しみたい方におすすめです。
パリ拠点に観光していたのですがブルージュまで足を伸ばすことにしました。ガイドさんは英語・スペイン語の方と日本語を話すフランス人女性の二人組。日本人のお客さんは結構いらっしゃり、日本語担当の方と一緒に回りました。運河ツアーも街並みがとってもきれい!おいしいワッフルやムール貝、ビール、フライドポテトを堪能し、教会の絵や街並みなど見ていたらあっという間に集合時間。またゆっくり行きたいと思うくらい良いところでした。ガイドさんおすすめのチョコレートをお土産にしたら職場の人たちも大喜びでした。
一言でいって「多国籍相乗りクルーズ」。オーディオガイドはイヤホン型じゃなく席に備え付けの、二昔前のプッシュホンみたいなものを使います。(メインガイドが使い方の説明をするのですが、そのときだけ片言の日本語使ってましたw) まあ、フランクな路線が好きな方にはいいんじゃないかと。
マイバスとこちらと2者択一のベルギーツアー。自由時間の多いこちらを選択しましたが、これに関しては我が家は正解。日本語ガイド付きツアーではありますがツアーチェックインは英語のみなので抵抗ある方はとまどうかも。バスはスペイン語、英語の混在。バスは二階建てで快適、ガイドさんは日本語の話せるフランス人の方。現地では日本人ツアーはそれのみで行動でした。自由時間は約2時間半。ランチとちょっとショッピングでいっぱい。ガイドさんはいろいろ珍しい場所も見せてくれて楽しかったです。1つだけ欲を言えば、簡単でもいいから自由歩き用のマップをくれたらうれしかったです。
パリ滞在4拍目で英語ツアーへ参加。6時45分待ち合わせだが15分前に到着すると長蛇の列!様々な観光の人だらけだが受け付けスタッフが5人くらいいた為それほど待たずに受け付け開始。
受け付け後は渡されたバスチケットと、バスの番号が書いてあるシールをもらいバス停で時間まで待つ。早く来たら早く並んで好きな場所に座れます。二階建てバス最前列に座ることができた。英語ツアーはスペイン語と英語のミックスでアジア人は私1人。フランス人の話す英語は聞き取りにくい。
パリからベルギー間は行き帰りに30分ずつのトイレ休憩がある。ほとんどの人はカフェで軽食をとる為早くにカフェへ並ばないと長蛇の列になる為急ぎましょう。オーダーは前の人と同じように欲しい物を指で指していくつ欲しいのか伝えればOK!
到着後は英語とスペイン語に分かれてイヤホンを使用しながな1時間案内してくれる。フリー時間は以外と時間がないので事前に行きたいチョコレートショップを調べておくとよい。ランチは20ユーロ位しますがムール貝を食べることをお勧めします!食後はベルギーワッフルを購入しお目当のチョコレートショップ、レースの購入しましょう。あと2時間位時間が欲しかったです。全ては周りきれませんでした。
セーヌ川をクルーズし、パリの街並みを一望できました。
日本語のオーディオガイドもあり、良かったです!
日本語のツアーだったので、60歳オーバーの両親を連れて安心して参加しました。
ベネツィアの規模を小さくしたイメージで、とても綺麗な街並みでした。ブリュッセルのグランクラスみたいな風景もありました!
クルーズも気持ち良かったです。参加してよかったです。
一人で参加しましたが、ほかにも一人参加の方がいて、いろいろと情報交換できました。
ブルージュの街並みはとても可愛らしく、お店の方も観光客に慣れているのかフレンドリーでしたし、ガイドさんに教えていただいたお店で食べたムール貝やチョコレートもとても美味しく、参加してよかったです。
日本から申し込んだツアーである。その後コースの変更をお願いしたのだが、処理が早く信用性と安心感が持てた。ツアー当日のパリでの受付対応も、私には好印象だった。
ツアーガイドは日本人ではなかったが、日本語がとても上手で説明も分かりやすく気遣いも細やかな方だ。丁寧な説明を受けながら歩き進むと、街は中世へとの空気を変えていく。歴史的な建造物や資料館、絵本にでも描かれたような町並み。そして、川の両岸に立ち並ぶ民家の穏やかさは、まるで岸辺で休む白鳥の羽ように川面の船をやさしく包み込む。石畳を軽やかに走る馬車の音は耳に心地よく、そんな道をのんびり歩き、刺繍や小物のお店に立ち寄るのも楽しい。噂に聞いていた名物は評判以上だった。特にフルーティなビールとナチュラルなワッフルは、私のお気に入りの一つになった。4時間の滞在時間は、有意義で古都ブルージュの街を満喫できたが、もう一度行きたい。それが本心である。もしまたパリに旅行ができるのであれば、同じツアーで魅力的なベルギー・ブルージュを訪ねてみようと思う。
サービスの方の粋な心遣いでエッフェル塔がシャンパンフラッシュの時に写真を撮ってくれたりと気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。
パリから一路ブルージュへ、今回は冷房のきいた快適な大型バスでの移動(前回は夏なのに冷房がないバスでほんと辛かった)。4か国の通訳がイヤホンで効率よく流されて、快適でした。
ブルージュは、小さい街ですが見どころが沢山、パリよりも物価が安く、人々がやさしい! 特にチョコレートはパリよりも断然お買い得ですので、いっぱい買いましょう!
パリからは遠いので滞在時間約2-3時間、できればあと1時間はいたかった~。夏はクルーズの券も価格に含まれていたのですが、長い列で全く乗る時間はありません。
できれば一泊のツアーもあったら楽しかったも
まず観光案内板のタッチペンは使い方もわからず使用しませんでした。他の外国人のお客も使いこなせていないようで、みなさんあきらめていました。
タッチペンの観光案内は使えませんでしたが、パリの景色を見ながら車内でゆったり食事ができるだけで大満足でした。
バスもゆっくり走ってくれるので車酔いもしませんでした。また食事もおいしくいただくことができました。
集合場所は注意です。凱旋門と言っても反対側に行くには15分くらいかかりますので、事前にグーグルマップに集合場所の住所を入れて凱旋門のどちら側か確認しておいてください。
私はアルコールはダメなので、ドリンクのセットオプションはつけずに、当日飲み物を聞きにきに来てくれたときにテーブルのメニューに書いてあるガス入りのミネラルウォーターを注文しました。デザートの時ものみものを聞いてくれますのでその時はコーヒーを注文しました。最後に追加飲み物のレシートを持ってきてくれますので、バスを降りる際に係の方にお金を渡して下車しました。
誕生日のお祝いをしている10名くらいのグループがあり、楽しいよい経験ができましたし、約2時間30分ゆったりできてよかったです。
口コミ通り、時間が全く少なかったです!
でも行って良かった
雰囲気がパリと全然違う。
お昼ゆっくりムール貝食べたら、クルーズ?もできず、ゆっくり観光もできなかったです。
でもでも、ここに行けて良かったです!
いつかゆっくりベルギーメインで旅行したいな、と思いました。
バスツアーのコースは一般的な観光ルートですが、たくさんの人に注目されて楽しかったです。
お料理の味は好き好きかなあ。パンはとてもおいしかったので私の味覚に問題があったのでしょう。
カーブの時に空いてる席からナイフフォークが落ちるのもご愛嬌。
ゆったり走ってくれるのと、天井もガラスなのでエッフェル塔やオペラ座も全身が綺麗に撮影できました。
日本語は通じないので、当たり前のことですがプリントアウトを忘れずに。
このクルーズは窓口で直接頼んでも、ツアーで申し込んでも一緒の値段みたいですが、言葉が喋れない自分はバウチャーを差し出すだけなんで、とても楽でした。でなければ、窓口で一汗かくんで…(^^;;
頼んであった日以外でも、どの時間でも参加できるという自由さが、個人旅行で行ってる私達には最適でした。
前にParisに来た時はナイトクルーズで夜景を楽しみましたが、夜9時過ぎまで明るい夏は、昼間の景色を楽しみました。どちらも其々の素敵さがあり、とても良かったです。
6時半ぴったりに宿泊先までお迎えのタクシーが来てスムーズにピックアップされました。タクシーで下されたのは、ParisCityVisionの事務所前。たくさんの方が、並んで待っています。事前に案内はなかったのですが、ここで列に並んで受付をするみたいでした。10分ほど待って、受付は終了。番号札を渡されバスの中へ。「自由席なのでどうぞ」といわれ二階建てバスの中へ。空いているなと思いましたが、満車になるまで時間がかかり、バスが出発したのは7時半を回ってから。バスは2階建てでトイレも完備されており快適でした。途中で少し渋滞もありましたが、結果的にレストランへは40分ほど遅れての到着でした。ツアーはスムーズに進み、食事もそれなりにおいしく、フランス人ガイドさんも、たどたどしい日本語でしたが一生懸命で、楽しみながら観光ができました。★3つなのは、時間が遅れた結果、自由時間が減って40分くらいdだったという点です。長時間かけて行ったのですから、遅れるのはしょうがないにしても、一番大切な見学時間を削ってまで帰る時間を9時に合わせないでほしかったなぁというところです。
日本語のできるフランス人ガイドさんでした。サービス精神満点で、我々を楽しませてくれました。説明も非常に分かりやすかったです。
帰りは大変な悪天候で前に進むこともままならない状態でしたが、こんな体験は人生初だったので良い経験でした。
夏期に英語ツアーを参加しました。
夏期は船が乗れるとのことでしたが、結局乗れず残念な気持ちになったので不満にしました。
しかし、ベルギーの街並みやチョコレートは最高でした。
家族四人でスペイン、フランスの旅行、最終日の夜にディナーバスツアーを入れました。お世辞言う必要ないですが、本当に良かったです、実は夫婦だけで二ヶ月前にもパリに来ていてセーヌ川のディナークルーズに参加したのですが、小学生の子供にはバスツアーが正解だったと感じました。但し、他の乗客の方は全て大人の方ばかりだったので、ディナーの空間に子供がいるのは不快だったかもしれませんが、乗務員の方は本当に親切で心地良くて、あっという間に時間が過ぎてしていました。エッフェル塔がフラッシュする時間に合わせて、絶好の位置に停車するのは本当に気が利いていると感じましたし、サプライズだったので子供は結構感動してました。
参加者のマナーもよく、スケジュールとうりに到着することが出来たので、ゆっくり観光することが出来ました。
並ぶこともないのでこのサイトで予約が必要だったか分かりませんが、とても良いクルーズでした。
食事付きのクルーズとか迷いましたが、こちらで充分だったかと。むしろ、写真とか撮るのに食事してたらあまりできないかと思います。
初日に乗ったのですが、パリ初めてなら初日が良いかと思います。セーヌ川沿い全体を眺めながら把握できますし、時差ぼけあってもただのんびり乗るだけで良いので。
とっても良かったんですが、河から各スポットをみるので、やや遠かったり、こちらのクルーズが低いので、建物が十分見れなかったりはしました。ただ、船内のBGMがその見る建物ごとに変わるので雰囲気は良かったです☆
個人で動きたい私たちは電車でモンサンミッシェルまで行くことを考えていましたが、こちらのプランはフリータイムが4時間ほどあったため、バスツアーで行くことにしました。
バスには運転手の方が2人、あとスタッフの方が1人乗っていらっしゃったと思います。
現地に着き、修道院を見て、食事とお土産物を見るのには十分時間がありました。
そして夕方モンサンミッシェルを出発して、20時か21時にはパリに着くとスタッフの方が言われていたので、このままいけばパリのレストランで食事をしてホテルに戻れそうだなと思っていました。
そしたら、2時間くらい走った後高速道路上でバスが止まりました。トラブルが発生したようで、バスが動かないとスタッフの方に言われました。
高速道路上のバスの中でしばらく待機させられました。
その後通りかかった別のバスに、急遽高速道路上で乗り換えさせられ、そのバスでパリまで帰るように言われました。もちろん同じツアー会社のバスなのか、もしくは何らかの指示の上で別のバスに乗合で帰ることになっているのだと私たちツアー参加者全員思っていました。
ですが、全く別のツアーでした。
私たちのツアーのスタッフは運転手を含めると3人いましたが、誰一人こちらの乗り換えたバスには乗っていません。
その別のツアーは途中のどこだかわからない町で夕食を食べてから帰るというツアーでした。
私たちはその別のツアーのガイドに、食事中窃盗があってはいけないからと、そのどこだかわからない町で降ろされ、外で1時間ほど待たされました。
その後食事をしていた人たちがバスに戻り、私たちも乗り込もうとしたら、別のツアーのガイドに乗車拒否されました。
理由は、パリまで乗せるなんて聞いていないとのことでした。
おそらく何の連絡もいっておらず、指示や確認がなかったのでしょう。
私たちはそのまま見放されたのです。
ですが、日も落ちていく中、こんなところで放置されたらどうしようもありません。
私たちツアー参加者は、強引にその別のツアーのバスに乗り込むしかありませんでした。
結局パリに着いたのは夜中。
帰りの道中は別のバスツアーのガイドに、散々嫌味を言われ続けました。
私たちツアー参加者は全員被害者です。
バスが故障しました。
高速道路上でバスの乗り換えを余儀なくされました。
別のツアーの人が食事中外で待たされました。
何の指示もなく見放されました。
その結果、別のツアーのガイドに嫌味を言われ続けました。
帰宅時間が夜中になり、夕食すら食べる事ができませんでした。
その後どこからも何の説明もなく、誤りの言葉もありません。
高い料金を払いましたが、お金も戻ってきません。
ご利用ありがとうございます。
催行会社に当日の状況確認がとれましたので、ご報告いたします。
お客様よりご報告いただきました通り、モンサンミッシェルからパリへ戻る途中にバスが故障してしまい、ちょうどパリへ戻ってくる他のバスツアーに援助を求めたそうです。
ただ、そのバスツアーは、夕食付ツアーのため、Hirayama様方には別のお客様の夕食が終わるまで、レストランの外でお待ちいただくこととなってしまい、かえってご不便をおかけすることになりました。大変申し訳ございませんでした。
また、新しいバスのガイドの態度につきましても、お客様の気分を害すこととなり、弊社も大変遺憾に思います。
ガイドのお客様への気遣いや配慮が欠けていた点、催行会社経由で注意喚起いたしました。
本来、アクティビティ中にイレギュラーがあった場合は現地催行会社から弊社に直接連絡が入るべきなのですが、今回はその報告が漏れており、また、お客様からのご連絡が弊社への第一報となってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
催行会社へは、連絡体制の徹底とともに、利用車両につきましても、定期的にメンテナンスを行うよう申し伝えます。
貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
VELTRAカスタマーサポートチーム