パリ
すぐに中に入れたことやバスもゆったりと座れたこと、帰りのバスもスムースに待ち合わせ場所で乗車できたこと等、全体的にとてもいいツアーであったと思います。不満があるとすれば集合についてです。まず朝の集合時間が早すぎることと、集合場所がわかりにくかったことです。何時にバスが出るか分からなかったのでしっかり集合時間を守って集まりましたが、バスが来るまで、来てからもバスの中でかなり待たされました。後から思えば時間が指定されたチケットを準備しているわけですから早く行っても仕方ないわけなので集合時間に下駄を履かせすぎかと。
私は行ったことがありましたが同伴者が初めてだったので参加しました。以前行ったときはツアーではなかったのですが、やはりツアーはとても楽でした。入場に並ぶ必要もなく、入場時間まで待つ必要はありましたが時間になるとすぐに入れました。
ガイドさんがさくさく説明して下さるのでただ漠然と見て回るより良かったです。
ツアーバスもとても快適でした。早朝集合ですが、開門と同時入場の方が人も多くないですし、お昼過ぎにはパリに帰ってこれるのでとても良いです。個人だと駅からかなり歩きますし、タクシーもいない場所なのでベルサイユに行くならツアーがオススメです!
Martha様
この度はベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき、また素敵なコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ツアーの利便性やガイドの説明にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。ベルサイユ宮殿はアクセスが難しく、個人での観光ではハードルが少々高い場所でもありますので、Marthaにバスツアーのメリットをお伝え頂け、他のお客様も大変参考になるかと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。マイバスフランス羽場
朝の集合時間とバスの出発時間があきすぎて、待ち時間が長かった。
英語のガイドの人は中の案内もあったので、日本語オーディオガイドを利用しながら、中の案内も一緒に回れれば良かった。
時間にはルーズ、案内も対応も適当
スタッフやる気なし
行きも帰りも、かなり待たされた。
早起きして行ったのに逆に心配と不安が
募り失敗しました。
ベルサイユ宮殿まではバスで直行、現地では並ぶ時間も少なく、すぐに入館し、宮殿内をゆっくり見る事が出来ました。ただもし、大トリアノンや、プチトリアノンも見学したければ、1日あった方が良いかも知れません。この時はオリンピックの関係でかなり、道路制限もあり、ツアー自体が難しかったので、これに参加出来て良かったです。コンダクターの方は日本人で、説明も丁寧でした。
歴史を感じる宮殿の素晴らしさ、特に庭園は設計から手入れまで感動しました。ツアーとしては、集合場所の詳細は、前日にメールで送られてきました。あらかじめ、詳細を明記してほしかったです。メールに気づくのがギリギリになり、焦りました。バスの出発時間がかなり遅れましたが、帰りの時間はほぼ定刻でした。帰りの時間、集合場所の確認は確実に添乗員に聞くことをお薦めします。英語なので聞き漏らさないようになさってください。
朝渋滞することなく一番乗りに到着できたので、人が少ないときのベルサイユ宮殿の写真を撮れたのと、何よりガイドさんの話を聞きながら観光できて大変興味深かったです。ガイドさんが分かりやすく説明してくださり、ベルサイユ宮殿に詳しくない人も楽しく観光できると思いますし、歴史を勉強したくなりました。宮殿も豪華で感動しました。また、ベルサイユに行く機会があれば絶対ツアーに申し込もうと思います。半日観光なので、庭園をゆっくり見れなかったことだけ心残りですが、大満足のツアーでした。
りんりんご様
この度はベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。掲載頂いた写真は宮殿がきれいに写っていますね。また、お客様が歴史に興味を持ち、さらに学びたくなったとのこと、ツアーの意義を感じる瞬間でございます。庭園をゆっくりご覧いただけなかった点は残念に思いますが、プライベートツアーなどもありますので、次回はゆっくりお楽しみ頂けますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。マイバスフランス羽場
書き込みのあった通り、バスはなかなか出発しない上、事前にアプリを取る様スタッフから言われ、取得出来ないので翻訳機を使い話したところ現地では大丈夫とのこと。安心していたら取得できず、スタッフはいつの間にか消え有料のガイドは長蛇の列、結局見学のみに。
館内地図がある訳でもなく、時間配分がわからず急いで見学し、
結局、1時間以上時間が余り(?)帰りのバスの集合場所も理解できなかったので、外で一緒のシールを貼った人探し、帰りのバスでは人数を数えることもなく、行きの出発遅れは何だったんだと思い、やっぱり日本は素晴らしい国だと再発見させられるツアーでした。
ベルサイユ宮殿は素晴らしかったです!
現地解散かと思っていたら帰りのバスが指定されていました。バス到着が9時30分頃で、帰りのバスが12時50分発。ヴェルサイユの広い庭園まで歩くと3時間ほどの見学では時間が足らず、結局次の14時50分発のバスに乗りました。
オリンピック開催期間中の7月28日に参加しました8時に出発して9時過ぎには到着し、9時半前にはほとんど待つことなく入場できました。
帰りも11時45分にベルサイユを出発し、13時前にはパリに戻ってこれました。正味2時間くらいの見学時間でしたが十分でした。
チケットはメールでORで送られてくるので指定された時間に行けば入れるし
とても便利でした。
今回は音声ガイドをつけましたが一部まだ日本語編集が追いついていないのか英語でガイドされ少し残念でした。
宮殿だけでなく庭園もとても素敵だったので時間がある場合は絶対に庭園付きのチケットにした方がいいと思います。
また、庭園内の他の施設に行く手段がバスかカート(ゴルフ場にあるような)なのですが、カートに乗るには日本の免許証提示が必要なので忘れずに!(コピーでも可)
私たちは免許証関係をホテルの金庫にしまってきてしまったのでカートに乗れず残念でした。
オリンピックの影響で道路規制があり、バスの集合場所はいつもとは違う場所で、そして朝早い時間でもあり、間に合うかどうか心配でしたが、メトロで一本で行ける駅からすぐの所でした。集合場所にあるカフェでバスが出発するまでの間コーヒーのサービスがありうれしかったです。ヴェルサイユ宮殿には入場専用の紙をスタッフさんから渡され、少し待ちましたが順番にスムーズに入場できました。宮殿とガーデンを少し見学。初めての見学でさらっと見るには充分な見学時間だと思います。宮殿の展示説明のアプリをバスの中で先にダウンロードしておき用意しましたが、宮殿のお部屋では、アプリの中のどれを表示して聞けばいいのかよくわからず、展示室の係の方に聞いたりしました。持参のイヤホンで聞きましたが、日本語の説明が丁寧すぎて時間がかかるので途中でやめて自由に見ました。説明は必要ないならアプリは入れなくていいです。ガーデンを見るのに時間が欲しい方は宮殿内はさっと見るくらいにすればいいと思いますが広すぎるのであまり奥まで行く時間はありません。行き帰りともバスはわかりやすい所で待機してくれていて、スタッフさん達の対応も慣れた様子、何もクレームはありません。午前中早朝からヴェルサイユへの往復、戻って13時半、とても良かったです。
滞在時刻とプチ・トリアノン訪問に必須条件があり、このツアー以外の選択肢がなかった。
敷地が広すぎて、チケットは貰ったのに、時間内にグラン・トリアノンは見ることはできなかった。
英語ガイドはよくわからないので、入場チケットを自分で買って行ってもよかったと思う。正直ツアーで行くより、朝一から閉館まで散策した方がよさそう。
兎に角、人が多くて、敷地をめぐるプチ・トレインになかなか乗れない。
特にプチ・トリアノンから出口へ帰る時は、降車してくれる人が居ないとのれないので、焦った。
バスでの移動もスムーズでした、集合時間をはっきり提示してくれると、待ち時間がわかり良かったと思う。
日本向けのパンフレットが欲しかった。
当日は通行止めの道があったようで少し遅れてしまいましたが、予定通り観光することができました。自分で調べて電車で訪れるよりとても楽でした。
日本語のガイドと案内紙のおかげで、ベルサイユ宮殿での見どころを見逃すことなく回れました。マルシェでガイドさんおすすめのクレープを食べることができたのも思い出です。次また時間があればベルサイユ宮殿の庭園も観光したいと思いました。
ベルサイユ宮殿&フラゴナール香水博物館 半日観光ツアー参加しました
待ち時間もほとんど無く周れました
夏休みの混雑の中でしたが、とってもorganizeされておりスムーズでした。
ガイドさんも知識が豊富で色々学べました。
特にルブタンの靴底が赤い理由が知れたのが面白かったです。
午前中のみのツアーなので時間を有効的に使えて
とても便利で良い!集合場所がもっと近ければさらに良い
ベルサイユ宮殿に初めて行きました。日本語オーデオガイドが付くので良いかなと思いましたが、聞いても分かりづらいです。ある程度予習をしてから行くと良いかもしれません。ただ、建物の素晴らしさや、庭園の凄さは説明が無くても充分楽しめたと思います。
行く日程の日時がとても混雑した日で、バスの出発からベルサイユまで
2時間近くかかり自由時間がなく催行についていた市場見学もカットされ
残念なツアーとなってしまいました。帰りも混雑のため途中から地下鉄の移動となりとても疲れました。
まんちゃん様
マイバスツアーに参加を頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は様々なイレギュラーが重なり、大変ご迷惑をおかけしました。。
この日はパリ~ベルサイユの高速道路が工事のため閉鎖、並びにオリンピックに向けて市内でいたるところで工事をしていて渋滞が発生したため、ベルサイユ宮殿の見学開始が遅れました。また、米大統領の来仏時期にも重なり、想定外の交通渋滞となりました。
そのため、復路も渋滞により帰着時間が大幅に遅れることが予測され、なるべくお客様の貴重な時間を無駄にしないために、やむを得ず地下鉄駅での解散となりました。
予期せぬ状況によるものとはいえ、楽しみにされていたベルサイユツアーにご満足を頂けない状況となり、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供できるように、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
マイバスフランス
日浦
ベルサイユ宮殿は、パリから少し時間がかかる場所にある上、時間予約のチケットがないと入城できないので、絶対にツアー参加で行くするべきです。
このツアーでは庭園を散策する時間はないので、庭園をゆっくり見たい人は、もっと時間の長いツアーを選んでください。
ですが、このツアーではマルシェに寄ってから帰るので、それが魅力です。マルシェでクレープやサラミを買って食べました。いい体験でした。
オススメのツアーです。
2階建てバスでガイドさんが2人でした。
外国のツアーで日本語が通じたのは良かったです!
グループ4人での参加でしたが、モネの庭園が凄くキレイでした。昼食もとても美味しく、ワインを飲みながらゆっくりできました。機会があれば、また参加したいと思います。ありがとうございました。
2024年7月初旬、オリンピック直前の時期にパリに行きました。ガイドさんは日本人の男性でとても博識な方でした。おかげでヴェルサイユの細かい詳しいことをたくさん知ることができました。3時間くらいの滞在でしたが、とても濃いツアーでした。解散場所が当初の予定と異なり、モンパルナス駅になりましたが(バスが駐車できないためとのことでした)ガイドさんが駅の構内まで付き添っていろいろ案内してくださったので、全く問題ありませんでした。
おさる様
この度はベルサイユ宮殿午前ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。パリオリンピックの準備期間のため、道路状況により解散場所が変更になりご不便をおかけしました。おさる様にも臨機応変な対応をいただきまして感謝申し上げます。また、ガイドへお褒めの言葉もいただき、社員一同励みになります。今後ともマイバスフランスをどうぞよろしくお願い申し上げます。マイバスフランス羽場
ベルトラさんにはいつも大変お世話になっております。 今回はフランスでのヴェルサイユ宮殿ツアー、凄く素敵な宮殿! また訪れたいです。
ありがとうございました。
たまたま、見習いの添乗員さんがご一緒してくださり、わかりやすく説明して頂き、見学が充実しました。いつもは自由観覧しますが、ガイドツアーの重要さを実感しました。ガイド付きツアーをお勧めします
一緒に回ってくださったスタッフの方(お名前分かりません)が、途中息子が体調不良になった時も飲み物を買いに行ってくださったりと本当に親切にしていただき、ありがとうございました。
バス酔いしやすい家族ですが、バスの乗り心地がよく良く快適でした。
電車で行くのが大変だと思い、バスで連れて行ってくださるツアーに参加しました。
バスの中でパリの歴史など色々な改札をしてくださり、地図も用意してくださったので、スムーズに見学ができたと思います。
朝市マルシェもベルサイユ宮殿から徒歩10分くらいのところで、フランス語でも注文の仕方も教えていただきました。
日本語ガイドはイヤホンやwi-fiを持って行かれるとスムーズに使用できると思いました。
ジベルニーもベルサイユ宮殿も人もそれほど多くなく、スムーズに観光する事が出来ました。
ガイドさんがフランス語または英語のみの方なので、細かな理解が少し難しいな…と感じる所もありましたが、明るくフレンドリーなガイドさんでしたのでとても楽しかったです♡
集合場所近くのハヤットリージェンシー・エトワールに宿泊の為、このツアーを選びました。
ガイドさんも素晴らしかったですし、イヤホンも良好でよかったです。
トイレの案内もありました。
ただ、庭園を巡った後の時間が長いように感じました。
ミュージカルのショーがあるとの事でしたが、無かったように思います。
最初から観るつもりがなかったので良いのですが、時間が余ってしまいました。
ベルサイユ宮殿の観光自体は良かったのですが、集合時間になっても出発する気配がなく、結局30分遅れで出発。日本と違い時間にルーズなんだとおもいました。ツアーの日本人は私達2人だけで、案内は英語とかスペイン語でガイドが全然わからず帰りの集合時間と場所だけしっかり覚えておきました。帰りも結局20分くらいは遅れてました。