パリ
1時間半の時間でエッフェル塔からノートルダム大聖堂とバスに乗っているだけで回れるので距離感がつかめて良かったです。2階バスからの眺めも最高。待ち合わせ場所も想像していたより分かりやすかったです。参加してよかったです。
風があると寒いのでダウン1枚持っていると安心です。
大変人気で入口受付は長蛇の列でしたが、はじめはVELTRAで事前予約したのでチケットが取れていたのかと思い乗船者の列に並んでいたのですが(受付の長蛇の列を尻目に)、まさに船に乗る直前で入ることを禁じられて、係員に話を聞くとVELTRAバウチャーを入口受付で乗船チケットに交換して初めて乗船できるということが分かりました。結局は長蛇の列に並びなおしてようやくチケットに交換してもらって乗船はできましたが、それまでに1時間以上かかりました。これなら日本で事前予約しておく必要性がなかったと感じました。入口受付でどうせ並ばないといけないなら、事前予約などせずに直接現地でチケットを並んで購入しておけばよかったと思います。また日本語オーデイオガイドも結局は現地でiPhoneにダウンロードしましたが、イヤホンがないので聞くこともできず、文字を読むのには使えましたが、現地の風景を見る方が楽しかったので、正直いって日本語オーデイオガイドは必要なしと思いました。
ただセーヌ側のクルーズ自体は天気も良くて風に吹かれて最高でした。お金の点からもVELTRAを介してクルーズの予約をする必要はなかったというだけです。
日本語音声ガイドがあるのはバトーパリジャンだけと言うのでツアー参加しましたが、バウチャーは現地で当日券を買う人と同じ列に並んでバーコードに引き換えなければならず、日本語音声ガイドもフランス語放送の後に流れるので見えている風景とタイミングが合わず、内容も直訳日本語で意味が通っていない部分もあり分かりにくいし壊れている機械も有って使い方も難しく音声ガイドは無くても良かったかなと思います。説明を聞くより雰囲気を味わって、ゆったりと乗っている方が良かったんじゃないかなと後悔しました
セーヌ川クルーズは次々と出港するので予約しなくても現地のチケットブースで買えば、いつでも乗れると思います
クルーズから色んな観光名所が見れて良かったです。
船内も綺麗でした。
ただし、チェックイン時間9:30に到着したのに、
直ぐに待合室には入れず、15分程待たされていたのと、
スタッフさんに確認しても10:00出発との案内しかなかったので
少し不安になりました。
事前にチケットを予約購入し、指示どおり、交換のために、ブースへ行ったのだけれど、印刷物を持っていなかなければならず、「メイルでそのPDFを送ってくれれば、こちらで(ブースの事務所)印刷するから」ということでした。携帯の回線が弱かったため、添付で送信できなかったら、乗船できなかったかもしれません。現地でふと予約したのですが、そもそも旅行しているのに、プリンターは持ち歩いてはいません。私の前に並んでる方も予約をしていたために、なんだか複雑な説明をして、ブースの人を説き伏せようとしていました。一方、予約しなくても、すんなりその場で購入して乗船できる用でした。
クルーズは、英語のアナウンスが船全体にあり、日本語は携帯電話にダウンロードした簡易な説明プログラムでした。音楽があっても良かったかと思います。
事前に購入しなくてもいいかも
集合場所が分かりづらいです
かなり渋滞しましたが、予定到着時間より5分遅れて到着しました。
イヤホンガイドも有ってさらっと回るには良いと思います
セーヌ川クルーズは時間指定がなかったため、たまたま19時頃に行きました。ライトアップされたエッフェル塔を間近に見ることができたのがとてもよかったです。
船は大きく席は決まっていないため、デッキに出た人が寒いからと戻ってきたり、1時間のクルーズで席の移動をしている人が多くて落ち着かなかったです。
今この口コミを書こうとして気づいたのですが、日本語のオーディオガイド(アプリ)なんてあったんですね。やり方も書いてなくて、知りませんでした。残念です。
夕方から夜がおすすめです。
エッフェル塔の近くで、写真やミサンガを売りつけられるので注意してください。
綺麗なシャンパンフラッシュが丁度いいタイミングで見えて良かったです。
乗車前はとても並んでいましたが、回転が速いので順番は早めにきました。
偶然にも乗船が早めの順番だったので外の席でいい景色を見れる場所をゲット出来ました。こればかりは運ですね。
外の席がおすすめです。
クルーズの時間指定ができましたが、現地に行ったらその時間のクルーズはありませんでした。(今回私が指定した時間がなかっただけで他はあるかもしれませんが…)
1時間あたり1便程度は出ているので、あまり問題ないかもしれませんが、念のための情報として。
今回5人でシャンパン付きのプランを予約させていただきました。
現地では窓口でQRカードのチケットを引き換えました。
入場後にシャンパンを受け取ろうと思ったのですが、ここで問題が発生。
2人あたり1本のシャンパンがもらえるとのことで、記載がありましたが、「5人だとどうなんだ?」とスタッフ間で揉めていました。
その時間が30分程度…
たらい回しにされました。
その影響で船に乗れず、次の船まで40〜50分程度待つことになりました。
クルーズの内容自体は概ね相違ありません。
エッフェル塔は綺麗でした。
【VELTRAからの返信】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
奇数名で参加時のシャンパンのお渡しについて催行会社に確認したところ、当サービスは2名様につき1本のシャンパンをお渡ししており、予約は偶数名のみ受付をしているとの回答でした。
催行会社が定める参加条件を弊社にてしっかり把握できておらず、誤った内容にて予約を受けておりましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からご連絡を受けて、弊社ページを修正させていただきました。
また予約時間と実際の運行時間に相違がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後も催行会社と密に連絡をとり、よりよいサービスの提供に努めてまいります。
お忙しい中での体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート
とてもパリ市内の主要な観光地を一気に見ることができる素晴らしいクルーズでした。
自信を持っておすすめできます!
とても寒いので冬は防寒対策をするといいです!
17時からだと夕暮れ前の明るいエッフェル塔と日没後のイルミネーションの両方を楽しめます!
予約まではスムーズでしたが現地のバトーパリジャンに着いてからバウチャーをチケットに交換して貰わないと乗れません。
それはわかっていたのでチケット売り場に何回も行って交換を申し出てもNO.3と言われるばかりで、やっと違う係員の方がココでは無く、あっちの方と教えてくださいました。
そのチケット売り場は売店らしき店が並んでる一角で非常にわかりにくかったです。
独立した明らかなチケット売り場ではありません。色々なお土産や飲み物を販売している横です。
以上を気をつければ素敵な体験が出来ます。
1人で行ったので少し心細くなりましたが、バトーパリジャンの係員の方も申し訳なさそうに対応してくださり ありがたかったです。
雨が降っている日だったので、屋根ありのバスになってしまいましたが、サポートして下さる方が優しく、ゆっくりくつろぎながらパリ市内を観光することが出来ました。参加者も多くなかったため周りも騒がし過ぎることなく楽しめました。
ガイドは携帯にQRコードをかざして聞きます。イヤフォンは、自分の携帯用のイヤフォンを持参してください。
PARISに午後着だったので半日の利用でした
最終便の前の乗船だったのですが、エッフェル塔のシャンパンフラッシュの時間に重なりゆっくり船の上からみれました。本当に最高に綺麗でした
陸路でいろいろ観光するよりは船のほうが主な観光地は効率よく回れます
おすすめです
とてもよかったのですが、日本語ガイドが使えずガッカリでした。
そこちゃんとしていれば、完璧ですね。残念
私は、家族3人で楽しみました。
車椅子の娘も皆さんのあたたかいサポートで楽しめたようです。スタッフの方は、皆さん親切でした。
残念だったのは、スムーズに船着場に行けなかった事です。車椅子の乗船を受け入れてくださるなら、案内も優しくお願いします。
初日にパリ全体を見るために乗りました。好きなところで乗り降り自由なので便利です。他のクルーズ船は満員だったりしていましたが、これはオーディオガイドなど一切ないからか人も少なくて席の移動も出来たので良かったです。
オーディオガイド付きだと乗船場所も決まっていて途中で降りれないのが嫌だったのでこちらにして良かったです。
乗り降りはメインの観光場所で出来るので便利です。セーヌ川はキレイな川という訳ではないですし、観光地も下から見る形になるので高いクルーズツアーにしなくて良かったなと思いました。
現地の催行会社を厳選したほうが良い。ルーブルでは時間になってもスタートすることなく、その他外国人の参加者がだらだらと来て20分も待たされようやくスタート。明らかに集合時間が異なる参加者をある程度集めてスタートしたようだ。暑い中待たされ、集合時間は吟味すべき。セーヌ川クルーズはバウチャーにはお好きな時間に乗船前にチケットオフィスにお越しください、と記載されているのにチケットオフィスではバウチャーを提示したものの乗船チケットには替えられないと言われた。長い列待たされこのザマ。クルーズ船のスタッフが再度チケットオフィスに交渉してくれたがだめだった。本来乗船チケットがないとだめなところを「支払いは終えている」と言ったところクルーズ船スタッフは分かってくれてギリギリで列をとばして乗船させてくれた。バウチャーにいい加減な記載をすべきでない。この推しとしている3か所でスムーズだったのはエッフェル塔だけ。料金の割に内容が全くだめ。自分で直接行ったほうが良かったと後悔した。
船がとても綺麗でした。
着く直前はお手洗いが混むので、早めに行っておくのがおすすめです。
予約時に印刷したバウチャーが必要と記載ありましたが、実際は受付にスマホの画面のバウチャーを見せたらデータをメールで送ってくれと言われたのでメールで送ったら印刷してくれました。
セーヌ川を約60分かけて、往復。両サイドの建物も見れ、位置関係もわかり、パリ滞在の第一歩としては、よかったと思います。
シャンパンフラッシュ目的だったのですが時間的に乗車中には見れず、残念でした。でも夜のクルーズはまた違う景色を見せてくれてすてきでした。
初乗りから24時間有効と言うことで、二日間にわたって利用しました。乗り込むときにチケットのバーコードをスキャナーで読み込むと、残り時間が分で表示されますので、最初は1440と表示されていました。これが0になるまでの時間は有効のようです。船内はブラインドのような陽を遮るものがほとんど天井に無く、景色を楽しむにはよいのですが、私が乗船した日は天気が非常によく、クーラーも無い為かなり船内の気温が高くなってしまって、汗が噴き出して大変でした。ただ、普段の気温から考えるとこの作りでも全く問題ないと思います。途中で何隻もの船と行き交いますし、船上から見上げる景色は新鮮味もあり、利用して良かったです。
今回のセーヌ川クルーズではエッフェル塔の点滅ライトアップが見れて最高でした。夜のクルーズをお勧めします。
夕方近くの小雨降るセーヌ川クルーズでしたが、オリンピック選手団の見た景色を一日遅れで堪能出来、楽しいクルーズとなりました。パリは伝統とお洒落が融合した素敵な街並みでした。クサイチゴ
2024年7月初旬、オリンピック直前にパリに行きました。午前中はヴェルサイユ宮殿を観光し午後からセーヌ川遊覧クルーズに参加しました。バウチャーとチケットを交換して船乗り場の列に30~40分くらい並びました。午前中の疲れもありランチ後ということもあって、ゆったり船で座っていられるのは
とてもよかったです。ラクチンでした。日本語オーディオガイドは借りませんでしたが、仏語英語スペイン語イタリア語で見どころアナウンスをしていて、何となく理解できたので特に困りませんでした。船の2階席にいて、気温が25度くらい薄曇りだったので、クルーズの終わりころには風が当たって少し肌寒く感じました。バウチャーの注意書に「16L以上の大きいリュック持込不可」とあり、20Lほどのリュックを持って行ったのですが、特に問題なく乗れました。一応、リュックの中はチェックされました。
現地に行ってから色々な船の会社があるんだなと知りました。
その中で、こちらの予約での船の受付は少し遠めです。
予約のバウチャーを印刷した物を持参しましたが、受付の方はなんだこれ?という感じで首をかしげていました。まぁ乗っていいよという感じで乗せて貰えたので良かったですが、、連携がうまくできていないのでしょうか?!?!
パリ滞在最終日に利用しました。乗り場へのアクセスはわかりやすいです。
2階席が人気でした。セーヌ川から見えるパリの名所と準備中のオリンピック会場は、風の気持ちよさもあいまって忘れられない光景になりました。オーディオガイドは使用しなくても問題なく楽しめます。お値段以上の価値でした。
最初手前の違うチケットブースに行ってしまい、「橋の向こうのオレンジカラー」と教えてもらいました。そこには確かに乗る船のマークの旗がありました。
夜10時20分出航のギリギリに並びましたが運良く2階に座ることができ、まだ日があるうちから完全な日没前までのクルーズを楽しむことができました。
ライトアップされた建築物はもちろん川岸に座っている人、集団で踊っている人々を眺めるのも面白かったです。
シャンパンフラッシュはタイミングが合わず見れなかったので又いつか見てみたいものです。
船上は超満員でしたが天候も良く最上階の見晴らしの良い席での楽しいクルーズ体験でした。
エッフェル塔、ルーヴル美術館、パリ・ノートルダム寺院、コンシェルジュリー、オルセー美術館...パリの財産でもある数々の歴史的建造物を船上から見ると視点が変わり、違う角度から観光を楽しめました。
また幾つかの橋脚の下を船がくぐり抜けて行くのですが、その都度、乗客の皆んなが「ウォー」とか「フォー」とかの歓声を上げて、橋脚に反響する様を楽しんでいました。
船でセーヌ川を巡りながら、フランスの首都パリを象徴する歴史的建造物を1時間以上かけて満喫するのはパリでの滞在中に見逃せないアクティビティです。
パリの滞在日程がタイトだったので効率よく主要所を堪能できると思い申し込みました。
10月に参加し天気も良かったので1周半程周遊し楽しみました。フェリーの出発時間や周遊方向(右回り、左回り)を確認してから乗ってくださいね。
バウチャーを乗り場で見せるとチケットと交換が必要だと言われ、チケット売り場に行ってバウチャーを見せるとQRコードを見せろと言われたがどこにも見当たらず、もう一度チケット売り場で相談するとチケットを渡してくれた。
事前に交換などの流れがあるなら記載して置いてほしいし、QRコードも記載しておいてほしい
シャンパンフラッシュの景色は最高でした